EDF Veauche (42340) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Les clients EDF de la petite commune de Veauche ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 6 place de l'Hôtel de Ville suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Veauche ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son abonnement électricité/gaz.

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Coordonnées et horaires agence EDF Veauche (42340)

La boutique EDF la plus proche, située au 6 place de l'Hôtel de Ville 42000 (Saint-Etienne) est à présent fermée, tout comme les autres agences partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Veauche

Tous les contacts EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par voie postale.

Numéro service clients particuliers EDF Veauche

Pour se mettre en contact avec le service clients particuliers d'EDF et souscrire un contrat d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou régler une facture EDF par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Temps d’attente appel EDF particuliers Veauche

Ce tableau présente le temps d'attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Veauche :

Adresse EDF service clients particuliers Veauche

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Veauche est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Veauche

Quand il y a une Veauche, au 09 72 67 50 42.

Numéros dépannage électrique Veauche

Attention, la plupart du temps EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure électrique à Veauche !

• C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler face à une pannes générales d'électricité à Veauche. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
• En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Veauche facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la coupure électrique est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
• Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir le courant.

Trouver un électricien à Veauche

Dans la petite commune de Veauche, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Mettre en service mon compteur électrique à Veauche

Pour recevoir l’électricité lors d’un déménagement à Veauche, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Veauche

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de payer moins cher son énergie en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la petite commune de Veauche. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire le contrat d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Veauche ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Veauche

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Veauche. Les Veauchois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Veauche en appelant le 0 824 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : numéros et démarches

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Veauche est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Veauche ?

Le prix d’une mise en service de compteur électrique ou gaz à Veauche change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de faire ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Veauche est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Veauche

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Veauche, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur à vendre des abonnements d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Veauche, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Veauche

Les tarifs de l’énergie à Veauche changent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Veauche

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Veauche et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 5 mai 2020

Facture d’énergie moyenne des Veauchois

Energie à Veauche et dans la Loire

Les Veauchois consomment en moyenne 7260 kWh d’électricité par an et 15441 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Veauchois pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Veauche est donc le chauffage individuel, utilisé par 85.1716% des Veauchois.

Quand Linky arrivera-t-il à Veauche ?

L’installation de Linky à Veauche a lieu entre janvier 2019 et juin 2019 - entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).