Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF de Valence avant sa fermeture ?

La boutique EDF de Valence se trouvait au 22 avenue Victor Hugo, 26000 Valence. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Valence
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 22 avenue Victor Hugo
26000 Valence
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 2624 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Valence.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

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Contacter EDF

Comment prendre contact avec EDF Valence ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe néanmoins différents moyens pour prendre contact avec le service clients EDF Valence.

Numéro service clients EDF Valence

Pour prendre contact avec le service clients d'EDF et souscrire une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut appeler le 3404 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal joignable 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Coordonnées postales EDF service clients

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Valence est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Urgence et dépannage

Coupure électrique Valence

Face à une coupure électrique à Valence, il faut appeler Enedis Valence au 09 72 67 50 26.

Signaler une panne de courant à Valence

Vous subissez une panne de courant à Valence ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Valence à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Numéros dépannage électrique Valence

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Valence !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupure généralisée d'électricité à Valence. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
  • En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Valence facture entre 43,96 € et 184,84 € pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,32 € pour un compteur Linky
  • Si la coupure électrique est due à un défaut de paiement des factures, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro est le 3404. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur Linky suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre le comparateur d'électricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 04 81 68 52 46 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Emménagement

Mettre en service mon compteur Linky à Valence

Lors d'un déménagement dans la ville de Valence, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie pour mettre en service son compteur Linky et pouvoir avoir l’électricité.

Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

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Ouvrir une offre électricité gaz pour son logement à Valence

Afin d’ouvrir son compteur Linky à Valence, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire une offre au 3404. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Valence pour souscrire une offre électricité ou gaz naturel tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Faire raccorder son logement à Valence

Le raccordement au réseau électrique à Valence doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz naturel auprès de GRDF.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Valence

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Valence. Les habitants de Valence peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Valence en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur Linky ne pourra être effectuée.

Résilier l'abonnement électricité/gaz naturel de son ancien logement à Valence

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Valence est le 3404.

Frais Enedis et GRDF

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Valence

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Situation et délai Électricité frais TTC Gaz frais TTC
Courant ou gaz coupé, 5 jours (standard) 32,69 € 22,55 €
Courant ou gaz coupé, 24 à 48 h (express) 76,84 € 72,35 €
Courant ou gaz coupé, le jour même (urgence) 152,78 € 173,56 €
Première mise en service d'un logement neuf, 10 jours 1,80 € 22,55 €
Catalogues des prestations Enedis et GRDF.

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux habitants de Valence de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Linky à Valence.

Payer moins cher

Fournisseurs électricité et gaz naturel Valence

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Valence ont donc à présent le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.

Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

Budget

La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

Comparer les offres

Prix de l'électricité

Tarifs et taxes énergie à Valence

Les tarifs de l’énergie à Valence varient en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu Valence

Le tarif réglementé de vente est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique ;
  • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.

En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Valence

Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Valence. Les techniciens d'Enedis ont installé les compteurs à Valence entre janvier 2018 et décembre 2018, puis entre juillet 2021 et décembre 2021. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

Dans le département

Anciennes boutiques EDF dans la Drôme

EDF avait autrefois des boutiques dans tout le département de la Drôme. Elles ont toutes fermé : pour chaque commune, vous retrouvez l'adresse de l'ancienne boutique et les moyens de joindre EDF aujourd'hui, par téléphone ou en ligne.

EDF en France

Autres informations sur EDF Valence et en France

En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

Centrales de production électrique près de Valence

EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près de Valence, EDF exploite les centrales suivantes :

Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
Centrale nucléaire de Cruas Nucléaire 20 TWh en 2022 4 réacteurs de 900 MW 1255 agents
Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 16 TWh en 2022 2 réacteurs de 1300 MW 671 agents
Barrages EDF des Alpes Hydro 15 TWh 8100 MW 1000 agents

Voiture électrique Valence : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Valence se situent aux adresses suivantes :

  • Menus_Services_Valence, 13 rue jean Bertin, 26000 Valence
  • Freshmile France/ZAWGJI2HTH, 36 Rue Paul Henri Charles Spaak, Valence 26000 France
  • Renault - Valence, ZAC Briffaut Est, 5 avenue Maurice René Simonet, 26000 Valence
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