EDF Thiers (63300) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Vichy :
16 pl Charles de Gaulle
03200
Vichy
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 17h45
- Samedi :
EDF propose plusieurs offres à Thiers. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, régler ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les n° énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.
Sommaire :
- Faire ses démarches en agence EDF Thiers
- Coordonnées EDF service clients Thiers (Puy-de-Dôme)
- Numéros dépannage électrique Thiers
- Mettre en service mon compteur électrique à Thiers
- Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à Thiers
- Numéros de fournisseurs énergie à Thiers
- Combien les Thiernois paient-ils leur électricité ?
Faire ses démarches en boutique EDF Thiers (63300)
L'agence EDF du 03200 (Vichy) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.
Coordonnées EDF service clients Thiers (Puy-de-Dôme)
Aucune agence EDF ne peut accueillir les clients, mais il existe par ailleurs différents moyens pour contacter le service clients EDF Thiers.
Contacter le service clients d'EDF Thiers
Il existe plusieurs n° pour contacter le fournisseur historique EDF afin de gérer son contrat, régler ses consommations, clôturer son contrat EDF ou réaliser une réclamation :
Service client EDF | Serveur vocal EDF | |
---|---|---|
Numéro | 09 69 32 15 15 | 08 00 12 33 33 |
Disponibilité | Du lundi au samedi, de 8h à 21h | 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 |
Motif de la demande |
|
|
Attente service client téléphonique EDF Thiers
Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Thiers :
Durée d'attente estimée | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service clients Thiers
Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Thiers est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Thiers
Face à une coupure électrique à Thiers, il faut appeler le 09 72 67 50 63.
Panne électrique : comment contacter Enedis Thiers ?
Attention, généralement le fournisseur historique EDF ne peut pas intervenir en cas de coupure de courant à Thiers !
- C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de coupures générales de courant à Thiers. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
- En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Thiers facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
- Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre l'électricité.
Electricien Thiers
Dans la commune de Thiers, il est possible d'appeler les électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
ABG Elec | |
E.T.D.E | |
Varenélec | |
Entreprise Générale Bâtiment | |
Frédéric Fustier |
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Thiers

Ouvrir un compteur électrique à Thiers
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Suite à un emménagement dans la commune de Thiers, il faut s’occuper de souscrire une offre d’énergie de manière à ouvrir son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Thiers
Afin d’ouvrir son compteur électrique à Thiers, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire une offre au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme EDF Vert électrique, Digiwatt ou encore Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Thiers pour souscrire une offre électricité ou gaz tout en faisant des économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Numéros raccordement logement neuf Thiers
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Thiers
Avant de mettre en service son compteur électrique à Thiers, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Thiersafin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.
Numéro pour résiliation EDF Thiers
Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à réaliser pour mettre fin à son contrat ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.
Dans le cadre d'un déménagement à Thiers, il faut absolument penser à clôturer son contrat EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :
EDF Service Clients
TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Thiers
Afin de mettre un compteur électrique à son nom à Thiers, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Thiernois devront s'acquitter de 16,76€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 55,07€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,19€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,39€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 62,24€ en 24 à 48h, et 149,35€ en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Thiers durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.
Fournisseurs électricité et gaz Thiers
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Thiers, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Thiernois ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Thiers, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Tarifs électricité et gaz Thiers
Les tarifs de l’énergie à Thiers diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Thiers
Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 103.08€ | 0.1558€ |
6 kVA | 127.92€ | 0.1558€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1599€ |
12 kVA | 177.48€ | |
15 kVA | 201.48€ | |
18 kVA | 226.08€ | |
24 kVA | 279.60€ | |
30 kVA | 335.76€ | |
36 kVA | 377.16€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines | Prix du kWh en Heures Creuses |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20€ | 0.1799€ | 0.1346€ |
9 kVA | 172.08 | ||
12 kVA | 203.16€ | ||
15 kVA | 232.56€ | ||
18 kVA | 259.56€ | ||
24 kVA | 320.64€ | ||
30 kVA | 354.12€ | ||
36 kVA | 401.52€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance souscrite | Abonnement annuel | Prix du kWh TTC | |||||
---|---|---|---|---|---|---|---|
Bleu HC | Bleu HP | Blanc HC | Blanc HP | Rouge HC | Rouge HP | ||
9 kVA | € | 0.1246 | 0.1548 | 0.1397 | 0.1757 | 0.1491 | 0.6389 |
12 kVA | 199.92€ | ||||||
15 kVA | 215.64€ | ||||||
18 kVA | 237.84€ | ||||||
30 kVA | 345.12€ | ||||||
36 kVA | 396€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Comparaison factures électricité gaz Thiers
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Thiers | 4967 kWh | 852 |
EDF Puy-de-Dôme | 4994 kWh | 856 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Energie à Thiers et dans le Puy-de-Dôme
Les Thiernois consomment en moyenne 4967 kWh d’électricité par an et 53753000 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Thiernois pour le chauffage.
Mode de chauffage | Part d'utilisation |
---|---|
Chauffage collectif | 16% |
Chauffage individuel | 75% |
Autre | 9% |
Le mode de chauffage privilégié à Thiers est donc le chauffage central, utilisé par 75% des Thiernois.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Thiers
Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :
- Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
- Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
- La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
- Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.
Le déploiement de Linky à Thiers se déroule entre juillet 2017 et décembre 2017- entre janvier 2021 et juin 2021
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Thiers et en France
Agences EDF dans les villes voisines de Thiers

Fermée définitivement
16 pl Charles de Gaulle 03200 Vichy
Fermée définitivement
63000 Clermont-Ferrand
Fermée définitivement
42300 Roanne
Fermée définitivement
43120 Monistrol-sur-Loire
Centrales EDF à proximité de Thiers
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Thiers, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et Nucléaire).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Barrages EDF du Centre | Hydro | 7,8 TWh | 4600 MW | 700 agents |
Centrale nucléaire de Saint-Alban | Nucléaire | 17,4 TWh | 2 réacteurs de 1300 MW | 671 agents |
Centrale nucléaire du Bugey | Nucléaire | 15,4 TWh en 2010 | 4 réacteurs de 900 MW | 1200 agents |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Puy-de-Dôme et Auvergne-Rhône-Alpes
Le siège d'EDF Auvergne-Rhône-Alpes pour les activités locales et le recrutement se situe au 1 rue de Châteaudun.
Où recharger sa voiture électrique à Thiers
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Thiers se situent aux adresses suivantes :
- ETABLISSEMENT RENAULT DE THIERS, 9533 Zi de Felet 63300 Thiers
- AIRE DU HAUT-FOREZ SUD, A89 - Les Salles 42440
- AIRE DU HAUT-FOREZ NORD A89 - Les Salles 42440