Ouverture compteur électrique Sens

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Sénonais
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

Logo Enedis

Sur le réseau Enedis

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EDF Sens (89100) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Troyes
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Troyes :
50 Boulevard Gambetta
10000 Troyes




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé

EDF propose plusieurs offres à Sens. Des services existent aussi pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou réaliser une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne EDF.


Faire ses démarches en boutique EDF Sens (89100)

La boutique EDF la plus proche, située au 50 Boulevard Gambetta 10000 (Troyes) a fermé ses portes, tout comme les autres agences en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité en agence EDF.

Comment contacter EDF Sens ?

Toutes les coordonnées EDF pour contacter avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, en ligne ou par lettre.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Sens

Voici les différents numeros pour appeler EDF afin de gérer son contrat, payer une facture EDF, mettre fin à son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Sens
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Type de demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Payer une facture
  • Résilier un contrat EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Relever son compteur soi-même

Attente service client téléphonique EDF Sens

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Sens :

Temps d'attente service clients particuliers EDF Sens
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Sens

Un autre moyen de contacter EDF Sens est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Sens

Quand il y a une coupure électrique à Sens, il faut appeler le 09 72 67 50 89.

Numéros dépannage électrique Sens

Attention, généralement EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Sens !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une pannes générales de courant à Sens. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Sens facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible d'appeler Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

Electricien Sens

Dans la commune de Sens, il est possible d'appeler un électricien en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Sens
Nom Numéro
(Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci 03 25 80 82 39
Slima 03 25 76 65 95
Jean Charles Electricité 03 25 74 91 43
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur électrique à Sens

Ouverture compteur Sens

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Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans la commune de Sens, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur électrique et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Sens

Afin d’ouvrir son compteur électrique à Sens, il est possible d'appeler le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus proposée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Sens pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé d'appeler le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Numéros raccordement logement neuf Sens

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Sens

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Sens. Les Sénonais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Sens en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Sens

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Sens est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Sens

Le prix d’une mise en service de compteur électrique ou gaz à Sens varie en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable d'effectuer ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Sens est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs électricité et gaz naturel Sens

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Sens, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Sénonais ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Sens, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz naturel Sens

Les tarifs de l’énergie à Sens varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Sens

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Sens- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarif réglementé EDF Sens - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Sens
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Facture d’énergie moyenne des Sénonais

Comparatif des factures EDF Sens
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Sens 4931 kWh 847
EDF Yonne 6334 kWh 1053
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Sens et dans l'Yonne

Les Sénonais consomment en moyenne 4931 kWh d’électricité par an et 14170 kWh de gaz de ville par an. Des hivers froids, et des étés chauds caractérisent le climat continental. Cela signifie des factures d'énergie assez élevées.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Sénonais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Sens
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 32.4021%
Chauffage individuel 65.7%
Autre 1.9%

Le mode de chauffage privilégié à Sens est donc le chauffage individuel, utilisé par 65.6972% des Sénonais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Sens

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Sens se déroule entre juillet 2019 et décembre 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Sens et en France

EDF à proximité de Sens

EDF est également disponible dans les villes proches de Sens, dans l'Yonne et partout ailleurs en France :

Agences EDF dans les villes voisines de Sens

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Troyes

Fermée définitivement

50 Boulevard Gambetta 10000 Troyes

Agence EDF Melun

Fermée définitivement

3 rue de l'Eperon 77000 Melun

Agence EDF AVRON

Fermée définitivement

85 Rue d'Avron 75020 Paris

Agence EDF Bondy

Fermée définitivement

160-162 avenue Salengro 93140 Bondy

Centrales EDF à proximité de Sens

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Sens, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Turbine à combustion et Nucléaire).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion 2 turbines de 185 MW
Centrale nucléaire de Nogent-sur-Seine Nucléaire 18,4 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 700 agents
Centrale nucléaire de Dampierre Nucléaire 24,8 TWh en 2010 4 réacteurs de 900 MW 1172 agents

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Yonne et Bourgogne-Franche-Comté

Le siège d'EDF Bourgogne-Franche-Comté pour les activités locales et le recrutement se situe au 3 rue Georges Lapierre, 71000 CHALON SUR SAÔNE.

Voiture électrique Sens : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Sens se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE SAINT-DENIS-LES-SENS, 0 Rue de Saint-Clément 89100 Saint-Denis-lès-Sens
  • AIRE DE VILLENEUVE VAULUISANT, A5 - Villeneuve-l'Archevêque 89190
  • AIRE DE VILLENEUVE-L'ARCHEVÊQUE A5 - Villeneuve-l'Archevêque 89190

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France