Ouverture de compteur électrique à Saint-Omer

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Saint-Omer (62500) : téléphone du service client, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Dunkerque
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Dunkerque :
5 rue Clémenceau
59140 Dunkerque




Horaires :
  • Lundi : 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

EDF vend plusieurs offres à Saint-Omer. Des services existent aussi pour faire ses démarches énergie, payer ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette commune. Voici tous les numéros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de coupure EDF.


Coordonnées et horaires agence EDF Saint-Omer (62500)

L'agence EDF du 5 rue Clémenceau 59140 (Dunkerque) a fermé ses portes, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service client Saint-Omer

Toutes les coordonnées EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, sur le web ou par voie postale.

Numéro service client EDF Saint-Omer

Pour prendre contact avec le service client d'EDF pour une demande de souscription à un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou payer ses factures par téléphone, un serveur vocal interactif est ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Attente service client téléphonique EDF Saint-Omer

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Saint-Omer :

Temps d'attente service client EDF Saint-Omer
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Saint-Omer

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Saint-Omer est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Saint-Omer

Face à une coupure électrique à Saint-Omer, il faut appeler le 09 72 67 50 62.

Numéros dépannage électrique Saint-Omer

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Saint-Omer !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter en cas de coupures générales de courant à Saint-Omer. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Saint-Omer facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Electricien Saint-Omer

Dans la commune de Saint-Omer, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Saint-Omer
Nom Numéro
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
E.N.E. 02 31 37 29 19
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10
Jb Energies 06 86 75 53 29

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Saint-Omer

Ouverture compteur Saint-Omer

Ouvrir un compteur électrique à Saint-Omer

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 5h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Suite à un emménagement dans la commune de Saint-Omer, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur EDF et pouvoir recevoir l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Saint-Omer

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Saint-Omer, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Néanmoins, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Saint-Omer pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 5h-1h du matin, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Saint-Omer ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Saint-Omer

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Saint-Omer. Les habitants de Saint-Omer peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Saint-Omer en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Saint-Omer

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Saint-Omer est le 09 69 32 15 15.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Saint-Omer

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Saint-Omer
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 16,76€ 19,39€
24h à 48h (express) 55,07€ 62,24€
jour même (urgence) 149,19€ 149,35€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,56€ 19,39€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux habitants de Saint-Omer de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur EDF à Saint-Omer.

Fournisseurs électricité et gaz Saint-Omer

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Saint-Omer, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Saint-Omer ont donc à présent le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Saint-Omer, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Saint-Omer

Les tarifs de l’énergie à Saint-Omer diffèrent en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Saint-Omer

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Saint-Omer- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Grille tarif réglementé EDF Saint-Omer - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Saint-Omer
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Comparaison factures électricité gaz Saint-Omer

Comparatif des factures EDF Saint-Omer
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Saint-Omer 5298 kWh 901
EDF Pas-de-Calais 6066 kWh 1014
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Saint-Omer et dans le Pas-de-Calais

Les habitants de Saint-Omer consomment en moyenne 5298 kWh d’électricité par an et 14821 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitants de Saint-Omer pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Saint-Omer
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 13.3295%
Chauffage individuel 81.6%
Autre 5.1%

Le mode de chauffage privilégié à Saint-Omer est donc le chauffage individuel, utilisé par 81.5885% des habitants de Saint-Omer.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Saint-Omer

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Saint-Omer se déroule entre juillet 2020 et décembre 2020

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont aussi présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Saint-Omer et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Saint-Omer

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    09 69 32 15 15
    Agence EDF Dunkerque

    Fermée définitivement

    5 rue Clémenceau 59140 Dunkerque

    Agence EDF Calais

    Fermée définitivement

    63 rue de la Commune de Paris 62100 Calais

    Agence EDF Béthune

    Fermée définitivement

    49 Rue Albert 1er 62400 Béthune

    Agence EDF Liévin

    Fermée définitivement

    7 Place Gambetta 62800 Liévin

    Centrales EDF à proximité de Saint-Omer

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Saint-Omer, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Charbon, Nucléaire et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale nucléaire de Gravelines Nucléaire 36,6 TWh en 2010 6 réacteurs de 900 MW 1700 agents
    Centrale thermique de Bouchain Charbon 705,8 GWh en 2009 250 MW 85 agents
    Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 16,6 TWh en 2010 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents

    EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

    Recrutement EDF Pas-de-Calais et Hauts-de-France

    Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris, 62100 CALAIS.

    Voiture électrique Saint-Omer : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Saint-Omer se situent aux adresses suivantes :

    • ETABLISSEMENT RENAULT DE LONGUENESSE, 15 Avenue Léon Blum 62219 Longuenesse
    • AUCHAN LONGUENESSE, Route d'Arques 62219 LONGUENESSE
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE WORMHOUT 662 Impasse Saint-Joseph 59470 Wormhout

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France