Ouverture de compteur électrique à Rouen

sur le réseau Enedis en appelant votre conseiller Selectra au :

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 2429 avis

Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Agence la plus proche : agence EDF Rouen
Numéros de téléphone :
Tarif Bleu / offres de marché EDF : 34 04
[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Rouen :
42 rue Grand Pont
76000 Rouen




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : 9h30 à 12h30

Les clients particuliers EDF de la ville de Rouen ne peuvent plus se rendre en agence EDF, 42 rue Grand Pont. Pour vos démarches, appelez plutôt EDF au 3404.

EDF Rouen (76000) : contacts, démarches et dépannage électricité gaz

Coordonnées et horaires agence EDF Rouen (76000)

L'agence EDF du 76000 (Rouen) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Coordonnées EDF service client Rouen (Seine-Maritime)

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe par ailleurs différents moyens pour contacter le service client EDF Rouen.

Numéro service client EDF Rouen

Pour contacter le service client du fournisseur historique EDF et souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut téléphoner au 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service client Rouen

Un autre moyen de contacter le fournisseur historique EDF Rouen est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Rouen

Signaler une coupure d'électricité ⚡

    Chargement

    En cas de coupure électrique à Rouen, il faut appeler Enedis Rouen au 09 72 67 50 76.

    Panne électrique : comment joindre Enedis Rouen ?

    Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Rouen !

    • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler face à une panne générale d'électricité à Rouen. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
    • En cas de coupure de courant occasionnée par une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Rouen facture entre 40,85€ et 171,71€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,02€ pour un compteur Linky ;
    • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
    • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur Enedis suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible d'appeler le Comparateur Electricité Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec le fournisseur historique EDF) au 02 46 80 01 45 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

    Numéros pour ouvrir son compteur Enedis à Rouen

    Ouverture compteur Rouen

    Ouvrir un compteur électrique à Rouen

    Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)

    Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

    Pour bénéficier de l’électricité lors d’un déménagement à Rouen, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

    Souscription à l’électricité et au gaz à Rouen

    Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif, ou à tout autre tarif, en appelant le 34 04.

    Il est aussi possible de faire des économies en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la ville de Rouen. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire le contrat d’électricité le moins cher au 02 46 80 01 45. Ce numéro est non-surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

    Faire raccorder son logement à Rouen

    Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

    Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Rouen

    Avant de mettre en service son compteur Enedis à Rouen, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour effectuer la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel de Rouen afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

    Résilier le contrat électricité/gaz de son ancien logement à Rouen

    Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à effectuer pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

    Dans le cadre d'un déménagement à Rouen, il faut absolument penser à résilier son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service client EDF au 34 04 ou envoyer un courrier à cette adresse :

    EDF Service Clients
    TSA 21941,
    62978 ARRAS CEDEX 9

    Combien coûte une mise en service de compteur Enedis à Rouen ?

    En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

    Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Rouen
    Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
    Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 30,37€ 21,95€
    24h à 48h (express) 71,40€ 70,43€
    jour même (urgence) 141,92€ 168,96€
    Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 1,66€ 21,95€

    Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Rouennais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Enedis à Rouen.

    Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Rouen

    Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Rouen, appelez Selectra au ☎️ 02 46 80 01 45 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

    EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

    Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Rouen, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

    Tarifs électricité et gaz Rouen

    Les tarifs de l’énergie à Rouen varient en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

    Tarif réglementé de l’électricité à Rouen

    Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Rouen et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

    Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option base TTC
    Tarifs réglementés de l'électricité
    Abonnement (€/an) Prix en €/kWh - Base
    3 kVA 115.56 € 0.2516 €
    6 kVA 151.2 € 0.2516 €
    9 kVA 189.48 € 0.2516 €
    12 kVA 228.48 € 0.2516 €
    15 kVA 264.84 € 0.2516 €
    18 kVA 301.08 € 0.2516 €
    24 kVA 381.12 € 0.2516 €
    30 kVA 449.28 € 0.2516 €
    36 kVA 537.84 € 0.2516 €

    Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 22/07/2024

    Grille tarifaire de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité par EDF en option HP/HC TTC
    Tarifs réglementés de l'électricité
    Abonnement (€/an) Prix en €/kWh
    Heures Creuses
    Prix en €/kWh
    Heures Pleines
    6 kVA 156.12 € 0.2068 € 0.27 €
    9 kVA 200.4 € 0.2068 € 0.27 €
    12 kVA 241.56 € 0.2068 € 0.27 €
    15 kVA 280.8 € 0.2068 € 0.27 €
    18 kVA 319.68 € 0.2068 € 0.27 €
    24 kVA 401.28 € 0.2068 € 0.27 €
    30 kVA 475.56 € 0.2068 € 0.27 €
    36 kVA 537.48 € 0.2068 € 0.27 €

    Prix en € TTC de l'offre Tarifs réglementés de l'électricité du fournisseur EDF à jour au 22/07/2024

    Comparaison factures électricité gaz Rouen

    Comparatif des factures EDF Rouen
    Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
    Rouen 4541 kWh 1294€
    Seine-Maritime 5476 kWh 1529€
    France 5326 kWh 1491€

    Option base pour une puissance de compteur de 6 kVA

    Energie à Rouen et en Seine-Maritime

    Les Rouennais consomment en moyenne 4541 kWh d’électricité par an et 11552 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

    Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Rouennais pour le chauffage.

    Répartition des modes de chauffage à Rouen
    Mode de chauffage Part d'utilisation
    Chauffage collectif 34%
    Chauffage individuel 65%
    Autre 1%

    Le type de chauffage privilégié à Rouen est donc le chauffage individuel, utilisé par 65% des Rouennais.

    Installation de Linky à Rouen ?

    L’installation de Linky à Rouen a eu lieu entre décembre 2015 et juin 2018. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération a été complété en 2022 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui ont été installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

    Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky avait été réalisé par un technicien Enedis. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

    Numéros EDF Seine-Maritime

    EDF propose ses services ailleurs en Seine-Maritime. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

    EDF près de Rouen et dans le reste de la France

    Centrales de production électrique près de Rouen

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Rouen, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Nucléaire et Charbon).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire 30 TWh en 2021 4 réacteurs de 1300 MW 1250 agents
    Centrale nucléaire de Penly Nucléaire 10 TWh en 2023 2 réacteurs de 1300 MW 660 agents
    Centrale thermique du Havre Charbon 3,39 TWh 1450 MW 356 agents

    La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

    Recrutement EDF Seine-Maritime et Normandie

    Le siège d'EDF Normandie pour les activités locales et le recrutement se situe au 5 rue Marais.

    Où recharger sa voiture électrique à Rouen

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Rouen se situent aux adresses suivantes :

    • Hôtel de Bourgtheroulde - 76000 - 3, 15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen
    • Hôtel de Bourgtheroulde - 76000 - 3, 15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen
    • Hôtel de Bourgtheroulde - 76000 - 3 15 Place de la Pucelle, 76000 Rouen