EDF Rouen (76000) : téléphone du service clients, urgence

Pour ouvrir un compteur EDF ou gérer un contrat d'énergie à Rouen, appelez le numéro EDF : 3404. L'agence EDF Rouen située au 42 rue Grand Pont n'accueille plus le public.

Faire ses démarches en boutique EDF Rouen (76000)

Votre agence EDF localisée au 76000 (Rouen) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer toute autre démarche en lien avec un contrat d'électricité en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients Rouen

Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par lettre.

Numéro service clients EDF Rouen

Pour se mettre en contact avec le service clients d'EDF et souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut joindre le 34 04 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Envoyer un courrier au service clients EDF Rouen

Les demandes des clients peuvent être adressées à EDF Rouen par courrier, à cette adresse :

En revanche, les Rouennais souhaitant faire parvenir un chèque énergie à EDF doivent adresser un courrier ici :

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

Coupure électrique Rouen

Quand il y a une coupure électrique à Rouen, il faut appeler Enedis Rouen au 09 72 67 50 76.

Vous subissez une panne de courant à Rouen ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Rouen à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Numéros dépannage électrique Rouen

Il arrive qu'on ne sache pas avec qui se mettre en contact en cas de coupure électrique à Rouen. Le tableau suivant répertorie les différents les différents numéros à joindre selon le type de coupure :

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Rouen

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur d'électricité dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la ville de Rouen.

Souscription à l’électricité et au gaz à Rouen

Le numéro pour la souscription d'un contrat électricité EDF est le 34 04 pour une offre de marché ou pour le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'énergie alternatifs à Rouen, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h au 02 46 80 01 45 (appel non-surtaxé).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz naturel de Rouen ?

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir l'électricité à Rouen. C'est également un passage obligé pour recevoir le gaz naturel dans son logement.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Rouen

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en fonctionnement du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Rouen. Les Rouennais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Rouen en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en fonctionnement du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Rouen

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro pour résilier un contrat EDF Rouen est le 34 04.

Mettre le compteur d'électricité à son nom : tarifs et délais à Rouen

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom à Rouen, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Rouennais devront s'acquitter de 32,69€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,84€ pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,55€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 72,35€ en 24 à 48h, et 173,56€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Rouen durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur dix jours à l'avance.

Quel fournisseur d'électricité à Rouen  ?

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Rouen, appelez Selectra au ☎️ 02 46 80 01 45 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la ville de Rouen. Par conséquent, les Rouennais peuvent se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.

Pour comparer les offres d'électricité disponibles à Rouen et identifier les plus compétitives face au Tarif Bleu d'EDF, voici un comparatif des principales offres du marché :

Combien coûte l'électricité à Rouen ?

Le montant que paient les Rouennais pour leur énergie est la somme du prix de la fourniture d'énergie (abonnement et prix du kWh) et des taxes appliquées sur celle-ci.

Prix d'EDF à Rouen

Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif Bleu de l'électricité reste l'offre la plus souscrite en France. Voici vos tarifs EDF à Rouen.

Energie à Rouen et en Seine-Maritime

Les Rouennais consomment en moyenne 0 kWh d’électricité par an et 13000 kWh de gaz de ville par an.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Rouennais pour le chauffage.

Le type de chauffage privilégié à Rouen est donc le , utilisé par % des Rouennais.

Dates installation compteur Linky Rouen

Le remplacement des anciens compteurs électriques par des compteurs Linky a débuté en France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique. Près de 35 millions de compteurs Linky ont ainsi été installés sur tout le territoire français depuis fin 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupait du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la ville de Rouen était effectué jusqu'au Covid environ.