Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF de Roanne avant sa fermeture ?

La boutique EDF de Roanne se trouvait au 3 - 5 rue Raoul Follereau, 42300 Roanne. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Roanne
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 3 - 5 rue Raoul Follereau
42300 Roanne
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 4224 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Roanne.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

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Contacter EDF

Numéros EDF et contacts service clients Roanne

Tous les numéros EDF pour contacter avec le fournisseur historique par téléphone, en ligne ou par courrier.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Roanne

Le fournisseur historique EDF met à la disposition de ses clients particuliers plusieurs n° selon la requête.

  1. 1 Contacter le service clients EDF Roanne au 3404 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, une démarche de raccordement, ou encore une réclamation. Ce numéro est non surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
  2. 2 Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 09 70 83 33 33 pour payer ses factures ou encore réaliser une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est disponible 24/24h et 7/7j.

Adresse EDF service clients Roanne

L’adresse pour envoyer un courrier au service clients d’EDF est la suivante :

EDF Particuliers, TSA 21941,
62978 ARRAS CEDEX 9

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1

Urgence et dépannage

Coupure électrique Roanne

Quand il y a une coupure électrique à Roanne, il faut appeler Enedis Roanne au 09 72 67 50 42.

Signaler une panne de courant à Roanne

Vous subissez une panne de courant à Roanne ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Roanne à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Contacter Enedis Roanne pour urgence et dépannage électricité

Quand il y a une panne d'électricité, le premier réflexe est souvent de joindre Electricité de France. Pourtant, la plupart du temps seul Enedis peut intervenir Roanne. Voici les différents contacts à joindre selon la nature de la coupure :

Type de panne d'électricité Qui contacter ? Contacts
Surtension ou puissance de compteur trop faible Votre fournisseur EDF : 3404
Facture impayée Votre fournisseur EDF : 3404
Incident sur le réseau, sous-tension, foudre Enedis Roanne 09 72 67 50 42
Disjoncteur, prise ou appareil défectueux Un électricien à Roanne
    Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés.

    Emménagement

    Mettre en service mon compteur Linky à Roanne

    Lors d’un emménagement dans la commune de Roanne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie afin de mettre en service son compteur Linky et pouvoir recevoir l’électricité.

    Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

    Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

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    Souscrire contrat électricité gaz Roanne

    Afin d’ouvrir son compteur Linky à Roanne, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 3404. EDF commercialise le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur car elle a été remplacée par l’option Tempo.

    Cependant, il existe d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Roanne pour souscrire un contrat électricité ou gaz tout en faisant plusieurs centaines d’euros d’économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

    Faire raccorder son logement à Roanne

    Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir l'électricité à Roanne. C'est aussi un passage obligé pour recevoir le gaz dans son logement.

    Contacts raccordement électrique et Consuel à Roanne

    C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Roanne. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

    • Contacter son fournisseur afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique
    • Contacter Enedis Roanne au 09 70 83 19 70.

    Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Roanne à joindre est le 0 970 834 833.

    Résiliation EDF : n° et démarches

    En cas de déménagement à Roanne, il est nécessaire de résilier l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Linky du jour même. Le fournisseur envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

    Frais Enedis et GRDF

    Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Roanne

    Le prix d’une mise en service de compteur Linky ou GRDF à Roanne change en fonction du délai choisi par le client :

    • Mise en service standard : 32,69 € pour l'électricité et 22,55 € pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés
    • Mise en service express : 76,84 € pour l'électricité et 72,35 € pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h
    • Mise en service urgente : 152,78 € pour l'électricité et 173,56 € pour le gaz, dans les 24h.

    Il est préférable d'effectuer ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Roanne est plus long à cause du nombre important de déménagements.

    Payer moins cher

    Fournisseurs électricité et gaz Roanne

    Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Roannais ont donc dorénavant le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.

    Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

    Budget

    La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

    Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

    Comparer les offres

    Prix de l'électricité

    Combien coûte l'électricité à Roanne ?

    Les tarifs de l’électricité et du gaz ainsi que les taxes changent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Roannais.

    Tarif Bleu Roanne

    Le tarif réglementé de vente est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :

    • Option Base : un prix du kWh unique ;
    • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
    • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

    L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.

    En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

    Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Roanne

    Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Roanne. Les techniciens d'Enedis ont installé les compteurs à Roanne entre juillet 2018 et juin 2019. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

    Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

    EDF en France

    Autres informations sur EDF Roanne et en France

    En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

    Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

    Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

    EDF produit-il de l'électricité à Roanne et aux environs ?

    EDF est le premier producteur d'électricité en France. Voici les centrales EDF les plus proches de Roanne, en service ou à l'arrêt : le statut d'un site fermé ou en démantèlement est indiqué sous son nom.

    Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
    Centrale nucléaire de Saint-Alban Nucléaire 16 TWh en 2022 2 réacteurs de 1300 MW 671 agents
    Centrale nucléaire du Bugey Nucléaire 24 TWh en 2023 4 réacteurs de 900 MW 1200 agents
    Centrale nucléaire de Creys MalvilleEn démantèlement Nucléaire — 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium —

    Bornes de recharge pour voiture électrique Roanne

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Roanne se situent aux adresses suivantes :

    • Réseau eborn/QFSWJ7JX52, Boulevard de Belgique, Roanne 42300 France
    • Réseau eborn/FJCDHNVFJV, 82 Boulevard Jean-Baptiste Clément, Roanne 42300 France
    • Peugeot - SAGG - Roanne, 60 Boulevard Jean-Baptiste Clément 42300 Roanne
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