Ouverture de compteur électrique à Pontoise

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

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EDF Pontoise (95000) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Enghien-les-Bains
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Enghien-les-Bains :
23 rue de Mora
95880 Enghien-les-Bains




Horaires :
  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 9h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé

Les clients particuliers EDF de la commune de Pontoise ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 23 rue de Mora suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Pontoise ainsi que des conseils pour effectuer les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.


Agence EDF Pontoise (95000)

L'agence EDF du 23 rue de Mora 95880 (Enghien-les-Bains) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Pontoise

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour la clientèle, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Pontoise.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Pontoise

Voici les différents n° pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, régler ses factures, résilier son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Pontoise
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24/24h, 7/7j
Type de demande
  • Souscrire le tarif réglementé
  • Payer une facture
  • Résilier un abonnement EDF
  • Raccordement électrique
  • Intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Faire l'auto-relève de son compteur

Temps d’attente appel EDF particuliers Pontoise

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Pontoise :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Pontoise
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Pontoise

Un autre moyen de contacter Electricité de France Pontoise est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Pontoise

En cas de coupure électrique à Pontoise, il faut appeler le 09 72 67 50 95.

Numéros dépannage électrique Pontoise

Attention, généralement Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Pontoise !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Pontoise. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Pontoise facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 09 87 67 38 17 pour trouver le meilleur abonnement électricité pour rétablir le courant.

Trouver un électricien à Pontoise

Dans la commune de Pontoise, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Pontoise
Nom Numéro
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
Slima 03 25 76 65 95
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
(Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci 03 25 80 82 39
Levasseur 06 85 07 06 27

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Pontoise

Ouverture compteur Pontoise

Ouvrir un compteur électrique à Pontoise

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Pontoise, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Pontoise

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est aussi encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est aussi possible d'économiser en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la commune de Pontoise. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 6h à 1h du matin, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Pontoise ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Pontoise

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Pontoise. Les Pontoisiens peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est aussi possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Pontoise en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Pontoise

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Pontoise est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Pontoise ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF ou gaz à Pontoise diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 16,76€ pour l'électricité et 19,39€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 55,07€ pour l'électricité et 62,24€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,19€ pour l'électricité et 149,35€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de réaliser ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Pontoise est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Pontoise

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Pontoise, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur à vendre des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Pontoise, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Pontoise

Les tarifs de l’énergie à Pontoise diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Pontoise

Le Tarif Bleu EDF, aussi appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Pontoise et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Pontoise avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Prix EDF à Pontoise avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 4 Août 2020

Comparaison factures électricité gaz Pontoise

Comparatif des factures EDF Pontoise
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Pontoise 5345 kWh 908
EDF Val-d'Oise 6098 kWh 1018
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Pontoise et dans le Val-d'Oise

Les Pontoisiens consomment en moyenne 5345 kWh d’électricité par an et 11562 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Pontoisiens pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Pontoise est donc le chauffage individuel, utilisé par 57.3992% des Pontoisiens.

Quand Linky arrivera-t-il à Pontoise ?

L’installation de Linky à Pontoise a lieu entre juillet 2016 et juin 2017 - entre juillet 2020 et décembre 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF dans le Val-d'Oise

EDF est présent dans ailleurs dans le Val-d'Oise. Pour plus d'informations dans votre département, consultez les pages ci-dessous :

Agences EDF dans les villes voisines de Pontoise

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Enghien-les-Bains

Fermée définitivement

23 rue de Mora 95880 Enghien-les-Bains

Agence EDF Nanterre

Fermée définitivement

49 - 51 rue de Stalingrad 92000 Nanterre

Agence EDF La Courneuve

Fermée définitivement

27, rue de la Convention 93120 La Courneuve

Agence EDF Paris - Barbès

Fermée définitivement

70 boulevard Barbès 75018 Paris

Centrales de prodution électrique près de Pontoise

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Pontoise, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Turbine à combustion, Fioul et Charbon).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Centrale thermique de Porcheville Fioul 840 GWh 2400 MW 230 agents
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion 2 turbines de 125 MW
Centrale thermique de Vitry-sur-Seine Charbon 1,1 TWh 500 MW 162 agents

La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

Recrutement EDF Val-d'Oise et Ile-de-France

Le siège d'EDF Ile-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 22 rue de Moxouris, 78150 LE CHESNAY.

Voiture électrique Pontoise : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Pontoise se situent aux adresses suivantes :

  • ETABLISSEMENT RENAULT DE OSNY, 2 Chaussée Jules César 95520 Osny
  • VinciPark- Oise, Boulevard de l'Oise 95000 CERGY
  • VinciPark- Oise Boulevard de l'Oise 95000 CERGY

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France