Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF la plus proche de Pontoise avant sa fermeture ?

La boutique EDF la plus proche de Pontoise se trouvait au 23 rue de Mora, 95880 Enghien-les-Bains. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Pontoise
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 23 rue de Mora
95880 Enghien-les-Bains
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 9524 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Pontoise.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

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Contacter EDF

Comment prendre contact avec EDF Pontoise ?

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par la clientèle, mais il existe par ailleurs différents moyens pour prendre contact avec le service clients particuliers EDF Pontoise.

Numéro service clients particuliers EDF Pontoise

Pour prendre contact avec le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire une offre d’énergie ou toute autre requête ou démarche en lien avec son abonnement EDF, il faut téléphoner au 3404 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Adresse EDF service clients particuliers Pontoise

Les demandes des clients peuvent être adressées à EDF Pontoise par courrier, à cette adresse :

EDF Service clients, TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

L'adresse pour faire parvenir un chèque énergie à EDF est :

EDF
TSA 81401
87014 Limoges Cedex 1

Urgence et dépannage

Coupure électrique Pontoise

En cas de coupure électrique à Pontoise, il faut appeler Enedis Pontoise au 09 72 67 50 95.

Signaler une panne de courant à Pontoise

Vous subissez une panne de courant à Pontoise ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Pontoise à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

Merci pour votre signalement

Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Numéros dépannage électrique Pontoise

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Pontoise !

  • C'est Enedis qui s'occupe des dépannages face à une coupure généralisée d'électricité à Pontoise. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique pour rétablir le courant.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il faut certainement changer la puissance du compteur. Pour cela, Enedis Pontoise facture entre 43,96 € et 184,84 € pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,32 € pour un compteur Linky
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 3404. Autrement, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur Linky suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible d'appeler le comparateur d'électricité Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant Electricité de France) au 01 82 88 37 86 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Emménagement

Mettre en service mon compteur Linky à Pontoise

Les démarches et numéros utiles pour ouvrir un compteur Linky dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la commune de Pontoise.

Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

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Souscrire contrat électricité gaz Pontoise

Le numéro pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 3404 pour une offre de marché ou pour le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur d'électricité alternatifs à Pontoise, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur Linky. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h au 01 82 88 37 86 (appel non surtaxé).

Numéros raccordement logement neuf Pontoise

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité chez soi. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Pontoise

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Pontoise. Les Pontoisiens peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Pontoise en appelant le 0 970 834 833. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur Linky ne pourra être effectuée.

Résilier le contrat électricité/gaz naturel de son ancien logement à Pontoise

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Pontoise est le 3404.

Frais Enedis et GRDF

Mettre le compteur Linky à son nom : tarifs et délais à Pontoise

Afin de mettre un compteur Linky à son nom à Pontoise, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Pontoisiens devront s'acquitter de 32,69 € pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,84 € pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78 € s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,55 € pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 72,35 € en 24 à 48h, et 173,56 € en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Pontoise durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.

Payer moins cher

Quel fournisseur d'électricité à Pontoise ?

De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la commune de Pontoise. Les Pontoisiens ont la possibilité de se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.

Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

Budget

La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

Comparer les offres

Prix de l'électricité

Tarifs électricité et gaz naturel Pontoise

Les tarifs de l’énergie à Pontoise varient en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Prix du tarif réglementé à Pontoise

Le prix de votre électricité dépend de l'offre que vous choisissez. Le tarif réglementé reste l'offre la plus souscrite en France : voici ses prix à Pontoise.

En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

Dates installation compteur Linky Pontoise

Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Pontoise. Les techniciens d'Enedis ont installé les compteurs à Pontoise entre juillet 2016 et juin 2017, puis entre juillet 2020 et décembre 2020. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

Dans le département

Boutiques EDF fermées dans le Val-d'Oise

EDF avait autrefois des boutiques dans tout le département du Val-d'Oise. Elles ont toutes fermé : pour chaque commune, vous retrouvez l'adresse de l'ancienne boutique et les moyens de joindre EDF aujourd'hui, par téléphone ou en ligne.

EDF en France

EDF dans le Val-d'Oise et en France

En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

Centrales de production électrique près de Pontoise

EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près de Pontoise, EDF exploite les centrales suivantes :

Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
Turbines à combustion de Vitry-Arrighi Turbine à combustion — 2 turbines de 125 MW —
Turbines à combustion de Vaires-sur-Marne Turbine à combustion — 3 turbines de 185 MW —
Turbines à combustion de Montereau-Fault-Yonne Turbine à combustion — 2 turbines de 185 MW —

Voiture électrique Pontoise : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Pontoise se situent aux adresses suivantes :

  • PONTOISE - Parking Jean-Luc Maire, Rue de Gisors 95300 PONTOISE
  • PONTOISE - Parking Jean Jaurès, 34 Boulevard Jean Jaurès 95300 PONTOISE
  • Parking gare de Pontoise Canrobert P+R - EFFIA, 26 AVENUE DU MARÉCHAL CANROBERT 95300 PONTOISE
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