Ouverture compteur électrique Ouistreham

Sur le réseau Enedis/ERDF, avec Selectra

☎️ Covid-19 : nos services restent disponibles pour les Ouistrehamais
tous les jours de 8h à 21h (dimanche & jours fériés : 9h-13h).

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Sans engagement

Logo Enedis

Sur le réseau Enedis

Annonce


EDF Ouistreham (14150) : démarches et numeros énergie

Agence la plus proche : agence EDF Caen
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Caen :
22-24 Rue Saint Pierre
14000 Caen




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Samedi : Fermé

EDF vend plusieurs offres à Ouistreham. Des services existent également pour faire ses démarches énergie, régler ses factures ou faire une demande de raccordement électrique dans cette petite commune. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur ou de panne électrique.


Faire ses démarches en boutique EDF Ouistreham (14150)

Votre agence EDF localisée au 22-24 Rue Saint Pierre 14000 (Caen) est à présent fermée, tout comme les autres agences ailleurs en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement ou faire leurs démarches énergie habituelles avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service client Ouistreham

Les particuliers ont plusieurs moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Ouistreham.

Contacter le service client d'EDF Ouistreham

Le tableau ci-dessous présente les numeros pour contacter EDF afin de gérer son contrat, régler ses factures, clôturer son contrat EDF ou faire une réclamation :

Numéros EDF Ouistreham
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Motif de la demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Payer une facture
  • Résilier un abonnement EDF
  • Raccordement électrique
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Faire l'auto-relève de son compteur

Attente service client téléphonique EDF Ouistreham

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon l'heure choisie pour appeler le service client EDF Ouistreham :

Temps d'attente service client EDF Ouistreham
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service client Ouistreham

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Ouistreham est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Ouistreham

En cas de coupure électrique à Ouistreham, il faut appeler le 09 72 67 50 14.

Contacter Enedis Ouistreham pour urgence et dépannage électricité

Attention, la plupart du temps EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure de courant à Ouistreham !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de pannes générales d'électricité à Ouistreham. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Ouistreham facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur EDF suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (plateforme multi-fournisseurs sans lien avec EDF) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour remettre le courant.

Electricien Ouistreham

Dans la petite commune d'Ouistreham, il est possible de joindre un électricien en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Ouistreham
Nom Numéro
E.N.E. 02 31 37 29 19
Jb Energies 06 86 75 53 29
Masselin Surfaces Commerciales 02 31 35 04 10
De Feraudy Philippe 02 31 79 22 13
Entreprise Lheureux 09 61 62 49 48

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Ouistreham

Ouverture compteur Ouistreham

Ouvrir un compteur électrique à Ouistreham

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Lors d’un emménagement dans la petite commune d'Ouistreham, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie afin de mettre en service son compteur EDF et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Souscription à l’électricité et au gaz à Ouistreham

Afin d’ouvrir son compteur EDF à Ouistreham, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 09 69 32 15 15 (pour le tarif réglementé) ou au 30 04 pour les autres offres du fournisseur. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Digiwatt, EDF Vert électrique ou Mes Jours Zen. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Cependant, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Ouistreham pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 09 87 67 38 17 ((Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h)) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz d'Ouistreham ?

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Ouistreham

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Ouistreham. Afin d'effectuer le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Ouistreham au 09 70 83 19 70.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numero du Consuel Ouistreham à joindre est le 0 821 203 202.

Résiliation EDF : numeros et démarches

En cas de déménagement à Ouistreham, il est nécessaire de clôturer l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus régler les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur EDF du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Ouistreham

Afin de mettre un compteur EDF à son nom à Ouistreham, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge d'effectuer ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les Ouistrehamais devront s'acquitter de 18,46€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 56,40€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,68€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,09€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 61,27€ en 24 à 48h, et 147€ en 24h.

Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Ouistreham durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.

Fournisseurs électricité et gaz Ouistreham

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Ouistreham, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Ouistrehamais ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Ouistreham, il est possible d'appeler nos conseillers au 09 87 67 38 17 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.

Tarifs électricité et gaz Ouistreham

Les tarifs de l’énergie à Ouistreham varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif Bleu EDF Ouistreham

Le tarif Bleu de l'électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF Ouistreham- Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarif réglementé EDF Ouistreham - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo d'EDF à Ouistreham
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0.1242 0.1531 0.1392 0.1738 0.1488 0.6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Comparaison factures électricité gaz Ouistreham

Comparatif des factures EDF Ouistreham
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Ouistreham 5065 kWh 867
EDF Calvados 6072 kWh 1014
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Ouistreham et dans le Calvados

Les Ouistrehamais consomment en moyenne 5065 kWh d’électricité par an et 13737 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Ouistrehamais pour le chauffage.

Répartition des modes de chauffage à Ouistreham
Mode de chauffage Part d'utilisation
Chauffage collectif 3.1799%
Chauffage individuel 92.4%
Autre 4.4%

Le mode de chauffage privilégié à Ouistreham est donc le chauffage individuel, utilisé par 92.4394% des Ouistrehamais.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Ouistreham

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Ouistreham se déroule entre janvier 2019 et juin 2019

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Autres informations sur EDF Ouistreham et en France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines d'Ouistreham

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Caen

    Fermée définitivement

    22-24 Rue Saint Pierre 14000 Caen

    Agence EDF Le Havre

    Fermée définitivement

    5 avenue René Coty 76600 Le Havre

    Agence EDF Rouen

    Fermée définitivement

    42 rue Grand Pont 76000 Rouen

    Agence EDF Le Mans

    Fermée définitivement

    16 rue Bolton 72000 Le Mans

    EDF produit-il de l'électricité à Ouistreham et aux environs ?

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près d'Ouistreham, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Centrale thermique du Havre Charbon 3,39 TWh 1450 MW 356 agents
    Centrale nucléaire de Paluel Nucléaire 33 TWh en 2010 4 réacteurs de 1300 MW 1250 agents
    Centrale nucléaire de Flamanville Nucléaire 16,47 TWh 2 réacteurs de 1300 MW 662 agents

    Recrutement EDF Calvados et Normandie

    Le siège d'EDF Normandie pour les activités locales et le recrutement se situe au 5 rue Marais, 14000 CAEN.

    Bornes de recharge pour voiture électrique Ouistreham

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Ouistreham se situent aux adresses suivantes :

    • ETABLISSEMENT RENAULT DE HEROUVILLE-SAINT-CLAIR, 3 Rue Louis Pasteur 14200 Hérouville-Saint-Clair
    • Parking EFFIA Gare de Caen, 20 Avenue Pierre Mendes France 14000 CAEN
    • E.LECLERC Ifs 190 Rue de Rocquancourt

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France