Ouverture de compteur électrique à Narbonne

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Narbonne (11100) : contacts, dépannage et démarches électricité

Agence la plus proche : agence EDF Narbonne
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Narbonne :
46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne




Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 10h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé

Plusieurs offres pour l'électricité sont proposées par EDF à Narbonne. Les clients d'EDF peuvent gérer les contrats d'énergie de leur logement et de réaliser de nombreuses démarches en contactant le service clients particuliers EDF ou en se rendant sur le site internet et l'application mobile de ce fournisseur : payer ses factures, faire le raccordement de son logement au réseau, mettre fin à son contrat énergie.


Coordonnées et horaires agence EDF Narbonne (11100)

La boutique EDF la plus proche, située au 11100 (Narbonne) a fermé ses portes, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, s'abonner à l'électricité ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Narbonne

Il n'est plus possible de se rendre en boutique EDF pour les usagers, mais il existe cependant différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Narbonne.

Numéro service clients particuliers EDF Narbonne

Pour contacter le service clients particuliers du fournisseur historique EDF et souscrire une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou payer une facture EDF par téléphone, un serveur vocal interactif est disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Temps d’attente appel EDF particuliers Narbonne

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Narbonne :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Narbonne
Durée d'attente estimée Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Narbonne

Un autre moyen de contacter Electricité de France Narbonne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Narbonne

En cas de coupure électrique à Narbonne, il faut appeler le 09 72 67 50 11.

Numéros dépannage électrique Narbonne

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une coupure de courant à Narbonne !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à Narbonne. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de coupure de courant due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Narbonne facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la coupure de courant est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour rétablir le courant.

Trouver un électricien à Narbonne

Dans la ville de Narbonne, il est possible de joindre un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Narbonne
Nom Numéro
Thierry Tournier
Richard Polivka
Sélect
Verm Christian
Lopez José

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéro dépannage et urgence gaz Narbonne

Le numero d’urgence sécurité gaz GRDF Narbonne à contacter en cas de fuite de gaz ou pour obtenir un dépannage est le 0 800 47 33 33. Ce numero est gratuit et disponible 24/24h, 7/7j.

En cas de constat d’une fuite de gaz, il est nécessaire de réaliser la procédure de sécurité suivante :

<ol class="list-numbered"><li>N'allumer aucun appareil électrique ;</li><li>Aérer la zone autant que possible ;</li><li>Quitter les lieux ;</li><li>Contacter le numéro d'urgence gaz GRDF ou les pompiers.</li></ol>

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Narbonne

Ouverture compteur Narbonne

Ouvrir un compteur électrique à Narbonne

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour avoir l'électricité dans son nouveau logement à Narbonne, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Comment souscrire à l’électricité à Narbonne

Ouvrir un compteur d'électricité à Narbonne est possible avec le fournisseur historique EDF. Pour ce faire il faut appeler le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF propose le tarif Bleu de l'électricité et d'autres offres telles que Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.

Il existe cependant d’autres fournisseurs d'électricité moins chers qu’EDF à Narbonne pour souscrire une offre électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut de joindre le numéro 09 87 67 38 17 (Selectra, lundi-vendredi 7h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-17h).

Raccorder son logement au réseau électrique à Narbonne

Le raccordement au réseau électrique Narbonnais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Narbonne

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Narbonne. Les Narbonnais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Narbonne en appelant le 0 823 203 202. En effet, il est nécessaire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Raccordement gaz Narbonne : n° GRDF et Qualigaz

Le raccordement au réseau de gaz de Narbonne est nécessaire dans un logement dans lequel on souhaite utiliser cette énergie pour la cuisson, pour l’eau chaude ou encore pour chauffer son logement. La demande de raccordement peut être effectuée auprès de son fournisseur d'énergie ou directement en contactant GRDF au 09 69 36 35 34 (prix d'un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 17h.

De la même manière que pour les installations électriques, il est nécessaire de faire vérifier toute installation de gaz neuve ou rénovée afin d’être autorisé à ouvrir son compteur suite à un raccordement gaz. C'est l’entreprise Qualigaz qui se charge de cette vérification en mandatant un professionnel agréé en mesure de vérifier l’installation de gaz et délivrer un certificat de conformité CCI Gaz. Il est possible de joindre Qualigaz Narbonne au 08 26 62 86 28 (numéro indigo à 15 centimes d'euros par minute).

Comment mettre fin à son l'offre d'électricité à Narbonne

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Narbonne est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Narbonne ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité à Narbonne diffère en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 16,76€ dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 55,07€ dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,19€ le jour même, pour toute demande effectuée avant 21h.

Il est préférable de réaliser ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement à Narbonne dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur électrique à Narbonne est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Narbonne

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Narbonne, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
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EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à commercialiser des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Narbonne, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarif électricité Narbonne

Le prix de l'électricité à Narbonne diffère selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif réglementé de l’électricité à Narbonne

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Narbonne et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Narbonne avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Prix EDF à Narbonne avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Comparaison factures électricité gaz Narbonne

Comparatif des factures EDF Narbonne
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Narbonne 5293 kWh 900
EDF Aude 5260 kWh 895
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Narbonne et dans l'Aude

En moyenne, les Narbonnais consomment 5293 kWh d’électricité par an. L'influence de la Méditerranée permet des factures de chauffage plus modérées que dans le reste de l'Hexagone.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Narbonne.

Le mode de chauffage privilégié à Narbonne est donc le chauffage central, utilisé par 85% des Narbonnais.

Quand Linky arrivera-t-il à Narbonne ?

L’installation de Linky à Narbonne a lieu entre janvier 2017 et décembre 2017. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

EDF près de Narbonne et dans le reste de la France

  • EDF Rennes
  • EDF Reims
  • EDF Saint Etienne
  • EDF Le Havre
  • EDF Toulon
  • Agences EDF dans les villes voisines de Narbonne

    Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

    Contacter EDF
    09 69 32 15 15
    Agence EDF Narbonne

    Fermée définitivement

    46, Rue du Pont des Marchands 11100 Narbonne

    Agence EDF Perpignan

    Fermée définitivement

    66000 Perpignan

    Agence EDF Montpellier

    Fermée définitivement

    34000 Montpellier

    Agence EDF Nîmes - Jean Jaurès

    Fermée définitivement

    30000 Nîmes

    Centrales de prodution électrique près de Narbonne

    EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Narbonne, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Fioul, Hydro et Fioul).

    Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
    Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 5,6 TWh 2645 MW 700 agents
    Centrale thermique d'Aramon Fioul 323 GWh 1400 MW 127 agents
    Centrale thermique de Martigues Fioul 446 GWh 500 MW 133 agents

    La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.

    Recrutement EDF Aude et Occitanie

    Le siège d'EDF Occitanie pour les activités locales et le recrutement se situe au 382 avenue Raimond Trencavel.

    Voiture électrique Narbonne : trouver une borne de recharge

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Narbonne se situent aux adresses suivantes :

    • TESLA Supercharger Novotel Narbonne, 130 Rue de L’Hôtellerie - 11100 Narbonne
    • Parking EFFIA Gare de Narbonne, 90, boulevard Frédéric Mistral 11100 NARBONNE
    • ETABLISSEMENT RENAULT DE NARBONNE 9015 Avenue de Croix Sud 11100 Narbonne

    Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France