Ancienne agence

Où se trouvait la boutique EDF de Narbonne avant sa fermeture ?

La boutique EDF de Narbonne se trouvait au 46, Rue du Pont des Marchands, 11100 Narbonne. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.

EDF Narbonne
Service client EDF 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement.
Démarches en ligne Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI.
Ancienne boutique EDF, fermée au public 46, Rue du Pont des Marchands
11100 Narbonne
Coupure de courant Enedis : 09 72 67 50 1124 h/24, 7 j/7.
Numéro et horaires du service client des particuliers communiqués par EDF. Adresse de l'ancienne boutique EDF la plus proche de Narbonne.

Souscrire une offre EDF de notre sélection

Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.

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Contacter EDF

Numéros EDF et contacts service clients Narbonne

Toutes les coordonnées EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par courrier.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Narbonne

EDF met à la disposition des clients particuliers plusieurs numeros en fonction de la demande.

  1. 1 Contacter le service clients EDF Narbonne au 3404 (Tarif Bleu ou offre de marché EDF) pour une demande de souscription, un raccordement électrique, ou encore une réclamation. Ce numéro est non surtaxé et peut être contacté du lundi au samedi, de 8 h à 20 h
  2. 2 Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 09 70 83 33 33 pour payer ses consommations ou encore réaliser une relève de compteur. Gratuit, ce service est joignable 24/24h et 7/7j.

Envoyer un courrier au service clients EDF Narbonne

Un autre moyen de se mettre en contact avec EDF Narbonne est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Urgence et dépannage

Coupure électrique Narbonne

Quand il y a une coupure électrique à Narbonne, il faut appeler Enedis Narbonne au 09 72 67 50 11.

Signaler une panne de courant à Narbonne

Vous subissez une panne de courant à Narbonne ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants de Narbonne à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.

Signaler une coupure d'électricité

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Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.

Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel

Panne électrique : comment joindre Enedis Narbonne ?

On ne sait pas toujours qui contacter en cas de coupure de courant à Narbonne. Le tableau suivant répertorie les différents les numeros à joindre en fonction de la nature du problème :

Type de coupure électrique Qui appeler N° de téléphone
Sous-tension, foudre, problème sur le réseau Enedis Enedis Narbonne 09 72 67 50 11
Problème de disjoncteur Un électricien à Narbonne
    Factures impayées, surtension Votre fournisseur d'électricité EDF : 3404
    Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés.

    Emménagement

    Ouverture de compteur Linky : démarches et contacts à Narbonne

    Lors d’un emménagement dans la ville de Narbonne, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur Linky et pouvoir bénéficier de l’électricité.

    Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection

    Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.

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    Souscrire abonnement électricité gaz Narbonne

    Afin d’ouvrir son compteur Linky à Narbonne, il est possible de contacter le fournisseur historique et de souscrire un contrat au 3404. EDF propose le tarif réglementé d'électricité (aussi appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert Electrique Auto, Vert électrique Week-end ou Zen Fixe. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus vendue par ce fournisseur d'électricité car elle a été remplacée par l’option Tempo.

    Cependant, il existe d’autres fournisseur d'énergie moins chers qu’EDF à Narbonne pour souscrire un contrat électricité ou gaz naturel tout en faisant des économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de contacter le 04 81 68 52 46 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).

    Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz naturel de Narbonne ?

    Le raccordement au réseau électrique à Narbonne doit être effectué auprès d’Enedis et le raccordement au réseau de gaz naturel auprès de GRDF.

    Contacts raccordement électrique et Consuel à Narbonne

    Avant de mettre en service son compteur Linky à Narbonne, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 70 83 19 70 pour réaliser la demande de raccordement au réseau d'électricité. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel de Narbonne afin de faire certifier son installation électrique, au 0 970 834 833.

    Numéro pour résiliation EDF Narbonne

    Résilier un contrat EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à réaliser pour mettre fin à son abonnement ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité.

    Dans le cadre d'un déménagement à Narbonne, il faut absolument penser à mettre fin à son abonnement EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients EDF au 3404 ou envoyer un courrier à cette adresse :

    EDF Service Clients
    TSA 21941,
    62978 ARRAS CEDEX 9

    Frais Enedis et GRDF

    Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Narbonne

    En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz naturel souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

    Situation et délai Électricité frais TTC Gaz frais TTC
    Courant ou gaz coupé, 5 jours (standard) 32,69 € 22,55 €
    Courant ou gaz coupé, 24 à 48 h (express) 76,84 € 72,35 €
    Courant ou gaz coupé, le jour même (urgence) 152,78 € 173,56 €
    Première mise en service d'un logement neuf, 10 jours 1,80 € 22,55 €
    Catalogues des prestations Enedis et GRDF.

    Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Narbonnais de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur Linky à Narbonne.

    Payer moins cher

    Fournisseurs électricité et gaz naturel Narbonne

    Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les Narbonnais ont donc dorénavant le choix de quitter le tarif réglementé s’ils le souhaitent.

    Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :

    Budget

    La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.

    Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.

    Comparer les offres

    Prix de l'électricité

    Tarifs électricité et gaz naturel Narbonne

    Les tarifs de l’électricité et du gaz naturel ainsi que les taxes diffèrent régulièrement à la hausse ou à la baisse, impactant le montant des factures annuelles d’énergie des Narbonnais.

    Tarif Bleu Narbonne

    Le tarif réglementé de vente est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les clients particuliers. Ce tarif est ouvert à la souscription en 3 options :

    • Option Base : un prix du kWh unique ;
    • Option Heures pleines / Heures creuses : le prix du kWh diffère en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h par jour (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes ;
    • Option Tempo : le prix du kWh diffère en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).

    L'option EJP figure aussi dans la grille : elle reste réservée aux contrats déjà souscrits.

    En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.

    Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Narbonne

    Le déploiement des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015, et c'est Enedis qui s'occupe de la pose à Narbonne. Les techniciens d'Enedis ont installé les compteurs à Narbonne entre janvier 2017 et décembre 2017. Au total, le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.

    Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).

    EDF en France

    Autres informations sur EDF Narbonne et en France

    En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.

    Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :

    Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.

    Centrales EDF à proximité de Narbonne

    EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près de Narbonne, EDF exploite les centrales suivantes :

    Centrale EDF Énergie Production annuelle Puissance Effectif
    Barrages EDF du Sud-Ouest Hydro 5,6 TWh 2645 MW 700 agents
    Centrale thermique d'Aramon Fioul 323 GWh 1400 MW 127 agents
    Centrale thermique de Martigues Fioul 446 GWh 500 MW 133 agents

    Où recharger sa voiture électrique à Narbonne

    Les bornes de recharge pour voitures électriques à Narbonne se situent aux adresses suivantes :

    • Freshmile France/PUMXEJQLLD, 7 Rue Demoge, Narbonne 11100 France
    • NARBONNE - Parking Théâtre
    • NARBONNE - Quai Vallière
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