EDF Falaise (14700) : téléphone du service clients, urgence
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Caen :
22-24 Rue Saint Pierre
14000
Caen
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mardi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Mercredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Jeudi : 10h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Vendredi : 9h30 à 12h30 13h30 à 18h00
- Samedi : Fermé
EDF propose ses offres et services aux habitant de Falaise souhaitant se fournir en électricité. A votre arrivée dans cette petite commune, certaines démarches doivent forcément être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.
Sommaire :
- Faire ses démarches en agence EDF Falaise
- Comment contacter EDF Falaise ?
- Numéros dépannage électrique Falaise
- Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Falaise
- Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à Falaise
- Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Falaise : coordonnées téléphoniques
- Tarif électricité Falaise
Agence EDF Falaise (14700)
L'agence EDF du 14000 (Caen) est à présent fermée, tout comme les autres agences partout en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Comment se mettre en contact avec EDF Falaise ?
Toutes les coordonnées EDF pour se mettre en contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur internet ou par voie postale.
Numéro service clients EDF Falaise
Pour se mettre en contact avec le service clients du fournisseur historique EDF et souscrire une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou régler ses consommations par téléphone, EDF a mis en place un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).
Quand contacter le service clients EDF Falaise ?
Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service clients EDF Falaise :
Durée d'attente estimée | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service clients Falaise
Un autre moyen de se mettre en contact avec le fournisseur historique EDF Falaise est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Falaise
En cas de coupure électrique à Falaise, il faut appeler le 09 72 67 50 14.
Numéros dépannage électrique Falaise
Attention, la plupart du temps le fournisseur historique EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une coupure électrique à Falaise !
- Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une pannes générales d'électricité à Falaise. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
- En cas de coupure électrique due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Falaise facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure électrique est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Il est aussi possible qu'il faille mettre en service le compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible de contacter Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant le fournisseur historique EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour rétablir le courant.
Electriciens Falaise : toutes les coordonnées
Dans la petite commune de Falaise, il est possible de contacter un électricien en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
Enouf Guy | |
Masselin Surfaces Commerciales | |
Vigilec Hatier | |
Jb Energies | |
De Feraudy Philippe |
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Mettre en service mon compteur électrique à Falaise

Ouvrir un compteur électrique à Falaise
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Les démarches et numeros utiles pour ouvrir un compteur électrique dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la petite commune de Falaise.
Souscription à l’électricité et au gaz à Falaise
Le numero pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur alternatifs à Falaise, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur électrique. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).
Faire raccorder son logement à Falaise
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour recevoir l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.
Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Falaise
L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Falaise. Les habitant de Falaise peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de réaliser les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.
Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Falaise en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur électrique ne pourra être effectuée.
Numéro pour résiliation EDF Falaise
La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de résilier le contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero pour résilier un contrat EDF Falaise est le 09 69 32 15 15.
Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à Falaise
Afin de mettre un compteur électrique à son nom à Falaise, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les habitant de Falaise devront s'acquitter de 16,76€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 55,07€ pour un délai de 24 à 48h, et de 149,19€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 19,39€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 62,24€ en 24 à 48h, et 149,35€ en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Falaise durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.
Quel fournisseur d'électricité à Falaise ?
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Falaise, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la petite commune de Falaise. Par conséquent, les habitant de Falaise ont la possibilité de se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.
Tarifs électricité et gaz naturel Falaise
Les tarifs de l’énergie à Falaise diffèrent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Prix d'EDF à Falaise
Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé EDF est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF vend également l'offre Vert Electrique par exemple.
Puissance de compteur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 103.08€ | 0.1558€ |
6 kVA | 127.92€ | 0.1558€ |
9 kVA | 152.64€ | 0.1599€ |
12 kVA | 177.48€ | |
15 kVA | 201.48€ | |
18 kVA | 226.08€ | |
24 kVA | 279.60€ | |
30 kVA | 335.76€ | |
36 kVA | 377.16€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines (HP) | Prix du kWh en Heures Creuses (HC) |
---|---|---|---|
6 kVA | 139.20€ | 0.1799€ | 0.1346€ |
9 kVA | 172.08 | ||
12 kVA | 203.16€ | ||
15 kVA | 232.56€ | ||
18 kVA | 259.56€ | ||
24 kVA | 320.64€ | ||
30 kVA | 354.12€ | ||
36 kVA | 401.52€ |
Tableau à jour au 1er janvier 2021
Facture d’énergie moyenne des habitant de Falaise
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Falaise | 5395 kWh | 915 |
EDF Calvados | 6222 kWh | 1036 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Energie à Falaise et dans le Calvados
Les habitant de Falaise consomment en moyenne 5395 kWh d’électricité par an et 32440000 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitant de Falaise pour le chauffage.
Le mode de chauffage privilégié à Falaise est donc le chauffage central, utilisé par 72% des habitant de Falaise.
Dates installation compteur Linky Falaise
Les compteurs de nouvelle génération Linky ont commencé à être installés en France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique. Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la petite commune de Falaise est effectué entre janvier 2020 et juin 2020.
EDF dans le Calvados et en France
Agences EDF dans les villes voisines de Falaise

Fermée définitivement
22-24 Rue Saint Pierre 14000 Caen
Fermée définitivement
76600 Le Havre
Fermée définitivement
72000 Le Mans
Fermée définitivement
76000 Rouen
Centrales EDF à proximité de Falaise
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Falaise, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Hydro).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique du Havre | Charbon | 3,39 TWh | 1450 MW | 356 agents |
Centrale nucléaire de Paluel | Nucléaire | 33 TWh en 2010 | 4 réacteurs de 1300 MW | 1250 agents |
Usine marémotrice de la Rance | Hydro | 600 GWh | 240 MW | 48 agents |
EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.
Recrutement EDF Calvados et Normandie
Le siège d'EDF Normandie pour les activités locales et le recrutement se situe au 5 rue Marais.
Voiture électrique Falaise : trouver une borne de recharge
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Falaise se situent aux adresses suivantes :
- ETABLISSEMENT RENAULT DE ARGENTAN, 2 Boulevard Victor Hugo 61200 Argentan
- E.LECLERC Ifs, 190 Rue de Rocquancourt
- Parking EFFIA Gare de Caen 20 Avenue Pierre Mendes France 14000 CAEN