EDF Dourges (62119) : téléphone du service client, urgence
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Liévin :
7 Place Gambetta
62800
Liévin
Horaires :
- Lundi : 14h00 à 17h45
- Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
- Samedi : Fermé
EDF propose ses offres et services aux Dourgeois souhaitant se fournir en électricité. A votre arrivée dans cette petite commune, certaines démarches doivent forcément être effectuées auprès de ce fournisseur historique ou d’un fournisseur alternatif afin d’ouvrir son compteur, faire raccorder son logement au réseau et gérer son contrat d’énergie.
Sommaire :
- Agence EDF la plus proche de Dourges (62119)
- Comment appeler EDF Dourges ?
- Panne électrique : comment se mettre en contact avec Enedis Dourges ?
- Numéros pour ouvrir son compteur électrique à Dourges
- Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Dourges
- Quel fournisseur contacter à Dourges pour l'électricité et le gaz ?
- Prix et taxes sur l'électricité à Dourges
Agence EDF Dourges (62119)
La boutique EDF la plus proche, située au 62800 (Liévin) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes ailleurs en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Coordonnées EDF service client Dourges (Pas-de-Calais)
Tous les numéros EDF pour se mettre en contact avec avec le fournisseur historique par téléphone, sur internet ou par lettre.
Coordonnées téléphoniques d’EDF Dourges
EDF propose aux clients plusieurs plusieurs n° selon la requête.
- Contacter le service client EDF Dourges au 09 69 32 15 15 afin de souscrire au tarif réglementé EDF, pour une demande de raccordement électrique, réaliser une réclamation ou encore mettre fin à une offre. Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
- Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer ses factures ou encore réaliser une relève de compteur. Gratuit, ce service est ouvert 24/24h et 7/7j.
Quand appeler le service client EDF Dourges ?
Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Dourges :
Temps d’attente estimé | Lundi | Mardi | Mercredi | Jeudi | Vendredi | Samedi |
---|---|---|---|---|---|---|
Entre 8h et 12h30 | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Moyen |
Entre 12h30 et 14h | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Entre 14h et 18h | Elevé | Moyen | Moyen | Moyen | Faible | Faible |
Entre 18h et 21h | Moyen | Faible | Faible | Faible | Faible | Faible |
Adresse EDF service client Dourges
Un autre moyen de se mettre en contact avec Electricité de France Dourges est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Dourges
En cas de coupure électrique à Dourges, il faut appeler le 09 72 67 50 62.
Numéros dépannage électrique Dourges
Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de coupure électrique à Dourges !
- C'est Enedis qui s'occupe des dépannages s'il y a une coupures générales d'électricité à Dourges. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électriquepour rétablir le courant.
- En cas de coupure électrique occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Dourges facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
- Si la coupure électrique est due à une facture impayée, il faut se mettre en contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si vous êtes client EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
- Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.
Electriciens Dourges : toutes les coordonnées
Dans la petite commune de Dourges, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :
Nom | Numéro |
---|---|
Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus
Ouverture de compteur électrique : démarches et contacts à Dourges

Ouvrir un compteur électrique à Dourges
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h
Les démarches et n° utiles pour ouvrir un compteur électrique dans un logement neuf ou ancien quand on déménage dans la petite commune de Dourges.
Souscription à l’électricité et au gaz à Dourges
Le numéro de téléphone pour la souscription d'une offre électricité EDF est le 30 04, ou le 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé de l'électricité. Il existe également de nombreux fournisseur alternatifs à Dourges, proposant des offres économiques pour ouvrir son compteur électrique. Afin de les comparer et souscrire une offre adaptée à ses besoins, les conseillers Selectra sont disponibles du lundi au vendredi de 7h à 22h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h au 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé).
Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Dourges ?
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Toutes les coordonnées pour le raccordement électrique à Dourges
L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Dourges. Les Dourgeois peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.
Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Dourges en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur électrique ne pourra être effectuée.
Résiliation EDF : n° et démarches
La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Dourges est le 09 69 32 15 15.
Mettre le compteur électrique à son nom : tarifs et délais à Dourges
Le prix d’une mise en service de compteur électrique ou gaz à Dourges change en fonction du délai choisi par le client :
- Mise en service standard : 16,76€ pour l'électricité et 19,38€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
- Mise en service express : 55,07€ pour l'électricité et 62,24€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
- Mise en service urgente : 149,19€ pour l'électricité et 149,35€ pour le gaz, dans les 24h.
Il est préférable de faire ses démarches une dizaine de jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Dourges est plus long à cause du nombre important de déménagement.
Quel fournisseur d'électricité à Dourges ?
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Dourges, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce
De nombreux fournisseurs et offres sont disponibles à la souscription dans la petite commune de Dourges. Par conséquent, les Dourgeois sont invités à se référer à notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie afin de connaître les possibilités dans leur ville.
Tarifs électricité et gaz Dourges
Les tarifs de l’énergie à Dourges changent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Prix d'EDF à Dourges
Le prix de l'électricité avec EDF dépend de l'offre choisie par le client. Le tarif réglementé EDF est l'offre choisie majoritairement en France, mais EDF commercialise également l'offre Vert Electrique par exemple.
Puissance de compteur | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh |
---|---|---|
3 kVA | 102.36€ | 0.1582€ |
6 kVA | 127.20€ | 0.1582€ |
9 kVA | 152.04€ | 0.1630€ |
12 kVA | 176.64€ | |
15 kVA | 200.76€ | |
18 kVA | 225.36€ | |
24 kVA | 279.00€ | |
30 kVA | 335.16€ | |
36 kVA | 376.44€ |
Tableau à jour au 1er mars 2021
Puissance souscrite | Prix de l'abonnement annuel | Prix du kWh en Heures Pleines (HP) | Prix du kWh en Heures Creuses (HC) |
---|---|---|---|
6 kVA | 138.60€ | 0.1853€ | 0.1353€ |
9 kVA | 171.36 | ||
12 kVA | 202.56€ | ||
15 kVA | 231.84€ | ||
18 kVA | 258.72€ | ||
24 kVA | 319.92€ | ||
30 kVA | 353.52€ | ||
36 kVA | 400.80€ |
Tableau à jour au 1er mars 2021
Comparaison factures électricité gaz Dourges
Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
---|---|---|
EDF Dourges | 6106 kWh | 1019 |
EDF Pas-de-Calais | 6004 kWh | 1004 |
France | 5385 kWh | 914 |
Option base pour une puissance de compteur de 6kVA
Energie à Dourges et dans le Pas-de-Calais
Les Dourgeois consomment en moyenne 6106 kWh d’électricité par an et 24214000 kWh de gaz de ville par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Dourgeois pour le chauffage.
Le mode de chauffage privilégié à Dourges est donc le chauffage central, utilisé par 86% des Dourgeois.
Dates installation compteur Linky Dourges
Les compteurs de nouvelle génération Linky ont commencé à être installés en France en 2015 dans le but de moderniser le réseau électrique. Près de 35 millions de compteurs Linky seront ainsi installés sur tout le territoire français d'ici 2021. Dans la majorité des cas, c’est Enedis qui s’occupe du remplacement des anciens compteurs par les compteurs Linky. Le remplacement de Linky dans la petite commune de Dourges est effectué entre juillet 2019 et décembre 2019.
EDF dans le Pas-de-Calais et en France
EDF à proximité de Dourges
EDF est également disponible dans les villes proches de Dourges, dans le Pas-de-Calais et partout ailleurs en France :
Agences EDF dans les villes voisines de Dourges

Fermée définitivement
7 Place Gambetta 62800 Liévin
Fermée définitivement
59000 Lille
Fermée définitivement
62400 Béthune
Fermée définitivement
59300 Valenciennes
EDF produit-il de l'électricité à Dourges et aux environs ?
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Dourges, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Charbon et Nucléaire).
Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
---|---|---|---|---|
Centrale thermique de Bouchain | Charbon | 705,8 GWh en 2009 | 250 MW | 85 agents |
Centrale nucléaire de Gravelines | Nucléaire | 36,6 TWh en 2010 | 6 réacteurs de 900 MW | 1700 agents |
Centrale nucléaire de Penly | Nucléaire | 16,6 TWh en 2010 | 2 réacteurs de 1300 MW | 660 agents |
Recrutement EDF Pas-de-Calais et Hauts-de-France
Le siège d'EDF Hauts-de-France pour les activités locales et le recrutement se situe au 63 rue de la Commune de Paris.
Voiture électrique Dourges : trouver une borne de recharge
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Dourges se situent aux adresses suivantes :
- ETABLISSEMENT RENAULT DE HENIN-BEAUMONT, 1230 Boulevard Albert Schweitzer 62110 Hénin-Beaumont
- ETABLISSEMENT RENAULT DE CARVIN, 5011 F Route de Lens 62220 Carvin
- ETABLISSEMENT RENAULT DE LOISON-SOUS-LENS 69 Route de Lille 62218 Loison-sous-Lens