EDF Châteaubriant (44110) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Les clients EDF de la commune de Châteaubriant ne peuvent plus se rendre en boutique EDF, 11 rue de la Monnaie suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Châteaubriant ainsi que des conseils pour faire les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz naturel.

---

Agence EDF Châteaubriant (44110)

La boutique EDF la plus proche, située au 11 rue de la Monnaie 35000 (Rennes) a fermé ses portes, tout comme les autres agences en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Châteaubriant

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les clients, mais il existe néanmoins différents moyens pour prendre contact avec le service clients particuliers EDF Châteaubriant.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Châteaubriant

Il existe plusieurs numéros pour appeler EDF afin de gérer son contrat, payer ses factures, clôturer son contrat EDF ou faire une réclamation :

Temps d’attente appel EDF particuliers Châteaubriant

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Châteaubriant :

Adresse EDF service clients particuliers Châteaubriant

Un autre moyen de prendre contact avec EDF Châteaubriant est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Châteaubriant

En cas de coupure électrique à Châteaubriant, il faut appeler le 09 72 67 50 44.

Numéros dépannage électrique Châteaubriant

Attention, dans la majorité des cas EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Châteaubriant !

• C'est Enedis qui s'occupe des dépannages en cas de coupures généralisées de courant à Châteaubriant. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électriqueafin d'en assurer le maintien.
• En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Châteaubriant facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
• Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut prendre contact avec son fournisseur et régulariser sa situation. Si EDF est votre fournisseur d'énergie, le numéro est le 09 69 32 15 15. Autrement, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
• Parfois, il peut s'agir d'un oubli d'ouverture de compteur EDF suite à un déménagement. Dans ce cas, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'énergie indépendant EDF) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.

Trouver un électricien à Châteaubriant

Dans la commune de Châteaubriant, il est possible de joindre les électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Mettre en service mon compteur EDF à Châteaubriant

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Châteaubriant, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Châteaubriant

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur moins cher disponible dans la commune de Châteaubriant. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients pour les aider à souscrire l'offre d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Numéros raccordement logement neuf Châteaubriant

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour avoir l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz naturel.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Châteaubriant

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Châteaubriant. Les Castelbriantais peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Châteaubriant en appelant le 0 821 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur EDF ne pourra être effectuée.

Résiliation EDF : numéros et démarches

La résiliation d’un abonnement énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre un terme au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de résiliation EDF Châteaubriant est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur EDF à Châteaubriant ?

Le prix d’une mise en service de compteur EDF ou gaz à Châteaubriant change en fonction du délai choisi par le client :

• Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
• Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
• Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de faire ses démarches dix jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août/septembre, le délai d'ouverture de compteur Châteaubriant est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Châteaubriant

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Châteaubriant, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

EDF n’est plus le seul fournisseur à proposer des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Châteaubriant, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz naturel Châteaubriant

Les tarifs de l’énergie à Châteaubriant changent en fonction du fournisseur choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Châteaubriant

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Châteaubriant et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Tableau à jour au 3 juillet 2020

Facture d’énergie moyenne des Castelbriantais

Energie à Châteaubriant et en Loire-Atlantique

Les Castelbriantais consomment en moyenne 5644 kWh d’électricité par an et 14670 kWh de gaz de ville par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Castelbriantais pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Châteaubriant est donc le chauffage individuel, utilisé par 83.0920% des Castelbriantais.

Quand Linky arrivera-t-il à Châteaubriant ?

L’installation de Linky à Châteaubriant a lieu entre décembre 2015 et juin 2016. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).