Tarif Bleu / offres de marché EDF : 34 04
[Définitivement fermée]
Adresse boutique EDF Toulouse :
place du Capitole
31000
Toulouse
Horaires :
- Lundi : 9h30 à 17h45
- Mardi : 10h15 à 17h45
- Mercredi : 9h30 à 17h45
- Jeudi : 9h30 à 17h45
- Vendredi : 9h30 à 17h45
- Samedi : Fermé
Le numéro de téléphone d'EDF est le 3404. Toutes vos démarches doivent désormais se faire via ce numéro, car l'agence EDF la plus proche, située au place du Capitole, à Toulouse, a fermé ses portes. Voici tous les numeros énergie et démarches utiles en cas de déménagement, de changement de fournisseur d'énergie ou de panne électrique.
EDF Castres (81100) : démarches et numeros énergie
Faire ses démarches en boutique EDF Castres (81100)
L'agence EDF du 31000 (Toulouse) est à présent fermée, comme l'ensemble des boutiques présentes en France, suite à l'opération de fermeture des accueils EDF lancée au niveau national au cours de l'année 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire ou résilier un abonnement ou faire des démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.
Comment prendre contact avec EDF Castres ?
Toutes les coordonnées EDF pour prendre contact avec avec le fournisseur historique d’électricité par téléphone, en ligne ou par lettre.
Contacter le service client d'EDF Castres
Il existe plusieurs numeros pour joindre EDF afin de gérer son contrat, payer ses consommations, mettre fin à son contrat EDF ou effectuer une réclamation :
| Service client EDF | Serveur vocal EDF | |
|---|---|---|
| Numéro | 34 04 | 08 00 12 33 33 |
| Disponibilité | Du lundi au samedi, de 8h à 20h | 24/24h, 7/7j |
| Demande |
|
|
Adresse EDF service client Castres
Un autre moyen de prendre contact avec EDF Castres est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Coupure électrique Castres
Signaler une coupure d'électricité ⚡
En cas de coupure électrique à Castres, il faut appeler Enedis Castres au 09 72 67 50 81.
Contacter Enedis Castres pour urgence et dépannage électricité
Attention, dans la majorité des cas EDF n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Castres !
- C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une panne générale d'électricité à Castres. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique afin d'en assurer le maintien.
- En cas de panne d'électricité occasionnée par une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Castres facture entre 43,57€ et 183,19€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 4,28€ pour un compteur Linky ;
- Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 34 04. S'il s'agit d'un autre fournisseur, le numéro à appeler devrait figurer sur une de vos factures ou sur le site de votre fournisseur ;
- Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible de joindre le Comparateur Electricité Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien EDF) au 05 82 88 18 85 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre l'électricité.
Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Castres
Ouvrir un compteur électrique à Castres
Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce, Selectra n'est pas partenaire d'EDF)
Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h
Suite à un emménagement dans la commune de Castres, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie pour mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.
Souscription à l’électricité et au gaz à Castres
Afin d’ouvrir son compteur d'électricité à Castres, il est possible de joindre le fournisseur historique et de souscrire un abonnement au 34 04. EDF vend le tarif réglementé d'électricité (également appelé tarif bleu), ainsi que des offres de marché comme Vert électrique, Zen Week-end ou encore Zen Online. L’option EJP d’EDF n’est quant à elle plus commercialisée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo.
Par ailleurs, il existe d’autres fournisseurs moins chers qu’EDF à Castres pour souscrire un abonnement électricité ou gaz tout en faisant d'importantes économies sur ses factures. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins, il est recommandé de joindre le 05 82 88 18 85 (Selectra, lundi-vendredi 8h-21h, samedi 8h30-18h30 et dimanche 9h-18h) afin de comparer les différentes options et de bénéficier des conseils d’un expert en énergie (service Selectra, indépendant du fournisseur EDF).
Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Castres ?
Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son logement. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.
Contacts raccordement électrique et Consuel à Castres
C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Castres. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :
- Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
- Contacter Enedis Castres au 09 70 83 19 70.
Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro de téléphone du Consuel Castres à joindre est le 0 970 834 833.
Résilier l'offre électricité/gaz de son ancien logement à Castres
En cas de déménagement à Castres, il est nécessaire de mettre fin à l'offre de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.
Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Castres
Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom à Castres, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués varient en fonction des délais : les habitants de Castres devront s'acquitter de 32,40€ pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,16€ pour un délai de 24 à 48h, et de 151,42€ s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,34€ pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 71,7€ en 24 à 48h, et 172€ en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Castres durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.
Fournisseurs électricité et gaz Castres
Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre partenaire est la moins chère à Castres, appelez Selectra au ☎️ 05 82 88 18 85 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat Annonce - Service Selectra d'ouverture de compteur non partenaire d'EDF
Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les habitants de Castres ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.
Afin de faire le meilleur choix pour son fournisseur d'énergie à Castres, il est possible d'appeler nos conseillers au 05 82 88 18 85 ou de se référer à la page dédiée aux fournisseurs d'électricité et gaz.
Actuellement, le fournisseur qui propose les tarifs les plus compétitifs à Castres est Primeo avec son offre Confort+ :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
|
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 31/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Confort+ Cacher le détail de l'offre Confort+ | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Primeo Confort+ comprend un prix indexé sur le Tarif Réglementé, avec une remise garantie sur le prix du kWh HT. Le particulier bénéficie d’une électricité standard et peut choisir une option 100 % renouvelable en supplément. Le contrat est sans engagement de durée, permettant au client de quitter l’offre à tout moment. Le service client est accessible par téléphone ainsi que via un espace en ligne, du lundi au vendredi. Primeo Confort+ inclut la gestion simple du contrat et des factures numériques, offrant ainsi confort et souplesse au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraLe prix du kWh le plus bas en ce moment ! Primeo est déjà connu pour ses prix compétitifs et réaffirme sa position avec cette offre très avantageuse ! Les notations des autres plateformes d'avisOffre Confort+ - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Confort+ du fournisseur Primeo à jour au 31/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
196,32€/an
Prix de l'abonnement : 16,36€/mois
Consommation
975,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1171€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Electricité à prix fixes 2 ans
Verte Standard : Garanties d'Origine |
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre NovaFixe Élec Cacher le détail de l'offre NovaFixe Élec | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux permet au particulier de profiter de prix fixes pendant 2 ans, avec un tarif du kWh HT 16 % moins cher que le tarif réglementé. L’électricité est 100 % verte et garantie d’origine renouvelable, issue principalement d’éolien, d’hydraulique et de solaire. Le contrat est résiliable à tout moment, sans frais ni préavis. Le particulier a le choix entre l’option base ou heures pleines / heures creuses. Le service client, basé en France, est reconnu pour sa qualité. À la fin des deux ans, Gaz de Bordeaux proposera un nouveau contrat au particulier.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre NovaFixe Élec est une offre très intéressante en garantissant un prix du kWh HT 16% moins cher que le tarif réglementé pendant 2 ans. L'offre fixe permet une sécurité sur les tarifs, contrairement à l'offre NovaFlex Élec qui est indexée sur le tarif réglementé. Les consommateurs bénéficient même d'une électricité 100 % verte. À noter que le prix de l'abonnement est le même que le tarif réglementé en option base et est légèrement plus élevé en option heures pleines / heures creuses. Les notations des autres plateformes d'avisOffre NovaFixe Élec - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre NovaFixe Élec du fournisseur Gaz de Bordeaux à jour au 03/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 013,16€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1201€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Electricité à prix fixes 1 an
|
|
Vérifié le 01/04/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Zen Fixe Cacher le détail de l'offre Zen Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Zen Fixe d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT fixe pendant 1 an, offrant ainsi une protection contre les fluctuations du marché. Le prix du kWh est inférieur au Tarif Réglementé de Vente, tandis que l’abonnement reste aligné sur le TRV. Ce contrat est sans engagement : le client peut le résilier à tout moment, sans frais. L’électricité fournie n’a pas d’engagement environnemental particulier et son origine est majoritairement nucléaire. Le contrat couvre à la fois la fourniture d’électricité et l’accès au réseau public, avec facturation basée sur la consommation réelle ou estimée.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Zen Fixe est l'une des offres d'électricité les moins chères d'EDF. Cette offre est idéale pour les clients qui ne souhaitent pas quitter l'opérateur historique, tout en bénéficiant de prix fixes et bas, offrant ainsi une protection contre une éventuelle hausse du TRV. Les notations des autres plateformes d'avisOffre Zen Fixe - les grilles tarifaires des différentes options Option Base
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Option Heures pleines heures creuses
Prix en € TTC de l'offre Zen Fixe du fournisseur EDF à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 6000 kWh en option Base
Abonnement
187,80€/an
Prix de l'abonnement : 15,65€/mois
Consommation
1 017,00€/kWh
Prix du kWh : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1205€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de kWh par an et une puissance de 6 kVA à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Tarifs électricité et gaz Castres
Les tarifs de l’énergie à Castres varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif Bleu EDF Castres
Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des Français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :
- Option Base : un prix du kWh unique
- Option Double Tarif : le prix du kWh varie en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
- Option Tempo : le prix du kWh varie en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix faible (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix très faible (jours Tempo bleu).
 |
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Base |
|---|---|---|
| 3 kVA | 144,36 € | 0,194 € |
| 6 kVA | 187,8 € | 0,194 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1927 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1927 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1927 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1927 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1927 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1927 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1927 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
|
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh Heures Creuses |
Prix en €/kWh Heures Pleines |
|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,8 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 9 kVA | 234,72 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 12 kVA | 279,84 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 15 kVA | 322,08 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 18 kVA | 365,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 24 kVA | 458,88 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 30 kVA | 544,44 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
| 36 kVA | 630,48 € | 0,1579 € | 0,2065 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
|
Abonnement (€/an) | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Bleu Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Blanc Heures Pleines | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Creuses | Prix en €/kWh - Jour Rouge Heures Pleines |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 6 kVA | 187,08 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 9 kVA | 232,56 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 12 kVA | 276,84 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 15 kVA | 317,64 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 18 kVA | 360,48 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 30 kVA | 536,76 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
| 36 kVA | 629,04 € | 0,1325 € | 0,1612 € | 0,1499 € | 0,1871 € | 0,1575 € | 0,706 € |
Prix en € TTC de l'offre Tarif bleu résidentiel du fournisseur EDF à jour au 03/03/2026
Comparaison factures électricité gaz Castres
| Lieu | Consommation annuelle moyenne | Facture EDF annuelle moyenne |
|---|---|---|
| Castres | 5376 kWh | 1231€ |
| Tarn | 6302 kWh | 1410€ |
| France | 5326 kWh | 1221€ |
Option base pour une puissance de compteur de 6 kVA
Energie à Castres et dans le Tarn
Les habitants de Castres consomment en moyenne 5376 kWh d’électricité par an et 12593 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.
Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les habitants de Castres pour le chauffage.
| Mode de chauffage | Part d'utilisation |
|---|---|
| Chauffage collectif | 9% |
| Chauffage individuel | 82% |
| Autre | 9% |
Le type de chauffage privilégié à Castres est donc le chauffage individuel, utilisé par 82% des habitants de Castres.
Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Castres
Depuis 2015, les compteurs d’électricité ont été remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français.
Le déploiement de Linky à Castres s'est déroulé entre janvier 2018 et juin 2019
Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro de téléphone vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, ouvert du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le site d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.
Autres informations sur EDF Castres et en France
Centrales de production électrique près de Castres
EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Castres, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et ).
| Centrale EDF | Energie produite | Puissance | Production annuelle d'énergie | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 5,6 TWh | 2645 MW | 700 agents |
| Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 12 TWh en 2022 | 2 réacteurs de 1300 MW | 682 agents |
La capacité de production d'EDF lui permet d'être à l'origine de 20% de l'électricité produite dans l'Union Européenne et près de 90% de la production française.
Recrutement EDF Tarn et Occitanie
Le siège d'EDF Occitanie pour les activités locales et le recrutement se situe au 16 Rue de Sébastopol.
Bornes de recharge pour voiture électrique Castres
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Castres se situent aux adresses suivantes :
- CASTRES - Parking College Jean Jaures, CASTRES - Parking College Jean Jaures
- CASTRES - Parking Sicard, CASTRES - Parking Sicard
- CASTRES - Place du 8 Mai 1945 CASTRES - Place du 8 Mai 1945