Ouverture de compteur électrique à Besançon

sur le réseau Enedis/ERDF avec Selectra

1,6 million de Français nous ont fait confiance

4,8/5

basé sur 1842 avis

Un simple appel suffit pour votre ouverture de compteur

Votre offre d'électricité sans engagement ni frais de résiliation

Votre mise en service en moins de 24h avec l'option Urgence

Annonce

EDF Besançon (25000) : téléphone du service clients particuliers, urgence

Agence la plus proche : agence EDF Besançon Centre Ville
Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15

[Définitivement fermée]

Adresse boutique EDF Besançon Centre Ville :
12 Rue de la République
25000 Besançon




Horaires :
  • Lundi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mardi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Mercredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Jeudi : 10:30–12:30, 14:00–18:00
  • Vendredi : 09:30–12:30, 14:00–18:00
  • Samedi : Fermé

Les clients d'EDF de la ville de Besançon ne peuvent plus se rendre en agence Electricité de France, 12 Rue de la République suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique d'électricité EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Besançon ainsi que des conseils pour réaliser les différentes démarches en lien avec son contrat électricité/gaz.


Agence EDF Besançon (25000)

L'agence EDF du 25000 (Besançon) n'accueille plus de clients, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, souscrire ou résilier un abonnement effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Besançon

Les particuliers disposent de différents moyens de contacter le service clients particuliers d’EDF Besançon.

Numéro service clients particuliers EDF Besançon

Pour contacter le service clients particuliers du fournisseur historique EDF pour une demande de souscription à une offre d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Des conseillers répondent du lundi au samedi, de 8h à 20h. Afin de relever son compteur électrique soi-même ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal disponible 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Temps d’attente appel EDF particuliers Besançon

Retrouvez ci-dessous une estimation de l'attente selon le moment où vous appelez le service clients particuliers EDF Besançon :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Besançon
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Besançon

Un autre moyen de contacter Electricité de France Besançon est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

Service clients EDF
TSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9

Coupure électrique Besançon

Quand il y a une coupure électrique à Besançon, il faut appeler le 09 72 67 50 25.

Numéros dépannage électrique Besançon

Attention, généralement Electricité de France ne peut pas intervenir en cas de panne d'électricité à Besançon !

  • Enedis est l'interlocuteur à contacter s'il y a une coupures générales d'électricité à Besançon. C’est en effet Enedis qui doit s'occuper de ce type d'incident sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une surcharge électrique, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Besançon facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un défaut de paiement des factures, il faut contacter son fournisseur d'électricité et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numero est le 09 69 32 15 15. Sinon, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur électrique suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour remettre le courant.

Trouver un électricien à Besançon

Dans la ville de Besançon, il est possible d'appeler un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Besançon
Nom Numéro
Entreprise Générale Electricité Urbano
Ferrini Bernard
Flac'Elec
Ineo Enersys
Demongeot

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Mettre en service mon compteur électrique à Besançon

Ouverture compteur Besançon

Ouvrir un compteur électrique à Besançon

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 7h à 00h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

Pour bénéficier de l'électricité dans son nouveau logement à Besançon, il est nécessaire d'effectuer certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Besançon

Le tarif Bleu de l'électricité est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible de faire des économies en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la ville de Besançon. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les particuliers pour les aider à souscrire l'abonnement d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numero est non-surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 7h à 00h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Faire raccorder son logement à Besançon

Le raccordement au réseau Enedis est nécessaire pour bénéficier de l’électricité dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les n° à Besançon

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de l'ouverture du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement électrique à Besançon. Les Bisontin peuvent adresser une demande de raccordement à Enedis en appelant le 09 70 83 19 70. Il est également possible d'effectuer les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'électricité.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Besançon en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est impératif de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi l'ouverture du compteur électrique ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Besançon

La résiliation d’une offre énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'électricité est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numero de résiliation EDF Besançon est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Besançon ?

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais d'ouverture de compteur électricité et gaz Besançon
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 16,76€ 19,39€
24h à 48h (express) 55,07€ 62,24€
jour même (urgence) 149,19€ 149,35€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,56€ 19,39€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé aux Bisontin de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur électrique à Besançon.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Besançon

Changer de fournisseur pour payer moins cher ? Pour savoir quelle offre est la moins chère à Besançon, appelez Selectra au ☎️ 09 87 67 38 17 (appel non surtaxé) Rappel gratuit et immédiat
Annonce

EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à vendre des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie.

Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Besançon, il est possible de consulter notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.

Tarifs électricité et gaz Besançon

Les tarifs de l’énergie à Besançon diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Besançon

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Besançon et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF à Besançon avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 139.20€ 0.1798€ 0.1344€
9 kVA 172.08
12 kVA 203.16€
15 kVA 232.56€
18 kVA 259.56€
24 kVA 320.64€
30 kVA 354.12€
36 kVA 401.52€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Prix EDF à Besançon avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 103.08€ 0.1557€
6 kVA 127.92€ 0.1557€
9 kVA 152.64€ 0.1597€
12 kVA 177.48€
15 kVA 201.48€
18 kVA 226.08€
24 kVA 279.60€
30 kVA 335.76€
36 kVA 377.16€

Tableau à jour au 1er octobre 2020

Facture d’énergie moyenne des Bisontin

Comparatif des factures EDF Besançon
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Besançon 4020 kWh 713
EDF Doubs 5808 kWh 976
France 5385 kWh 914

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Besançon et dans le Doubs

Les Bisontin consomment en moyenne 4020 kWh d’électricité par an et 377902000 kWh de gaz de ville par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Retrouvez ci-dessous les énergies et modes utilisés par les Bisontin pour le chauffage.

Le mode de chauffage privilégié à Besançon est donc le chauffage central, utilisé par 55% des Bisontin.

Quand Linky arrivera-t-il à Besançon ?

L’installation de Linky à Besançon a lieu entre décembre 2015 et juin 2018. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numero à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Doubs

EDF propose ses services ailleurs dans le Doubs. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Agences EDF dans les villes voisines de Besançon

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

Contacter EDF
09 69 32 15 15
Agence EDF Besançon Centre Ville

Fermée définitivement

12 Rue de la République 25000 Besançon

Agence EDF Montbeliard

Fermée définitivement

25200 Montbéliard

Agence EDF Dijon

Fermée définitivement

21000 Dijon

Agence EDF Chalon sur Saone

Fermée définitivement

71100 Chalon-sur-Saône

Centrales EDF à proximité de Besançon

EDF est le premier producteur d'électricité en France et en Europe. Près de Besançon, le fournisseur historique possède différents sites de prodution (centrales Nucléaire, Hydro et En déconstruction).

Centrale EDF Energie produite Puissance Production annuelle d'énergie Effectif
Barrages EDF de l'Est Hydro 10,3 TWh 2715 MW 500 agents
Centrale nucléaire de Fessenheim Nucléaire 11,7 TWh en 2010 2 réacteurs de 900 MW 700 agents
Centrale nucléaire de Creys Malville En déconstruction inconnu 1 réacteur à neutrons rapides refroidis au sodium inconnu

EDF est à l'origine de près de 90% de l'électricité produite en France, et de 20% de celle produite en Union Européenne.

Recrutement EDF Doubs et Bourgogne-Franche-Comté

Le siège d'EDF Bourgogne-Franche-Comté pour les activités locales et le recrutement se situe au 57 rue de Bersot.

Voiture électrique Besançon : trouver une borne de recharge

Les bornes de recharge pour voitures électriques à Besançon se situent aux adresses suivantes :

  • Parking EFFIA Gare de Besançon Viotte, 2 avenue de la Paix 25000 BESANCON
  • ETABLISSEMENT RENAULT DE BESANCON, 7 Boulevard Président John Fitzgerald Kennedy 25000 Besançon
  • Concession NISSAN BESANCON 4 boulevard Kennedy 25000 BESANCON

Retrouver EDF dans les plus grandes villes de France