Ancienne agence
Où se trouvait la boutique EDF la plus proche d'Agen avant sa fermeture ?
La boutique EDF la plus proche d'Agen se trouvait au 12 rue Jean Monnet, 82000 Montauban. Elle a fermé : vous ne pouvez plus y payer une facture ni y souscrire un contrat.
| EDF Agen | |
|---|---|
| Service client EDF | 3404Du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Souscription, contrat, facture, déménagement. |
| Démarches en ligne | Espace client EDFAussi sur l'application EDF & MOI. |
| Ancienne boutique EDF, fermée au public |
12 rue Jean Monnet 82000 Montauban |
| Coupure de courant | Enedis : 09 72 67 50 4724 h/24, 7 j/7. |
Souscrire une offre EDF de notre sélection
Plus d'agence pour vous conseiller ? Un conseiller Selectra compare avec vous les offres EDF de notre sélection et vous accompagne pour souscrire, par téléphone.
- Service gratuit
- Sans engagement
- Sans coupure
Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Contacter EDF
Numéros EDF et contacts service client Agen
Les clients particuliers disposent de différents moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Agen.
Numéro service client EDF Agen
Pour prendre contact avec le service client d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son contrat EDF, il faut appeler le 3404 (prix d’un appel local). Ce numéro peut être appelé du lundi au samedi, de 8 h à 20 h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).
Adresse EDF service client Agen
Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Agen est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service client EDF est la suivante :
Service clients EDFTSA - 20012
62978 ARRAS CEDEX 9
Urgence et dépannage
Coupure électrique Agen
En cas de coupure électrique à Agen, il faut appeler Enedis Agen au 09 72 67 50 47.
Signaler une panne de courant à Agen
Vous subissez une panne de courant à Agen ? Déclarez-la ci-dessous pour aider les autres habitants d'Agen à comprendre la situation. Ce signalement ne remplace pas l'appel à Enedis en cas d'incident sérieux, c'est un complément d'information.
Signaler une coupure d'électricité
Merci pour votre signalement
Votre signalement a bien été enregistré et contribue à la cartographie des pannes en temps réel.
Signalement anonyme · Contribue à la cartographie des pannes en temps réel
Contacter Enedis Agen pour urgence et dépannage électricité
On ne sait pas toujours avec qui se mettre en contact quand survient une coupure électrique à Agen. Le tableau suivant répertorie les différents tous les numeros à contacter en fonction de la nature du problème :
| Origine de la coupure de courant | Interlocuteur privilégié | Numéro |
|---|---|---|
| Sous-tension, foudre, problème sur le réseau Enedis | Enedis Agen | 09 72 67 50 47 |
| Disjoncteur défectueux | Un électricien à Agen |
|
| Factures impayées, surtension | Votre fournisseur d'électricité | EDF : 3404 |
Emménagement
Mettre en service mon compteur Linky à Agen
Pour recevoir l’électricité lors d’un déménagement à Agen, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant l'ouverture de son compteur.
Ouvrir votre compteur avec une offre EDF de notre sélection
Pour votre emménagement, un conseiller Selectra vous accompagne pour souscrire une offre EDF de notre sélection et demander la mise en service de votre compteur.
- Service gratuit
- Sans engagement
- Sans pression
Annonce - Selectra est partenaire d'EDF pour une sélection d'offres, hors tarifs réglementés.
Souscrire contrat électricité gaz Agen
Le tarif réglementé de l’électricité est une offre dont l’État fixe les prix : le fournisseur historique EDF la commercialise, sans pouvoir en changer le prix. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif, ou à tout autre tarif, en appelant le 3404.
Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'électricité moins cher disponible dans la commune d'Agen. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire le contrat d’électricité le moins cher au 05 82 88 18 85. Ce numéro est non surtaxé et disponible du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 18h.
Numéros raccordement logement neuf Agen
Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite recevoir le courant à Agen. C'est également un passage obligé pour recevoir le gaz chez soi.
Nouveau raccordement électrique : tous les numeros à Agen
C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement Agen. Afin de faire le raccordement de son logement, il existe plusieurs options :
- Contacter son fournisseur d'électricité afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique
- Contacter Enedis Agen au 09 70 83 19 70.
Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Agen à joindre est le 0 970 834 833.
Résilier le contrat électricité/gaz de son ancien logement à Agen
En cas de déménagement à Agen, il est nécessaire de mettre fin à le contrat de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit d'appeler le service client muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur Linky du jour même. Le fournisseur d'électricité envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.
Frais Enedis et GRDF
Combien coûte une mise en service de compteur Linky à Agen ?
Afin de mettre un compteur Linky à son nom à Agen, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de faire ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués diffèrent en fonction des délais : les Agenais devront s'acquitter de 32,69 € pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de 76,84 € pour un délai de 24 à 48h, et de 152,78 € s'ils souhaitent mettre en service le compteur EDF le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h. Pour un compteur Linky, la mise en service se fait le jour-même, car elle s'effectue à distance.
En ce qui concerne la mise en service du gaz, c'est GRDF qui facture des frais : 22,55 € pour une mise en service en 5 jours ouvrés, 72,35 € en 24 à 48h, et 173,56 € en 24h.
Ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est disponible à Agen durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur 10 jours à l'avance.
Payer moins cher
Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Agen
EDF n’est plus le seul fournisseur d'électricité à commercialiser des contrats d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Pour retrouver tous les fournisseurs disponibles à Agen, consultez notre page dédiée aux fournisseurs alternatifs d'énergie.
Pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² (9 kVA, 5 360 kWh par an, option Base), voici les 5 offres les moins chères d'EDF, TotalEnergies, OHM Énergie et Octopus Energy, quatre fournisseurs partenaires de Selectra, classées au budget annuel TTC face au tarif réglementé :
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
Qu'est-ce que le Selectra Score ?
Afin d'augmenter la transparence sur le marché de l'énergie, Selectra a créé le « Selectra Score », similaire au Nutri-score des aliments. Il permet en un clin d'œil de se faire une idée sur la qualité d'une offre par rapport aux autres.
Comment la note est-elle calculée ?
- Prix
- Avis clients
- Impact environnemental
- Stabilité des prix
- Taux de litige
Le Selectra Score est attribué ainsi :
- 50 % prix : classement de l'offre selon son prix par rapport aux autres offres de la même catégorie.
- 50 % qualité : classement de l'offre basé sur les avis clients sur le fournisseur, la qualité environnementale de l'offre, les garanties d'évolution des prix de l'offre et le taux de litiges pour le fournisseur publié par le Médiateur de l'énergie (le cas échéant).
La moyenne des deux donne une lettre allant de A à E.
Ce score est mis à jour quotidiennement à 11h30 en fonction des changements d'offres.
La coche Selectra signale un fournisseur partenaire : l'appel est alors pris en charge par le centre d'appels interne de Selectra. Les numéros sans cette coche renvoient directement vers le fournisseur.
Simulation pour un appartement chauffé à l'électricité de 70 m² : 5 360 kWh/an · 9 kVA · option Base, prix TTC.
Comparer les offres Comparer toutes les offres d'électricité
Prix de l'électricité
Combien coûte l'électricité à Agen ?
Les tarifs de l’énergie à Agen diffèrent en fonction du fournisseur d'électricité choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.
Tarif réglementé de l’électricité à Agen
Le Tarif Bleu, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire à Agen et dans le reste de la France, et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Il est ouvert à la souscription en 3 options : Base, Heures pleines / Heures creuses et Tempo ; l'option EJP reste réservée aux contrats déjà souscrits. La grille ci-dessous donne le prix du kWh et de l'abonnement selon l'option et la puissance du compteur :
En 9 kVA, le tarif réglementé coûte 0,1985 € TTC le kWh en option Base, avec un abonnement de 238,56 € par an (prix au 04/08/2026). En option Heures pleines / Heures creuses, le kWh coûte 0,2142 € en heures pleines et 0,1589 € en heures creuses.
Fermée aux nouvelles souscriptions en depuis . Les clients déjà abonnés gardent ces prix.
| Puissance souscrite | Abonnement | Soit par mois | Écart avec votre puissance |
|---|---|---|---|
| — votre puissance |
En grisé, les puissances fermées aux nouvelles souscriptions : 9 à 15 kVA depuis février 2025, 18 à 36 kVA depuis février 2026. À ces puissances, vous pouvez souscrire l'option Heures creuses ou Tempo. Les clients déjà abonnés gardent ces prix.
| Zone tarifaire | Abonnement | Prix du kWh |
|---|---|---|
Installation de Linky à Agen ?
L'installation des compteurs Linky a commencé en France en décembre 2015. Les compteurs Linky ont été posés à Agen entre janvier 2017 et juin 2018. Le réseau Enedis compte 37,6 millions de compteurs Linky en 2025.
Pour une question sur votre compteur Linky, Enedis répond au 0 800 054 659 (service et appel gratuits).
Dans le département
Boutiques EDF fermées dans le Lot-et-Garonne
EDF avait autrefois des boutiques dans tout le département du Lot-et-Garonne. Elles ont toutes fermé : pour chaque commune, vous retrouvez l'adresse de l'ancienne boutique et les moyens de joindre EDF aujourd'hui, par téléphone ou en ligne.
EDF en France
EDF près d'Agen et dans le reste de la France
En France continentale, EDF n'a plus de boutique ouverte aux particuliers : partout où EDF vend de l'électricité, vous souscrivez et gérez votre contrat à distance, par téléphone ou en ligne. Deux cas à part. En Corse, EDF Corse garde des agences d'accueil et vend le Tarif Bleu Corse. Dans les communes desservies par une entreprise locale de distribution (ELD), comme Strasbourg, Grenoble ou Metz, c'est l'ELD qui vend le tarif réglementé, et EDF n'y propose pas d'offre.
Vous trouvez ci-dessous, pour les principales villes, l'adresse de l'ancienne boutique EDF et les moyens de joindre EDF aujourd'hui :
- EDF Paris
- EDF Marseille
- EDF Lyon
- EDF Toulouse
- EDF Nice
- EDF Nantes
- EDF Montpellier
- EDF Strasbourg
- EDF Bordeaux
- EDF Lille
- EDF Rennes
- EDF Reims
- EDF Saint Etienne
- EDF Le Havre
- EDF Grenoble
Votre commune n'est pas dans la liste : l'annuaire EDF complet par département la contient.
Centrales de production électrique près d'Agen
EDF est le premier producteur d'électricité en France. Près d'Agen, EDF exploite les centrales suivantes :
| Centrale EDF | Énergie | Production annuelle | Puissance | Effectif |
|---|---|---|---|---|
| Centrale nucléaire de Golfech | Nucléaire | 12 TWh en 2022 | 2 réacteurs de 1300 MW | 682 agents |
| Barrages EDF du Sud-Ouest | Hydro | 5,6 TWh | 2645 MW | 700 agents |
Bornes de recharge pour voiture électrique Agen
Les bornes de recharge pour voitures électriques à Agen se situent aux adresses suivantes :
- AGEN - PARKING CINEMA, 0 PARKING CINEMA 47000 AGEN
- AGEN - Carnot