Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Versailles (78000) : téléphone du service clients, urgence

Les clients EDF de la ville de Versailles ne peuvent plus se rendre en agence Electricité de France, 49 - 51 rue de Stalingrad suite au plan de fermeture national mis en place par le fournisseur historique d'électricité EDF pour toutes ses boutiques. Cette page répertorie tous les contacts utiles pour l’énergie à Versailles ainsi que des conseils pour réaliser les différentes démarches en lien avec son offre électricité/gaz.

Agence la plus proche : agence EDF Nanterre
Google map de Versailles

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

49 - 51 rue de Stalingrad
92000 Nanterre

Horaires :
  • Lundi : Fermé
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Agence EDF Versailles (78000)

L'agence EDF du 49 - 51 rue de Stalingrad 92000 (Nanterre) est à présent fermée, de la même manière que toutes les boutiques présentes partout en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Coordonnées EDF service clients Versailles (Yvelines)

Tous les contacts EDF pour contacter avec ce fournisseur par téléphone, sur le web ou par lettre.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Versailles

Il existe plusieurs numéros pour appeler Electricité de France afin de gérer son contrat, régler ses factures, clôturer son contrat EDF ou réaliser une réclamation :

Numéros EDF Versailles
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Type de demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Paiement des factures EDF
  • Résilier un contrat EDF
  • Faire raccorder son logement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Paiement des factures EDF
  • Faire l'auto-relève de son compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Versailles, dans les Yvelines et partout ailleurs en France :

Temps d’attente appel EDF particuliers Versailles

Le tableau suivant donne les estimations du temps d’attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients EDF Versailles :

Durée d'attente estimée du service clients EDF Versailles
Temps d'attente Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients Versailles

Un autre moyen de contacter Electricité de France Versailles est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour faire parvenir une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Numéros d’urgence électricité et gaz Versailles

En cas d’urgence électricité/gaz, de coupure EDF à Versailles ou encore de fuite de gaz, plusieurs numéros peuvent être appelés.

Numéros dépannage électrique Versailles

Attention, la plupart du temps Electricité de France n’est pas l’interlocuteur à joindre face à une panne d'électricité à Versailles !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler en cas de coupures généralisées de courant à Versailles. C’est en effet Enedis qui est en charge d'intervenir sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, un changement de puissance pourrait être nécessaire. Pour cela, Enedis Versailles facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à une facture impayée, il faut contacter son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro de téléphone est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est possible de retrouver le numéro à contacter sur une des factures reçues ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Il est alors possible d'appeler Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin de souscrire un contrat électricité pour relancer le courant.

Trouver un électricien à Versailles

Dans la ville de Versailles, il est possible d'appeler un des électriciens suivants en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Versailles
Nom Numéro
Slima 03 25 76 65 95
Vigilec Hatier 02 31 20 67 78
(Aube Maintenance Conception Industrielle) Amci 03 25 80 82 39
Levasseur 06 85 07 06 27
Jérôme Assier Electricité 09 63 26 13 99

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Versailles

Pour avoir le courant chez soi après avoir emménagé à Versailles, il est nécessaire de faire certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Souscription à l’électricité et au gaz à Versailles

Le tarif réglementé EDF est l’offre majeure du fournisseur historique EDF. C’est également encore aujourd’hui le choix d’une grande partie des consommateurs français. Il est possible de souscrire à ce tarif en appelant le 09 69 32 15 15. Pour souscrire une autre offre auprès d'EDF, le numéro est le 30 04.

Il est également possible d'économiser en choisissant un fournisseur d'énergie moins cher disponible dans la ville de Versailles. Les conseillers énergie de Selectra, comparateur d’offres d’énergie indépendant d’EDF, orientent et conseillent les clients particuliers pour les aider à souscrire le contrat d’électricité le moins cher au 09 87 67 38 17 . Ce numéro de téléphone est non-surtaxé et joignable du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Comment raccorder mon logement aux réseaux d’électricité et gaz de Versailles ?

avoir l’énergie dans son habitation. Pour cela, plusieurs étapes sont nécessaires et les interlocuteurs ne sont pas les mêmes pour l’électricité et le gaz.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Versailles

L’électricité doit faire l’objet d’un raccordement préalable pour fonctionner dans un logement neuf. C’est la première étape à réaliser avant de s’occuper de la mise en service du compteur. C’est Enedis, en charge de la gestion du réseau électrique français, qui s’occupe du raccordement à Versailles. Il est donc possible d'adresser une demande de raccordement au réseau électrique directement auprès d’Enedis, en appelant le 09 69 32 18 35. Il est également possible de faire les démarches par l’intermédiaire de son fournisseur d'énergie.

Une fois le raccordement effectué, il est nécessaire de faire certifier son installation électrique par le Consuel Versailles en appelant le 0 822 203 202. En effet, il est obligatoire de prouver que l’installation répond aux normes de sécurité, sans quoi la mise en service du compteur d'électricité ne pourra être effectuée.

Numéro pour résiliation EDF Versailles

La résiliation d’un contrat énergie pour cause de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie est gratuite et sans délai. Dans le cadre d’un déménagement, cette démarche est d’ailleurs nécessaire afin de mettre fin au contrat en vigueur dans le logement que l’on quitte. Le numéro de téléphone de résiliation EDF Versailles est le 09 69 32 15 15.

Combien coûte une mise en service de compteur d'électricité à Versailles ?

Le prix d’une mise en service de compteur d'électricité ou gaz à Versailles varie en fonction du délai choisi par le client :

  • Mise en service standard : 18,46€ pour l'électricité et 19,09€ pour le gaz, dans les 5 jours ouvrés ;
  • Mise en service express : 56,40€ pour l'électricité et 61,27€ pour le gaz, dans un délai de 24 à 48h ;
  • Mise en service urgente : 149,68€ pour l'électricité et 147€ pour le gaz, dans les 24h.

Il est préférable de faire ses démarches 10 jours à l’avance afin que le courant ne soit pas coupé suite au déménagement dans son nouveau logement. Attention, pendant certaines périodes comme au mois d’août et septembre, le délai pour ouvrir un compteur d’électricité est plus long à cause du nombre important de déménagement.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Versailles : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur d'énergie à commercialiser des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Versailles.

Tarifs électricité et gaz Versailles

Les tarifs de l’énergie à Versailles varient en fonction du fournisseur d'énergie choisi ainsi que des taxes et contributions appliquées. Cela peut avoir un impact sur le montant de la facture d’énergie.

Tarif réglementé de l’électricité à Versailles

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 3 avril 2020

Comparaison factures électricité gaz Versailles

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Versailles 4465 kWh 779
EDF Yvelines 6065 kWh 1013
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Energie à Versailles et dans les Yvelines

Les Versaillais consomment en moyenne 4465 kWh d’électricité par an et 12230 kWh de gaz de commune par an. Dans le centre ouest du pays, le climat reste tempéré et les factures de chauffage sont dans la moyenne nationale.

Sur les graphiques suivants il est possible de voir la répartition des modes de chauffages des Versaillais.

Quand Linky arrivera-t-il à Versailles ?

L’ installation de Linky à Versailles a lieu entre juillet 2019 et juin 2021. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro de téléphone à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Numéros EDF Yvelines

EDF propose ses services ailleurs dans les Yvelines. Retrouvez plus d'informations sur le fournisseur historique d'électricité ci-dessous :

Les autres services énergie à Versailles et ses environs

Agence EDF Nanterre

Fermée définitivement

49 - 51 rue de Stalingrad 92000 Nanterre

Agence EDF Paris Opéra

Fermée définitivement

31 avenue de L'opéra 75002 Paris

Agence EDF Paris - Butte aux cailles

Fermée définitivement

74 avenue d'Italie 75013 Paris

Agence EDF Paris - Barbès

Fermée définitivement

70 boulevard Barbès 75018 Paris

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09 69 32 15 15

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