Une offre d'électricité avantageuse
Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée à votre consommation
N’attendez pas demain pour payer moins cher
La sélection d’offres élec et gaz 100 % en ligne - souscriptibles en 3 minutes
Butagaz : fournisseur | avril 2026
Butagaz est un fournisseur actif en avril 2026. Entreprise française emblématique fondée en 1931, Butagaz compte parmi les marques les plus connues du secteur, avec près de 1 000 salariés en France et un chiffre d'affaires dépassant 870 millions d'euros en 2024. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, bien que la note soit plus basse sur Selectra.
Pas d'offre d'électricité nationale
Butagaz ne propose actuellement aucune offre d'électricité valable sur le territoire d'Enedis car la commercialisation de ses contrats d'électricité, précédemment opérée en partenariat avec Ekwateur, a été interrompue et n'est plus disponible pour de nouveaux clients. Seules les offres de gaz et de services énergétiques restent accessibles auprès de ce fournisseur.
Pas de gaz chez Butagaz
Le fournisseur Butagaz ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en avril 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose une réduction de 10 % sur le prix du kWh HT, indexé sur le Prix Repère de la CRE, valable pendant un an pour les nouveaux clients. Le particulier peut choisir le rythme et le mode de facturation, la mensualisation ou la facturation bimestrielle, avec également le choix de la date de prélèvement. Un rendez-vous téléphonique annuel permet de faire le point sur la consommation. Le service client est accessible par téléphone. L’offre ne comporte pas d’option verte et n’impose aucun engagement environnemental spécifique. Le contrat dure un an et se reconduit automatiquement sans engagement de durée par la suite. Le client peut résilier à tout moment et sans frais, que ce soit pour un changement de fournisseur ou un déménagement. Le suivi de la consommation s’effectue en temps réel depuis l’espace client en ligne. Cette offre bénéficie de la fiabilité du leader des fournisseurs alternatifs et d’une reconnaissance par de nombreux prix du secteur. La réduction n’est toutefois valable qu’un an et ne s’applique pas aux clients actuels.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
996,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1340€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
100% en ligne
Prix non garantis dans le temps |
|
Souscrire en ligne | Vérifié le 01/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie se distingue par des prix légèrement inférieurs à la moyenne, basés sur le marché. Le client bénéficie d’un contrat d’une durée initiale d’un an, renouvelable automatiquement, sans engagement de durée et sans frais de résiliation. Il peut suivre sa consommation en temps réel grâce à l’appli OHM et Moi. L’offre n’inclut pas de biogaz, ni de garantie de prix sur un an : les tarifs peuvent évoluer à la hausse ou à la baisse, avec un plafond réglementé la première année. Une option plantation d’arbre reste disponible, en supplément. L’offre vise les particuliers souhaitant un service simple à prix compétitif.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 01/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Gaz vert Standard : Garanties d'Origine partielles
|
|
Souscrire en ligne
|
Vérifié le 16/04/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe Cacher le détail de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe | ||||||||||||||||||||||||||||||||
|
L’offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe d’Ekwateur propose un prix du kWh réglementé et fixe pendant 12 mois. Le client profite d’un gaz d’origine garantie, constitué à 15 % de biométhane produit en France. L’engagement environnemental de cette offre répond aux attentes des particuliers sensibles à la transition énergétique, sans bouleverser totalement leurs habitudes. Le contrat est sans engagement de durée et peut être résilié à tout moment, sans frais. Le prix du kWh reste identique partout en France, indépendamment de la zone. Seule une évolution des taxes ou tarifs d’acheminement peut impacter le coût final pour le consommateur.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraCette offre gaz réussit le tour de force d'inclure une part de biogaz et un prix du kilowattheure moins cher que le tarif de référence. Concernant le prix de l'abonnement, celui-ci s'avère excessif, ce qui nuit à l'attractivité générale de cette offre. Par conséquent, cette offre conviendra particulièrement aux gros consommateurs de gaz qui souhaitent faire un premier pas d'engagement pour la transition énergétique. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Gaz Naturel 15% Biogaz Fixe du fournisseur Ekwateur à jour au 16/04/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
863,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1352€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Butagaz ?
Quels sont les avis sur Butagaz ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 15/04/2026 |
4,2/5 | 933 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 15/04/2026 |
4,3/5 | 1239 avis |
| iGraal Mis à jour le 15/04/2026 |
4,39/5 | 22 avis |
| Selectra Mis à jour le 16/04/2026 |
1,6/5 | 3 avis |
| Total | 4,3/5 | 2197 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 933 + 4.30 x 1239 + 4.39 x 22 + 1.67 x 3) / 2197 = 4.25 sur 5.
La note moyenne pondérée de Butagaz sur l'ensemble des plateformes est de 4,25/5, ce qui traduit une excellente satisfaction globale auprès des clients, avec plus de 2 000 avis recueillis. Les notes sont particulièrement homogènes et élevées sur Trustpilot (4,2/5 pour 933 avis), Avis Vérifiés (4,3/5 pour 1239 avis) et iGraal (4,39/5 pour 22 avis, à relativiser vu le faible nombre de retours). En revanche, la note sur Selectra est nettement plus faible (1,67/5 mais seulement 3 avis publiés, ce qui ne permet pas de tirer de conclusion représentative). Butagaz bénéficie donc d’une excellente réputation client sur la quasi-totalité des plateformes majeures, la faible note isolée sur Selectra pouvant davantage s’expliquer par le faible volume d’avis et la rigueur du processus de modération plutôt qu'un réel désamour des clients. Globalement, la grande majorité des clients sont très satisfaits du service proposé.
Quel est le taux de saisines en médiation de Butagaz ?
Le taux de saisines du fournisseur Butagaz n’est pas publié dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l'Énergie. Cela s’explique par le fait que Butagaz comptait moins de 30 000 clients au 1er juillet 2025 sur les réseaux Enedis/GRDF. Dans ce cas, comme pour la plupart des petits fournisseurs ou les entreprises locales de distribution, le taux de saisines n’est pas calculé ni diffusé car l’échantillon est considéré comme trop restreint pour assurer la fiabilité de l’indicateur.
Butagaz : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Butagaz, via son partenariat avec Ekwateur, propose des offres d'électricité verte fondées sur des Garanties d'Origine. Ce sont des offres labellisées “standard”, qui témoignent d’une démarche environnementale, mais ne vont pas nécessairement au bout de l’engagement attendu pour être reconnues comme les plus exigeantes par l’ADEME.
- Le fournisseur met en avant des solutions de biopropane (propane d’origine renouvelable) et s’intéresse au développement du gaz plus vert. Cependant, à ce jour, la proportion réelle de renouvelable dans ses offres de gaz reste très partielle, surtout sur le segment gaz en citerne ou bouteilles, coeur d’activité historique de Butagaz.
- À notre connaissance, aucune des offres Butagaz n’a obtenu le label Vertvolt de l'ADEME — ni dans la catégorie “engagé”, ni “très engagé”.
- Butagaz ne possède pas de propres moyens de production d’électricité renouvelable, fossile ou nucléaire. L’électricité proposée repose donc sur l’approvisionnement du marché avec adjonction d’une garantie d’origine, et le gaz, sur des sources majoritairement conventionnelles dans le cas du propane.
Mon avis : Butagaz affiche une sensibilisation louable à la transition énergétique et s’appuie sur son partenariat avec Ekwateur pour proposer des offres plus vertes que la moyenne… mais ne coche pas toutes les cases pour figurer parmi les fournisseurs réellement pionniers de la transition énergétique en France. Pour aller plus loin, il faudrait des offres labellisées “Vertvolt”, ou une implication plus directe dans la production d’énergie renouvelable.
Comment contacter Butagaz ?
Butagaz propose plusieurs moyens de contact pour assurer une accessibilité adaptée à chaque client. Le consommateur peut le joindre par téléphone, par email, par courrier postal ou via un formulaire en ligne. Certains moyens sont particulièrement adaptés à des besoins spécifiques, tels que le contact écrit pour les personnes sourdes ou malentendantes. Cette diversité reflète l’engagement de Butagaz envers un service client flexible et inclusif.
| Moyen de contact | Détail | Usage / Particularité |
|---|---|---|
| Téléphone | 09 70 81 81 22 | Pour les demandes générales |
| [email protected] | Questions et réclamations | |
| Courrier postal | 47/53 rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex, France | Envois de documents ou réclamations écrites |
| Formulaire de contact en ligne | Formulaire de contact | Accessible pour toutes demandes, adapté aux personnes sourdes/malentendantes |
| Espace client en ligne | Espace client | Gestion de compte et suivi des contrats |
| Réseaux sociaux | Facebook, X, Instagram, LinkedIn, YouTube | Actualités, communication et assistance |
| Chat en ligne | L’option de chat est disponible sur le site du fournisseur | Assistance rapide |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Butagaz a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
