Une offre d'électricité avantageuse
Selectra vous accompagne dans le choix d'une offre adaptée à votre consommation
L'offre du moment à -17% (HT) par rapport au tarif réglementé
De l'électricité à prix fixe moins chère
Butagaz : fournisseur | mars 2026
Butagaz est un fournisseur actif en mars 2026. Entreprise française fondée en 1931, Butagaz compte aujourd'hui cinq millions de clients et bénéficie d’une forte notoriété. Reconnue pour son histoire et sa mascotte emblématique, la marque se distingue également par une présence active sur le marché du gaz liquéfié et par son implication croissante dans la transition énergétique.
Pas d'offre d'électricité nationale
Le fournisseur Butagaz ne propose pas d'offre d'électricité valable sur le territoire géré par Enedis car il a cédé l'intégralité de son portefeuille clients à Mega Energie en 2020, puis poursuivi son activité uniquement via un partenariat avec Ekwateur, qui commercialise et gère directement l'offre d'électricité. Il n'est donc plus possible de souscrire une offre d'électricité directement auprès de Butagaz.
Pas de gaz chez Butagaz
Le fournisseur Butagaz ne propose pas d'offres de gaz naturel pour les particuliers.
Vous êtes à la recherche d'une offre de gaz ? Voici le top 3 des offres de gaz les moins chères disponibles à la souscription en mars 2026 :
| Offre | Estimation | Caractéristiques | Score | Contact | ||||||||||||||||||||||||||||
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Indexation PRVG
Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024 |
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Souscrire en ligne | Vérifié le 02/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Spéciale Gaz Cacher le détail de l'offre Spéciale Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Spéciale Gaz de TotalEnergies propose un tarif indexé sur le Prix Repère du Gaz, avec une remise de 10 % sur le prix du kWh HT valable la première année. Le particulier bénéficie du choix du mode et du rythme de facturation ainsi que d’un suivi des consommations en temps réel. Un service client téléphonique et un rendez-vous personnalisé annuel sont inclus dans l’offre. Il n’y a pas d’engagement environnemental spécifique. La durée du contrat est d’un an, reconductible, et la résiliation est sans frais à tout moment.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'Offre Spéciale Gaz de TotalEnergies est une option intéressante, avec des prix indexés sur le Prix Repère du Gaz, garantissant un tarif en phase avec le marché et une réduction de 10 %. Elle offre aussi la sécurité de souscrire auprès d'un fournisseur récompensé par le Prix Selectra du meilleur fournisseur d'énergie 2024. Bien que l'offre n'inclue pas de biogaz, presque aucune alternative moins chère n'en propose non plus, ce qui en fait un choix compétitif. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Spéciale Gaz du fournisseur TotalEnergies à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
929,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1273€/an
Calcul : |
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Prix non garantis dans le temps
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Souscrire en ligne | Vérifié le 06/03/2026 | ||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Extra Eco Gaz Cacher le détail de l'offre Extra Eco Gaz | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Extra Eco Gaz d’OHM Énergie propose un gaz naturel à prix de marché, avec des tarifs fixés librement par le fournisseur selon l’évolution des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Le contrat démarre sur une durée initiale d’un an, puis se poursuit de manière indéterminée. Le client peut résilier à tout moment, sans frais, par téléphone, par internet ou par courrier. Aucune option ne permet d’obtenir du biogaz et l’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. Le client bénéficie d’un plafond de prix hors taxes pendant la première année pour limiter les hausses. La facturation se fait par mensualités fixes, avec un ajustement annuel selon la consommation réelle. OHM Énergie met à disposition un espace client en ligne ainsi qu’un assistant énergétique pour suivre ses consommations. L’offre propose des prix compétitifs, mais sans garantie sur la stabilité tarifaire, ce qui rend le client sensible aux fluctuations du marché du gaz.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Extra Eco Gaz d'Ohm Energie n'offre plus de prix bloqués pendant 1 an. Désormais, et en raison de la crise au Moyen-Orient, les prix sont librement fixés par Ohm Energie sur la base des cours du gaz et du tarif d’acheminement. Ceci représente donc un énorme risque pour le consommateur. Étant donné le contexte international, Selectra conseille plutôt de se tourner actuellement vers des offres fixes. À noter que le taux de litiges chez Ohm Energie est en nette amélioration et se situe désormais dans la moyenne nationale. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Extra Eco Gaz du fournisseur OHM Énergie à jour au 06/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 013,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1346€/an
Calcul : |
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Gaz à prix fixes 2 ans
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Vérifié le 02/03/2026 | |||||||||||||||||||||||||||||
| Voir le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans Cacher le détail de l'offre Avantage Gaz 2 ans | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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L’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF garantit au particulier un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, protégeant ainsi le client contre les hausses du marché gazier. Seul le prix de la consommation reste fixe, tandis que le prix de l’abonnement peut évoluer chaque année, à la hausse comme à la baisse. Le service client, basé en France, reste facilement joignable pour accompagner le particulier dans ses démarches courantes. Le contrat est à durée indéterminée et peut être résilié à tout moment, sans pénalité ni frais spécifiques, selon les modalités prévues par GRDF. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et met en avant la fiabilité d’un acteur historique du marché gazier français pour sécuriser la fourniture de gaz naturel au quotidien.
Tarif variable
Voir conditions de l'offre
Énergie classique
Mix d'énergies conventionnelles
Avantages
Inconvénients
L'avis de SelectraL'offre Avantage Gaz 2 ans d'EDF garantit un prix fixe pendant 2 ans, ce qui peut ne pas être l'option la plus avantageuse, étant donné la tendance actuelle à la baisse des prix du gaz. Toutefois, les tarifs proposés sont actuellement assez compétitifs. Cette offre présente également l'avantage de la sécurité et de la fiabilité d'EDF, le premier fournisseur alternatif de gaz en France, une marque de confiance largement plébiscitée par les consommateurs. Les notations des autres plateformes d'avis
Prix en € TTC de l'offre Avantage Gaz 2 ans du fournisseur EDF à jour au 02/03/2026 Estimation par Selectra sur la base d'une consommation annuelle de 10000 kWh à Lyon
Abonnement
€/an
Prix de l'abonnement : 0,00€/mois
Consommation
1 050,00€/kWh
Prix du kWh gaz : 0,0000€/kWh
Total de la facture
1350€/an
Calcul : |
Tarifs € TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.
Que penser de Butagaz ?
Quels sont les avis sur Butagaz ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| Trustpilot Mis à jour le 12/03/2026 |
4,2/5 | 921 avis |
| Avis Vérifiés Mis à jour le 12/03/2026 |
1,8/5 | 823 avis |
| iGraal Mis à jour le 11/03/2026 |
4,39/5 | 22 avis |
| Selectra Mis à jour le 13/03/2026 |
1,6/5 | 3 avis |
| Total | 3,1/5 | 1769 avis |
Calcul de la note moyenne pondérée : (4.20 x 921 + 1.80 x 823 + 4.39 x 22 + 1.60 x 3) / 1769 = 3.08 sur 5.
La note moyenne pondérée attribuée à Butagaz sur les principales plateformes d’avis s’élève à 3,08 /5. Une disparité importante se dégage entre les plateformes : alors que Trustpilot (4,2 /5) et iGraal (4,39 /5, à nuancer car moins de 20 avis) témoignent d’une expérience client perçue comme excellente, les évaluations sur Avis Vérifiés (1,8 /5) et Selectra (1,67 /5, sur seulement 3 avis donc peu représentatif) sont nettement plus défavorables, décrivant un ressenti mauvais. Cette différence forte souligne probablement des pratiques et attentes variables selon les profils de consommateurs ou selon la gestion et modération des avis. Globalement, la note de Butagaz est bonne, mais la présence d’avis négatifs, notamment sur Avis Vérifiés, invite à surveiller l’évolution de la satisfaction client, celle-ci pouvant refléter davantage un manque de réactivité dans le traitement des avis qu’une véritable défaillance dans la prestation.
Quel est le taux de saisines en médiation de Butagaz ?
Le fournisseur Butagaz ne dispose pas de taux de saisines officiel pour l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’il comptait moins de 30 000 clients résidentiels au 1er juillet 2025 sur le territoire de distribution d’Enedis ou GRDF. Les fournisseurs concernés par l’indicateur de qualité de service client du Médiateur National de l’Énergie doivent en effet dépasser ce seuil. Cette situation est fréquente pour les petits fournisseurs ou certaines entreprises locales de distribution.
Butagaz : un fournisseur engagé pour l'environnement ?
Quelques éléments d'analyse :
- Butagaz, en partenariat avec Ekwateur, propose des offres d'électricité verte, opérées directement par Ekwateur, un acteur reconnu pour son engagement dans la transition énergétique.
- Pour le gaz, Butagaz s'est engagé sur des offres intégrant du biopropane (une forme de propane d’origine renouvelable). Toutefois, il s’agit souvent de gaz partiellement renouvelable, associé à un mélange de gaz fossile traditionnel.
- Il n’est pas fait mention, à ce jour, d’offres Butagaz ayant obtenu le label Vertvolt de l’ADEME.
- Butagaz ne possède pas ses propres moyens de production renouvelables (centrales solaires, éoliennes, etc.), ni fossiles, ni nucléaires : il dépend donc de ses partenaires et du marché pour l’approvisionnement.
Notre avis : Butagaz s’appuie sur l’expertise d’Ekwateur pour développer des offres qui vont dans le sens de la transition énergétique, mais l’absence de label Vertvolt et l’absence de production directe d’énergie renouvelable limitent la portée de son engagement environnemental.
Comment contacter Butagaz ?
Butagaz propose une diversité de moyens de contact, offrant au client la possibilité de choisir entre le téléphone, l’email, le courrier postal et le formulaire en ligne, Le client bénéficie également de canaux adaptés aux besoins spécifiques, avec des contacts dédiés pour les urgences, des accès en ligne et un service écrit pour les sourds ou malentendants, La répartition des moyens adaptés permet une accessibilité satisfaisante, bien que certains moyens soient réservés à des situations ou des profils particuliers,
| Moyen | Contact | Informations complémentaires |
|---|---|---|
| Numéro de téléphone général | 09 70 81 81 22 | Appel non surtaxé |
| Téléphone urgence | 09 69 32 05 51 | Urgences gaz |
| Adresse e-mail | [email protected] | Pour toute demande générale |
| Adresse postale | 47/53, rue Raspail, 92594 Levallois-Perret Cedex | Service Client Butagaz |
| Formulaire de contact | Formulaire en ligne | Pour demandes écrites et clients sourds/malentendants |
| Espace client | Espace client en ligne | Gestion du contrat et suivi |
| Chat en ligne | Disponible sur le site du fournisseur | Solution instantanée |
En savoir plus sur les moyens de
Cette analyse du fournisseur Butagaz a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].
