Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 8ème sur 54 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre NovaFlex Gaz, se classe 23ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. D’origine bordelaise et fondée en 1875, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Son ancrage historique s’accompagne d’un faible taux de litiges (14 pour 100 000), et d’excellentes évaluations clients sur Avis Vérifiés et Trustpilot, même si la note est plus mitigée sur Selectra.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une formule à prix indexés, dont le tarif du kWh HT évolue chaque mois selon le Prix Repère Gaz de la CRE. Pour les particuliers, elle se distingue par un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère en zones 1 et 2, mais sans aucune part de biogaz ni engagement environnemental. Le contrat est sans engagement, adapté à ceux qui souhaitent bénéficier des éventuelles baisses de prix du gaz, mais expose aux hausses prévues sur le marché cet hiver. La note Selectra E témoigne d’un positionnement concurrentiel faible, l’offre étant bien placée chez Gaz de Bordeaux mais restant nettement en retrait face aux leaders du marché.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis, atteint 4,41/5. Cette excellente note repose sur un volume conséquent de plus de 12 000 avis, dont la grande majorité provient d’Avis Vérifiés (4,5/5 sur 9 161 avis) et de Google Reviews (4,1/5 sur 2 325 avis), appuyée par une note identique à 4,5/5 sur Trustpilot (868 avis). À l’inverse, la note observée sur Selectra ressort nettement plus basse (3,12/5 pour 114 avis), tandis que celle de PagesJaunes, très négative (1/5), ne s’appuie que sur un très faible nombre de retours et n’est donc pas représentative.
Gaz de Bordeaux jouit d’une satisfaction clientèle très élevée, rare dans le secteur, ce qui témoigne d’une attention réelle portée à l’expérience client, notamment sur les plateformes plébiscitées. La disparité marquée entre Selectra et les autres sites peut s’expliquer par le caractère vérifié et souvent plus exigeant des retours sur cette plateforme, mais, compte tenu du rapport volume/note, la qualité globale de la relation client reste, sans ambiguïté, très au-dessus de la moyenne des fournisseurs d’énergie.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Le taux de saisines de Gaz de Bordeaux à mi-2025 est de 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est inférieur à la moyenne nationale, qui s'établit à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible sur la période est enregistré par Enercoop, avec 10 pour 100 000.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 30 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en mai 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1617 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 30 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 8ème position parmi les 54 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte pour les particuliers, reposant sur un système de Garanties d’Origine. Toutefois, ces offres sont classées « Standard », c’est-à-dire sans certificat de labellisation supplémentaire (type label Vertvolt de l'ADEME).
• Côté gaz, le fournisseur commercialise également des offres de gaz vert « standard », c’est-à-dire du gaz naturel compensé par l’achat partiel de Garanties d’Origine biométhane.
• Aucune offre Gaz de Bordeaux n’affiche à ce jour le label Vertvolt, quelle que soit la formule choisie. L’absence de ce label limite clairement la transparence sur l’engagement écologique de l’opérateur.
• Il n’existe aucune information publique sur l’exploitation directe par Gaz de Bordeaux d’actifs de production renouvelable, fossile ou nucléaire : l’approvisionnement semble uniquement commercial, sans maîtrise de la chaîne de production.

En résumé : la gamme verte de Gaz de Bordeaux reste à l’état « standard » avec des garanties d’origine, mais sans distinction de traçabilité ou de soutien accru au renouvelable. L’absence d’offre labellisée Vertvolt de l'ADEME est un vrai point faible pour les consommateurs exigeants sur l’impact environnemental de leur énergie. Le choix est donc plutôt tiède sur le plan écologique.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose au consommateur une diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier postal, espace client et formulaire en ligne. Le client bénéficie d’un service avec des disponibilités larges, certains contacts étant parfois réservés à des usages spécifiques. La prise en charge est facilitée grâce à différents canaux adaptés aux besoins des particuliers.