Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | février 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en février 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 1ère sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 7ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et ancrée à Bordeaux, cette entreprise publique locale compte plus de 335 000 clients particuliers en France. Les avis sont très positifs sur Trustpilot (4,6/5) et Avis Vérifiés (4,6/5), bien que la note soit plus modérée sur Selectra (2,5/5). L’entreprise appartient à Bordeaux Métropole Énergies.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 414 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 8135 avis
Selectra
Mis à jour le 04/02/2026
2,5/5 112 avis
Total 4,6/5 8715 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 449 + 4.60 x 8154 + 2.50 x 112) / 8715 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes est de 4,57/5, ce qui reflète un niveau de satisfaction client excellent. Les avis déposés sur Trustpilot (4,6/5 pour 414 avis) et Avis Vérifiés (4,6/5 pour 8135 avis) sont très positifs et très proches l’un de l’autre, ce qui témoigne d’une constance dans la qualité du service. Cependant, la note sur Selectra (2,5/5 pour 112 avis) est nettement inférieure : cette disparité importante peut signaler que l’équipe de Gaz de Bordeaux concentre davantage ses efforts de recueil d’avis ou de traitement des retours sur certaines plateformes (et en particulier Avis Vérifiés, souvent sollicité juste après la souscription, quand l’expérience est fraîche et positive). Il faut aussi rappeler que la note sur Selectra correspond à un recueil d’avis authentifiés mais traités sans modération commerciale, et qu’une mauvaise note globale est souvent le signe d’un manque de réactivité de la marque dans la gestion des retours clients plutôt que d’expériences majoritairement négatives. Enfin, la très large majorité des retours étant publiés sur Avis Vérifiés, la moyenne globale reste très fiable.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines dans l’édition de mi-2025 du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur, en tant qu’Entreprise Locale de Distribution (ELD), compte généralement moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF, ce qui le rend non concerné par ce baromètre. Cette situation est fréquente pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1182 €
Vous gagnez
170 €
Selectra Score A
Vérifié le 02/02/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 02/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT 18 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Elle fournit une électricité verte standard grâce aux Garanties d’Origine et affiche un Selectra Score de A. Cette offre assure une sécurité sur le prix du kWh, sans profiter des éventuelles baisses du marché, et elle convient particulièrement aux consommateurs souhaitant garantir leur budget énergie tout en choisissant une option plus respectueuse de l’environnement.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1330 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/02/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1423 €
Surcoût
81 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/02/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la plus compétitive proposée par le fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et des tarifs évolutifs indexés sur ce dernier. Sans engagement de durée, cette offre est uniquement destinée aux particuliers et ne comprend aucun engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh varie chaque mois à la hausse ou à la baisse selon l’évolution du marché, ce qui peut être avantageux en cas de baisse des tarifs, mais expose à des hausses futures. La note Selectra de C reflète un bon positionnement en prix, même si des offres mieux notées existent sur le marché. Cette formule convient surtout aux foyers prêts à suivre l’évolution des prix, mais il peut être préférable de choisir une offre à prix fixe pour plus de stabilité si l’on souhaite se prémunir contre d’éventuelles hausses.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 170 € d'économies par an.

-13 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1182 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1657 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,176 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1361 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 4 février 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1330 €/an 1342 €/an
Prix du kWh 0,0986 €/kWh 0,0998 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,92 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 4 février 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en février 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en février 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en février 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 1ère sur 57 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en février 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en février 2026. Elle obtient la 7ème position sur les 38 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte “Standard” pour les particuliers, reposant sur l'achat de Garanties d’Origine. Ce mécanisme permet de soutenir indirectement la production renouvelable, mais il ne garantit pas que l’électricité fournie provienne réellement de sources renouvelables à chaque instant.
  • Pour le gaz, il existe plusieurs offres dites « gaz vert Standard », comme NovaFixe BioGaz ou NovaFlex Gaz Local, intégrant partiellement du biogaz, via des Garanties d’Origine partielles. Cela signifie que seule une fraction du gaz consommé est d'origine renouvelable.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux actuellement commercialisée n’est mentionnée comme ayant obtenu le label Vertvolt de l’ADEME, que ce soit au niveau « engagé » ou « très engagé ». Le niveau d’exigence environnementale reste donc modéré.
  • On ne note aucune information sur la détention ou l'exploitation directe de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires par Gaz de Bordeaux. Le fournisseur agit principalement en tant qu’acheteur sur le marché de gros ou via des intermédiaires.

Avis : Les engagements environnementaux de Gaz de Bordeaux restent limités. Les offres « vertes » reposent essentiellement sur des garanties d'origine ; l’absence du label Vertvolt et de production renouvelable propre place le fournisseur un cran en-dessous des acteurs leaders de la transition énergétique. Pour les consommateurs en quête d’un impact concret, il existe des solutions plus engagées.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le client peut contacter Gaz de Bordeaux par téléphone, email, courrier postal, espace client ou formulaire en ligne. Cette diversité de moyens permet à chacun de choisir le canal adapté à ses besoins. Certains services sont réservés à des usages spécifiques, et les horaires de contact sont étendus.

Les moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Détail Usage/Recommandation
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client pour les particuliers
Serveur vocal paiements 05 56 79 40 30 Paiement sécurisé par carte bancaire
Email [email protected] Demande d’information, facturation et gestion de contrat
Courrier postal 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Envoi de documents, chèque énergie, ou réclamations
Espace client Espace client en ligne Consultation et gestion du contrat à distance
Formulaire de contact Formulaire de contact en ligne Demande écrite à l’équipe Gaz de Bordeaux
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) Suivi de l’actualité, contact informel
Fax 05 56 79 42 06 Envoi de documents
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].