Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 10ème sur 37 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et ancrée dans le paysage bordelais, cette entreprise locale rassemble plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Appartenant à Bordeaux Métropole Énergies, elle affiche un engagement historique auprès des particuliers et bénéficie d’avis clients globalement très positifs, notamment sur Avis Vérifiés et Trustpilot, même si la note est plus nuancée sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1402 €
Surcoût
17 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/04/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
275 €
Selectra Score D
Vérifié le 01/04/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus compétitive proposée par Gaz de Bordeaux pour les particuliers. Son principal atout est un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE, tout en restant sans engagement. Les tarifs sont indexés et varient chaque mois en fonction du marché, ce qui peut présenter un risque si le prix du gaz augmente. L’offre ne comporte aucun engagement environnemental ni part de biogaz, et n’inclut pas d’option supplémentaire. Classée « C » au Selectra Score, elle est intéressante pour ceux qui souhaitent profiter des baisses éventuelles du marché, mais il est conseillé aux consommateurs recherchant une stabilité des prix d’opter pour une offre à prix fixe.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 14/04/2026
4,5/5 814 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 14/04/2026
4,5/5 9037 avis
Selectra
Mis à jour le 15/04/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/04/2026
4,1/5 2181 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 15/04/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12075 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 814 + 4.50 x 9037 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2104 + 1.00 x 7) / 12075 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée des avis clients pour Gaz de Bordeaux est de 4,42/5, sur la base de plus de 12 000 témoignages collectés via plusieurs plateformes majeures. Dans le détail, Gaz de Bordeaux bénéficie d’excellentes évaluations sur Trustpilot (4,5/5 pour 814 avis), Avis Vérifiés (4,5/5 pour 9037 avis) et Google Reviews (4,1/5 pour 2104 avis). Sur Selectra, la note est plus modérée à 3,14/5 (113 avis vérifiés), tandis que les PagesJaunes affichent une note très basse (1/5), mais cela repose sur seulement 7 avis, donc non représentatif. L’analyse globale montre que Gaz de Bordeaux jouit d’une très bonne réputation auprès de la majorité de ses clients, avec une satisfaction largement reconnue sur les principales plateformes d’avis. La note moyenne supérieure à 4 traduit un service de qualité. La disparité observée avec Selectra s’explique sans doute par le mode de modération spécifique et un volume d’avis bien plus faible, là où la quasi-totalité des autres plateformes démontrent une satisfaction élevée et constante.
Pour la plupart des consommateurs, Gaz de Bordeaux apparaît comme un fournisseur fiable et apprécié, dont la note reflète à la fois la solidité du service client et la constance de la qualité dans le temps.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du fournisseur Gaz de Bordeaux s’élève à 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre reste bien inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus faible du marché est atteint par Enercoop avec seulement 10 saisines.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 15 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 15 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en avril 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en avril 2026. Elle obtient la 10ème position sur les 37 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, mais il s’agit d’une électricité verte standard reposant uniquement sur l’achat de Garanties d’Origine. Il n’existe aucune offre labellisée Vertvolt, ni au niveau "engagé" ni au niveau "très engagé".
  • Pour le gaz, Gaz de Bordeaux met en avant plusieurs offres de gaz vert (notamment “NovaFixe BioGaz” et “NovaFixe BioGaz Local”), mais là aussi, il s’agit de gaz renouvelable seulement partiel grâce à des Garanties d’Origine partielles. L’impact environnemental est donc limité par rapport à une offre 100 % biogaz.
  • Aucune mention d’exploitation directe de moyens de production renouvelables ou fossiles n’apparaît dans les offres proposées. Gaz de Bordeaux semble donc s’appuyer exclusivement sur l’achat de garanties sur le marché pour verdir ses offres.

En résumé : un fournisseur qui propose des offres “vertes” uniquement standard, sans label Vertvolt et sans production propre. Les efforts affichés sont donc loin d’être exemplaires sur l’impact écologique réel : Gaz de Bordeaux reste un acteur classique du secteur, avec un verdissement essentiellement contractuel.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux se distingue par la diversité des moyens de contact proposés au particulier. Le client peut échanger par téléphone, par e-mail, par courrier ou en ligne via un espace personnel et un formulaire dédié. Certains moyens sont adaptés à des besoins spécifiques, comme le serveur vocal pour le paiement. La répartition des horaires couvre largement la semaine, ce qui facilite l’accès au service.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Contact Destinataires / Utilisation spécifique
Téléphone (service client) 05 56 79 40 40 Particuliers pour souscription ou gestion d’un contrat
Téléphone (serveur vocal paiement) 05 56 79 40 30 Paiement par carte bancaire
Email [email protected] Questions sur factures ou demande spécifique
Adresse postale 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Envoi de courrier, chèque énergie ou réclamation
Formulaire de contact Formulaire en ligne Demande écrite à l’équipe Gaz de Bordeaux
Espace client Accès espace client Consultation contrats, factures et suivi
Chat en ligne Disponible sur le site officiel Assistance rapide pour les particuliers
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X Questions générales, suivi de l’actualité
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].