Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | décembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en décembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 4ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 8ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et ancrée dans le paysage bordelais, cette entreprise locale de distribution compte aujourd’hui plus de 335 000 clients particuliers. Elle bénéficie d’avis clients globalement très favorables sur Trustpilot (4,6/5) et Avis Vérifiés (4,5/5), bien que la note sur Selectra soit notablement plus basse (2,5/5).

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 17/12/2025
4,6/5 335 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 17/12/2025
4,5/5 7839 avis
Selectra
Mis à jour le 20/12/2025
2,5/5 111 avis
Total 4,5/5 8285 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 335 + 4.50 x 7839 + 2.50 x 111) / 8285 = 4.48 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes d’avis s’établit à 4,48/5, ce qui correspond à une excellente satisfaction globale de la clientèle. Cette note se base sur un total conséquent de 8 283 avis, principalement recueillis sur Avis Vérifiés (4,5/5 avec 7 839 avis) et Trustpilot (4,6/5, 335 avis), tandis que la note sur Selectra est beaucoup plus basse avec 2,5/5 (109 avis). On observe ici une forte disparité selon la plateforme : cela peut indiquer que l’effort du fournisseur (ou de son service marketing) a surtout bénéficié à une plateforme donnée, et il est donc important d’en tenir compte dans votre évaluation. Une note basse n’est pas toujours révélatrice d’une mauvaise expérience : elle traduit souvent un manque de gestion proactive des avis négatifs. En résumé, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une excellente réputation globale auprès de ses clients, même si une analyse plus fine par plateforme nuance ce constat.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux n'affiche pas de taux de saisines dans l'édition de mi-2025. Cela s'explique par le fait que le fournisseur avait moins de 30 000 clients sur le territoire de distribution d'Enedis/GRDF et n'était donc pas concerné par le baromètre des litiges du Médiateur National de l'Énergie. Cette situation est fréquente pour les Entreprises Locales de Distribution ou les petits fournisseurs alternatifs.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure proposition du fournisseur, avec un prix du kWh HT garanti 10 % inférieur au tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. Cette offre propose également de l'électricité 100 % verte, grâce aux Garanties d'Origine, avec une production majoritairement éolienne. Selon le Selectra Score, elle obtient la note A, ce qui la positionne parmi les offres les plus performantes du marché. Attention : seule la baisse du prix du kWh est garantie par rapport au tarif réglementé, et les clients ne profiteront pas des baisses éventuelles des tarifs réglementés pendant la durée du contrat.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1347 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 01/12/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1393 €
Surcoût
34 €
Selectra Score B
Vérifié le 01/12/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux se distingue comme la meilleure offre du fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE dans les principales zones tarifaires. Son tarif est indexé et évolue chaque mois selon les variations du prix repère, permettant de bénéficier des éventuelles baisses, mais exposant aussi à d’éventuelles hausses à venir. Le contrat est sans engagement de durée, et le prix de l'abonnement est équivalent au prix repère. Cette offre n’inclut pas de biogaz et ne comporte aucun engagement environnemental spécifique. Enfin, elle obtient la note C au Selectra Score, ce qui indique un positionnement correct mais perfectible par rapport aux autres offres du marché : elle s’adresse particulièrement aux consommateurs recherchant avant tout un tarif compétitif à court terme, avec une gestion facile depuis un espace client en ligne.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 20 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1347 €/an 1359 €/an
Prix du kWh 0,1016 €/kWh 0,1028 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 20 décembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en décembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en décembre 2025. Celle-ci se place en 4ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en décembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en décembre 2025. Elle obtient la 8ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte standard, reposant sur des Garanties d'Origine. Il s'agit donc d'une option plus responsable que l'électricité classique, mais ces offres ne sont pas labellisées Vertvolt engagé ou très engagé par l'ADEME. Pour en savoir plus sur ce label, consultez notre page dédiée au label Vertvolt.
  • Du côté du gaz, Gaz de Bordeaux commercialise plusieurs offres de gaz vert standard (partiellement renouvelable), grâce à l’injection de biométhane certifié par des Garanties d’Origine partielles. Cela reste une avancée, mais pas un engagement total vers le 100 % renouvelable.
  • Aucune des offres Gaz de Bordeaux n’est certifiée Vertvolt : il manque donc une preuve officielle d’engagement écologique supérieur.
  • Gaz de Bordeaux n’indique pas exploiter ses propres moyens de production renouvelable, fossile ou nucléaire : le fournisseur semble donc s’appuyer uniquement sur l’achat d’énergie sur les marchés, et sur la compensation via les Garanties d'Origine.

En résumé, l’offre de Gaz de Bordeaux permet d’adopter une consommation un peu plus responsable avec l’électricité et le gaz vert standards, mais il reste un cran en-dessous des leaders de la transition énergétique. Cela manque de garanties sur la traçabilité, sur l’impact réel et sur l’engagement dans la production locale d’énergies renouvelables.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux propose au client une diversité de moyens de contact : téléphone, e-mail, courrier, espace client et formulaire en ligne. Le consommateur bénéficie de possibilités adaptées à ses besoins, avec des plages téléphoniques assez étendues. Certains canaux comme le serveur vocal ou l’espace client sont réservés à des usages spécifiques, ce qui permet une optimisation du traitement des demandes.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Coordonnées Utilisation principale
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client particuliers
Téléphone (paiement carte bancaire) 05 56 79 40 30 Serveur vocal sécurisé pour paiement
Email [email protected] Questions factures, demandes spécifiques
Adresse postale 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Courrier, chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire de contact en ligne Demande écrite au service client
Espace client Espace client Gestion contrat, factures, échéancier
Chat en ligne Disponible sur le site officiel Questions instantanées
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X (Twitter) Actualité, communication, questions générales
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].