Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | avril 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en avril 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 12ème sur 38 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondé en 1875, cet acteur local historique, basé à Bordeaux et détenu par Bordeaux Métropole Énergies, sert aujourd’hui plus de 300 000 clients, principalement en Gironde. Les avis clients sont très positifs sur Trustpilot ou Avis Vérifiés, mais plus mitigés sur Selectra. Son taux de litiges reste largement inférieur à la moyenne nationale.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

1. NovaFlex Élec
2. NovaFixe Élec

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec est la meilleure proposition de Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT fixe 16 % inférieur au tarif réglementé pendant 2 ans. Elle inclut une électricité 100 % verte standard garantie par des Garanties d’Origine, issue principalement de sources éoliennes, hydrauliques et solaires françaises. Ce contrat à prix fixe offre ainsi une sécurité contre la hausse des tarifs, mais sans bénéficier d’éventuelles baisses du marché. NovaFixe Élec affiche la note B au Selectra Score, ce qui en fait une offre solide pour ceux qui recherchent de la stabilité et un geste pour l’environnement, tout en profitant de tarifs avantageux sur la durée.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz est la plus avantageuse proposée par Gaz de Bordeaux, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE dans les zones 1 et 2. Il s’agit d’une offre à prix indexé : le tarif du kWh évolue chaque mois selon la référence de la CRE, ce qui peut être intéressant en période de baisse des prix mais expose à des hausses potentielles. Cette offre est sans engagement spécifique sur le plan environnemental et s’adresse principalement aux particuliers cherchant la meilleure offre de Gaz de Bordeaux, même si elle obtient seulement la note D au Selectra Score. À privilégier si l’on accepte une certaine volatilité tarifaire, mais il est conseillé de considérer une offre à prix fixe pour plus de sécurité face à de futures hausses.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, tous avis confondus et corrigée des volumes de votes sur chaque plateforme, atteint 4,41/5. Cette excellente note résulte avant tout des très bons retours recueillis sur les grands sites d’avis : 4,5/5 sur Trustpilot (814 avis), 4,5/5 sur Avis Vérifiés (9037 avis) et 4,1/5 sur Google Reviews (2181 avis). La note de 3,14/5 sur Selectra, bien qu’inférieure, reste correcte et surtout basée sur un volume d’avis bien plus faible (113 retours), tandis que la note très basse (1/5) sur PagesJaunes n’est pas significative du fait du nombre d’avis extrêmement limité (7 seulement).

L’ensemble des avis fait ainsi ressortir une satisfaction client majoritairement très élevée, les retours mitigés voire négatifs étant minoritaires et concentrés sur des plateformes secondaires ou à faible audience. À noter que les scores médiocres ou très bas sur quelques sites reflètent plus souvent un faible engagement du fournisseur dans la gestion de ces avis, qu’une expérience globalement mauvaise pour les clients. Globalement, Gaz de Bordeaux bénéficie d’une image de qualité auprès de ses clients, avec un haut niveau de recommandation.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines de Gaz de Bordeaux s’établit à 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce score est sensiblement inférieur à la moyenne du marché qui s’élève à 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux le plus bas parmi les fournisseurs nationaux est celui d’Enercoop, avec 10 saisines pour 100 000 contrats.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 25 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en avril 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en avril 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1402 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1385 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 25 avril 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en avril 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en avril 2026 !

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en avril 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 55 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en avril 2026.

Top 10 des fournisseurs de gaz les moins chers en avril 2026

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte pour les particuliers. Toutefois, il s'agit exclusivement d'offres dites “vertes standard” avec de simples Garanties d'Origine. Cela signifie que l'électricité n'est pas nécessairement produite à partir de sources renouvelables en France ou en circuit court, et qu'elle ne bénéficie a priori pas du label Vertvolt de l'ADEME.
• Les offres de gaz incluent du gaz vert, mais de manière partielle uniquement : les formules “BioGaz” ou “Local” sont labellisées “Gaz vert standard”, ce qui correspond à l'achat de Garanties d’Origine sans nécessairement approvisionner les clients en biogaz pur.
• Aucune offre référencée n’a obtenu le label Vertvolt, qu’il s’agisse du niveau “engagé” ou “très engagé” délivré par l’ADEME. Cela ne permet pas d’attester d’un engagement supérieur à la moyenne dans la transition énergétique. Pour tout savoir sur ce label, consultez notre rubrique dédiée : Vertvolt.
• Gaz de Bordeaux ne met pas en avant de moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire détenus en propre. L’électricité et le gaz commercialisés sont acquis sur les marchés ou auprès de partenaires, ce qui limite le poids direct de l'entreprise dans la transformation du mix énergétique français.

Avis : Gaz de Bordeaux affiche une offre verte accessible mais limitée à la notion standard de “Garanties d’Origine”, sans label Vertvolt ni investissement affiché dans la production locale renouvelable. Son engagement environnemental reste aujourd’hui à un niveau de base.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux se distingue par la diversité de ses moyens de contact, tels que le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et l’espace client en ligne. Les moyens proposés couvrent tous les besoins du client, certains étant dédiés aux particuliers ou à la gestion des paiements. L’accessibilité varie selon le canal, permettant au consommateur de joindre le fournisseur à des horaires larges ou d’adresser des demandes à tout moment via les solutions numériques.