Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | novembre 2025

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en novembre 2025. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 5ème sur 56 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 39 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Ancrée à Bordeaux depuis 1875, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 335 000 clients particuliers et professionnels à travers la France. Les avis clients sont globalement très positifs sur Trustpilot (4,5/5) et Avis Vérifiés, mais plus mitigés sur Selectra (2,5/5), ce qui apporte une nuance intéressante à considérer.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 26/11/2025
4,5/5 249 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 12/11/2025
4,5/5 7380 avis
Selectra
Mis à jour le 27/11/2025
2,5/5 108 avis
Total 4,5/5 7737 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 249 + 4.50 x 7380 + 2.50 x 108) / 7737 = 4.47 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux sur l’ensemble des plateformes s’élève à 4,47/5, ce qui est un excellent résultat. Les avis clients sont globalement très positifs sur Trustpilot (4,5/5 avec 249 avis) et Avis Vérifiés (4,5/5 avec 7380 avis), ce qui dénote un niveau élevé de satisfaction, alors que la note est nettement plus basse sur Selectra (2,5/5 avec 108 avis vérifiés). Cette forte disparité entre les plateformes, avec une note très bonne sur les plateformes classiques d’avis et une note bien plus modérée sur Selectra (où seuls les avis authentifiés, hors parrainage, sont publiés), laisse penser que l’équipe marketing de Gaz de Bordeaux concentre ses efforts principalement sur certaines plateformes. Nous recommandons donc de tenir compte de l’ensemble des retours pour se faire un avis nuancé sur l’expérience client.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux ne publie pas de taux de saisines dans l’édition de mi-2025. Cela s’explique par le fait qu’il s’agit d’une entreprise locale de distribution (ELD), souvent présente sur des territoires où le nombre de clients est inférieur au seuil minimum requis (30 000 clients résidant sur le territoire de distribution Enedis/GRDF) pour figurer dans le baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Ce cas de figure est courant pour les ELD ou les petits fournisseurs alternatifs.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
  3. Novanniversaire Elec 150
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVANNIVERSAIRE ELEC 150
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1261 €
Vous gagnez
96 €
Selectra Score A
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, combinant des prix fixes pendant 2 ans et un prix du kWh HT garanti 10 % moins cher que le tarif réglementé tout au long du contrat. Elle se distingue également par une électricité 100 % verte standard, certifiée par des Garanties d'Origine. Cette formule obtient la note A au Selectra Score, preuve de son positionnement parmi les offres les plus avantageuses du marché. Cette sécurité tarifaire ne permet toutefois pas de bénéficier d'éventuelles baisses des tarifs réglementés, mais elle apporte une prévisibilité appréciée pour les particuliers souhaitant éviter les hausses et consommer une énergie plus responsable.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1353 €
Vous gagnez
12 €
Selectra Score C
Vérifié le 03/11/2025

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1374 €
Surcoût
9 €
Selectra Score B
Vérifié le 03/11/2025

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

NovaFlex Gaz est la meilleure offre de Gaz de Bordeaux pour les particuliers, avec un prix du kWh HT inférieur au Prix Repère Gaz de la CRE et un abonnement identique à ce dernier. Son tarif est indexé : il évolue chaque mois selon le prix repère publié par la CRE, ce qui peut entraîner des hausses comme des baisses. Accessible sans engagement de durée, l’offre ne comporte aucun engagement environnemental et ne contient pas de biogaz. Elle bénéficie d’un Selectra Score de C, ce qui la place parmi les offres correctes du marché mais loin des meilleures. L’offre convient à ceux qui souhaitent suivre les baisses de prix du gaz, mais elle ne protège pas contre les hausses à venir.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 96 € d'économies par an.

-7 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1261 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1793 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1909 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,1508 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 27 novembre 2025.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 12 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1353 €/an 1365 €/an
Prix du kWh 0,1022 €/kWh 0,1035 €/kWh
Prix de l'abonnement 330,84 €/an 330,8004 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 27 novembre 2025.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en novembre 2025 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en novembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en novembre 2025. Celle-ci se place en 5ème position parmi les 56 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en novembre 2025 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en novembre 2025. Elle obtient la 9ème position sur les 39 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte aux particuliers, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine. Il s'agit d'électricité verte standard, ce qui signifie que ces offres ne sont pas labellisées Vertvolt (ADEME) à un niveau "engagé" ou "très engagé".
  • Côté gaz, plusieurs offres sont affichées comme gaz vert (BioGaz, Gaz Local), mais là encore il s’agit principalement de Garanties d’Origine partielles, autrement dit le gaz n’est pas intégralement renouvelable et le soutien à la filière française reste limité.
  • Aucune offre Gaz de Bordeaux ne mentionne explicitement l’obtention du label Vertvolt délivré par l'ADEME, que ce soit en version engagée ou très engagée.
  • Gaz de Bordeaux ne met pas en avant la possession ou l’exploitation directe de moyens de production renouvelables, fossiles ou nucléaires : il s’appuie donc très certainement sur le marché de gros et les Garanties d’Origine pour ses approvisionnements "verts".

Avis : L’engagement environnemental de Gaz de Bordeaux reste modeste : le fournisseur propose des offres vertes standards, sans obtention du label Vertvolt et sans implication directe dans la production d’énergies renouvelables.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Gaz de Bordeaux offre au client une diversité de moyens de contact, incluant le téléphone, l’email, le courrier postal et des services en ligne, ce fournisseur permet au consommateur d’accéder facilement au service client. Certains moyens, comme la ligne téléphonique, s’adressent particulièrement aux particuliers, tandis que les espaces en ligne favorisent l’autonomie, la répartition des canaux rend le service client réactif et humain.

Moyens de contact de Gaz de Bordeaux
Moyen Utilisation Informations
Téléphone Service client particuliers, souscription, gestion de contrat 05 56 79 40 40
Adresse e-mail Demandes sur la facturation ou informations spécifiques [email protected]
Courrier postal Envoi de documents, réclamations, chèques énergie Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Formulaire de contact Demande d’informations en ligne Accéder au formulaire
Espace client Suivi du contrat, consultation des factures Accéder à l’espace client
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].