Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | janvier 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en janvier 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 1ère sur 57 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Il se distingue aussi sur le marché du gaz grâce à son offre NovaFlex Gaz, qui se classe 9ème sur 40 parmi les offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF. Fondée en 1875 et basée à Bordeaux, cette entreprise locale compte aujourd’hui plus de 335 000 clients particuliers à travers la France. Issue du secteur public local, elle met en avant son histoire régionale et bénéficie d’avis très positifs sur Trustpilot et Avis Vérifiés, bien qu’ils soient plus nuancés sur Selectra.

logo Gaz de Bordeaux

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 414 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 28/01/2026
4,6/5 8135 avis
Selectra
Mis à jour le 31/01/2026
2,5/5 112 avis
Total 4,6/5 8661 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.60 x 414 + 4.60 x 8135 + 2.50 x 112) / 8661 = 4.57 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, basée sur un total de 8 661 avis clients toutes plateformes confondues, est de 4,57 / 5. Ce score est principalement tiré vers le haut par les excellentes moyennes obtenues sur Trustpilot (4,6 / 5 avec 414 avis) et sur Avis Vérifiés (4,6 / 5 avec 8 135 avis), tandis que la note sur Selectra est nettement plus basse (2,5 / 5 pour 112 avis), ce qui reflète une forte disparité entre les plateformes. Cette différence significative doit vous alerter : il est probable qu’un effort particulier de gestion des avis ait été porté sur certaines plateformes, tandis que d’autres recueillent des retours moins valorisés. Dans l’ensemble, la note globale de Gaz de Bordeaux est excellente et traduit une satisfaction client largement majoritaire. Néanmoins, la note plus faible sur Selectra (même si la base d’avis reste modérée) rappelle que le service peut ne pas convenir à tout le monde, ou bien souligne un moindre suivi des retours négatifs sur cette plateforme. Il reste important de consulter le détail des avis pour se forger une opinion complète.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025, Gaz de Bordeaux ne dispose pas d’un taux de saisines publié auprès du Médiateur National de l’Énergie. Cela s’explique par le fait que ce fournisseur, comme la plupart des entreprises locales de distribution (ELD), compte moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution Enedis/GRDF. Les taux de saisines ne sont alors pas communiqués, conformément à la méthodologie du Médiateur pour préserver l’anonymat et la robustesse statistique.

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1166 €
Vous gagnez
191 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1309 €
Vous gagnez
48 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur, grâce à son prix du kWh HT 10 % moins cher que le tarif réglementé et des tarifs fixes pendant 2 ans. L’électricité fournie est également 100 % verte (Garanties d’Origine), provenant majoritairement d'éolien et d’hydraulique. Destinée aux particuliers à la recherche de stabilité tarifaire, cette offre bénéficie d’un Selectra Score A. Attention, seuls les prix HT sont bloqués : en cas de baisse des tarifs réglementés, votre prix n’évoluera pas à la baisse.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux
Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Offre indexée sur le prix repère gaz
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1351 €
Vous gagnez
11 €
Selectra Score C
Vérifié le 07/01/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1378 €
Surcoût
16 €
Selectra Score A
Vérifié le 07/01/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est la plus compétitive proposée par le fournisseur, avec un prix du kWh HT inférieur de 1 % au Prix Repère Gaz de la CRE et des tarifs évolutifs indexés sur ce dernier. Sans engagement de durée, cette offre est uniquement destinée aux particuliers et ne comprend aucun engagement environnemental spécifique. Le prix du kWh varie chaque mois à la hausse ou à la baisse selon l’évolution du marché, ce qui peut être avantageux en cas de baisse des tarifs, mais expose à des hausses futures. La note Selectra de C reflète un bon positionnement en prix, même si des offres mieux notées existent sur le marché. Cette formule convient surtout aux foyers prêts à suivre l’évolution des prix, mais il peut être préférable de choisir une offre à prix fixe pour plus de stabilité si l’on souhaite se prémunir contre d’éventuelles hausses.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 191 € d'économies par an.

-14 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1166 €/an 1357 €/an
Prix du kWh en option Base 0,1634 €/kWh 0,1952 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,1736 €/kWh 0,2081 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,138 €/kWh 0,1635 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 185,52 €/an 185,64 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 31 janvier 2026.

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de Gaz de Bordeaux pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 11 € par an.

0 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFlex Gaz et celle au Prix Repère du Gaz pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction affiché concerne toute votre facture, pas juste un élément isolé comme l’abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte pour vous, c’est le montant total que vous payez à la fin du mois, et c’est pour cela qu'on vous donne une vue d’ensemble : pour que vous sachiez exactement combien vous économisez, sur l'intégralité de votre facture.

Y a-t-il une grande différence de prix entre Gaz de Bordeaux et le Prix Repère du Gaz ?
Gaz de Bordeaux
NovaFlex Gaz
CRE
Prix Repère du Gaz
Facture annuelle 1351 €/an 1362 €/an
Prix du kWh 0,1007 €/kWh 0,1019 €/kWh
Prix de l'abonnement 343,92 €/an 343,2 €/an

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 31 janvier 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en janvier 2026 ?

Gaz de Bordeaux parmi les trois offres d'électricité les moins chères en janvier 2026

top 3

Gaz de Bordeaux se hisse sur la 1ère marche du podium des fournisseurs d'électricité les moins chers en janvier 2026, grâce à son offre NovaFixe Élec, classée 1ère sur 57 parmi les offres d'électricité en option Base disponibles à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux parmi les 10 offres de gaz les moins chères en janvier 2026 !

top 10

L'offre NovaFlex Gaz place Gaz de Bordeaux parmi les 10 options les moins chères en janvier 2026. Elle obtient la 9ème position sur les 40 offres de gaz disponibles sur le territoire de GRDF.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d'électricité verte standard, reposant sur l'achat de Garanties d'Origine, aussi bien sur l'offre indexée NovaFlex Élec que sur l'offre à prix fixe NovaFixe Élec. Cependant, il ne s'agit que d'une électricité verte standard, et il n'est fait aucune mention de l'obtention du label Vertvolt de l'ADEME pour l'une de ses offres.
  • Côté gaz, plusieurs offres intègrent du gaz vert partiel grâce à des Garanties d'Origine, mais il s'agit là encore de gaz renouvelable standard, généralement très minoritaire dans la composition de l'offre. Il n'y a pas d'offre de gaz réellement 100% renouvelable ni d'indication d'une labellisation Vertvolt sur ces offres.
  • Aucune information ne permet de conclure que Gaz de Bordeaux détient ou exploite directement des moyens de production d'énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. L’approvisionnement semble donc reposer principalement sur le marché et sur l'achat de Garanties d'Origine, sans démarche d'intégration plus poussée dans la filière renouvelable française.

En résumé : Gaz de Bordeaux affiche une volonté environnementale à travers la commercialisation d'offres vertes standard, mais ne va pas plus loin qu'un positionnement d'entrée de gamme sur la transition écologique. L'absence de label Vertvolt et de moyens de production propres limite nettement l'engagement réel du fournisseur sur le plan environnemental. Pour qui recherche une offre vraiment engagée, ce n'est pas le choix le plus abouti.

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux se distingue par la diversité des moyens de contact accessibles au consommateur. Le client peut choisir entre téléphone, e-mail, courrier postal, réseaux sociaux, espace client, ou encore un formulaire en ligne. Certains moyens offrent des horaires étendus ou ciblent des besoins spécifiques, ce qui facilite la gestion de son contrat.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Contact Informations complémentaires
Téléphone (Service client) 05 56 79 40 40 Pour souscrire ou gérer un contrat (particuliers)
Téléphone (Paiement carte bancaire) 05 56 79 40 30 Serveur vocal interactif sécurisé
E-mail [email protected] Pour toute question liée à la facturation ou au contrat
Adresse postale 6 place Ravezies, 33075 Bordeaux Cedex, France Pour l’envoi de courrier ou du chèque énergie
Formulaire de contact Accéder au formulaire Envoi de demandes écrites en ligne
Espace client Accès espace client Gestion du contrat, factures, échéanciers
Réseaux sociaux Facebook, Instagram, LinkedIn, X Réponse via messagerie sociale
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].