Gaz de Bordeaux : fournisseur d'électricité et de gaz | mai 2026

Gaz de Bordeaux est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mai 2026. Grâce à son offre NovaFixe Élec classée 6ème sur 53 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national, Gaz de Bordeaux se distingue comme l'un des meilleurs fournisseurs du marché. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre NovaFlex Gaz, se classe 23ème sur 35 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Installée à Bordeaux depuis 1875, cette entreprise locale compte désormais plus de 300 000 clients partout en France. Elle se distingue par son fort ancrage régional et une image de marque assumée, tout en affichant un faible taux de saisines auprès du médiateur national de l’énergie (14 pour 100 000 contrats résidentiels).

logo Gaz de Bordeaux

Les 2 offres d'électricité pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

  1. NovaFlex Élec
  2. NovaFixe Élec
Les offres d'électricité de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFIXE ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Electricité à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1201 €
Vous gagnez
151 €
Selectra Score B
Vérifié le 04/05/2026

NOVAFLEX ÉLEC
  • Offre 100 % d’électricité verte, certifiée par garanties d’origine
  • Indexation TRV
Budget estimé
1305 €
Vous gagnez
47 €
Selectra Score C
Vérifié le 04/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 6000 kWh par an et une puissance de 6 kVA en option Base. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Découvrez tous les tarifs de Gaz de Bordeaux

Zoom sur NovaFixe Élec, l'offre la moins chère de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux est la meilleure du fournisseur et séduit par ses prix fixes pendant 2 ans ainsi que par un prix du kWh HT 16 % inférieur au tarif réglementé pendant toute la durée du contrat. Destinée aux particuliers recherchant sécurité et simplicité, cette formule inclut de l’électricité 100 % verte standard via les Garanties d’Origine et bénéficie d’une note B au Selectra Score. À noter : seule la remise sur le prix du kWh est garantie et l’offre ne profite pas d’une éventuelle baisse des tarifs réglementés.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de Gaz de Bordeaux

Les offres de gaz de Gaz de Bordeaux

Le logo    à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

Nom de l'offre Caractéristiques Prix Score Contact

NOVAFLEX GAZ
  • Indexation PRVG
Budget estimé
1617 €
Surcoût
17 €
Selectra Score E
Vérifié le 05/05/2026

NOVAFIXE BIOGAZ
  • Gaz vert Standard (GO partielles)
  • Gaz à prix fixes 2 ans
Budget estimé
1660 €
Surcoût
60 €
Selectra Score D
Vérifié le 05/05/2026

Prix TTC. Simulations effectuées pour une consommation domestique de 10000 kWh de gaz par an à Lyon. En savoir plus sur notre Selectra Score.

Zoom sur NovaFlex Gaz, la meilleure offre de gaz de Gaz de Bordeaux

L’offre NovaFlex Gaz de Gaz de Bordeaux est une formule à prix indexés, dont le tarif du kWh HT évolue chaque mois selon le Prix Repère Gaz de la CRE. Pour les particuliers, elle se distingue par un prix du kWh généralement inférieur au Prix Repère en zones 1 et 2, mais sans aucune part de biogaz ni engagement environnemental. Le contrat est sans engagement, adapté à ceux qui souhaitent bénéficier des éventuelles baisses de prix du gaz, mais expose aux hausses prévues sur le marché cet hiver. La note Selectra E témoigne d’un positionnement concurrentiel faible, l’offre étant bien placée chez Gaz de Bordeaux mais restant nettement en retrait face aux leaders du marché.

Que penser de Gaz de Bordeaux ?

Quels sont les avis sur Gaz de Bordeaux ?

Notes du fournisseur Gaz de Bordeaux sur les différentes plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Trustpilot
Mis à jour le 15/05/2026
4,5/5 868 avis
Avis Vérifiés
Mis à jour le 15/05/2026
4,5/5 9161 avis
Selectra
Mis à jour le 16/05/2026
2,6/5 113 avis
Google Reviews
Mis à jour le 15/05/2026
4,1/5 2286 avis
PagesJaunes
Mis à jour le 15/05/2026
1/5 7 avis
Total 4,4/5 12435 avis

Calcul de la note moyenne pondérée : (4.50 x 868 + 4.50 x 9161 + 2.60 x 113 + 4.10 x 2286 + 1.00 x 7) / 12435 = 4.41 sur 5.

La note moyenne pondérée de Gaz de Bordeaux, calculée sur l’ensemble des plateformes d’avis et sur plus de 12 000 retours clients, s’établit à 4,41/5. Cette note témoigne d’un niveau d’excellence et met en avant la satisfaction de la grande majorité des utilisateurs, aussi bien sur Trustpilot (4,5/5), Avis Vérifiés (4,5/5) et Google (4,1/5), qui rassemblent l’essentiel des avis. En revanche, la note sur Selectra (3,12/5) apparaît sensiblement plus basse, tandis que la note PagesJaunes (1/5) n’est pas pertinente du fait du faible nombre d’avis (seulement 7). Globalement, Gaz de Bordeaux bénéficie donc d’une image très positive, illustrant une expérience client réussie et une gestion efficace de la relation client. À noter qu’une note basse sur quelques plateformes isolées ne reflète pas forcément une mauvaise expérience globale, mais peut parfois témoigner d’un manque d’attention à la gestion des avis en ligne.

Quel est le taux de saisines en médiation de Gaz de Bordeaux ?

Pour l’édition de mi-2025, le taux de saisines du Médiateur National de l’Énergie pour Gaz de Bordeaux s’élève à 14 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce chiffre est significativement inférieur à la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. Il positionne donc Gaz de Bordeaux parmi les fournisseurs où les litiges portés à la médiation restent relativement rares.

Gaz de Bordeaux a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Gaz de Bordeaux est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de Gaz de Bordeaux, un ménage français moyen pourrait faire 151 € d'économies par an.

-11 %

C'est la différence de prix entre la facture annuelle avec l'offre NovaFixe Élec et celle au Tarif Bleu pour un ménage moyen.

Le pourcentage de réduction concerne l'ensemble de votre facture, pas seulement un élément comme l'abonnement ou une partie de votre consommation. Ce qui compte, c'est le montant total que vous payez à la fin du mois. C'est pourquoi nous vous donnons une vue d'ensemble pour que vous sachiez exactement combien vous économisez sur toute votre facture.

À quel point Gaz de Bordeaux est-il moins cher que le TRV ?
Gaz de Bordeaux
NovaFixe Élec
EDF
Tarif Réglementé de l'électricité
Facture annuelle 1201 €/an 1352 €/an
Prix du kWh en option Base 0,16886 €/kWh 0,194 €/kWh
Prix du kWh en Heures Pleines 0,17935 €/kWh 0,2065 €/kWh
Prix du kWh en Heures Creuses 0,13853 €/kWh 0,1579 €/kWh
Prix de l'abonnement en option Base 187,8 €/an 187,8 €/an

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 16 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est plus cher que le PRG en mai 2026

Gaz de Bordeaux ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en mai 2026. NovaFlex Gaz, son offre la moins chère est 1 % plus chère que le PRG. Ce léger écart de budget entraîne un surcout de 17 € par an (1617 €/an chez Gaz de Bordeaux contre 1600 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 16 mai 2026.

Gaz de Bordeaux est-il le fournisseur le moins cher en mai 2026 ?

Gaz de Bordeaux dans le top 10 des offres d'électricité les plus économiques en mai 2026 !

top 10

L'offre NovaFixe Élec de Gaz de Bordeaux lui permet de figurer parmi les 10 fournisseurs d'électricité les moins chers en mai 2026. Celle-ci se place en 6ème position parmi les 53 offres d'électricité disponibles en option Base à l'échelle nationale.

Gaz de Bordeaux ne fait pas partie des fournisseurs de gaz les moins chers en mai 2026

Aucune offre de Gaz de Bordeaux de gaz ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mai 2026.

Gaz de Bordeaux : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

  • Gaz de Bordeaux propose des offres d’électricité verte, mais il s’agit uniquement de verte Standard avec Garanties d’Origine. Cela signifie que l’électricité fournie n’a pas nécessairement un impact significatif sur la transition du mix énergétique, puisqu’elle repose principalement sur l’achat de certificats sans obligation d’origine locale ou d’ajout de nouvelle capacité renouvelable.
  • Côté gaz, Gaz de Bordeaux commercialise à la fois des offres de gaz naturel classique et des offres de gaz vert (par exemple NovaFixe BioGaz, NovaFlex Gaz Local, NovaFixe BioGaz Local), mais celles-ci intègrent uniquement du gaz vert Standard issu de Garanties d’Origine partielles. Cela limite l’effet concret sur la décarbonation, car la part de biométhane reste marginale dans les offres réellement renouvelables.
  • Aucune indication ne signale l’obtention du label Vertvolt pour l’une des offres, ce qui place Gaz de Bordeaux un cran en-dessous des fournisseurs reconnus pour leur engagement environnemental fort.
  • Gaz de Bordeaux n’indique pas exploiter ses propres moyens de production d’énergie renouvelable, fossile ou nucléaire. L’approvisionnement se fait donc principalement via le marché de l’énergie, ce qui limite l’impact direct de Gaz de Bordeaux sur la transition énergétique.

Avis : Gaz de Bordeaux met en avant des produits « verts », mais l’engagement réel pour la transition énergétique reste limité : absence d’offres très engagées, aucune labellisation Vertvolt et une dose de gaz ou d’électricité verte réduite aux seules Garanties d’Origine. Pour un fournisseur affichant une ambition nationale, on attendrait mieux en matière de responsabilité environnementale !

Comment contacter Gaz de Bordeaux ?

Le service client de Gaz de Bordeaux propose plusieurs moyens de contact, incluant le téléphone, l’e-mail, le courrier postal et des services en ligne. Cette diversité permet au client de choisir le canal le plus adapté à sa situation. Certains moyens sont réservés à certains types de demandes, et les horaires d’accès varient selon le canal choisi.

Moyens de contact Gaz de Bordeaux
Moyen Détail Usage/Remarque
Téléphone 05 56 79 40 40 Service client pour souscription ou gestion du contrat
Téléphone (paiement) 05 56 79 40 30 Serveur vocal interactif pour effectuer des paiements
E-mail [email protected] Questions sur la facture ou demandes spécifiques
Adresse postale Gaz de Bordeaux
6 place Ravezies
33075 Bordeaux Cedex
France
Envoi de courrier, documents ou chèque énergie
Formulaire de contact Formulaire en ligne Envoi d’une demande écrite
Espace client Espace client en ligne Consultation et gestion du contrat et des documents
Note de l'auteur

Cette analyse du fournisseur Gaz de Bordeaux a été réalisé par Aurian de Maupeou, avec l'aide d'un outil d'intelligence artificielle. Cela permet de bénéficier d'informations à jour, mais il peut aussi en résulter des approximations ou des erreurs. Si vous en rencontrez, vous pouvez nous les remonter à l'adresse [email protected].