EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | mars 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en mars 2026. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Zen Fixe, se classe 27ème sur 55 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 3ème sur 41 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Créée en 1946 et détenue à 100 % par l’État français, cette entreprise d’envergure rassemble plus de 41 millions de clients à travers le monde. Avec un taux de saisines de 17 pour 100 000 contrats résidentiels en 2025, nettement inférieur à la moyenne, EDF bénéficie d’avis globalement favorables sur Trustpilot (4,5/5).

Les 11 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe est la plus compétitive proposée par le fournisseur historique EDF, grâce à un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et inférieur au Tarif Réglementé de Vente. Elle apporte ainsi une protection contre toute hausse du tarif réglementé, tout en garantissant la stabilité du budget énergie des clients. Cependant, cette offre ne comporte aucun engagement environnemental particulier et n’inclut pas d’électricité verte. Classée note C au Selectra Score, elle s’adresse avant tout aux clients souhaitant garder EDF comme fournisseur tout en profitant d’un prix attractif et figé.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans est la meilleure proposition de gaz naturel chez EDF pour les particuliers, avec un prix du kWh HT bloqué pendant 2 ans et 1 mois, offrant ainsi visibilité et protection contre les hausses du marché. L’abonnement peut toutefois évoluer à la hausse ou à la baisse une fois par an. Cette formule séduit surtout les consommateurs recherchant la fiabilité d’EDF et un service client 100 % français, même si elle ne s’accompagne d’aucun engagement environnemental spécifique. Selon le Selectra Score, l’offre est notée B et figure parmi les plus compétitives du moment, même si la fixation du prix n’est pas toujours la meilleure option dans un contexte de baisse des tarifs du gaz.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée d'EDF, toutes plateformes confondues, atteint 4,44 / 5, ce qui situe le fournisseur dans la catégorie des excellents acteurs selon les critères habituels. On observe cependant une forte disparité entre les plateformes : sur Trustpilot, EDF recueille une note remarquable de 4,5 / 5 avec plus de 45 000 avis, alors que sur Selectra, la note chute à 1,7 / 5 sur près de 1 000 avis vérifiés. Cette différence s’explique en partie par la rigueur du filtrage et l’absence d’avis de parrainage sur Selectra, mais aussi par une tendance à la publication d’avis plus négatifs sur les plateformes moins exposées ou plus strictes. Néanmoins, avec un volume aussi important d’avis sur Trustpilot, la note globale reflète malgré tout une bonne maîtrise de la relation client et une capacité à susciter la satisfaction des utilisateurs dans la durée.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Le taux de saisines d’EDF à mi-2025 s’élève à 17 saisines pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux se situe nettement en dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 saisines pour 100 000 contrats. Cela traduit une fréquence de litiges ou de saisines relativement faible pour un grand fournisseur comme EDF, et même si le score n’atteint pas celui d’Enercoop (10/100 000), il reste à un bon niveau par rapport à l’ensemble du marché.

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 110 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 12 mars 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 45 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 12 mars 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en mars 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en mars 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en mars 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en mars 2026 !

EDF occupe la 3ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 3ème sur les 41 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d’électricité verte, comme "Vert Electrique" (standard, via des Garanties d’Origine) ou "Vert Electrique Régional", qui se distingue par le label Vertvolt engagé décerné par l’ADEME : un vrai gage de sérieux en matière de transition énergétique.
• Pour le gaz, EDF ne propose actuellement que des offres de gaz naturel : aucune offre de "gaz vert", ni même de gaz partiellement renouvelable n’est disponible dans la gamme destinée aux particuliers ou aux pros.
• À noter : seule l’offre "Vert Electrique Régional" bénéficie du label Vertvolt, alors que les offres d’électricité verte classiques d’EDF restent sur le modèle standard (simple mécanisme des Garanties d’Origine), un peu moins exigeant sur l’impact écologique réel.
• EDF est avant tout un fournisseur-exploitant majeur : le mix d’EDF repose principalement sur le nucléaire (faible en carbone, mais non renouvelable) et s’appuie aussi sur l’hydraulique, ainsi que sur des parts croissantes d’éolien, de solaire et (dans une moindre mesure) de thermique fossile. Cela lui permet de proposer à la fois des offres conventionnelles et dites "vertes".
• L'offre Tempo d’EDF, basée sur une logique de tarification dynamique, incite à consommer en dehors des pics : si ce n’est pas une offre officiellement verte, c’est en revanche un vrai levier pour consommer mieux et limiter collectivement le recours aux énergies fossiles.

Avis tranché : EDF prend le virage de la transition énergétique, mais son positionnement reste hybride : beaucoup de nucléaire et peu d’électricité verte avec un label Vertvolt, des offres gaz non renouvelable, mais une grande variété d’outils pour piloter sa consommation de façon plus responsable.

Comment contacter EDF ?

Le client bénéficie d’une large diversité de moyens de contact chez EDF, incluant téléphone, email, courrier, chatbot et espace dédié aux sourds et malentendants.Le fournisseur propose des canaux accessibles à tous et quelques moyens spécifiques, mais certains contacts sont réservés à certains profils. Les horaires s’avèrent étendus pour la majorité des services, ce qui facilite l’obtention d’une assistance.