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09 74 59 43 80 Rappel gratuit
Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

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Appel non-surtaxé  

EDF Grenoble (38000) : coordonnées, service client, adresse

Les Grenoblois souhaitant activer le courant chez eux pourront fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En emménageant dans la ville de Grenoble, il faut s'occuper de plusieurs choses impérativement pour avoir l'électricité dans son habitation et mettre fin au contrat du logement précédent.

Agence la plus proche : agence EDF Chambéry
Google map de Grenoble

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

4 rue de Boigne
73000 Chambéry

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h30 à 12h30 15h00 à 18h00
  • Jeudi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Vendredi : 9h30 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Grenoble (38000)

L'agence EDF du 4 rue de Boigne 73000 (Chambéry) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences partout en France, suite à la fermeture généralisée des guichets EDF lancée en 2016. Par conséquent, les usagers ne peuvent plus régler leurs factures, s'abonner à l'électricité ou effectuer d'autres démarches auprès d'un conseiller EDF en boutique.

Numéros EDF et contacts service client Grenoble

Les particuliers ont plusieurs moyens de prendre contact avec le service client d’EDF Grenoble.

Contacter le service clients d'EDF Grenoble

Voici les différents n° pour contacter Electricité de France afin de gérer son contrat, régler une facture EDF, clôturer son contrat EDF ou effectuer une réclamation :

Numéros EDF Grenoble
  Service client EDF Serveur vocal EDF
Numéro 09 69 32 15 15 08 00 12 33 33
Disponibilité Du lundi au samedi, de 8h à 21h 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Type de demande
  • Souscrire le tarif bleu
  • Payer une facture
  • Résilier un contrat EDF
  • Demande de raccordement
  • Demande d’intervention sur un compteur
  • Faire une réclamation
  • Payer une facture
  • Faire l'auto-relève de son compteur

EDF est également disponible dans les villes proches de Grenoble, dans l'Isère et partout ailleurs en France :

Quand contacter le service client EDF Grenoble ?

Ce tableau présente le temps d'attente selon le moment où vous appelez le service client EDF Grenoble :

Estimation du temps d’attente selon l’horaire d’appel du service clients particuliers EDF Grenoble
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Envoyer un courrier au service clients particuliers EDF Grenoble

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Grenoble est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Grenoble

En cas de coupure EDF ou de problème avec son compteur électrique à Grenoble, plusieurs numeros dépannage existent.

Panne électrique : comment service clients Enedis Grenoble ?

Il arrive qu'on ne sache pas qui contacter quand survient une coupure de courant à Grenoble. les n° à contacter selon le type de coupure :

Qui appeler selon la nature de la coupure électrique
Nature de la coupure de courant Qui appeler Numéro
Sous-tension Enedis Grenoble 09 72 67 50 38
Foudre
Incident sur les lignes électriques
Prise ou appareil électrique défectueux Un électricien à Grenoble Blache Max au 04 92 55 25 72, Equipement Technique Maurin au 04 75 72 03 30 ou Comptoir Electrique Francais au 04 75 70 79 05
Problème de disjoncteur
Factures impayées Son fournisseur d'énergie EDF : 09 69 32 15 15
Surtension

Trouver un électricien à Grenoble

Dans la ville de Grenoble, il est possible de contacter un des électriciens suivants en cas de coupure de courant ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Grenoble
Nom Numéro
Blache Max 04 92 55 25 72
Jeunot Pascal 04 75 47 82 68
Equipement Technique Maurin 04 75 72 03 30
Comptoir Electrique Francais 04 75 70 79 05
Gard Roland 04 75 82 02 60

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Ouverture de compteur EDF : démarches et contacts à Grenoble

Suite à un emménagement dans la ville de Grenoble, il faut s’occuper de souscrire un abonnement d’énergie de manière à ouvrir son compteur EDF et pouvoir avoir l’électricité.

Contrat électricité : informations et démarches souscription Grenoble

Ouvrir un compteur EDF à Grenoble peut être fait auprès d'EDF. Pour ce faire il faut téléphoner au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif réglementé et le 30 04 pour les autres offres proposées par ce fournisseur. EDF propose le tarif réglementé EDF et d'autres offres telles que Mes Jours Zen, EDF Vert électrique ou encore Digiwatt. L’"option EJP" que proposait le fournisseur historique EDF n’est maintenant plus proposée par ce fournisseur d'énergie car elle a été remplacée par l’option Tempo. Toute souscription aux autres offres

Il existe cependant d’autres fournisseur moins chers qu’EDF à Grenoble pour souscrire une offre électricité tout en payant moins cher. Pour comparer les offres avec un conseiller, il faut de contacter le numéro 09 87 67 38 17  .

Numéros raccordement électrique logement neuf Grenoble

Le raccordement au réseau électrique Grenoblois doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Contacts raccordement électrique et Consuel à Grenoble

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Grenoble, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 53 pour effectuer la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire de contacter le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 824 203 202.

Comment clôturer son l'offre d'électricité à Grenoble

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Cependant, les démarches à effectuer pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur d'énergie.

Dans le cadre d'un déménagement à Grenoble, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus régler de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Délais et coûts d’une ouverture de compteur à Grenoble

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Grenoblois devront s'acquitter de  € pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de  € pour un délai de 24 à 48h, et de  € s'ils souhaitent ouvrir leur compteur électrique le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

Attention cependant, ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est libre à Grenoble durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz naturel à Grenoble

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc maintenant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Sélection de fournisseurs d'électricité autres qu'EDF à Grenoble
Fournisseur Contact
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo GEG
GEG
09 74 59 22 27
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Total Direct Energie
Total Direct Energie
09 87 67 54 76

Tarif électricité Grenoble

Le prix de l'électricité à Grenoble change selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Grenoble

Le tarif réglementé de l’électricité est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA      
9 kVA  
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA            
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Montant moyen des factures d’électricité des Grenoblois

Comparatif des factures EDF
Lieu Montant annuel moyen des factures EDF
Grenoble 671€
Isère 1038€
France 975€

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité à Grenoble et dans l'Isère

En moyenne, les Grenoblois consomment 3729 kWh d’électricité par an. Les factures de chauffage peuvent être particulièrement élevées l'hiver.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants de Grenoble.

Déploiement compteur Linky : date installation Linky à Grenoble

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky ;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple) ;
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité ;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky à Grenoble se déroule .

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numero vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Tous les services d’électricité aux alentours de Grenoble

Agence EDF Chambéry
Fermée définitivement

4 rue de Boigne 73000 Chambéry

Agence EDF Valence
Fermée définitivement

22 avenue Victor Hugo 26000 Valence

Agence EDF Albertville
Fermée définitivement

451 Rue Louis Armand 73200 Albertville

Agence EDF ANNECY
Fermée définitivement

5 Avenue des Romains 74000 Annecy

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France