Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h

EDF Le Bouscat (33110) : contacts, dépannage et démarches électricité

Les Bouscatais souhaitant activer le courant chez eux peuvent fournisseur EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En emménageant dans la commune du Bouscat, il faut s'occuper de plusieurs choses impérativement pour avoir l'électricité dans son logement et mettre fin au contrat du logement précédent.

Agence la plus proche : agence EDF Bordeaux Gambetta
Google map du Bouscat

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Faire ses démarches en boutique EDF Le Bouscat (33110)

Votre agence EDF localisée au 39-40, Place Gambetta 33000 (Bordeaux) n'accueille plus de clients, tout comme les autres agences en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n'est à présent plus possible de payer ses consommations d'énergie, souscrire un contrat d'énergie effectuer toute autre démarche en lien avec leur contrat d'électricité avec un conseiller d'agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Le Bouscat

Tous les numéros EDF pour prendre contact avec avec ce fournisseur par téléphone, sur internet ou par lettre.

Contacter le service clients particuliers d'EDF Le Bouscat

Electricité de France met à la disposition de ses particuliers plusieurs numeros selon le type de demande.

  1. Contacter le service clients particuliers EDF Le Bouscat au 09 69 32 15 15 pour souscrire le tarif bleu EDF, de faire raccorder un logement au réseau, faire une réclamation ou encore mettre fin à un contrat. Ce numéro est non-surtaxé et joignable du lundi au samedi, de 8h à 21h ;
  2. Contacter le SVI (Serveur Vocal Interactif) au 08 00 12 33 33 pour payer une facture EDF ou encore faire une relève de compteur. Il s'agit d'un service proposé gratuitement est ouvert 24/24h et 7/7j.

EDF est également disponible dans les villes proches du Bouscat, en Gironde et partout ailleurs en France :

Attente service client téléphonique EDF Le Bouscat

Ce tableau présente le temps d'attente selon l'heure choisie pour appeler le service clients particuliers EDF Le Bouscat :

Durée d'attente estimée du service clients particuliers EDF Le Bouscat
Temps d’attente estimé Lundi Mardi Mercredi Jeudi Vendredi Samedi
Entre 8h et 12h30 Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Moyen
Entre 12h30 et 14h Faible Faible Faible Faible Faible Faible
Entre 14h et 18h Elevé Moyen Moyen Moyen Faible Faible
Entre 18h et 21h Moyen Faible Faible Faible Faible Faible

Adresse EDF service clients particuliers Le Bouscat

Un autre moyen de prendre contact avec Electricité de France Le Bouscat est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour écrire une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Panne et urgence électricité Le Bouscat

En cas de panne EDF ou de problème avec son compteur électrique au Bouscat, plusieurs numeros dépannage existent.

Contacter Enedis Le Bouscat pour urgence et dépannage électricité

Attention, dans la majorité des cas Electricité de France n'est pas en mesure de résoudre une panne d'électricité au Bouscat !

  • C'est le gestionnaire Enedis qu'il faut appeler s'il y a une coupures générales d'électricité au Bouscat. C’est en effet Enedis qui s'occupe des problèmes sur le réseau électrique, dans la mesure où sa mission est d’en assurer la maintenance.
  • En cas de panne d'électricité due à une puissance de compteur insuffisante, il sera probablement nécessaire de faire un changement de puissance de compteur. Pour cela, Enedis Le Bouscat facture entre 37,78€ et 158,75€ pour les compteurs d'ancienne génération, et 3,71€ pour un compteur Linky ;
  • Si la panne d'électricité est due à un oubli dans le paiement des factures d'énergie, il faut prendre contact avec son fournisseur d'énergie et régulariser sa situation. Si votre fournisseur est EDF, le numéro est le 09 69 32 15 15. S'il s'agit d'un autre fournisseur, il est conseillé de se reporter à ses factures pour trouver le bon numéro à appeler ;
  • Le courant peut être coupé en cas d’oubli de mise en service de son compteur d'électricité suite à un déménagement. Afin de demander une mise en service dans les plus brefs délais, il est possible de joindre Selectra (comparateur d'offres d'électricité sans lien Electricité de France) au 09 87 67 38 17 afin d'ouvrir un contrat électricité pour relancer l'électricité.

Quel electricien contacter au Bouscat ?

Dans la commune du Bouscat, il est possible de joindre un électricien en cas de panne d'électricité ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens Le Bouscat
Nom Numéro
Jacquet Philippe 09 66 85 44 87
Vidaud Patrick 09 62 36 78 08
Boidé Electricité 05 45 78 90 21
Davias Electricité 05 45 78 35 74
INEO Réseaux Sud Ouest 05 53 22 17 00

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numero GRDF Le Bouscat : urgence et dépannage gaz

Le numéro pour signaler une coupure de gaz au Bouscat et demander une intervention à GRDF est le 0 800 47 33 33. Suite à l’appel, il est nécessaire d’être présent à son domicile pour le passage d’un technicien :

  • Pour une demande effectuée avant 21h, le technicien GRDF interviendra dans les 4h suivant la demande ;
  • Pour une demande effectuée après 21h, le technicien GRDF interviendra entre 8h et 21h le lendemain.

En cas de fuite de gaz, il est primordial de réaliser la procédure de sécurité suivante avant de solliciter une intervention auprès de GRDF :

  1. Ouvrir les fenêtres ;
  2. Fermer l'arrivée de gaz ;
  3. Eviter toute flamme ou étincelle ;
  4. N'utiliser aucun appareil électrique ;
  5. Sortir du domicile ;
  6. Appeler le numéro vert d'urgence sécurité gaz au 0 800 47 33 33.

Dans une situation d'urgence gaz, l'intervention est immédiate et il est nécessaire d'être présent pour l'arrivée du technicien GRDF.

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité au Bouscat

Lors d’un emménagement dans la commune du Bouscat, il faut s’occuper de souscrire un contrat d’énergie pour mettre en service son compteur d'électricité et pouvoir bénéficier de l’électricité.

Comment souscrire à l’électricité au Bouscat

Le numéro pour souscrire un contrat d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Afin de souscrire une autre offre proposée par ce même fournisseur, il faut appeler le 30 04. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité au Bouscat. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé) du lundi au vendredi de 8h à 21h, le samedi de 8h30 à 18h30 et le dimanche de 9h à 17h.

Raccorder son logement au réseau électrique au Bouscat

Le raccordement au réseau électrique Bouscatais doit être effectué auprès du gestionnaire de réseau Enedis.

Contacts raccordement électrique et Consuel au Bouscat

C’est le gestionnaire du réseau électrique Enedis qui est en charge des travaux de raccordement des logements neufs. Afin de réaliser le raccordement de son logement, il est nécessaire de suivre ces étapes :

  • Contacter son fournisseur d'énergie afin qu’il fasse l’intermédiaire avec Enedis pour prévoir le raccordement électrique ;
  • Contacter Enedis Le Bouscat au 09 69 32 18 67.

Une fois le raccordement réalisé, il sera nécessaire de faire certifier l’installation électrique de son logement par un organisme agréé. Pour cela, il faut contacter le Consuel qui dispose d’un réseau de professionnels habilités à vérifier si l’installation est bien conforme aux normes de sécurité en vigueur et délivrer une attestation de conformité. Le numéro du Consuel Le Bouscat à joindre est le 0 823 203 202.

Contacts raccordement gaz et Qualigaz au Bouscat

C'est GRDF qui assure le raccordement au réseau de gaz dans la commmune du Bouscat pour permettre aux Bouscatais qui le souhaitent de bénéficier du gaz chez eux pour le chauffage, la cuisson ou l'eau chaude. Pour toute demande de raccordement gaz, il faut donc appeler GRDF au 09 69 36 35 34 (appel non-surtaxé), du lundi au vendredi entre 8h et 17h.

Une fois le raccordement effectué avec succès, il faudra s'occuper de faire vérifier l'installation de gaz avant de pouvoir l'utiliser. Pour cela, il faut contacter Qualigaz, organisme chargé de délivrer le certificat de conformité prouvant que l'installation respecte bien les normes de sécurité en vigueur et peut être utilisée. Le numéro de Qualigaz Le Bouscat est le 08 26 62 86 28

Résiliation EDF : les démarches et numeros au Bouscat

En cas de déménagement au Bouscat, il est nécessaire de mettre fin à l'abonnement de son ancien logement afin de ne plus payer les consommations d’énergie de celui-ci. La résiliation EDF est gratuite : il suffit de joindre le service clients particuliers muni de son identifiant client (inscrit sur ses factures) et d’une relève du compteur d'électricité du jour même. Le fournisseur d'énergie envoie une facture de clôture à l’adresse indiquée : il est nécessaire de régler cette facture sous 14 jours.

Délais et coûts d’une ouverture de compteur au Bouscat

Selon le délai souhaité pour ouvrir votre compteur électrique, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais et délais de mise en service électrique Le Bouscat
Délai de mise en service Frais de mise en service
5 jours ouvrés 18,46€
Entre 24 et 48h 56,40€
Le jour même 131,22€

Ces délais de mises en service ne sont valables que si un technicien Enedis est disponible durant la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

En fonction du délai d’ouverture de compteur électricité gaz souhaité, les tarifs ne sont pas les mêmes.

Frais d'ouverture de compteurs électricité et gaz
Situation Délai d'intervention du technicien Frais mise en service électricité (TTC) Frais mise en service gaz (TTC)
Électricité ou gaz coupé 5 jours (standard) 18,46€ 19,09€
24 à 48h (express) 56,40€ 61,27€
jour même (urgence) 131,22€ 147€
Première mise en service suite à raccordement (logement neuf) 10 jours 50,10€ 19,09€

Ces délais de mises en service sont valables uniquement si un technicien Enedis est disponible au cours de la période concernée. Par conséquent, il est fortement recommandé de s’y prendre deux semaines à l'avance pour l'ouverture d'un compteur d'électricité.

Numéros de fournisseurs électricité et gaz au Bouscat

Depuis 2007, de nombreux fournisseurs ont vu le jour sur le marché de l’énergie grâce à sa libéralisation. Les consommateurs ont donc dorénavant le choix de quitter les tarifs réglementés d’EDF s’ils le souhaitent. Les estimations montrent qu’il est possible d’économiser jusqu’à 200€/an en choisissant une offre d’énergie moins chère.

Tarif électricité Le Bouscat

Le prix de l'électricité au Bouscat change selon le fournisseur d'énergie choisi et les taxes et contributions.

Tarif Bleu EDF Le Bouscat

Le tarif réglementé EDF est fixé par le gouvernement et encore choisi par la majorité des français, bien qu’il ne soit pas forcément le tarif le plus avantageux pour les particuliers. Ce tarif est disponible en 3 options :

  • Option Base : un prix du kWh unique
  • Option Double Tarif : le prix du kWh change en fonction du moment de la journée, il est ainsi moins cher 8h/jours (généralement la nuit) et plus cher pendant les 16h restantes.
  • Option Tempo : le prix du kWh change en fonction du moment de l’année, avec 22 jours à prix élevé (jours Tempo rouge), 43 jours à prix moyens (jours Tempo Blanc) et 300 jours à prix avantageux (jours Tempo bleu).
Grille tarif réglementé EDF - Option Base TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA 99.12€ 0.1546€
6 kVA 121.20€ 0.1546€
9 kVA 143.64€ 0.1587€
12 kVA 166.20€
15 kVA 187.44€
18 kVA 210.72€
24 kVA 262.08€
30 kVA 310.80€
36 kVA 355.92€

Tableau à jour au 4 février 2020

Grille tarif réglementé EDF - Option double tarifs TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA 133.20€ 0.1781€ 0.1337€
9 kVA 163.44
12 kVA 192.00€
15 kVA 218.76€
18 kVA 243.60€
24 kVA 299.64€
30 kVA 327.84€
36 kVA 372.00€

Tableau à jour au 4 février 2020

Grille tarifaire de l'option Tempo du tarif Bleu d'EDF
Puissance souscrite Abonnement annuel Prix du kWh TTC
Bleu HC Bleu HP Blanc HC Blanc HP Rouge HC Rouge HP
9 kVA 0,1242 0,1531 0,1392 0,1738 0,1488 0,6371
12 kVA 178.68€
15 kVA 199.80€
18 kVA 219.48€
30 kVA 314.52€
36 kVA 360.96€

Tableau à jour au 4 février 2020

Comparaison factures électricité gaz Le Bouscat

Comparatif des factures EDF
Lieu Consommation annuelle moyenne Facture EDF annuelle moyenne
EDF Le Bouscat 4874 kWh 839
EDF Gironde 6107 kWh 1020
France 5805 kWh 975

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité au Bouscat et en Gironde

En moyenne, les Bouscatais consomment 4874 kWh d’électricité par an. Le climat tempéré de l'Ouest de la France permet de garder des factures de chauffage plus raisonnables que dans l'Est.

Les graphiques suivants montrent la répartition des modes de chauffages des habitants du Bouscat.

Déploiement compteur Linky   :date installation Linky au Bouscat

Depuis 2015, les compteurs d’électricité sont progressivement remplacés en France à des fins de modernisation du réseau électrique et dans une démarche de transition énergétique. Ce déploiement est assuré par Enedis sur la majorité du territoire français et se déroule comme suit :

  1. Le client reçoit une lettre à l’avance pour l’informer de la date de passage d’un technicien pour l’installation du compteur Linky;
  2. Le jour de l’installation, il est nécessaire d’être présent si le compteur à remplacer n’est pas accessible directement par le technicien (s’il est à l’intérieur du logement par exemple);
  3. La pose de Linky prend une trentaine de minutes, pendant lesquelles le courant est coupé pour des raisons de sécurité;
  4. Une fois la pose effectuée, le compteur met une trentaine de jours à devenir communicant si un concentrateur est installé dans la zone.

Le déploiement de Linky au Bouscat se déroule entre juillet 2016 et décembre 2016 - entre juillet 2017 et décembre 2018

Afin de répondre aux questions des consommateurs, Enedis a mis en place un numéro vert Linky gratuit : le 0 800 054 659, joignable du lundi au vendredi de 8h à 19h. De nombreuses informations sont également présentes sur le d’Enedis afin de répondre aux questions les plus courantes.

Tous les services d’électricité aux alentours du Bouscat

Agence EDF Bordeaux Gambetta

Fermée définitivement

39-40, Place Gambetta 33000 Bordeaux

Agence EDF Pessac

Fermée définitivement

29 rue André Pujol 33600 Pessac

Agence EDF Bergerac

Fermée définitivement

27 Rue du Colonel de Chadois 24100 Bergerac

Agence EDF Angoulême

Fermée définitivement

10 Avenue du Général de Gaulle 16000 Angoulême

Logo Agence Raccordement Pays de la Loire

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09 69 32 15 15