Un conseiller spécialisé pour vos démarches au

09 74 59 43 80 Rappel gratuit
Déménagement énergie

Ouverture de compteur électrique

Toutes vos démarches par téléphone avec Selectra (Annonce)

Appel non-surtaxé  

EDF Bordeaux (33000) : démarches et numéros pour l'électricité

Les Bordelais souhaitant activer le courant chez eux pourront fournisseur historique d'électricité EDF, qui propose des offres et services dans leur ville. En emménageant dans la ville de Bordeaux, il faut s'occuper de plusieurs choses impérativement pour avoir l'électricité dans son habitation et mettre fin au contrat du logement précédent.

Agence la plus proche : agence EDF Bordeaux Gambetta
Google map de Bordeaux

Numéro de téléphone : 09 69 32 15 15


[Définitivement fermée]

39-40, Place Gambetta
33000 Bordeaux

Horaires :
  • Lundi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mardi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Mercredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Jeudi : 10h15 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Vendredi : 9h30 à 13h30 13h30 à 17h45
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé


Coordonnées et horaires agence EDF Bordeaux (33000)

La boutique EDF la plus proche, située au 39-40, Place Gambetta 33000 (Bordeaux) a fermé ses portes, de la même manière que toutes les boutiques présentes en France, suite au plan de fermeture national mis en place dès 2016. Il n’est donc plus possible aujourd’hui de payer ses factures, souscrire un contrat d'énergie ou faire leurs démarches énergie habituelles en agence EDF.

Numéros EDF et contacts service clients particuliers Bordeaux

Les agences EDF ne peuvent plus être contactées par les usagers, mais il existe néanmoins différents moyens pour contacter le service clients particuliers EDF Bordeaux.

Coordonnées téléphoniques d’EDF Bordeaux

Pour contacter le service clients particuliers d'EDF afin de souscrire un contrat d’énergie ou gérer son abonnement, il faut appeler le 09 69 32 15 15 (prix d’un appel local). Les conseillers EDF sont disponibles du lundi au samedi, de 8h à 20h. Pour relever son compteur ou payer ses factures par téléphone, il est possible d’appeler un serveur vocal ouvert 24/24h, 7/7j au 09 70 83 33 33 (prix d’un appel local).

Le fournisseur historique EDF est également présent dans le reste du 33 et dans de nombreuses villes françaises :

Attente service client téléphonique EDF Bordeaux

Pour éviter les horaires de forte affluence lors d’un appel au service clients EDF, il est préférable de téléphoner :

  • Le midi ;
  • En fin de journée ;
  • Le samedi.

Certaines périodes de l’année sont également plus chargées en raison d’un nombre important de déménagements. C’est notamment le cas entre mi-août et mi-octobre, où le nombre d’appels est donc plus élevé.

Envoyer un courrier au service clients particuliers EDF Bordeaux

Un autre moyen de contacter EDF Bordeaux est d’envoyer un courrier, que ce soit pour une souscription, une résiliation ou une réclamation. L'adresse pour envoyer une lettre au service clients particuliers EDF est la suivante :

EDF Particuliers
TSA - 20012
41975 Blois Cedex 9

Dépannage électrique : les contacts à Bordeaux

L’interlocuteur à appeler pour demander un dépannage en cas de coupure électrique n'est pas nécessairement EDF. Voici les contacts les plus adaptés en fonction de l’urgence électricité.

Panne électrique : comment service clients Enedis Bordeaux ?

On ne sait pas toujours avec qui se mettre en contact face à une panne d'électricité à Bordeaux. Retrouvez ci-dessous tous les numeros à appeler en fonction de la nature du problème :

Contacts en fonction du type de coupure électrique
Origine de la coupure électrique Interlocuteur privilégié Coordonnées
Sous-tension Enedis Bordeaux 09 72 67 50 33
Foudre
Incident sur le réseau électrique
Equipement défectueux (prise ou appareil électrique) Un électricien à Bordeaux Jacquet Philippe au 09 66 85 44 87, INEO Réseaux Sud Ouest au 05 53 22 17 00 ou Cesilla Gérard au 05 53 57 95 15
Disjoncteur défectueux
Facture impayée Son fournisseur EDF : 09 69 32 15 15
Surtension

Trouver un électricien à Bordeaux

Dans la ville de Bordeaux, il est possible d'appeler les électriciens suivants en cas de coupure électrique ou de problème sur son compteur :

Sélection d'électriciens et leur numéro Bordeaux
Nom Numéro
Jacquet Philippe 09 66 85 44 87
Vidaud Patrick 09 62 36 78 08
INEO Réseaux Sud Ouest 05 53 22 17 00
Cesilla Gérard 05 53 57 95 15
Boidé Electricité 05 45 78 90 21

Selectra n'a aucun lien avec les électriciens mentionnés ci-dessus

Numéros pour ouvrir son compteur d'électricité à Bordeaux

Pour recevoir l’électricité lors d’un déménagement à Bordeaux, il est nécessaire de réaliser certaines démarches permettant la mise en service de son compteur.

Ouvrir son abonnement électricité dans la ville de Bordeaux

Le numéro pour souscrire une offre d'électricité auprès d'EDF est le 09 69 32 15 15. Afin de souscrire une autre offre proposée par ce même fournisseur, il faut appeler le 30 04. Des fournisseurs alternatifs proposent également des offres économiques pour ouvrir son compteur d'électricité à Bordeaux. Pour souscrire une offre d'électricité adaptée à vos besoins, contactez les conseillers Selectra 09 87 67 38 17 (appel non-surtaxé)  .

Raccorder son logement au réseau électrique à Bordeaux

Le raccordement électrique est la première étape lorsqu’on souhaite avoir l'électricité dans un logement neuf à Bordeaux.

Nouveau raccordement électrique : tous les numéros à Bordeaux

Avant de mettre en service son compteur d'électricité à Bordeaux, il est nécessaire de s’occuper du raccordement de son logement si cela n’est pas déjà fait. Il faut contacter Enedis au 09 69 32 18 67 pour faire la demande de raccordement électrique. Il sera ensuite nécessaire d'appeler le Consuel afin de faire certifier son installation électrique, au 0 823 203 202.

Contact EDF résiliation Bordeaux

Résilier une offre EDF est une procédure simple et totalement gratuite. Néanmoins, les démarches à faire pour mettre fin à son offre ne sont pas les mêmes en cas de déménagement ou de changement de fournisseur.

Dans le cadre d'un déménagement à Bordeaux, il faut absolument penser à clôturer son offre EDF, afin de ne plus payer de factures en lien avec son ancien logement suite à son départ. Pour cela, il faut appeler le service clients particuliers EDF au 09 69 32 15 15 ou envoyer un courrier à cette adresse :

EDF Service Clients
TSA 20012
41975 Bloix Cedex 9

Combien coûte une mise en service de compteur électrique à Bordeaux ?

Afin de mettre un compteur d'électricité à son nom, des frais sont facturés par le gestionnaire de réseau Enedis, qui se charge de réaliser ce type d'intervention technique. Les tarifs appliqués changent en fonction des délais : les Bordelais devront s'acquitter de  € pour mettre un compteur à leur nom en 5 jours ouvrés, de  € pour un délai de 24 à 48h, et de  € s'ils souhaitent ouvrir leur compteur électrique le jour-même. Dans ce dernier cas de figure, il sera alors nécessaire de faire appel à Enedis avant 21h.

Attention cependant, ces délais sont indicatifs et valables uniquement si un technicien est libre à Bordeaux durant la période concernée. Il est donc conseillé d'anticiper toute demande d'ouverture de compteur une dizaine de jours à l'avance.

Fournisseurs d'énergie concurrents d’EDF à Bordeaux : coordonnées téléphoniques

EDF n’est plus le seul fournisseur à vendre des offres d’électricité en France depuis la libéralisation du marché de l'énergie. Voici la liste des fournisseurs disponibles à Bordeaux.

Sélection de fournisseurs d'électricité concurrents d'EDF à Bordeaux
Fournisseur Contact
Logo Butagaz
Butagaz
09 74 59 12 21
Logo CDiscount Energie
CDiscount
09 74 59 24 60
Logo Ekwateur
Ekwateur
09 87 67 16 74
Logo Happ-e
Happ-e
09 75 18 65 41
Logo ENI
ENI
09 87 67 54 33
Logo ilek
Ilek
09 87 67 52 32
Logo Planète Oui
Planète Oui
09 87 67 55 21
Logo Total Direct Energie
Total Direct Energie
09 87 67 54 76

Prix et taxes sur l'électricité à Bordeauxs

Les tarifs de l’électricité et les taxes changent à la hausse ou à la baisse régulièrement, impactant les factures annuelles d’énergie des Bordelais.

Tarif réglementé de l’électricité à Bordeaux

Le Tarif Bleu EDF, également appelé tarif réglementé de l'électricité, est l'offre la plus populaire en France et une référence pour les fournisseurs alternatifs. Elle existe en 3 options : base, heures pleines / heures creuses et tempo. Les tableaux ci-dessous regroupent les informations sur le prix du kWh et de l'abonnement en fonction de l'option choisie et de la puissance de compteur :

Prix EDF avec l'option heures pleines / heures creuses TTC
Puissance souscrite Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh en Heures Pleines Prix du kWh en Heures Creuses
6 kVA      
9 kVA  
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Prix EDF avec l'option Base (TTC)
Puissance de compteur Prix de l'abonnement annuel Prix du kWh
3 kVA    
6 kVA    
9 kVA    
12 kVA  
15 kVA  
18 kVA  
24 kVA  
30 kVA  
36 kVA  

Tableau  

Comparer les factures d'électricité de Bordeaux avec le reste de la France

Comparatif des factures EDF
Lieu Montant annuel moyen des factures EDF
Bordeaux 814€
Gironde 1020€
France 975€

Option base pour une puissance de compteur de 6kVA

Informations sur l'électricité dans la ville de Bordeaux

La consommation annuelle moyenne d'électricité à Bordeaux est de 4704 kWh, contre 6107.0280829377 kWh en Gironde et 5805.1650188252 kWh en France.

Dans la ville de Bordeaux, les différents modes de chauffage sont répartis ainsi :

Quand Linky arrivera-t-il à Bordeaux ?

L’installation de Linky à Bordeaux a lieu entre décembre 2015 et décembre 2018 - entre janvier 2020 et juin 2020. Le déploiement de ces compteurs électriques de nouvelle génération durera jusqu’en 2021 : au total, ce sont environ 35 millions de compteurs qui seront installés sur tout le territoire afin de moderniser le réseau électrique français.

Le remplacement des compteurs électriques d’ancienne génération par Linky est réalisé par un technicien Enedis. La procédure est rapide, gratuite et ne nécessite pas forcément la présence du client. En cas de question concernant l’installation de Linky, le numéro à appeler est le 0 800 054 659 (du lundi au vendredi de 8h à 19h).

Les autres services énergie à Bordeaux et ses environs

Agence EDF Bordeaux Gambetta
Fermée définitivement

39-40, Place Gambetta 33000 Bordeaux

Agence EDF Pessac
Fermée définitivement

29 rue André Pujol 33600 Pessac

Agence EDF Bergerac
Fermée définitivement

27 Rue du Colonel de Chadois 24100 Bergerac

Agence EDF Angoulême
Fermée définitivement

10 Avenue du Général de Gaulle 16000 Angoulême

Contacter EDF
09 69 32 15 15

Déménager avec EDF dans les plus grandes villes de France