Quel est le numéro de téléphone de Swisslife ?

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Retrouvez tous les numéros de téléphone de Swisslife !

Vous souhaitez contacter le plus grand groupe d’assurance-vie de Suisse et le 2ème assureur privé en santé en France ? Découvrez tous les numéros de téléphone Swisslife que vous soyez assuré ou non.


Devis SwissLife

Devis Mutuelle Swisslife

Protégez-vous face aux frais de santé non remboursé par la Sécurité sociale grâce à la complémentaire santé de Swisslife.

📞 Comment contacter le service client Swisslife par téléphone ?

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Vous avez une demande particulière concernant les offres d’assurance Swisslife, une information sur les produits et services de l’assureur suisse, ou sur vos contrats d’assurance ? Les conseillers de Swisslife sont à votre disposition pour répondre à toutes vos interrogations.

Vous pouvez joindre par téléphone Swisslife au 0 825 317 317 (0,18 €/min + prix appel). Les conseillers de Swisslife sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (sans interruption).

💻 Comment vous connecter à votre espace client Swisslife ?

Vous souhaitez accéder à l’ensemble de vos données personnelles, modifier vos coordonnées, retrouver les informations concernant vos droits, consulter vos remboursements ou contacter directement un conseiller ? Rendez-vous directement dans votre espace client « My Swisslife » sur le site de l’assureur pour effectuer toutes ces démarches directement en ligne.

✉️ Quelle est l'adresse de Swisslife à Levallois-Perret ?

Justificatifs, attestations des cotisations, déclaration de sinistre, suivi d’un dossier, etc. Dans certaines situations, vous devrez transmettre des documents à Swisslife par le biais d’un courrier à l’adresse suivante :

Swisslife
7 rue Belgrand

92300 Levallois-Perret

👫 Comment contacter l'assistance de Swisslife ?

En cas d’urgence, vous pouvez contacter l’assistance de Swisslife 24h/24 et 7j/7 via votre espace personnel ou l’application mobile.

Si vous cherchez à joindre Filassistance, le prestataire en charge de l'assistance incluse dans votre assurance habitation, vous pouvez appeler le 09 77 40 68 72 ou les contacter par email à l'adresse assistance@filassistance.fr.

🗣️ Comment contacter le service réclamation de Swisslife ?

Mécontent des prestations de l’assureur Swisslife ? Vous n’avez pas réussi à trouver une solution avec votre conseiller ? Faites-le savoir en contactant le service réclamation depuis votre appliction my Swisslife. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également envoyer un courrier de réclamation concernant la mutuelle santé à cette adresse :

Swisslife Prévoyance et Santé
Service réclamations

TSA 36003
59781 Lille Cedex

Si la réclamation concerne votre contrat d'assurance habitation ou auto, vous pouvez appeler au 09 74 75 09 00 ou envoyer un courrier à l'adresse suivante :

Swisslife Assurances de Biens
Service Réclamations Dommages

TSA 26002
59781 Lille Cedex

🤝 Médiateur de Swisslife

Si les réponses du service réclamation et client de Swisslife ne vous conviennent pas et que le désaccord persiste avec votre assureur, vous devrez contacter le médiateur de l'assurance.

Il saura trouver le meilleur compromis entre l’assureur et vous. Vous pouvez contacter le médiateur par courrier recommandé à :

La Médiation de l'Assurance
TSA 50110
75441 Paris cedex 09

❌ Comment résilier votre assurance Swisslife ?

Vous souhaitez résilier votre contrat de mutuelle santé, d'assurance auto ou habitation ? Voici la marche à suivre pour résilier chacun de ces contrats.

Comment résilier votre mutuelle Swisslife ?

Vous pouvez résilier votre mutuelle Swisslife à plusieurs moments :

  • tous les ans, à l'échéance de votre contrat, en respectant un préavis de 2 mois ;
  • suite à une modification de votre situation personnelle (déménagement, mariage, divorce, etc.) ou professionnelle (retraite, cessation d'activité) ayant une influence sur les risques garantis ;
  • si une révision des cotisations ou une modification du contrat a lieu, suite à une évolution réglementaire (lorsque la modification prend effet à l’échéance de votre contrat).

Vous devez adresser votre demande au moyen d'une lettre de résiliation de mutuelle en recommandé.

Changement des conditions de résiliation !À partir du 1er décembre 2020, vous aurez la possibilité de résilier votre assurance santé à tout moment après un an de souscription. Fini l'attente jusqu'à votre date d'échéance !

Comment résilier votre assurance auto et habitation Swisslife ?

Résiliation mutuelle assurance auto et habitation Swisslife

Grâce à la loi Hamon, mise en vigueur en janvier 2015, vous pouvez résilier votre assurance auto Swisslife quand vous le souhaitez après un an de souscription. Aucune justification ne doit être apportée à votre assureur et la résiliation est sans frais ni pénalités. Pour résilier votre assurance auto, vous devez trouver un nouvel assureur et celui-ci se chargera de la démarche de résiliation.

Comme pour l'assurance auto, la loi Hamon vous permet de résilier votre assurance habitation à tout moment après un an d'engagement. Pour entamer la démarche de résiliation, vous devez envoyer une lettre de résiliation d'assurance habitation en recommandé à votre assureur avec accusé de réception. La résiliation prendra effet un mois après la réception de votre courrier par votre assureur.

📱 Les réseaux sociaux de Swisslife

Vous pouvez retrouver toute l’actualité du premier assureur suisse sur Facebook, Twitter et YouTube.

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