Vous êtes client de Swiss life ? Donnez-nous votre avis !
🌟 Découvrez les meilleures offres de Swiss life
En septembre 2025
99.49 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Forfait journalier hospitalier : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Analyse et examen de laboratoire : 100% |
| Médecin spécialiste non OPTAM : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux OPTAM : 100% |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : 100% |
| Transport : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Equipement 100% santé dentaire : Frais réels |
| Orthodontie remboursée par la Sécurité sociale : 100% |
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : 100% |
| Soins dentaires : 100% |
| Optique |
|---|
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Plafond monture : 100% |
| Monture + verres complexes : 100% |
| Monture + verres très complexes : 100% |
| Monture + 2 verres simples : 100% |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : Frais réels |
En septembre 2025
36.71 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 20€ |
| Dentaire |
|---|
| Equipement 100% santé dentaire : Frais réels |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Auditif |
|---|
| Prothèses auditives classe 2 : € |
En septembre 2025
179.72 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 20€ |
| Dentaire |
|---|
| Equipement 100% santé dentaire : Frais réels |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Equipement Hors « 100% Santé » : 100% |
| Auditif |
|---|
| : |
En septembre 2025
44.57 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : |
| Frais de séjour en secteur non conventionné : Frais réels |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Forfait journalier hospitalier : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 20€ |
| Analyse et examen de laboratoire : |
| Médecin généraliste non OPTAM : |
| Médecin spécialiste non OPTAM : |
| Honoraires médicaux OPTAM : |
| Honoraires médicaux NON OPTAM : |
| Transport : |
| Dentaire |
|---|
| Prothèses dentaires remboursées par l'AMO : |
| Soins dentaires : |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Plafond monture : |
| Monture + verres complexes : |
| Monture + verres très complexes : |
| Monture + 2 verres simples : |
| Auditif |
|---|
| : |
En septembre 2025
118.05 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (non-DPTAM) : 100% |
| Frais de séjour en secteur conventionné : Frais réels |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Médecin généraliste non OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Imagerie médicale (non-OPTAM) : 100% |
| Honoraires paramédicaux : 100% |
| Médicaments à SMR important (prise en charge par la SS à 65%) : 100% |
| Dentaire |
|---|
| Equipement 100% santé dentaire : Frais réels |
| Optique |
|---|
| Lentilles acceptées par la Sécurité sociale : 100% |
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Auditif |
|---|
| Equipement 100% santé auditif : Frais réels |
En septembre 2025
221.05 €/mois
noté 3.4⭐ sur Greenopinion
| Hospitalisation |
|---|
| Honoraires médicaux et chirurgicaux (DPTAM) : 100% |
| Soins courants |
|---|
| Médecin généraliste OPTAM : 100% |
| Imagerie médicale (OPTAM) : 100% |
| Médecin spécialiste OPTAM : 100% |
| Médicaments prescrits non remboursés par la Sécurité sociale : 20€ |
| Dentaire |
|---|
| Equipement 100% santé dentaire : Frais réels |
| Optique |
|---|
| Equipement 100% santé optique : Frais réels |
| Equipement Hors « 100% Santé » : 100% |
| Auditif |
|---|
| : |
Assurance Swiss life : offres, tarifs et devis | septembre 2025
Assureur historique fondé en 1857, Swiss Life s’impose aujourd’hui comme l’un des leaders de l'assurance santé, prévoyance, auto, habitation et prêt immobilier. Ses points forts ? Des garanties haut de gamme, des remboursements parmi les meilleurs du marché, et un service client reconnu. Comptez environ 69 €/mois pour une mutuelle santé classique. Swiss Life, c’est le choix d’une protection complète, adaptée à chaque profil.
| Produits d’assurance |
|
| Avis client | ⭐ 3.4 / 5 sur 20 avis Greenopinion |
🔎 Qui est Swiss life ?
Le signe indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💊 L'offre de mutuelle santé de Swiss life
Swiss Life propose une offre de mutuelle santé particulièrement complète, adaptée à chaque profil grâce à 4 formules distinctes. Pour les particuliers, la gamme démarre avec une formule accessible à tous, personnalisable sur 9 niveaux de garanties, idéale si vous souhaitez ajuster précisément vos remboursements. Les seniors de moins de 80 ans bénéficient d’une formule dédiée avec 8 niveaux de garanties, tandis qu’une solution spécifique est prévue pour les plus de 80 ans, modulable sur 4 niveaux. Enfin, une formule est pensée pour les entreprises. Côté tarifs, il faut compter en moyenne 69,37 €/mois (pour un profil de 30 ans, niveau moyen), soit environ 20 €/mois de plus que chez la concurrence, mais avec l’assurance de bénéficier des couvertures et remboursements parmi les plus élevés du marché. Par exemple : jusqu’à 500 % pour les soins dentaires ou 400 % pour les soins courants. De nombreux services viennent compléter l’offre (pack prévention santé, assistance à domicile, carte blanche partenaires, etc.) et les bénéficiaires peuvent prétendre à une prime de naissance de 100 à 280 €.
Au final, la mutuelle Swiss Life se distingue par ses formules évolutives haut de gamme, mais s’adresse en priorité aux assurés recherchant une protection maximale et acceptant un budget supérieur à la moyenne.
🌟 Les offres de mutuelle de Swiss life
|
Rappel d'un conseiller |
|
Avis client ⭐ 3.4 / 5 sur 20 avis Greenopinion⭐ 3.4 / 5 sur 711 avis Trustpilot ⭐ 1.4 / 5 sur 239 avis OpinionAssurances |
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
| Voir les garanties Voir moins d'informations | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs de Swiss Life se situent au-dessus de la moyenne du marché : pour un assuré de 30 ans, il faut compter 69,37 €/mois contre 50 €/mois généralement, soit un surcoût de plus de 20 €/mois. La formule senior, à partir de 200 €/mois pour les plus de 80 ans, reste aussi nettement supérieure aux standards. Ce positionnement s’explique par des garanties plus couvrantes et des services additionnels, mais impacte directement le budget des assurés.
Garanties
Swiss Life propose 4 formules avec des garanties modulables sur 9 niveaux. Les remboursements sont parmi les plus élevés du marché : jusqu’à 500 % pour les soins dentaires et de 100 % à 400 % de la BRSS pour l’hospitalisation, selon la formule. Les soins optiques sont remboursés jusqu’à 800 €. Les forfaits de médecine douce atteignent 275 €/an au niveau maximal. L’accent est mis sur la personnalisation des garanties.
Assistance
En plus de ses garanties, Swiss Life inclut un pack prévention sur 4 niveaux, permettant le remboursement de 20 à 200 € de dépenses prévention santé. Les assurés bénéficient de la carte blanche partenaires pour accéder à un réseau de soins privilégié, d’une assistance à domicile en cas d’immobilisation ou d’hospitalisation, et d’une assistance voyage à l’étranger. Une prime de naissance, de 100 à 280 €, est prévue pour la venue d’un enfant ou une adoption.
Gestion de sinistre et remboursements
La gestion des demandes se fait via l’espace client en ligne. En quelques clics, l’assuré peut demander une prise en charge depuis l’onglet « Ma santé ». Pour éviter d’avancer les frais, il suffit de présenter la carte de tiers payant en consultation. Swiss Life privilégie la simplicité mais certains clients signalent des difficultés à se connecter à leur compte, ce qui rend l’expérience digitale parfois perfectible.
⭐ Avis Swiss life : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Swiss life
- Meilleure mutuelle pour les seniors en 2023 selon Selectra
- Niveau de garanties parmi les plus élevés du marché : jusqu’à 500 % sur les soins dentaires et 400 % sur l’hospitalisation
- Formules modulables spécialement conçues pour chaque profil, y compris plusieurs offres dédiées aux seniors
- Réactivité du service client et présence de 400+ agences en France pour un accompagnement humain
- Tarifs supérieurs à la moyenne, en particulier pour les profils seniors et les formules haut de gamme
💚 Ce qu'on aime chez Swiss life : la qualité et la personnalisation des garanties, franchement difficiles à battre sur le marché. À titre d’exemple, Swiss life rembourse jusqu’à 500 % certains soins dentaires et prend en charge l’hospitalisation jusqu’à 400 % de la BRSS sur ses formules maximales. Les offres seniors sont parfaitement adaptées : les nouveaux retraités ou les personnes de moins de 80 ans bénéficient de garanties sur-mesure et d’un accompagnement humain dans plus de 400 agences sur tout le territoire. Petit plus : la rapidité de traitement des dossiers et la proximité avec les conseillers sont des points régulièrement salués par les assurés et les experts !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : les tarifs Swiss life sont nettement au-dessus de la moyenne, notamment pour les seniors et sur les niveaux de couverture élevés : il n’est pas rare de voir des cotisations dépasser 200 €/mois pour un assuré de plus de 80 ans. Autre point noir relevé par les clients : les augmentations annuelles jugées excessives, et une digitalisation à la traîne (application mobile absente, espace client en ligne parfois laborieux). Pour les plus connectés ou les budgets serrés, les parcours administratifs peuvent vite devenir contraignants.
]Les avis clients sur Swiss life
Avis positifs
La mutuelle Swiss Life obtient une note de 3.4 /5 sur Trustpilot. Les clients apprécient notamment la rapidité des remboursements, des conseillers à l’écoute et un accompagnement personnalisé dans le choix des garanties.
"Conseiller à l’écoute de nos besoins et nous a bien conseillé quant aux divers niveaux de remboursements. Satisfaite pour le moment, j’attends de voir au moment où je demanderai des prises en charge."
Avis laissé le 19/12/2024 par Christiane Boulais sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/12/2024
"Bien que la mutuelle soit chère, elle répond cependant parfaitement à l'objectif recherché avec une rapidité de remboursement et/ou de réponses aux questions posées. Donc très professionnel."
Avis laissé le 18/12/2024 par Monsieur Estrade sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/05/2024
"Adhérents retraités depuis presque 4 ans à cette mutuelle, nous sommes satisfaits. Les délais de remboursement sont rapides. Le rapport qualité/prix est correct même si la cotisation devrait être adaptée pour les personnes prises à 100 % par la SS."
Avis laissé le 12/12/2024 par M. Christine sur Trustpilot. Date de l'expérience : 12/12/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Plusieurs assurés soulignent le coût élevé des cotisations et les hausses importantes de prix d'une année sur l'autre, qu'ils considèrent comme excessives. D'autres évoquent des difficultés liées à l'accès à l'espace client et de nombreux problèmes techniques avec l’application, rendant la gestion de leur contrat compliquée et frustrante.
"Impossible d’avoir accès à mon compte… j’attends mon mot de passe depuis 2 mois. Beaucoup d’incompétence visible… à éviter de toute urgence. Gestion lamentable."
Avis laissé en le 26/11/2024 par Lejamble sur Trustpilot. Date de l'expérience : 26/11/2024
"Et bien voilà un an que je suis cliente et au renouvellement de ma cotisation celle ci est passée de 56 € à 67 € soit plus de 20 %. Il est normal peut-être d'augmenter les tarifs mais là je trouve que c'est abusé. Même si c'est une bonne mutuelle et très réactive cela ne justifie pas une telle augmentation surtout que j'ai la chance d'être en bonne santé et de ne pas ou peu utiliser les services d'une mutuelle."
Avis laissé en le 20/11/2024 par Danie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 20/11/2024
"Application : Nul ne fonctionne pas. Pour un prix élevé des cotisations c'est moyen. Faites faire l'application par un informaticien d'Android au moins elle fonctionnera même si cela vous coûte un bras. En 2024 cette mutuelle est incapable d'avoir une application digne de ce nom. Heureusement que la loi permet de changer de mutuelle tous les ans. À bon entendeur. PS : par contre pour encaisser notre argent ça fonctionne bien. 👎"
Avis laissé en le 06/11/2024 par Clo De sur Trustpilot. Date de l'expérience : 06/11/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Swiss life ?
💬 FAQ sur Swiss life
Comment se passe la souscription chez Swiss life ?
La souscription chez Swiss Life nécessite une démarche accompagnée par un conseiller : il n'est pas possible de finaliser votre inscription entièrement en ligne. Après avoir rempli un formulaire rapide sur le site, un conseiller entre en contact avec vous pour élaborer votre contrat selon vos besoins. Pour finaliser votre adhésion, prévoyez votre RIB, votre numéro de Sécurité sociale et celui de votre CPAM. Vous pouvez aussi souscrire en présentiel dans l’une des 400 agences disponibles en France.
Comment se passe la résiliation chez Swiss life ?
La résiliation chez Swiss Life peut se faire facilement de deux façons. Vous pouvez soit envoyer une lettre recommandée à Swiss Life - Service client - CS 50003 - 59897 Lille CEDEX 09, soit effectuer la démarche directement via votre Espace client MySwissLife. Ce processus s’adresse à tous les clients, quelle que soit la raison de résiliation. La flexibilité reste appréciable, mais pensez à vérifier les délais de préavis mentionnés dans votre contrat actuel.
Swiss life propose-t-il des offres promo ?
Swiss Life n’affiche actuellement aucune offre promotionnelle pour ses contrats santé ou ses autres produits d’assurance. Les nouveaux adhérents comme les anciens clients doivent ainsi souscrire aux tarifs usuels proposés par l’assureur. Contrairement à certains concurrents qui misent sur des mois gratuits ou des tarifs dégressifs, Swiss Life ne propose pas d’avantages promotionnels pour attirer ou fidéliser ses assurés.
Comment fonctionne le système de parrainage de Swiss life ?
Il faut savoir qu’il n’existe aucun système de parrainage chez Swiss Life. Les souscripteurs ne peuvent donc pas bénéficier d’une remise, d’un mois offert ou d’un avantage spécifique lorsqu’ils parrainent un proche ou se font recommander par un client actuel. Cette absence concerne tous les types de contrats, que ce soit pour la santé, l’habitation ou l’auto. L’assureur privilégie une politique tarifaire unique pour tous ses clients.