Quel est le numéro de téléphone de la Mutuelle de Poitiers Assurances ?

Quels sont les numéros de téléphone de la Mutuelle de Poitiers Assurances ?

Service client, assistance, déclaration de sinistre, service réclamation, quels sont les numéros de téléphone de la Mutuelle de Poitiers Assurances pour un particulier ou un professionnel ? Joignez par téléphone Mutuelle de Poitiers Assurances selon votre besoin !

Contactez par téléphone Mutuelle de Poitiers Assurances !

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Que vous soyez un profesionnel ou un particulier, vous pouvez joignez par téléphone la Mutuelle de Poitiers Assurances au 05 49 37 49 37 (numéro non surtaxé, coût d'un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h) depuis la France, ou au +335 49 37 49 37 depuis l'étranger (numéro non surtaxé, coût d'un appel local, disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h, heure française). 

Vous avez également la possibilité de joindre un conseiller par e-mail à l'adresse accueil@mutuelledepoitiers.fr ou par formulaire.

Vous pouvez vous rendre en agence pour toute question ou demande.  

Adresse Mutuelle de Poitiers Assurances

ecrire adresse postale lettre

Vous souhaitez envoyer un courrier à la compagnie d'assurance ? Adressez le à : 

Mutuelle de Poitiers Assurances
Bois du Fief Clairet
86066 Poitiers cedex 9
Fax : 05 49 55 44 19

Quel numéro de téléphone Mutuelle de Poitiers Assurances appeler en cas de sinistre ?

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Pour déclarer votre sinistre quel qu'il soit (auto, habitation, santé), vous avez deux options : 

  1. vous rendre sur votre espace assuré. Bien que vous l'ayez déclaré sur cet espace, vous devrez malgré cela envoyer un courrier à l'assureur. 
  2. effectuer votre déclaration par courrier recommandé avec AR à l''adresse de votre agence ou à celle du siège social. 

Téléphone de l'assistance Mutuelle de Poitiers Assurances

Quel que soit votre sinistre : auto, santé ou encore habitation, appelez Fidélia Assistance, l'organisme chargée de l'assistance de la compagnie, au 01 47 11 73 77 (24h/24 et 7j/7, coût d'un appel local). Depuis l'étranger, contactez le +331 47 11 73 77 (24h/24 et 7j/7, coût selon opérateur). Munissez vous de votre contrat afin d'indiquer à l'interlocuteur votre numéro de contrat. 

Si vous avez des questions d’ordre juridique, vous pouvez contacter le service Mutuelle De Poitiers Informations au 01 53 26 89 93 (coût d'un appel local, du lundi au samedi, de 8h à 20h par téléphone) ou par e-mail : giecivis@civis.fr.

Service réclamation Mutuelle de Poitiers Assurances

Pour faire votre réclamation auprès de la Mutuelle de Poitiers Assurances, vous pouvez envoyer un mail à qualite@mutuelledepoitiers.fr ou envoyer votre dossier par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante : 

Mutuelle de Poitiers Assurances
Service Qualité-Réclamations 

BP 80000 
86066 Poitiers Cedex 9

Médiateur Mutuelle de Poitiers Assurances

Vous avez toujours un désaccord avec la compagnie d'assurance bien que vous ayez contacté le service réclamation ? Vous pouvez faire appel au médiateur de l'assurance en envoyant une lettre recommandée avec AR à :

La Médiation de l'assurance
TSA 50110
75441 PARIS CEDEX 09

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