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🌟 Les offres d'assurance Auto de MMA
Prix sur devis
noté 2.0⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
Données mises à jour le 29/01/2025
20.45€ /mois
noté 2.0⭐ sur Trustpilot
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Défense et recours |
| Garantie du conducteur |
| Catastrophes Naturelles et Technologiques |
| Vol et Vandalisme |
| Incendie et explosion |
| Bris de vitres |
| Accessoires du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance MMA : offres, tarifs et devis | juin 2026
MMA s’adresse aux particuliers souhaitant une assurance modulable, avec un accompagnement de proximité grâce à un réseau de 1 600 agences. Assureur généraliste reconnu, MMA couvre 2,4 millions de clients et propose des contrats auto, habitation, santé ou moto, avec plusieurs formules et services. Les tarifs d’entrée commencent à environ 13 €/mois en habitation, mais peuvent grimper selon la couverture choisie.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.0 / 5 sur 300 avis Trustpilot |
| Contact | 📞 02 43 41 69 33 |
🔎 Qui est MMA ?
🏠 L'offre d'assurance habitation de MMA
L’assurance habitation MMA s’adresse à tous types d’occupants, incluant propriétaires et locataires en résidence principale ou secondaire.
Trois formules au choix permettent d’adapter le contrat selon le niveau de couverture et les garanties attendues.
Le montant de la franchise est modulable, avec trois options : 320 €, 160 € ou 0 € (sans franchise).
- Formule Mini Prix : formule économique avec garanties essentielles, garantie bris de vitre immobilier incluse, événements climatiques en option.
- Formule Essentielle : enrichie de la garantie vol et vandalisme, inclut la couverture des événements climatiques.
- Formule Confort : protections étendues avec bris de vitre mobilier et immobilier, dommages électriques et option valeur à neuf.
Chaque formule propose des garanties complémentaires en option, pour personnaliser la protection du logement.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MMA
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.0 / 5 sur 300 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Couple de 40 ans (1984) - 1 enfant, Appartement 4 pièces - étage intermédiaire, 120 m2, 2 Rue Victor Hugo, 63300 Thiers, Capital mobilier : 50 000 €
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MMA dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🚗 L'offre d'assurance auto de MMA
Avec plus de 2,4 millions de clients, MMA propose une gamme d’assurances auto adaptée à tous les profils : conducteurs expérimentés, jeunes conducteurs, petits rouleurs ou propriétaires de véhicules électriques. L’assureur laisse le choix entre trois grandes formules pour mieux coller à vos besoins et à votre budget :
- La formule Tiers : couverture de base incluant la responsabilité civile, la défense pénale et recours, l’assistance, et une protection du conducteur.
- La formule Médiane : ce niveau intermédiaire (équivalent Tiers +) ajoute des garanties comme le bris de glace, vol, incendie, accessoires et aménagements.
- La formule Tous Risques : couverture la plus complète, elle inclut la garantie Dommages tous accidents, l’assistance 0 km et le prêt d’un véhicule de remplacement.
Une particularité : chaque formule existe aussi en version Auto Access, pour des contrats plus économiques mais avec des garanties réduites et des plafonds d’indemnisation plus bas (par exemple, la protection du conducteur est plafonnée à 250 000 € en Access Médiane contre 400 000 € ou 1 000 000 € en Médiane standard). MMA propose aussi des options différenciantes comme l’extension du bris de glace (prise en charge des feux ou rétroviseurs), ou le forfait “Pay as you drive” pour les petits rouleurs. Point à noter : il est obligatoire de régler 2 mois de cotisation à l’avance lors de la souscription auto.
🌟 Les offres d'assurance auto de MMA
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 2.0 / 5 sur 300 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme de 22 ans, Né le 01/01/2002, Permis obtenu le 01/01/2022, Vivant à Antibes 06600, 23 rue Vauban, Peugeot 206 4CV - 1+1 access 01/2011, Garé en jardin, Assuré depuis 2 ans (assurance des parents), Voiture garée en garage privé, Bonus de 1, Aucun sinistre, Aucune résiliation, Trajets loisirs - travail, 10 000km
💊 L'offre de mutuelle santé de MMA
MMA propose cinq formules avec quatre niveaux de remboursement, adaptées à différents besoins et profils. Chaque formule couvre des postes essentiels et peut atteindre un remboursement jusqu’à 400% de la BRSS. Certaines garanties sont spécifiques, notamment pour les familles ou les seniors.
- Formule Vitale : propose une protection économique avec des remboursements faibles à moyens selon le niveau choisi.
- Formule Famille : remboursements adaptés aux familles jusqu’à 400% BRSS et forfait nouveau-né jusqu’à 200 €.
- Formule Senior : remboursements jusqu’à 400% pour seniors, incluant cures thermales et médecines douces.
- Formule Essentielle : pensée pour jeunes couples ou personnes seules, remboursements jusqu’à 400% de la BRSS.
- Formule Confort : niveau premium, remboursements jusqu’à 400%, avec prises en charge des médecines douces et automédication.
L’ensemble de l’offre permet de choisir le niveau de couverture selon la composition du foyer ou du profil assuré.
🌟 Les offres de mutuelle de MMA
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Avis client ⭐ 2.0 / 5 sur 300 avis Trustpilot |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Chez MMA, les tarifs sont très variables selon la formule choisie. Les formules d’entrée de gamme affichent des prix attractifs, notamment en auto et habitation, surtout si vous acceptez une couverture minimale. En revanche, dès qu’on opte pour des garanties renforcées, la facture grimpe : pour une assurance habitation propriétaire, l’écart peut atteindre 50 € par mois entre le minimum et le maximum. En mutuelle santé, les prix sont élevés au regard du niveau de remboursement.
Garanties
MMA propose des garanties différenciantes. En habitation, la garantie Bris de vitre mobilier couvre les miroirs, vitraux non fixés, vitres de meubles ou appareils électroménagers. L’option Vol en tous lieux permet l’indemnisation d’objets volés hors domicile (vélos, matériel sportif ou instruments de musique). En auto, on note le bris de glace étendu (rétroviseurs, feux arrière) et la prise en charge de vos accessoires et effets personnels dans le véhicule, mais certaines garanties nécessitent une souscription optionnelle.
Assistance
L’assistance MMA se distingue par le programme SOS Mobilité inclus systématiquement en auto : il regroupe SOS Taxi (prise en charge taxi pour rentrer chez soi), SOS RDV (transport à vos rendez-vous importants) et SOS covoiturage (relai vers votre destination). En habitation, en cas de sinistre, MMA propose le remboursement de prêt ou la prise en charge des frais de relogement si le bien devient inhabitable, un service rare et très utile pour sécuriser ses assurés.
Gestion de sinistre et remboursements
MMA permet la déclaration de sinistre par téléphone, espace client ou via l’application SFC-Flash pour les petits accrochages auto. Malgré ces outils, une partie importante des assurés déplore un processus jugé laborieux : manque de suivi, délais de traitement longs, partenaires et experts parfois peu réactifs ou professionnels, notamment lors de sinistres d’ampleur. Beaucoup pointent le manque de clarté dans les indemnisations et la complexité contractuelle.
⭐ Avis MMA : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur MMA
- Garanties et prestations d’assistance solides, avec des options différenciantes (ex : bris de vitre mobilier, vol en tous lieux)
- Large réseau de 1 600 agences et conseillers dédiés pour un suivi de proximité
- Service client réactif, certifié 100 % origine France et plusieurs fois récompensé pour sa qualité
- Gestion des petits sinistres facilitée grâce à des outils innovants comme SFC-Flash
- Tarifs abordables sur les formules de base, mais prix en forte hausse dès que la couverture s’élargit
💚 Ce qu'on aime chez MMA : MMA se distingue par la qualité et la solidité de ses garanties, notamment pour l’auto et l’habitation. Les options comme la garantie Vol en tous lieux – qui couvre, par exemple, le vol de vélos ou de matériel sportif hors de votre domicile – ou la protection bris de vitre sur le mobilier offrent un vrai plus rarement vu ailleurs. Son réseau très dense d’agences favorise une relation de proximité avec de vrais conseillers impliqués, appréciés pour leur disponibilité et leur professionnalisme. On apprécie également la gestion simplifiée des sinistres du quotidien, notamment via SFC-Flash pour l’auto qui permet d’envoyer facilement photos et documents au garage partenaire, un vrai gain de temps pour des réparations mineures. Enfin, MMA propose un service client localisé intégralement en France, réactif et plusieurs fois primé, ce qui apporte un vrai gage de sérieux et rassure en cas de pépin.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Les tarifs MMA sont attractifs uniquement pour les formules basiques ; dès que l’on souhaite ajouter des garanties complémentaires ou améliorer son niveau de protection, les prix s’envolent rapidement. Autre point noir : la gestion des sinistres complexes ou de grande ampleur reste perfectible : plusieurs clients dénoncent un manque de suivi, parfois même des désaccords avec les experts mandatés et une prise en charge jugée peu professionnelle sur certains dossiers. En mutuelle santé, la souscription en ligne est frustrante : impossible de choisir librement sa formule ou de personnaliser finement ses remboursements ; MMA pré-sélectionne pour vous, ce qui enlève de la flexibilité et peut entraîner une couverture moins bien adaptée à votre profil. Enfin, attention : si vous souhaitez réellement être bien couvert, veillez à bien analyser les options à prendre, sans quoi vous pourriez vous retrouver avec une couverture un peu trop légère pour le prix payé.
Les avis clients sur MMA
Avis positifs
Sur Trustpilot, MMA obtient une évaluation supérieure à 4 étoiles sur 5, selon plus de 700 avis clients. De nombreux assurés saluent la réactivité des conseillers, en particulier lors de la gestion rapide des sinistres, et apprécient la clarté des contrats. Plusieurs clients mettent également en avant la simplicité des démarches en ligne pour déclarer un sinistre ou modifier une garantie.
"Très satisfait de mon expérience chez MMA : mon sinistre a été pris en charge rapidement et sans complication, avec un excellent suivi de la part de mon conseiller."
Avis laissé le 05/02/2024 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/2024
"Assureur à l’écoute et disponible, j’ai pu poser toutes mes questions et obtenir des réponses claires. Les tarifs sont transparents et je n’ai eu aucune surprise lors de la souscription !"
Avis laissé le 18/11/2023 par Nadia sur Trustpilot. Date de l'expérience : 17/11/2023
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients pointent du doigt de fortes augmentations tarifaires d’une année sur l’autre, parfois jusqu’à +26 % en mutuelle ou +29 % en auto, accompagnées d’une hausse marquée des franchises. D’autres évoquent des résiliations perçues comme abusives après de nombreuses années de fidélité, sans négociation possible ni contact humain préalable.
"Client depuis plus de 20 ans, sans sinistre depuis 7 ans, avec une franchise telle que les petits sinistres sont systématiquement écartés, MMA résilie mon contrat brutalement pour « inadéquation du risque avec la politique d’acceptation de l’entreprise » , sans aucun contact humain ni autre proposition ? C'est intolérable, votre devise ZERO BLABLA s'applique bien, mais je doute qu'elle ait été conçue dans ce sens. En tout cas, ce n'est pas ZERO TRACAS ! Voilà qui démontre une fois de plus que cette entreprise n'est intéressée que par le profit (1.54 M€ sur l’année). Je vais donc résilier les deux autres contrats que je j'ai avec cette société."
Avis laissé le 24/01/2025 par Emeric de ROBIEN sur Trustpilot. Date de l'expérience : 24/01/2025
"Augmentations tarifaires 2025 exponentielles ! Mutuelle + 26 % Auto, franchises +109 %, prime +29 %. J'ai résilié tous mes contrats : Mutuelle, auto, habitation, protection juridique. Assuré depuis + de 20 ans ! MMA que du blabla et du tracas... Bye, Bye."
Avis laissé le 16/01/2025 par Gégé sur Trustpilot. Date de l'expérience : 15/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter MMA ?
MMA propose plusieurs solutions concrètes pour contacter ses équipes, que ce soit pour une demande générale, la gestion d’un sinistre ou une réclamation.
- Pour déclarer un sinistre : depuis l’espace client ou par téléphone au 09 809 809 11 (appel non surtaxé)
- Pour faire une réclamation : par mail à [email protected], par courrier à Service Réclamations Clients MMA – 160 rue Henri Champion – 72 030 Le Mans CEDEX 9 ou par téléphone au 02 43 41 69 33 (appel gratuit)
- Contact direct possible en agence avec son conseiller local, coordonnées consultables sur les documents d’assurance ou dans l’espace client
💬 FAQ sur MMA
Comment se passe la souscription chez MMA ?
La souscription d’une assurance chez MMA est accessible en ligne ou en agence, et se montre rapide pour les profils classiques grâce à des devis instantanés. Vous pouvez choisir votre formule auto, habitation ou santé et finaliser la souscription en seulement quelques minutes. MMA exige cependant le paiement anticipé de 2 mois de cotisation pour l’auto. Certains profils (par exemple, conducteurs malussés) devront contacter directement un conseiller, car la souscription en ligne ne leur est pas accessible. Pour la mutuelle santé, impossible de composer entièrement sa formule : seulement trois options sont proposées selon votre profil et aucune personnalisation fine n’est possible.
Comment se passe la résiliation chez MMA ?
La résiliation d'un contrat MMA est simple : vous pouvez effectuer la démarche par email, lettre simple (ou recommandée), téléphone, ou directement en agence. Il est également possible de résilier depuis l’espace client grâce à la fonction « Envoyer un message ». Les SMS ou messages sur répondeur ne sont pas acceptés comme demandes officielles de résiliation.
- Lettre physique : envoi postal, recommandée facultative
- Email envoyé à votre agence
- Appel téléphonique ou passage à l’agence
- Depuis votre Espace Client en ligne
MMA propose-t-il des offres promo ?
MMA met en place régulièrement des offres promotionnelles, dont de réelles économies pour les nouveaux adhérents. Par exemple, entre le 2 janvier et le 1er mars 2025, vous pouvez bénéficier de 150 € offerts pour la souscription conjointe d’un contrat auto et habitation. MMA octroie aussi des tarifs préférentiels chez des partenaires comme Verisure, Engie ou EDF. Ces offres sont ponctuelles : il est donc conseillé de consulter leur site ou votre conseiller pour ne pas manquer l’avantage du moment.
Comment fonctionne le système de parrainage de MMA ?
Contrairement à certains concurrents, MMA ne propose aucun programme de parrainage client. Cela signifie qu’il n’existe ni primes de parrainage ni remise spéciale pour les clients qui recommanderont de nouveaux souscripteurs. Si votre motivation était d’obtenir un avantage via ce type de dispositif, il est préférable de vous tourner vers un autre assureur qui récompense le parrainage, puisque ce canal de récompense n'est pas utilisé par MMA.