MMA assurance habitation : offres, tarifs et avis
MMA couvre locataires, propriétaires non occupants, étudiants et colocataires avec trois formules d’habitation : Essentielle, Intermédiaire et Confort, offrant des garanties progressives, dont la prise en charge des dommages électriques dès la base. Les tarifs sont supérieurs à la moyenne du marché, reflétant une offre robuste et des options modulables via l’espace client 100 % en ligne.
L'assurance habitation de MMA habitation : ce qu'il faut retenir !
- MMA propose 3 formules d’assurance habitation adaptées à chaque profil : Essentielle, Intermédiaire et Confort.
- Les prix des offres MMA sont supérieurs à la moyenne du marché.
- Les clients donnent une note de 2.0 sur 5 sur la plateforme Trustpilot.
- Pour contacter MMA habitation, appelez le 0800 00 00 00.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MMA ?
Les formules d'assurance habitation MMA
MMA propose une assurance habitation déclinée en 3 formules : Essentielle, Intermédiaire et Confort. La formule Essentielle couvre les garanties de base, l’Intermédiaire ajoute la protection contre le vol et le vandalisme, tandis que la formule Confort offre une couverture multirisques complète avec des garanties supplémentaires. Ces offres s’adaptent à divers profils : locataires, propriétaires non occupants, étudiants, colocataires ou résidences secondaires. Les contrats incluent un socle commun de garanties, avec des options personnalisables pour renforcer la protection. Notez que les tarifs de MMA sont en moyenne 17,01 % plus élevés que ceux du marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MMA
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
23.61 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
28.97 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Dommages électriques
- Bris de vitres
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Valeur à neuf de mobilier
34.36 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple marié de 40 ans avec un enfant, propriétaires d’un appartement de 120m2 à Thiers (5 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 50 000€ et 10 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MMA
MMA habitation organise sa couverture en trois formules : Essentielle propose un socle de garanties obligatoires (incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile) avec prise en charge des dommages électriques dès la base. La formule Intermédiaire ajoute la protection contre le vol et le vandalisme pour vos biens mobiliers et électroniques. La plus complète, Confort, inclut en plus le bris de vitre, vandalismes extérieurs, catastrophes naturelles et services comme le transfert des enfants ou la garde d’animaux. Chaque formule peut être renforcée par des options spécifiques, adaptées à votre profil et logement, bien que les tarifs soient 17% supérieurs à la moyenne du marché.
| Garanties | Mini Prix | Essentielle | Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ❌ | ❌ | ❌ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MMA habitation
MMA propose trois niveaux de franchise qui permettent d’ajuster le tarif de votre assurance en fonction du niveau de prise en charge souhaité.
- 0 € (franchise zéro franchise)
- 160 €
- 320 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation MMA
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MMA habitation
- Prix situés dans la moyenne haute du marché, +17 % par rapport à la concurrence
- Garantie dommages électriques accessible dès la formule de base
- Trois formules : Essentielle, Intermédiaire et Confort avec couverture progressive
- Service 100% disponible en ligne via espace client et application MMA
- Conditions vol et dégâts eaux parfois limitées en cas de non-respect des mesures de protection
Les avis clients sur l'assurance habitation MMA
Les avis positifs sur MMA habitation d’après les assurés :
- Un service client réactif et une prise en charge rapide des sinistres sont appréciés.
- La disponibilité en ligne via l’espace client et l’application mobile facilite la gestion des contrats.
- Des garanties solides couvrant des sinistres importants comme incendie, cambriolage et dégâts électriques.
✅ Exemples d'avis positifs sur MMA habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" MMA, je garde. Cela fait longtemps que je cotise chez eux, je n'ai jamais été déçue, une bonne efficacité, rapide, une écoute, et tout fonctionne ! J'ai eu il y a quelques années un incendie de cave, quelqu'un est venu nettoyer et repeindre. J'ai eu un cambriolage de cave fin 2024, no problem, l''écoute était là, l'expertise fut rapidement effectuée, et le remboursement aussi. Très bien pour moi. "
Avis publié par Ma sur Opinion Assurances le 31/03/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'ai une assurance habitation et une assurance auto chez MMA depuis de très nombreuses années (bien avant 2024), avant j'avais même l'assurance scolaire pour ma fille chez eux. J'en suis très contente, j'ai eu deux sinistres habitation (un incendie et un cambriolage), à chaque fois tout fut pris en charge rapidement et très efficacement, je ne changerai pas d'assureur... Je les garde à vie ! "
Avis publié par Ma sur Opinion Assurances le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/02/2024
Les avis négatifs sur MMA d’après les assurés :
- Les remboursements sont jugés trop lents et la gestion des sinistres décevante pour plusieurs clients.
- Beaucoup dénoncent un service client difficile à joindre et un suivi des dossiers très insatisfaisant.
- Les tarifs sont supérieurs à la moyenne avec un rapport qualité/prix jugé défavorable par certains assurés.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MMA habitation
⭐
" Rejetée sans préavis par cet assureur pour des problèmes d'eau qui ne viennent pas de chez moi, plusieurs experts ont examiné mon appartement sans rien trouver. Je trouve scandaleux de faire cela alors que j'étais cliente depuis de nombreuses années. Bien sûr, je supprime aussi le véhicule, je suis outrée de la façon dont on traite les clients qui règlent leurs cotisations à temps et en rien responsables. Honteux ! "
Avis publié par Liloo sur Opinion Assurances le 12/01/2025 suite à une expérience le 21/11/2024
⭐
" Client chez MMA Haguenau depuis 10 ans (1 contrat habitation et 3 contrats auto) j'ai eu un dégat cause surtension et voilà ce que j'ai constaté: - Expérience désastreuse avec MMA Assurance Habitation - Personnel incompétent - Service client déplorable , pas de rappel lors de problème - Le service de la gestion des sinistres est déplorable ! Votre dossier passe de mains en mains, - Je déconseille fortement cette assurance. "
Avis publié par André sur Opinion Assurances le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
💸 Prix et devis d'assurance habitation MMA
Les prix de MMA habitation sont en moyenne 17,01% supérieurs à ceux du marché, selon Selectra. Par exemple, la formule Essentielle pour un locataire est à 18,62 €/mois chez MMA contre 14,64 €/mois ailleurs. Les garanties, accessibles dès la base, sont solides, mais le coût peut rapidement augmenter avec les options. Le tarif reste donc plutôt élevé, même si la couverture est complète et modulable selon le profil.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MMA dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
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👀 Comparez l'assurance habitation MMA avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MMA ?
MMA met à disposition de ses assurés plusieurs moyens pour les joindre concernant l’assurance habitation. Vous pouvez les contacter via un formulaire en ligne disponible sur leur site officiel, ou directement par votre agent en agence régionale accessible depuis votre espace client. Aucun numéro de téléphone dédié n’est communiqué publiquement pour le service client ou la gestion des sinistres habitation, mais des contacts directs avec votre agent sont privilégiés. Les horaires d’ouverture des agences sont variables selon la localisation, et le service est principalement orienté vers le suivi personnalisé via l’espace client ou par mail.
SERVICE CLIENT
- Contact principal : formulaire en ligne MMA
- Accès via espace client en ligne et application mobile MMA Assurances
- Contact direct avec votre agent MMA en agence régionale, coordonnées disponibles dans l’espace client
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Déclaration de sinistre habitation : contacter votre agent MMA
- Pour plus d’informations, utiliser le formulaire en ligne ou l’espace client
- Pas de numéro de téléphone dédié communiqué publiquement
SERVICE ASSISTANCE
- Assistance habitation accessible via l’espace client ou votre agent MMA
- Aucun numéro d’assistance dédié disponible publiquement
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Réclamations par mail à votre agent MMA ou via le Service Réclamations Clients (adresse disponible dans votre espace client)
- Réclamations par courrier à l’adresse postale indiquée par votre agence locale
- Consultation de votre contrat et gestion des sinistres possible via l’application mobile MMA Assurances
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