MMA assurance habitation : offres, tarifs et avis
MMA couvre locataires, propriétaires occupants, propriétaires non occupants et colocataires avec trois formules : Essentielle, Intermédiaire et Confort, offrant des garanties évolutives adaptées aux besoins. Les tarifs se situent dans la moyenne haute du marché, compensés par des options solides comme la prise en charge des dommages électriques dès la formule de base.
L'assurance habitation de MMA habitation : ce qu'il faut retenir !
- MMA propose 3 formules d’assurance habitation adaptées à divers profils, allant de la formule Essentielle à la formule Confort.
- Les prix des offres MMA sont situés dans la moyenne haute du marché.
- Les clients attribuent une note de 2.0 sur 5 sur la plateforme Trustpilot.
- Vous pouvez contacter MMA au numéro de téléphone non communiqué directement, mais un formulaire de contact est disponible sur leur site.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MMA ?
Les formules d'assurance habitation MMA
MMA propose 3 formules d’assurance habitation adaptées à divers profils : Essentielle (garanties de base), Intermédiaire (garanties vol et vandalisme en plus) et Confort (couverture multirisques renforcée). Chaque formule inclut un socle commun de garanties essentielles comme les risques locatifs obligatoires et la responsabilité civile. Des options complémentaires permettent de personnaliser la protection selon les besoins. Les franchises varient de 0 € à 3 000 € selon la formule et le type de bien. Les tarifs sont en moyenne 17,01 % supérieurs à la moyenne du marché.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MMA
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
23.61 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
28.97 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Dommages électriques
- Bris de vitres
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Valeur à neuf de mobilier
34.36 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple marié de 40 ans avec un enfant, propriétaires d’un appartement de 120m2 à Thiers (5 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 50 000€ et 10 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MMA
MMA habitation organise sa couverture en trois formules : Essentielle propose un socle de garanties obligatoires (incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile) avec prise en charge des dommages électriques dès la base. La formule Intermédiaire ajoute la protection contre le vol et le vandalisme pour vos biens mobiliers et électroniques. La plus complète, Confort, inclut en plus le bris de vitre, vandalismes extérieurs, catastrophes naturelles et services comme le transfert des enfants ou la garde d’animaux. Chaque formule peut être renforcée par des options spécifiques, adaptées à votre profil et logement, bien que les tarifs soient 17% supérieurs à la moyenne du marché.
| Garanties | Mini Prix | Essentielle | Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ❌ | ❌ | ❌ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MMA habitation
MMA propose trois niveaux de franchises pour son assurance habitation, permettant de moduler le coût de votre contrat selon votre profil et vos besoins.
- 0 € (franchise zéro franchise)
- 160 €
- 320 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation MMA
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MMA habitation
- 4 formules habitation adaptées à tous les profils
- Prise en charge des dommages électriques dès la formule de base
- Tarifs en moyenne 17 % plus élevés que la concurrence
- Flou dans les conditions sur vol et dégâts des eaux
- Gestion sinistres et service client jugés lents et insatisfaisants
Les avis clients sur l'assurance habitation MMA
Les avis positifs sur MMA habitation d’après les assurés :
- Une bonne efficacité lors du traitement des sinistres rassure les assurés fidèles.
- La prise en charge rapide des sinistres, qu’il s’agisse d’incendie ou de cambriolage, est très appréciée.
- La disponibilité du service en ligne via espace client et application MMA facilite la gestion des contrats.
✅ Exemples d'avis positifs sur MMA habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" MMA, je garde. Cela fait longtemps que je cotise chez eux, je n'ai jamais été déçue, une bonne efficacité, rapide, une écoute, et tout fonctionne ! J'ai eu il y a quelques années un incendie de cave, quelqu'un est venu nettoyer et repeindre. J'ai eu un cambriolage de cave fin 2024, no problem, l''écoute était là, l'expertise fut rapidement effectuée, et le remboursement aussi. Très bien pour moi. "
Avis publié par Ma sur Opinion Assurances le 31/03/2025 suite à une expérience le 11/12/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'ai une assurance habitation et une assurance auto chez MMA depuis de très nombreuses années (bien avant 2024), avant j'avais même l'assurance scolaire pour ma fille chez eux. J'en suis très contente, j'ai eu deux sinistres habitation (un incendie et un cambriolage), à chaque fois tout fut pris en charge rapidement et très efficacement, je ne changerai pas d'assureur... Je les garde à vie ! "
Avis publié par Ma sur Opinion Assurances le 21/01/2025 suite à une expérience le 13/02/2024
Les avis négatifs sur MMA habitation d’après les assurés :
- Rejets de dossiers sans préavis qui concernent des sinistres où le client n'est pas responsable.
- Service client déplorable et difficile à joindre, sans suivi ni rappels en cas de problème.
- Des tarifs supérieurs à la moyenne du marché malgré une qualité de service très critiquée.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MMA habitation
⭐
" Rejetée sans préavis par cet assureur pour des problèmes d'eau qui ne viennent pas de chez moi, plusieurs experts ont examiné mon appartement sans rien trouver. Je trouve scandaleux de faire cela alors que j'étais cliente depuis de nombreuses années. Bien sûr, je supprime aussi le véhicule, je suis outrée de la façon dont on traite les clients qui règlent leurs cotisations à temps et en rien responsables. Honteux ! "
Avis publié par Liloo sur Opinion Assurances le 12/01/2025 suite à une expérience le 21/11/2024
⭐
" Client chez MMA Haguenau depuis 10 ans (1 contrat habitation et 3 contrats auto) j'ai eu un dégat cause surtension et voilà ce que j'ai constaté: - Expérience désastreuse avec MMA Assurance Habitation - Personnel incompétent - Service client déplorable , pas de rappel lors de problème - Le service de la gestion des sinistres est déplorable ! Votre dossier passe de mains en mains, - Je déconseille fortement cette assurance. "
Avis publié par André sur Opinion Assurances le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
💸 Prix et devis d'assurance habitation MMA
Les prix pratiqués par MMA pour son assurance habitation sont supérieurs à la moyenne du marché. Selon une étude de Selectra, MMA facture en moyenne 17,01 % de plus que ses concurrents. Par exemple, la formule de base pour un locataire d’appartement est à 18,62 €/mois chez MMA, contre 14,64 € en moyenne ailleurs. Les garanties sont solides, mais le coût final peut vite augmenter avec les options.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MMA dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
⚖️ Comparez les assurances habitation
👀 Comparez l'assurance habitation MMA avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation MMA ?
MMA est joignable principalement via un formulaire de contact en ligne accessible sur son site officiel. Les clients disposent aussi de leur espace client et de l’application mobile MMA Assurances pour gérer leurs contrats et échanger directement avec leur conseiller. Pour déclarer un sinistre habitation, il faut contacter le service dédié, tandis que l’assistance habitation est disponible via un numéro spécifique. Enfin, pour toute réclamation, vous pouvez joindre votre agent local, envoyer un mail au service réclamations ou adresser un courrier postal à l’adresse prévue.
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