MMA assurance habitation : offres, tarifs et avis
L'assurance habitation de l'assureur MMA habitation s'adresse à tous les profils de logement, des locataires aux propriétaires non occupants. L'offre se décline en trois formules adaptées au niveau de couverture. Les tarifs moyens sont supérieurs de 17,01% à la moyenne du marché.
L'assurance habitation de MMA habitation : ce qu'il faut retenir !
- MMA propose 3 formules d’assurance habitation pour répondre aux différents profils d’assurés.
- Les prix de MMA sont supérieurs à la moyenne du marché.
- Les avis clients sur Trustpilot affichent une note de 2,0 sur 5, ce qui reflète une satisfaction mitigée.
- Pour déclarer un sinistre habitation ou obtenir de l’assistance, le contact se fait principalement via le site ou l’espace client, MMA ne communique pas de numéro de téléphone direct grand public.
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MMA ?
Les formules d'assurance habitation MMA
MMA propose trois formules d’assurance habitation nommées Essentielle, Intermédiaire et Confort. Essentielle couvre les garanties de base de l’habitation. Intermédiaire ajoute la protection contre le vol et le vandalisme. Confort propose une couverture multirisques comprenant le bris de vitre, les catastrophes naturelles et les dommages électriques.
🌟 Les offres d'assurance habitation de MMA
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
23.61 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Bris de vitres
- Vol et Vandalisme
- Options :
- • Dommages électriques
- • Biens extérieurs
28.97 €/mois
- Garanties essentielles
- Défense et recours
- Assistance
- Dommages électriques
- Bris de vitres
- Options :
- • Biens extérieurs
- • Valeur à neuf de mobilier
34.36 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple marié de 40 ans avec un enfant, propriétaires d’un appartement de 120m2 à Thiers (5 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 50 000€ et 10 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation MMA
L’assurance habitation de MMA inclut dès sa formule de base une protection contre les dommages électriques et couvre les risques locatifs comme l’incendie ou les dégâts des eaux. Des formules plus complètes ajoutent la garantie vol, le vandalisme extérieur ou la prise en charge du mobilier et des biens électroniques. Les options disponibles varient selon la formule choisie : renfort installations extérieures, indemnisation à la valeur à neuf du mobilier ou protection juridique propriétaire par exemple. Chaque contrat s’ajuste via l’application ou l’espace client et s’adapte ainsi à chaque profil d’assuré.
| Garanties | Mini Prix | Essentielle | Confort |
|---|---|---|---|
| Garanties obligatoires | ❌ | ❌ | ❌ |
| Défense et recours | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Assistance | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Biens extérieurs | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de vitres | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ | ✔️ | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ❌ | ✔️ | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ❌ | ❌ | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises MMA habitation
MMA met à disposition 6 niveaux de franchise pour l’assurance habitation, dont une option “zéro franchise”, à choisir selon le type de bien et la formule retenue.
- 0 € (franchise zéro, disponible selon la formule)
- 160 €
- 320 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation MMA
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MMA habitation
- Garanties solides dès la formule d’entrée, avec dommages électriques pris en charge même en formule de base.
- 3 formules au choix et de nombreuses options permettent une protection personnalisable : vol hors domicile, valeur à neuf mobilier, protection juridique...
- Gestion et espace client 100% en ligne via l’application ou internet, aucun passage physique en agence nécessaire.
- Les tarifs MMA habitation sont 17% plus élevés que la moyenne du marché, selon l’étude Selectra ;
- Service client jugé lent en gestion de sinistre par de nombreux clients sur les principaux sites d’avis.
Les avis clients sur l'assurance habitation MMA
Les avis négatifs sur MMA habitation d’après les assurés :
- De nombreux clients signalent un service client difficile à joindre et peu réactif aux demandes.
- Les assurés déplorent des délais d’indemnisation très longs et une gestion des sinistres chaotique.
- Plusieurs retours mentionnent des tarifs supérieurs à la moyenne sans explications tarifaires claires.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MMA habitation
⭐
" Rejetée sans préavis par cet assureur pour des problèmes d'eau qui ne viennent pas de chez moi, plusieurs experts ont examiné mon appartement sans rien trouver. Je trouve scandaleux de faire cela alors que j'étais cliente depuis de nombreuses années. Bien sûr, je supprime aussi le véhicule, je suis outrée de la façon dont on traite les clients qui règlent leurs cotisations à temps et en rien responsables. Honteux ! "
Avis publié par Liloo sur Opinion Assurances le 12/01/2025 suite à une expérience le 21/11/2024
⭐
" Client chez MMA Haguenau depuis 10 ans (1 contrat habitation et 3 contrats auto) j'ai eu un dégat cause surtension et voilà ce que j'ai constaté: - Expérience désastreuse avec MMA Assurance Habitation - Personnel incompétent - Service client déplorable , pas de rappel lors de problème - Le service de la gestion des sinistres est déplorable ! Votre dossier passe de mains en mains, - Je déconseille fortement cette assurance. "
Avis publié par André sur Opinion Assurances le 27/09/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
💸 Prix et devis d'assurance habitation MMA
Les tarifs MMA sont supérieurs à la moyenne du marché : Selectra relève +17,01% en moyenne. Pour un propriétaire, l’assurance d’entrée de gamme est à 80,28 €/mois (entrée de gamme) contre 63,01 €/mois en moyenne. Pour un locataire, la formule de base s’établit à 18,62 €/mois (formule de base) contre 14,64 €/mois sur le marché.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MMA dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
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