MMA assurance habitation : offres, tarifs et avis

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Par Zoé Gonzalez

SEO Project Manager

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Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MMA ?

Les formules d'assurance habitation MMA

MMA propose trois formules d’assurance habitation qui s’adaptent à différents profils : Essentielle, Intermédiaire et Confort. La formule Essentielle inclut les garanties de base, tandis que la formule Intermédiaire ajoute la couverture contre le vol et le vandalisme. En choisissant la formule Confort, vous bénéficiez d’une protection élargie avec des garanties complémentaires comme le vandalisme extérieur ou la prise en charge des catastrophes naturelles. Selon une étude Selectra, les tarifs de MMA sont en moyenne 17,01 % supérieurs à ceux du marché pour une couverture équivalente. Chaque contrat est personnalisable grâce à des options, permettant d’adapter la protection à vos besoins spécifiques.

🌟 Les offres d'assurance habitation de MMA

Mini Prix

• Garanties essentielles ;
• Défense et recours ;
• Assistance ;
• Bris de vitres ;
• Options :
• • Dommages électriques ;
• • Biens extérieurs.

23,61 €/mois

Essentielle

• Garanties essentielles ;
• Défense et recours ;
• Assistance ;
• Bris de vitres ;
• Vol et Vandalisme ;
• Options :
• • Dommages électriques ;
• • Biens extérieurs.

28,97 €/mois

Confort

• Garanties essentielles ;
• Défense et recours ;
• Assistance ;
• Dommages électriques ;
• Bris de vitres ;
• Options :
• • Biens extérieurs ;
• • Valeur à neuf de mobilier.

34,36 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple marié de 40 ans avec un enfant, propriétaires d’un appartement de 120m2 à Thiers (5 pièces), situé en étage intermédiaire. Capital mobilier de 50 000€ et 10 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Les garanties incluses dans l'assurance habitation MMA

L’assurance habitation de MMA s’adresse à tous les profils avec trois formules modulables. Dès la première offre, incendie, dégâts des eaux et dommages électriques sont couverts. La formule intermédiaire intègre la garantie vol et vandalisme sur vos biens courants et électroniques, tandis que la formule confort renforce la protection avec le vandalisme extérieur, le bris de vitres mobilier et la prise en charge des catastrophes naturelles. Plusieurs options permettent d’étendre l’indemnisation, comme le renfort valeur à neuf mobilier ou la protection juridique du propriétaire, afin d’ajuster votre contrat selon vos besoins réels.

Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025

Avis sur l'assurance habitation MMA

Les avis clients sur l'assurance habitation MMA

Les avis positifs sur MMA habitation d’après les assurés :

• Le remboursement rapide ;
• Les utilisateurs apprécient le sérieux et l'efficacité ;
• La qualité d’écoute.

Les avis négatifs sur MMA habitation d’après les assurés :

• De nombreux clients dénoncent un manque de considération lors du rejet ou de la résiliation de leur contrat ;
• Plusieurs assurés évoquent un service client jugé déplorable, difficile à joindre et peu professionnel ;
• La gestion des sinistres est souvent qualifiée de désastreuse.

Prix et devis d'assurance habitation MMA

Les prix de l’assurance habitation chez MMA sont en moyenne 17,01 % plus élevés que ceux de ses concurrents. Par exemple, un propriétaire de maison paie 80,28 €/mois pour la formule de base, contre 63,01 €/mois sur le marché. Pour un locataire d’appartement, la formule la moins chère coûte 18,62 €/mois chez MMA, alors que la moyenne des autres assureurs est de 14,64 €/mois.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MMA dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.

Comparez les assurances habitation

Comment contacter l'assurance habitation MMA ?

MMA met à disposition de ses assurés habitation plusieurs moyens de contact : formulaire en ligne, espace client sur internet ou application mobile, mais ne propose pas de service client téléphonique dédié à l’habitation. Pour déclarer un sinistre ou contacter l’assistance, les assurés doivent passer par les numéros indiqués dans leur espace personnel. Les réclamations peuvent être transmises par courriel ou courrier postal. Vous pouvez également vous rendre en agence MMA pour des échanges directs avec un conseiller. Les horaires de contact varient selon les agences ; il est recommandé de consulter votre espace client pour obtenir le détail par point de contact.

FORMULAIRE DE CONTACT POUR NOUVEAUX CLIENTS

• Formulaire en ligne : https://www.mma.fr/contact/demande.

ESPACE CLIENT & AGENCES

• Espace client en ligne : accessible via le site officiel ou l’application mobile MMA ;
• Agences MMA : la prise de rendez-vous et l’accès aux horaires des agences s’effectuent depuis l’espace client.

DÉCLARATION DE SINISTRE

• Depuis l’espace client ou en agence avec un conseiller MMA ;
• Numéro de téléphone : reportez-vous à votre espace personnel pour le numéro dédié à la gestion de sinistre habitation.

ASSISTANCE HABITATION

• Numéro de téléphone : disponible dans l’espace client, réservé aux assurés (numéro spécifique indiqué sur votre attestation ou votre contrat) ;
• Assistance disponible 24h/24 : numéro réservé aux urgences et situations nécessitant une prise en charge immédiate.

SERVICE RÉCLAMATIONS

• Adresse e-mail : disponible dans l’espace client ou via le conseiller en agence ;
• Adresse postale : le Service Réclamations Clients MMA est joignable à l’adresse indiquée dans votre espace client ou sur votre contrat.

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