MAAF Assurance

Créée en 1950, MAAF Assurances, appelée initialement Mutuelle d'Assurance Automobile Artisanale de France puis Mutuelle d'Assurance des Artisans de France à partir des années 60, est une enseigne d'assurance faisant partie de Covéa.

Les assurances habitation de MAAF

MAAF propose une multitude d'assurances habitation afin de répondre à un maximum de besoins et de satisfaire ses assurés et ses potentiels clients. 

Via l'offre Tempo Veille en partenariat avec Verisure de Securitas Direct, MAAF vous propose des offres afin de sécuriser votre logement grâce à une télésurveillance. Afin d'en savoir plus sur ces offres, contactez Securitas au numéro 0 800 00 63 73 (service et appel gratuit du lundi au vendredi de 08h30 à 20h00 et le samedi de 09h00 à 17h00).

Vous avez besoin de plus de renseignements et d'être accompagné pour votre choix d'assurance habitation MAAF ? Faites un devis ! Vous recevrez par mail l'assurance logement qui vous convient le plus. 

L'histoire de MAAF Assurance

C'est en 1950 que la MAAAF (Mutuelle d'Assurance Automobile Artisanale de France) voit le jour par un artisan-tailleur nommé Jean Trioullier et Jean Bérenger. Une dizaine d'années plus tard, l'assurance automobile étant un domaine trop restreint pour les ambitions du groupe, la MAAAF perd un "A" et devient  la Mutuelle d’Assurance des Artisans de France (la MAAF). L'enseigne propose désormais des assurances habitation, puis dans les années 70, des assurances pour les professionnels. Les assurances vie rejoignent le portefeuille d'activités de la MAAF à partir des années 80 et enfin, les assurances santé dans les années 90. Alors qu'elle ne protégeait que les artisans, elle s'ouvre dorénavant au grand public. 

C'est au cours des années 80 et en raison d'une crise de management et d'identité que la MAAF évolue en MAAF Assurances. Elle décide de se rapprocher de la MMA alors appelée Mutuelles du Mans Assurances, qui subit une crise financière. 

En 2003 est né Covéa par l'intermédiaire de la MAAF et de la MMA. Il s'agit d'une SGAM (Société de Groupe d’Assurance Mutuelle) qui regroupe la GMF, la MMA et la MAAF. Cette société a pour but de combiner les moyens financiers et humains de chacun afin de réaliser des économies d'échelle dont ses mêmes assureurs profiteraient. Depuis, Covéa fait partie de d'EurAPCo (European Alliance Partners Company), une société réunissant sept assureurs et groupes d'assureurs européens.

MAAF, comme la GMF, la MAIF, la Macif et la Matmut, est membre de la GEMA (Groupement des Entreprises Mutuelles d'Assurance).

Le positionnement de MAAF

Depuis ses débuts, MAAF est soucieuse des personnes handicapées, et n'hésite pas à mettre en avant et soutenir les personnes responsables, citoyennes au quotidien. L'assureur l'est également concernant la préservation de la biodiversité, c'est pourquoi elle a choisi de protéger les dauphins, son emblème. Pour cela, MAAF soutient le Groupe d’Etudes des Cétacés du Cotentin (GECC) et a recensé la population du marsouin vaquita marina. L'assureur a participé à l'opération « Save your logo », le premier programme du Fonds de dotation pour la Biodiversité (FDB).

La Fondation d’entreprise MAAF Assurances fut créé en 1998 avec pour mission d'épauler et de soutenir financièrement les initiatives en faveur des personnes handicapées.  

En 2005 est créé le Prix Auto Environnement qui récompense les véhicules et innovations techniques qui ne présente qu'une faible empreinte écologique. Ainsi tous les ans, la MAAF Assurances qui est à l'origine de cette distinction, met en avant des projets en faveur du développement durable. 

En tant que précurseur, MAAF crée un nouveau concept de bonus auto pour récompenser ses assurés ayant un comportement citoyen : le bonus à vie existe depuis 2007. En 2013, MAAF lance la MAAF POWER qui prévoit une remise sur les cotisations des assurances auto pour ses assurés. Elle fut prolongée via un gel des cotisations pour les années 2014 et 2015 pour ses assurés. 

MAAF et la prévention - Les applications 

Assureur citoyen et responsable, MAAF propose au téléchargement trois applications : AlcooTel, EcoRouler et Assistant Air disponible gratuitement sur IOS et Android.

La première, AlcooTel permet, à l'instar d'un ethylotest, de tester son alcoolémie. Pour cela, il suffit de renseigner des informations telles que votre âge, votre poids, votre taille, quelles boissons vous avez bues et en quelle quantité. Cette application propose notamment d'appeler un taxi dans le cas où votre taux serait positif. 

Quant à la seconde application, EcoRouler, vous accompagne durant votre conduite et vous conseille dans un but très précis (freiner moins fort et inversement, éviter les conduites à risque,...) : réduire le taux de CO² émis et la consommation de carburant. Mais ce n'est pas tout, cette appli permet également de prolonger la vie de votre voiture ( et indirectement de faire des économies : penser à vos plaquettes de frein, vos suspensions, etc.).

Enfin, Assistant Air permet de connaître en temps réel le niveau de pollution, des pollens des villes d'Europe et accessoirement d'avoir la météo. Via cette application particulièrement complète vous avez accès à des guides, des conseils et la possibilité de mettre des alertes sur les villes souhaitées. Ainsi, soyez informé lorsque le seuil critique de pollution ou des pollens a été atteint ! 

MAAF - les chiffres clés 2015

Points de vente : 575
Sociétaires et clients : 3,8 millions
Habitations assurées : 2,6 millions
Véhicules assurés : 4,1 millions
Contrats prévoyance : 1,8 millions
Protection santé : plus de 875 000 bénéficiaires
Collaborateurs : plus de 7500

Source : www.maaf.fr

La gouvernance de la MAAF

MAAF suit le Code des Assurances ce qui permet aux sociétaires d'être au coeur de la stratégie de la société mais également acteur. En effet, les sociétaires sont représentés à l'assemblée générale par des délégués qu'ils ont eux-mêmes élus. Chaque sociétaire est libre de se présenter pour devenir délégué ou administrateur. 

MAAF est dirigé par un conseil d'administration, le comité exécutif de Covéa et un comité de direction. Le conseil d'administration, comme son nom l'indique, est chargé d'administrer la société, de définir les choix et orientations stratégiques à entreprendre. Le comité exécutif de Covéa met en place la stratégie définie par le conseil d'administration. Enfin, le comité de direction vise à améliorer la performance de l'entreprise. 

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Retrouvez tous les numéros de téléphone de MAAF que ce soit pour l'assistance, le service client, le service réclamation, ou encore pour la déclaration de sinistre.

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