MAAF assurance auto : offres, tarifs et avis
MAAF auto couvre un large éventail de conducteurs et adapte ses modalités aux petits rouleurs et aux chauffeurs VTC. L'assureur propose six formules, du Tiers Eco au Tous Risques Confort+, pour répondre précisément aux besoins. Les tarifs sont globalement inférieurs au marché et les franchises vont de 250 € à 550 € selon la formule.
L'assurance auto MAAF auto : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose six formules d'assurance, du Tiers Eco au Tous Risques Confort+.
- Les tarifs de MAAF sont généralement inférieurs à la moyenne du marché.
- Notes clients : 2/5 sur Opinion Assurances, 1.4/5 sur Avis Trustpilot, 4.4/5 sur Avis Vérifiés.
- Contact : téléphone général 3015.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto MAAF
⭐ Avis sur l'assurance auto MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAAF auto
- Six formules du Tiers Eco au Tous Risques Confort+ pour adapter la couverture au niveau de protection souhaité.
- Assistance 24/7 joignable depuis la France et l'étranger : dépannage, rapatriement et prise en charge selon garanties.
- Bonus à vie : maintien du bonus 50 même après plusieurs accidents responsables, limitant la hausse de prime.
- Franchise minimum 550€ en formule Tous Risques Eco, contre 250€–450€ sur les autres niveaux de garantie.
- Souscription en ligne limitée : conducteurs résiliés, malussés ou VTC doivent appeler ou se rendre en agence ; la formule Tiers Eco n’est pas proposée en ligne.
Les avis clients sur l'assurance auto MAAF
Les avis positifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Le service d’assistance joignable 24/7 est réactif et rassurant lors d’un sinistre pour les assurés.
- La large gamme de formules permet d’adapter la couverture selon le profil et les besoins du conducteur.
- Le bonus à vie récompense la fidélité des bons conducteurs en limitant l’augmentation des primes.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Conseiller très à l’écoute des clients et très réactif en cas de sinistre "
Avis publié par Sans sur Opinion-assurances le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
⭐⭐⭐⭐
" Assurance sérieuse, réactifs en cas d’accident, le remboursement a été rapide et à la hauteur de ce que j’attendais. "
Avis publié par pj78000 sur Opinion-assurances le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
Les avis négatifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les clients dénoncent des augmentations tarifaires importantes sans remise, même après fidélité prolongée.
- Des assurés se voient demander d'assurer ailleurs après accidents non responsables, révélant un manque de fidélité.
- Remise insignifiante conditionnée à l’abaissement des garanties, perçue comme injuste par plusieurs clients.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF auto
⭐⭐
" Assuré depuis 15 ans à la MAAF pour 2 véhicules et Habitation et avec bonus à vie MAAF , j'ai subi une augmentation totale de 16% sans aucune possibilité de remise, ou seulement 40 euros proposés sur la totalité des 3 contrats, mais à condition d'abaisser certaines garanties. "
Avis publié par defile sur Opinion-assurances le 02/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
⭐⭐
" Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... Comment peut-on être aussi peu tourné client ? "
Avis publié par Nicolas sur Opinion-assurances le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
💸 Tarifs et devis d'assurance auto MAAF
MAAF affiche des prix généralement inférieurs à la moyenne du marché. La compagnie propose six formules, ce qui permet d'ajuster le prix selon la couverture. Le bonus petit rouleur offre une réduction de 10% pour moins de 8 000 km/an. Le bonus à vie limite la hausse de prime pour les bons conducteurs. Attention : la franchise de la formule Éco est nettement plus élevée, ce qui peut compenser le gain tarifaire.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de MAAF avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto MAAF ?
MAAF présente une couverture modulable et des garanties ciblées pour l'auto. Formules : six niveaux, du Tiers Éco au Tous Risques Confort+. La garantie panne mécanique couvre réparations hors batterie selon âge et kilométrage. L'assistance 0 km dépanne même à domicile. L'indemnisation renforcée augmente le remboursement en cas de sinistre total. Le bris de glace est pris en charge en option selon la formule. Le véhicule de prêt est accordé jusqu'à 20 jours selon formule. Les franchises vont de 250€ à 550€, la formule éco affichant la franchise la plus élevée.
🌟 Les offres d'assurance auto de MAAF
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Assistance 0 km
- • Véhicule de remplacement
22.4 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Indemnisation+
- • Protection juridique automobile
23.35 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Véhicule de remplacement
- • Protection juridique automobile
27.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises MAAF auto
MAAF propose trois niveaux de franchises pour s’adapter au profil de chaque conducteur, avec des montants spécifiques selon la formule choisie.
- 350 €
- 450 €
- 550 €
Il n’existe pas de franchise “zéro franchise” chez MAAF, même en formule tous risques.
📞 Contacter l'assurance auto MAAF par téléphone
MAAF met à disposition plusieurs moyens de contact pour répondre aux besoins de ses assurés : retrouvez ci‑dessous les coordonnées et modalités pour joindre chaque service.
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 3015
- Horaires : Du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Situation particulière : les conducteurs résiliés ou malussés ne peuvent pas obtenir de devis en ligne et doivent contacter le 3015 ou se rendre en agence pour une prise en charge
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Déclaration de sinistre : via l'espace client en ligne ou l'application mobile pour déclarer et suivre un dossier
- Organisation : MAAF dispose d'une gestion interne des sinistres et d'une ligne téléphonique dédiée (coordonnées complètes disponibles dans l'espace client ou en agence)
SERVICE ASSISTANCE
- Numéros : 0 800 16 17 18 (depuis la France) / +33 5 49 16 17 18 (depuis l'étranger)
- Disponibilité : 24h/24 et 7j/7 pour assistance en cas d'accident ou de panne
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client en ligne : permet de gérer votre contrat, déclarer un sinistre et suivre l'indemnisation
- Application Mobile : application disponible (notes : 3.8/5 sur Google Play, 3/5 sur l'App Store)
- Agences : plus de 500 agences sur le territoire pour un accompagnement personnalisé
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