MAAF assurance auto : offres, tarifs et avis
MAAF auto offre six formules pour s’adapter aux besoins de chaque conducteur, du tiers éco au tous risques confort+. Tous les profils sont concernés, avec des options spécifiques accessibles selon les situations. Les prix se situent en général légèrement en dessous de la moyenne du marché, et les petits rouleurs profitent d’une réduction de 10 % sur leur prime annuelle.
L'assurance auto MAAF auto : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose six formules d’assurance pour s’adapter à chaque profil de conducteur.
- Les tarifs sont généralement inférieurs à la moyenne du marché.
- Les assurés attribuent à MAAF la note de 4,4 /5 sur Avis Vérifiés.
- Le service client est joignable au 3015 du lundi au vendredi.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto MAAF
MAAF propose six formules d’assurance auto pour s’adapter à chaque conducteur, dont les principales sont Tiers Essentiel, Tiers Essentiel + et Tous Risques Confort. Chacune inclut la garantie responsabilité civile et des protections évolutives comme l’assistance panne à 0 km ou la couverture dommages tous accidents. Les garanties et services varient selon la formule pour répondre à tous les besoins, des plus essentiels aux plus étendus.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAAF
- Large gamme de formules : tiers, tiers étendu et tous risques, avec nombreuses options à la carte pour moduler la protection et les garanties selon le profil du conducteur.
- Assistance disponible 24/7, en France et à l’étranger : en cas de panne ou d’accident, un accompagnement réactif est prévu pour le conducteur et les passagers.
- Bonus à vie MAAF pour les bons conducteurs, permettant de conserver le meilleur coefficient même après plusieurs sinistres responsables.
- La formule tous risques éco affiche franchise très élevée, et des frais de dossier de 22 € à l’adhésion sont à prévoir quel que soit le profil.
- L’offre peu compétitive pour petits rouleurs : seuls 10 % de réduction en dessous de 8 000 km/an, loin des formules “pay as you drive”.
Les avis clients sur l'assurance auto MAAF
Les avis positifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les clients apprécient particulièrement la réactivité du service client en cas de sinistre et la qualité du suivi.
- Plusieurs assurés saluent le tarif compétitif proposé, souvent inférieur à celui de la concurrence.
- L’efficacité lors de la gestion des remboursements et la simplicité des démarches sont aussi régulièrement mentionnées.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Conseiller très à l’écoute des clients et très réactif en cas de sinistre"
Avis publié par Sans sur Opinion Assurances le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
⭐⭐⭐⭐
"Assurance sérieuse, réactifs en cas d’accident, le remboursement a été rapide et à la hauteur de ce que j’attendais."
Avis publié par pj78000 sur Opinion Assurances le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
⭐⭐⭐⭐⭐
"Bris de glace réglé sans problème il y a 2 ans, et accrochage pris en charge rapidement le mois dernier. Secrétaire au top, tarif moins cher que la concurrence après comparaison."
Avis publié par Daniel sur Opinion Assurances le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Les avis négatifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Augmentation des cotisations importantes même pour les clients fidèles ayant plusieurs contrats.
- Refus d’assurer après quelques sinistres malgré des années de fidélité et un bonus maximal.
- Remises proposées jugées insuffisantes face à la hausse des tarifs malgré la réduction de garanties.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF auto
⭐⭐
" Assuré depuis 15 ans à la MAAF pour 2 véhicules et Habitation et avec bonus à vie MAAF , j'ai subi une augmentation totale de 16% sans aucune possibilité de remise, ou seulement 40 euros proposés sur la totalité des 3 contrats, mais à condition d'abaisser certaines garanties."
Avis publié par defile sur Opinion Assurances le 02/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
⭐⭐
" Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... Comment peut-on être aussi peu tourné client ?"
Avis publié par Nicolas sur Opinion Assurances le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
💸 Tarifs et devis d'assurance auto MAAF
Les prix MAAF auto restent en général plus bas que la moyenne du marché, ce qui en fait un acteur compétitif pour tous profils. Les petits rouleurs peuvent bénéficier d’une réduction de 10 % sur leur prime s’ils parcourent moins de 8 000 km par an. Le bonus à vie MAAF permet aussi aux conducteurs expérimentés de conserver leur tarif avantageux, même après un accident responsable.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de MAAF avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto MAAF ?
Avec MAAF, l’assurance auto se décline en six formules qui permettent de choisir le niveau de couverture adapté à chaque usage, du tiers économique à la tous risques confort +. Des garanties essentielles comme la responsabilité civile, le vol ou l’incendie sont complétées par des options spécifiques : la garantie panne mécanique couvre les réparations importantes dès la formule confort, et l’indemnisation renforcée permet un remboursement supérieur à la valeur marchande en cas de perte totale. L’assistance 0 km s’applique même à domicile, avec véhicule de prêt jusqu’à 20 jours pour les sinistres lourds.
🌟 Les offres d'assurance auto de MAAF
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Assistance 0 km
- • Véhicule de remplacement
22.4 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Indemnisation+
- • Protection juridique automobile
23.35 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Véhicule de remplacement
- • Protection juridique automobile
27.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises MAAF auto
MAAF propose trois niveaux de franchises au choix selon la formule d’assurance auto sélectionnée, pour s’adapter à chaque profil de conducteur.
- 350 €
- 450 €
- 550 €
À noter : il n’existe pas de formule “zéro franchise” chez MAAF.
📞 Contacter l'assurance auto MAAF par téléphone
MAAF met à disposition de ses assurés plusieurs moyens pour joindre ses services, aussi bien au quotidien qu'en cas de sinistre ou d'urgence sur la route. Toutes les coordonnées de contact sont détaillées ci-dessous :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 3015 (appel gratuit depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Réseau d’agences : Plus de 500 agences physiques partout en France, horaires variables selon l'agence
SERVICE GESTION DE SINISTRE ET ASSISTANCE
- Numéro d’assistance auto : 0 800 16 17 18 (gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France)
- Depuis l’étranger : +33 5 49 16 17 18 (24h/24, 7j/7)
- Espace client en ligne : Déclaration et suivi de sinistre, gestion du contrat sur maaf.fr
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne : disponible directement sur maaf.fr (selon les horaires d’ouverture du service client)
- Application mobile MAAF : permet la gestion du contrat, la déclaration de sinistre, et le suivi des remboursements
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