MAAF Assurance auto : devis, avis et tarif

MAAF assurance auto
Découvrez les assurances auto proposées par la MAAF.

La MAAF propose des contrats d'assurance depuis plus de 70 ans. Elle assure aujourd'hui 3,8 millions de clients et sociĂ©taires. Mais qu'en est-il des contrats d'assurance auto ? Dans ce guide, nous analysons les formules proposĂ©es, les tarifs, les avis des clients et tout ce que vous devez savoir avant de souscrire.


🚗 Que couvre l'assurance auto de la MAAF ?

La MAAF commercialise 4 formules d'assurance auto :

  • Tiers
  • Tiers Eco
  • Tous Risques Eco
  • Tous Risques

Afin d'analyser le plus concrÚtement possible les formules d'assurance auto de la MAAF, nous avons réalisé une simulation sur le site de l'assureur.

Pour cette simulation, nous souhaitons assurer une Audi A3 Diesel 5 CV. Notre assurée est une femme de 38 ans vivant à Roubaix (59) avec un coefficient de bonus-malus de 0,51. Voici ci-dessous les garanties proposées.

MAAF auto Tiers Eco

27,60 â‚Ź TTC par mois (tarif annuel : 331,16 â‚Ź TTC)

✅ ResponsabilitĂ© Civile / DĂ©fense
📌 Recours
📖 Renseignements juridiques
🆘 Assistance 24h/24, SOS Constat : hors panne
🛡 Dommages corporels du conducteur : jusqu'Ă  500 000 â‚Ź
⛈ Catastrophes naturelles : incluse en souscrivant l'option bris de glace ou l'option vol
đŸ”„ Vol, Incendie, Explosion, Attentat : en option
⛏ Bris de glace : en option

MAAF auto Tiers

31,89 â‚Ź TTC par mois (tarif annuel : 382,67 â‚Ź TTC)

✅ ResponsabilitĂ© Civile / DĂ©fense
📌 Recours
📖 Renseignements juridiques
🆘 Assistance 24h/24, SOS Constat : hors panne
🛡 Dommages corporels du conducteur : jusqu'Ă  1 000 000 â‚Ź
⛈ Catastrophes naturelles
đŸŒȘ EvĂ©nements climatiques : franchise de 300 â‚Ź
🗣 Conseil rĂ©paration
đŸ€ Conseil deviclair
đŸ”„ Vol, Incendie, Explosion, Attentat : en option
⛏ Bris de glace : en option
⚠ Assistance panne 0 Km : en option
👜 Bagages et effets transportĂ©s : en option

MAAF auto Tous Risques Eco

54,35 â‚Ź TTC par mois (tarif annuel : 652,26 â‚Ź TTC)

✅ ResponsabilitĂ© Civile / DĂ©fense
📌 Recours
📖 Renseignements juridiques
🆘 Assistance 24h/24, SOS Constat : hors panne
🛡 Dommages corporels du conducteur : jusqu'Ă  500 000 â‚Ź
⛈ Catastrophes naturelles
đŸŒȘ EvĂ©nements climatiques : franchise de 500 â‚Ź
đŸ”„ Vol, Incendie, Explosion, Attentat : hors tentative de vol, franchise de 500 â‚Ź
⛏ Bris de glace : pare-brise uniquement, franchise : 20% (15 â‚Ź mini / 75 â‚Ź maxi)
🚧 Dommages tous accidents : Hors stationnement sans tiers identifiĂ© (franchise : 500 â‚Ź)
⚠ Assistance panne 0 Km : en option

MAAF auto Tous Risques

65,05 â‚Ź TTC par mois (tarif annuel : 780,61 â‚Ź TTC)

✅ ResponsabilitĂ© Civile / DĂ©fense
📌 Recours
📖 Renseignements juridiques
🆘 Assistance 24h/24, SOS Constat : hors panne
🛡 Dommages corporels du conducteur : jusqu'Ă  1 000 000 â‚Ź
⛈ Catastrophes naturelles
đŸŒȘ EvĂ©nements climatiques : franchise de 300 â‚Ź
đŸ”„ Vol, Incendie, Explosion, Attentat : franchise de 300 â‚Ź
⛏ Bris de glace : sans franchise
🚧 Dommages tous accidents : franchise de 300 â‚Ź
đŸ€ Conseil deviclair
⚠ Assistance panne 0 Km : en option
👜 Bagages et effets transportĂ©s : en option
🚗 VĂ©hicule de remplacement : en option

  • La MAAF accorde des bonus Ă  ces assurĂ©s.
  • Bonus duo, en assurant 2 vĂ©hicules chez la Maaf.
  • Bonus Ă  vie MAAF, grĂące Ă  une bonne conduite.
  • Bonus kilomĂštre, si vous roulez moins de 8 000 km par an.
  • Bonus laurĂ©at, si vous ĂȘtes bon conducteur et fidĂšle Ă  MAAF.
  • Bonus Ă©co-transports, quand vous utilisez les transports en commun en plus de votre voiture.
  • Pur bonus, si vous roulez avec un vĂ©hicule propre.

📋 Comment obtenir un devis d'assurance auto Maaf ?

Il est trÚs simple d'obtenir un devis d'assurance auto chez la Maaf. La démarche se fait en 3 étapes seulement.

  • Informations sur la voiture Ă  assurer : renseigner la marque, le modĂšle, l'annĂ©e de premiĂšre mise en circulation, le type de carburant, boĂźte de vitesse, puissance fiscale (en chevaux).
  • Informations sur le conducteur : client ou non, civilitĂ©, date de naissance, coordonnĂ©es, coefficient bonus-malus.
  • Proposition d'un tarif (estimĂ©) des formules : vous obtenez une estimation de tarif pour les 4 offres de la Maaf avec les garanties incluses et les options.

Cette démarche est trÚs rapide (en 2 minutes seulement) si vous disposez de toutes les informations sur votre véhicule. DÚs que vous avez sélectionné l'offre qui vous correspond, vous n'avez plus qu'à souscrire en ligne un nouveau contrat d'assurance auto.

đŸ›Łïž Comment fonctionne l’assurance au km de la Maaf ?

L'assurance au km est intéressante pour les automobilistes utilisant leur véhicule de maniÚre occasionnelle et/ou sur de courts trajets. Ce type de contrat permet au conducteur assuré d'ajuster ses cotisations selon le nombre de kilomÚtres parcourus sur une période.

Il existe deux types d'assurance au km Maaf :

  • l'assurance au km prĂšs : calculĂ©e en fonction de l’utilisation rĂ©elle du vĂ©hicule. La distance parcourue est mesurĂ©e grĂące Ă  un boĂźtier connectĂ© installĂ© dans la voiture ;
  • le forfait kilomĂ©trique : l’assurĂ© s’engage Ă  ne pas dĂ©passer un plafond prĂ©alablement fixĂ© par l'assureur.

L'avantage principal d'un contrat d'assurance auto au km Maaf est que les personnes roulant peu puissent bĂ©nĂ©ficier d'une rĂ©duction sur leurs cotisations sans faire de concession sur leur niveau de protection. En revanche, l'assurĂ© au km est contraint de respecter le plafond prĂ©vu par le contrat. En cas de dĂ©passement, l'assureur rĂ©tablira les conditions tarifaires d’un contrat classique et la rĂ©duction sera perdue.

đŸ‘¶ Jeune conducteur : quelle couverture propose la Maaf ?

assurance jeune conducteur maaf

Une fois le permis de conduire obtenu, le jeune conducteur doit assurer sa voiture pour pouvoir rouler légalement. Contrairement aux idées reçues, l'assurance jeune conducteur (ou assurance conducteur novice) ne s'adresse pas uniquement aux personnes de 18 à 25 ans. En effet, le critÚre de l'ùge n'entre pas en considération. Une assurance voiture jeune conducteur concerne les personnes venant d'avoir leur permis, sans notion d'ùge.

L'assurance jeune conducteur de la MAAF est en fait un contrat classique d'assurance auto. Du fait du manque d'expérience du conducteur, l'assureur peut ajoutée une surprime, surtout s'il n'a pas fait la conduite accompagnée. Cette surprime dure 3 ans et diminue chaque année s'il n'y pas d'accident responsable.

En revanche, une personne qui fait la conduite accompagnĂ©e acquiert de l'expĂ©rience sur la route. La MAAF rĂ©compense cette expĂ©rience avec un tarif privilĂ©giĂ© permettant de rĂ©duire le tarif de l’assurance auto jeune conducteur par rapport Ă  une personne qui n’a pas fait la conduite accompagnĂ©e.

BON À SAVOIR Pour guider les parents avec des conseils de professionnels d'auto-Ă©coles, la MAAF a crĂ©Ă© l'application Coach ACC. Elle permet Ă©galement de remplir automatiquement les kilomĂštres parcourus par le jeune conducteur.

💭 Avis clients MAAF auto : quelle est l'opinion des assurĂ©s et de nos experts ?

Dans votre quĂȘte de la meilleure assurance auto du marchĂ©, une bonne pratique est de regarder les avis clients laissĂ©s sur internet avant toute souscription. Pour vous faire une idĂ©e concrĂšte, nous avons analysĂ© plusieurs avis clients de l'assurance auto Maaf. Voici les diffĂ©rentes notes moyennes de la Maaf sur diffĂ©rents sites d'avis :

  • 4,2/5 sur Avis VĂ©rifiĂ©s (3665 avis) ;
  • 1,5/5 sur Trustpilot (270 avis) ;
  • 2,2/5 sur Opinions Assurances (2118 avis).

Les avis clients Maaf auto en 2021

Avis clients positifs sur Maaf auto.

En 15 ans de permis, c'est la premiÚre fois que je trouve un si bon assureur auto. L'agence MAAF de Laval est excellente, humaine, compréhensive, et trÚs professionnelle. J'y ai déjà assuré une moto, actuellement l'auto de madame, et bientÎt la mienne. Je recommande la MAAF. - sur Trustpilot le 6 mars 2021

Bonjour, client depuis 22 ans, je n'ai que des satisfactions avec la MAAF. La semaine derniĂšre, j'ai appelĂ© pour apporter une modification sur un contrat auto, et du mĂȘme coup j'ai eu une rĂ©duction sur mon autre contrat auto. Ce qui fait que j'arrive Ă  ĂȘtre assurĂ© pour un tarif tout Ă  fait raisonnable. Il est vrai Ă©galement que je n'ai pratiquement jamais de sinistre. Pleinement satisfait de la MAAF - sur Opinion Assurances le 8 mars 2021

J'ai été trÚs bien reçue et mon interlocutrice a bien compris ma demande et a bien répondu à mes questions. Je la remercie pour ses bons conseils. - sur Avis Vérifiés le 13/03/2021

Avis clients négatifs sur Maaf auto.

J'ai eu une panne de voiture Ă  400 Km de chez moi. J'ai appelĂ© l'assistance maaf. AprĂšs une attente de plusieurs minutes personne ne rĂ©pond. La deuxiĂšme fois c'est la mĂȘme chose alors je me suis dĂ©brouillĂ© tout seul. J'ai appelĂ© un garage Ă  21h pour batterie Ă  plat. Cela m'a coutĂ© 125 euros. J'ai 3 vĂ©hicules 2 assurances habitation 2 mutuelles santĂ© chez la MAAF. c'Ă©tait la premiĂšre fois que j'appelais une assistance, je suis trĂšs déçu du service. Demain je fais toutes les dĂ©marches pour retirer tous mes contrats. - sur Trustpilot le 29 juillet 2021

Compagnie d'assurance Ă  fuir absolument. Si vous voulez des Malus sans aucune raison valable et sans aucune expertise, foncez lĂ -bas.. Aucune Ă©coute de leurs clients. Dommage, 5 souscriptions d'assurance chez eux. Mais la qualitĂ© de service et le professionnalisme ne sont pas des valeurs qu'ils connaissent visiblement. AprĂšs plusieurs entretiens tĂ©lĂ©phoniques avec d'autres compagnies d'assurance, je me demande pourquoi je ne suis pas parti plutĂŽt de la Maaf.. À bon entendeur, Jessy - sur Opinion Assurances le 8 mai 2021

Navigation difficile dans le site, tarif trÚs élevé, rappel téléphonique d'un correspondant pas convaincant et pas convaincu. - sur Avis Vérifiés le 12 juin 2021

L'avis des experts Selectra

Les formules d'assurance auto de la MAAF sont complÚtes en termes de couverture. Toutefois, le découpage des offres en 4 formules reste assez difficile à aborder pour les clients non aguerris. Pour certaines garanties, la distinction entre le niveau "classique" et le niveau "éco" peut induire en erreur l'assuré. De plus, les prix pratiqués sont plus chers que certains concurrents.

Le tableau ci-dessous résume les avantages et inconvénients que Selectra a soulevés sur Maaf auto.

L'avis de Selectra sur l'assurance auto MAAF - 2021
Points positifs Points négatifs
  • 4 formules complĂštes et personnalisables avec des options (assistance panne, indemnisation +, vĂ©hicule de remplacement).
  • PossibilitĂ© de simuler un devis en ligne et de recevoir une offre adaptĂ©e en quelques minutes.
  • Parcours de souscription fluide, en ligne.
  • Tarifs plus Ă©levĂ©s que certains concurrents selon les garanties choisies mais restent accessibles.
  • Des difficultĂ©s Ă  joindre le service client en cas de sinistre.
  • De nombreuses garanties ne sont accessibles qu'en option.

📱 Contacter l'assurance voiture MAAF

Il existe plusieurs moyens pour contacter l'assurance auto MAAF.

  • Vous pouvez tout d'abord contacter la Maaf assurance auto par tĂ©lĂ©phone au 3015 (service et appel gratuit du lundi au vendredi de 8h30 Ă  20h et le samedi de 8h30 Ă  17h).
  • Contactez un conseiller directement sur votre espace client MAAF, via le chatbot prĂ©sent sur le site.
  • Le numĂ©ro d'assistance de la MAAF Ă  composer cas de sinistre auto est le 0 800 16 17 18 (service et appel gratuit, 24h/24 et 7j/7, week-end et jours fĂ©riĂ©s inclus) et le +33 5 49 16 17 18 si vous ĂȘtes Ă  l'Ă©tranger.
  • En utilisant l'application mobile MAAF et Moi.

Enfin, vous pouvez envoyer un courrier à la MAAF pour plusieurs démarches (justificatifs, demande de résiliation, modification de coordonnées) à l'adresse suivante.

MAAF Assurances SA
Chauray
79036 NIORT cedex 9

💬 FAQ sur Maaf assurance auto

🚗 Qu'est ce que le club auto MAAF ?

Grùce à son Club Auto, la Maaf permet à ses sociétaires d'acheter une voiture neuve en bénéficiant de réductions avantageuses. Ces réductions peuvent aller jusqu'à 43% du prix d'origine du véhicule. D'autres promotions sont proposées sur les véhicules écologiques et des ventes flash. Les véhicules possÚdent tous la garantie constructeur.

Il est possible de joindre le centre d'appel du club auto Maaf au 01 47 76 34 05

📋 OĂč trouver et envoyer un constat amiable MAAF ?

Pour obtenir un constat amiable Maaf, vous pouvez en récupérer un auprÚs d'une agence Maaf la plus proche de chez vous, par téléphone au 3015 ou en le téléchargeant directement sur votre espace client.

Ensuite, vous pouvez envoyer le constat amiable Maaf par courrier Ă  l'agence la plus proche de chez vous.

🚧 Comment dĂ©clarer un accident auto Ă  la MAAF ?

Si votre voiture est en panne ou accidentĂ©e, vous devez dĂ©clarer un sinistre auto Ă  la Maaf. Cette dĂ©marche peut se faire :

  • en ligne via votre espace client, c'est la façon la plus rapide ;
  • par tĂ©lĂ©phone au 3015 du lundi au vendredi de 8h30 Ă  18h (hors jours fĂ©riĂ©s) ;
  • en agence Maaf, en sollicitant un rendez-vous avec un conseiller.

En cas d'accident de la circulation, vous devez déclarer cet événement dans un délai de 5 jours. N'oubliez pas de compléter et signer un constat amiable avec les autres conducteurs.

🔎 OĂč se trouve le numĂ©ro de contrat sur la carte verte MAAF ?

Le numéro de contrat sur la carte verte Maaf se trouve dans la case numéro 4, intitulée « Code Pays/Code Assureur/Numéro ». Vous pouvez également retrouver ce numéro sur l'avis d'échéance du contrat ou le relevé d'information.

💰 Comment bĂ©nĂ©ficier d'une assurance auto pas chĂšre avec la MAAF ?

Une premiĂšre astuce pour rĂ©duire le prix de son assurance auto Maaf est de ne souscrire qu'aux garanties dont vous avez besoin. En effet, la Maaf propose de nombreuses garanties optionnelles. Moins vous souscrivez d'options, moins vous payez. À savoir Ă©galement que les formules Tiers Eco et Tous Risques Eco sont moins chĂšres de 15% par rapport aux formules Tiers et Tous Risques.

De plus, il existe diffĂ©rents critĂšres pour obtenir une assurance auto pas chĂšre :

  • le profil du conducteur : activitĂ© professionnelle, lieu de rĂ©sidence, expĂ©rience au volant...
  • le vĂ©hicule Ă  assurer : l'anciennetĂ© du vĂ©hicule, la marque, le modĂšle, la puissance, la frĂ©quence d'utilisation, son kilomĂ©trage annuel...

BON À SAVOIR De multiples Bonus auto MAAF rĂ©compensent la fidĂ©litĂ© et la bonne conduite des conducteurs assurĂ©s et permettent de rĂ©duire le montant de votre cotisation pour une assurance auto MAAF moins chĂšre.

🚙 Puis-je assurer ma voiture sans permis chez la MAAF ?

Oui, vous pouvez assurer votre voiture sans permis chez la Maaf. D'aprĂšs l'article L211-1 du code des assurances, une voiture sans permis doit obligatoirement ĂȘtre assurĂ©e. Vous pouvez l'assurer au minimum avec la garantie responsabilitĂ© civile proposĂ©e par la Maaf.

â„č Comment obtenir un relevĂ© d'informations MAAF ?

Vous avez plusieurs possibilitĂ©s pour obtenir un relevĂ© d'information auto Maaf :

  • auprĂšs d'une agence Maaf ;
  • en contactant un conseiller Maaf par tĂ©lĂ©phone au 3015 (du lundi au vendredi de 8h30 Ă  20h et le samedi de 8h30 Ă  17h) ;
  • en vous connectant Ă  votre espace client Maaf : rubrique mon dossier assurance > "Mes contrats" > sĂ©lectionnez le contrat auto concernĂ© en cliquant sur "GĂ©rer mon contrat" > cliquez sur "Obtenir un relevĂ© d'information".

En vertu de l'article A121-1 du Code des Assurances, l'assureur dispose de 15 jours suivant votre demande pour délivrer le relevé d'information.

👍 Comment fonctionne le bonus Ă  vie MAAF ?

Le bonus Ă  vie Maaf consiste Ă  ce que l'assurĂ© bĂ©nĂ©ficie d'une rĂ©duction Ă©quivalente Ă  un bonus de 50% sur sa cotisation d'assurance auto et ce, mĂȘme en cas de sinistre responsable.

Pour pouvoir bénéficier du Bonus à Vie Maaf, l'assuré doit avoir un coefficient de 0.50 (soit 50% de bonus) pendant 3 ans minimum et ne pas avoir eu de sinistres responsables au cours des 24 derniers mois.

🛠 Quelle est la liste des garages agrĂ©Ă©s MAAF ?

La MAAF propose un service de garages agrĂ©Ă©s avec de nombreux avantages pour ses adhĂ©rents (vĂ©hicules de prĂȘt, rĂ©ductions, etc). Depuis votre espace client, vous pouvez trouver directement le garagiste agrĂ©Ă© Maaf le plus proche de chez vous.

🏍 Puis-je assurer ma moto chez la MAAF ?

Oui, la MAAF propose 3 formules pour l'assurance d'une moto et d'un quad.

  1. Assurance moto Tiers Simple : prix attractif et garanties minimales.
  2. Assurance moto Tiers Maxi : avec des garanties supplĂ©mentaires.
  3. Assurance moto Tous Risques : la formule la plus complĂšte.
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