MAAF assurance auto : offres, tarifs et avis
MAAF auto propose six formules pour s’adapter à tous les profils de conducteurs, du tiers éco au tous risques confort+. Les tarifs se situent parmi les plus abordables du marché, avec une réduction de 10 % pour les petits rouleurs parcourant moins de 8 000 km par an. Les garanties évoluent en fonction de chaque formule, afin de répondre précisément aux besoins des assurés.
L'assurance auto MAAF auto : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose six formules d’assurance auto pour s’adapter aux besoins de chaque conducteur.
- Les prix de l'assurance auto MAAF sont généralement inférieurs à la moyenne du marché.
- MAAF obtient une note de 4,4/5 sur Avis Vérifiés, reflétant la satisfaction globale des clients.
- Le service client MAAF est joignable au 3015 pour toute demande ou assistance.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto MAAF
MAAF propose 6 formules d’assurance auto, allant de la formule Tiers Eco à la formule Tous Risques Confort +, pour s’adapter aux besoins de chaque conducteur. Parmi ces offres, les principales formules sont nommées Tiers Essentiel, Tiers Essentiel +, et Tous Risques Confort. Chaque formule inclut un socle de garanties essentielles, avec des protections renforcées et des options innovantes selon le niveau choisi.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAAF
- Six formules variées : du tiers Eco au Tous Risques Confort+ avec garanties modulables selon les besoins.
- Assistance 24h/24, 7j/7 : accessible depuis la France ou l’étranger, avec une assistance 0 km sur plusieurs formules.
- Bonus à vie MAAF : préserve le bonus 50 même après plusieurs accidents responsables.
- Franchises assez élevées : minimum 550 € en formule éco, 250 € sur les autres formules (hors VTC).
- Toutes les formules non accessibles en souscription en ligne, notamment pour les petits rouleurs ou conducteurs résiliés.
Les avis clients sur l'assurance auto MAAF
Les avis positifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les clients apprécient le service client très réactif et l’écoute lors des sinistres.
- De nombreux assurés soulignent le remboursement rapide suite à un accident ou un dégât.
- Les utilisateurs mentionnent les tarifs moins chers que la concurrence pour une prestation complète.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Conseiller très à l’écoute des clients et très réactif en cas de sinistre"
Avis publié par Sans sur Opinion Assurances le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
⭐⭐⭐⭐
"Assurance sérieuse, réactifs en cas d’accident, le remboursement a été rapide et à la hauteur de ce que j’attendais."
Avis publié par pj78000 sur Opinion Assurances le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
⭐⭐⭐⭐✨
"Bris de glace réglé sans problème il y a 2 ans, et accrochage pris en charge rapidement le mois dernier. Secrétaire au top, tarif moins cher que la concurrence après comparaison."
Avis publié par Daniel sur Opinion Assurances le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Les avis négatifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Hausse importante des tarifs sans possibilité de réelle remise, même après de nombreuses années chez MAAF.
- Fidélité peu récompensée : résiliation imposée à certains clients malgré un long historique et de multiples contrats.
- Service client jugé peu orienté client lors de situations complexes ou de sinistres répétés.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF auto
⭐⭐
" Assuré depuis 15 ans à la MAAF pour 2 véhicules et Habitation et avec bonus à vie MAAF , j'ai subi une augmentation totale de 16% sans aucune possibilité de remise, ou seulement 40 euros proposés sur la totalité des 3 contrats, mais à condition d'abaisser certaines garanties. "
Avis publié par defile sur Opinion Assurances le 02/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
⭐⭐
" Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... Comment peut-on être aussi peu tourné client ? "
Avis publié par Nicolas sur Opinion Assurances le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
💸 Tarifs et devis d'assurance auto MAAF
Les prix pratiqués par la MAAF pour l’auto sont généralement un peu inférieurs à la moyenne du marché, ce qui la place parmi les offres les plus accessibles. Les conducteurs roulant moins de 8 000 kilomètres par an bénéficient d’une réduction de 10%, mais cette remise reste faible par rapport aux assurances au kilomètre. Enfin, le bonus à vie de la MAAF protège les bons conducteurs de toute hausse après un accident responsable.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de MAAF avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto MAAF ?
MAAF propose une assurance auto modulable avec six formules, du tiers éco à la tous risques confort +, pour convenir à chaque profil. Les garanties incluent la panne mécanique (hors batterie), une indemnisation renforcée en cas de sinistre total, ainsi que l'assistance 0 km disponible selon la formule, même à domicile. MAAF assure aussi le prêt d’un véhicule en cas d’immobilisation, avec une durée qui varie selon l’offre. Les options s’étendent du bris de glace au vol et aux catastrophes naturelles, pour une couverture complète des principaux risques auto.
🌟 Les offres d'assurance auto de MAAF
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Assistance 0 km
- • Véhicule de remplacement
22.4 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Indemnisation+
- • Protection juridique automobile
23.35 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Véhicule de remplacement
- • Protection juridique automobile
27.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises MAAF auto
MAAF propose trois niveaux de franchises pour s’adapter aux profils et besoins de chaque conducteur, avec des franchises les plus élevées sur la formule éco et aucune option “zéro franchise”.
- 350 €
- 450 €
- 550 €
📞 Contacter l'assurance auto MAAF par téléphone
MAAF propose plusieurs moyens concrets pour contacter ses services auto, que ce soit pour un besoin de conseil, un sinistre ou une assistance d’urgence. Retrouvez ci-dessous les coordonnées et horaires précis :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 3015 (coût d’un appel local), accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h
- En agence : Plus de 500 agences MAAF sur toute la France pour un accueil personnalisé (prise de rendez-vous possible en ligne)
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone d’assistance : 0 800 16 17 18 depuis la France, +33 5 49 16 17 18 depuis l’étranger
- Assistance disponible 24h/24 et 7j/7 en cas d’accident ou de panne, dépannage et rapatriement inclus
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace client en ligne : Permet de gérer son contrat, déclarer un sinistre ou suivre son indemnisation, directement depuis le site maaf.fr
- Application mobile MAAF : Fonctionnalités similaires à l’espace client web pour gérer vos demandes depuis votre smartphone