MAAF assurance auto : offres, tarifs et avis
La MAAF auto propose six formules pour s’adapter aux besoins de chaque conducteur, du tiers éco au tous risques confort +. Tous les profils de conducteurs, y compris les petits rouleurs et les conducteurs expérimentés, peuvent souscrire à une offre personnalisée. Les tarifs sont souvent plus bas que la moyenne du marché, avec un bonus à vie et une réduction de 10 % pour les assurés parcourant moins de 8 000 km par an.
L'assurance auto MAAF auto : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose six formules d'assurance auto pour s’adapter à tous les profils.
- Les tarifs proposés sont généralement inférieurs à la moyenne du marché.
- La note client est de 4,4 /5 sur Avis Vérifiés, reflétant une grande satisfaction.
- Le service client est joignable facilement au 3015 du lundi au vendredi.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto MAAF
MAAF propose six formules d’assurance auto : Tiers Eco, Tiers Essentiel, Tiers Essentiel +, Tous Risques Eco, Tous Risques Confort et Tous Risques Confort +. Les trois principales couvertures, au cœur de la gamme, sont les formules au Tiers, Tiers + et Tous Risques. Chaque niveau de garantie inclut des options supplémentaires adaptées aux besoins spécifiques des conducteurs.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de MAAF en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAAF
- Bonus à vie : MAAF permet aux conducteurs bénéficiant du maximum de bonus de le conserver, même après un ou plusieurs accidents responsables.
- Assistance 24/7 : disponible depuis la France ou l’étranger, et assistance dépannage possible dès 0 km sur certaines formules.
- Souscription en ligne claire : le site permet d’obtenir un devis et souscrire facilement, mais les profils malussés ou résiliés n’auront pas toutes les formules proposées.
- Franchise élevée : en formule tous risques éco, franchise minimum de 550€ (contre 250€ à 450€ sur d’autres formules).
- Bonus kilomètre peu compétitif : réduction de 10% pour moins de 8 000 km/an, moins avantageux que les assurances “pay as you drive”.
Les avis clients sur l'assurance auto MAAF
Les avis positifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les clients apprécient le service client très réactif en cas de sinistre, jugé à l’écoute et efficace.
- Plusieurs assurés soulignent le remboursement rapide après un accident ou un sinistre pris en charge.
- Beaucoup mettent en avant les tarifs attractifs et inférieurs à la concurrence pour leur contrat auto.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF auto
⭐⭐⭐⭐⭐
" Conseiller très à l’écoute des clients et très réactif en cas de sinistre "
Avis publié par Sans sur Opinion Assurances le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
⭐⭐⭐⭐
" Assurance sérieuse, réactifs en cas d’accident, le remboursement a été rapide et à la hauteur de ce que j’attendais. "
Avis publié par pj78000 sur Opinion Assurances le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
⭐⭐⭐⭐⭐
" Bris de glace réglé sans problème il y a 2 ans, et accrochage pris en charge rapidement le mois dernier. Secrétaire au top, tarif moins cher que la concurrence après comparaison. "
Avis publié par Daniel sur Opinion Assurances le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Les avis négatifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Augmentation significative des cotisations même en étant client fidèle avec plusieurs contrats chez MAAF.
- Réticences de l’assureur à maintenir certains profils de clients, même avec un bonus maximal et une ancienne fidélité.
- Remises jugées très faibles lors des hausses tarifaires, malgré la demande d’ajustement des garanties.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF auto
⭐⭐
" Assuré depuis 15 ans à la MAAF pour 2 véhicules et Habitation et avec bonus à vie MAAF , j'ai subi une augmentation totale de 16% sans aucune possibilité de remise, ou seulement 40 euros proposés sur la totalité des 3 contrats, mais à condition d'abaisser certaines garanties."
Avis publié par defile sur Opinion Assurances le 02/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
⭐⭐
" Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... Comment peut-on être aussi peu tourné client ?"
Avis publié par Nicolas sur Opinion Assurances le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
💸 Tarifs et devis d'assurance auto MAAF
MAAF auto affiche des tarifs en moyenne inférieurs au marché, ce qui en fait l’un des assureurs auto traditionnels les plus accessibles. Le bonus petit rouleur offre 10 % de réduction pour les conducteurs parcourant moins de 8 000 km par an. Pour les bons conducteurs, la MAAF propose aussi un bonus à vie, garantissant le maintien du bonus 50 même après sinistre. Enfin, les franchises sont plus élevées sur la formule éco pour maîtriser le prix global.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de MAAF avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto MAAF ?
MAAF propose une offre auto très modulable, adaptée à chaque profil de conducteur. Le socle de garanties inclut la responsabilité civile, la défense et recours et la couverture des dommages corporels du conducteur dès la formule la plus économique. Les formules supérieures ajoutent la protection contre le vol, l’incendie, le bris de glace et une assistance 0 km très utile en cas de panne à domicile. En tous risques haut de gamme, MAAF intègre la garantie panne mécanique et une indemnisation renforcée pour rembourser au-delà de la valeur du véhicule après sinistre total.
🌟 Les offres d'assurance auto de MAAF
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Assistance 0 km
- • Véhicule de remplacement
22.4 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Indemnisation+
- • Protection juridique automobile
23.35 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Véhicule de remplacement
- • Protection juridique automobile
27.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises MAAF auto
MAAF propose trois niveaux de franchises au choix pour chaque profil, avec un montant variable selon la formule.
- 350 €
- 450 €
- 550 € (franchise minimum sur la formule éco)
📞 Contacter l'assurance auto MAAF par téléphone
MAAF met à disposition de ses assurés plusieurs moyens de contact pour joindre efficacement ses équipes, que ce soit pour de la gestion courante, une déclaration de sinistre ou une situation d’urgence. Les horaires et accès sont adaptés selon le type de besoin :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 3015 (appel non surtaxé)
- Horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Adresse postale : MAAF Assurances, Chauray, 79036 NIORT Cedex 9
- Plus de 500 agences sur le territoire pour un accompagnement physique personnalisé
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Déclaration et suivi de sinistre via l’espace client en ligne ou en agence
- Possibilité de suivre son indemnisation directement en ligne
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone : 0 800 16 17 18 (numéro gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7 depuis la France)
- Depuis l’étranger : +33 5 49 16 17 18
- Prise en charge immédiate en cas d’accident ou de panne
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client en ligne : permet de gérer son contrat, déclarer un sinistre, suivre ses demandes ou contacter un conseiller
- Application mobile MAAF disponible sur iOS et Android pour piloter son contrat à tout moment
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