MAAF assurance auto : offres, tarifs et avis
MAAF auto propose six formules pour couvrir les besoins de chaque conducteur, que vous recherchiez une couverture basique ou complète. Les tarifs restent inférieurs à la moyenne du marché et le bonus petit rouleur permet de réduire de 10 % la prime pour moins de 8 000 km par an.
L'assurance auto MAAF auto : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose six formules d'assurance auto pour s'adapter aux besoins de chaque conducteur.
- Les prix des offres auto MAAF sont généralement inférieurs à la moyenne du marché.
- La note attribuée par les clients est de 4.4/5 sur Avis Vérifiés.
- Le service client est joignable par téléphone au 3015.
🚗 Quelles sont le formules d'assurance auto MAAF
MAAF propose six formules d’assurance auto adaptables à tous les profils : Tiers Eco, Tiers Essentiel, Tiers Essentiel +, Tous Risques Eco, Tous Risques Confort et Tous Risques Confort +. Les formules Tiers, Tiers+ et Tous Risques couvrent des niveaux de garantie croissants, de l’essentiel à la protection la plus complète. Plusieurs options comme la garantie panne mécanique ou l’indemnisation renforcée distinguent l’offre de MAAF.
| Formule au Tiers | Formule Tiers+ | Formule Tous Risques |
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Liste de garanties non-exhaustives.
Garanties obtenues à partir des devis réalisés sur le site de MAAF en 2024, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
⭐ Avis sur l'assurance auto MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance auto MAAF
- Bonus à vie MAAF : même en cas d’accident responsable, la prime d’assurance n’augmente pas après avoir atteint le bonus 50.
- Assistance 24h/24 et 7j/7 depuis la France ou l’étranger, avec prise en charge même à 0 km sur de nombreuses formules.
- SIX formules d'assurance auto pour coller au plus juste au profil de chaque conducteur : du tiers éco à tous risques confort+, avec la possibilité d’ajouter des options comme la panne mécanique.
- La prime petit rouleur offre 10% de réduction si vous roulez moins de 8 000 kms/an, mais reste moins avantageuse que certains concurrents « pay as you drive ».
- Franchise élevée formule éco : minimum 550 €, contre 250 à 450 € pour les autres formules.
Les avis clients sur l'assurance auto MAAF
Les avis positifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les assurés apprécient le service client réactif et à l’écoute, notamment en cas de sinistre ou de question sur leur contrat.
- Beaucoup soulignent la rapidité et l’efficacité des remboursements lors des accidents ou petits sinistres du quotidien.
- Plusieurs clients trouvent les tarifs compétitifs et mettent en avant des prix souvent inférieurs à ceux de la concurrence.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF auto
⭐⭐⭐⭐⭐
"Conseiller très à l’écoute des clients et très réactif en cas de sinistre”
Avis publié par Sans sur Opinion Assurances le 24/11/2024 suite à une expérience le 23/09/2024
⭐⭐⭐⭐
"Assurance sérieuse, réactifs en cas d’accident, le remboursement a été rapide et à la hauteur de ce que j’attendais."
Avis publié par pj78000 sur Opinion Assurances le 25/06/2020 suite à une expérience le 12/06/2020
⭐⭐⭐⭐⭐⭐
"Bris de glace réglé sans problème il y a 2 ans, et accrochage pris en charge rapidement le mois dernier. Secrétaire au top, tarif moins cher que la concurrence après comparaison."
Avis publié par Daniel sur Opinion Assurances le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Les avis négatifs sur MAAF auto d’après les assurés :
- Les augmentations tarifaires importantes malgré l'ancienneté sont très mal perçues par les assurés fidèles.
- L’absence de solutions satisfaisantes en cas d’insatisfaction face à la hausse des prix est régulièrement critiquée.
- Les résiliations de contrat après sinistres non responsables suscitent une grande incompréhension et de la frustration.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF auto
⭐⭐
" Assuré depuis 15 ans à la MAAF pour 2 véhicules et Habitation et avec bonus à vie MAAF , j'ai subi une augmentation totale de 16% sans aucune possibilité de remise, ou seulement 40 euros proposés sur la totalité des 3 contrats, mais à condition d'abaisser certaines garanties."
Avis publié par defile sur Opinion Assurances le 02/12/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
⭐⭐
" Dès 2 accidents non responsables et malgré un bonus de 50% et 20 ans de fidélité, ma conseillère m'annonce que la MAAF ne souhaite plus assurer mon véhicule et me demande de l'assurer ailleurs. J'avais 4 véhicules et 2 maisons d'assuré chez eux et des mensualités à 450 €... Comment peut-on être aussi peu tourné client ?"
Avis publié par Nicolas sur Opinion Assurances le 01/09/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
💸 Tarifs et devis d'assurance auto MAAF
La MAAF propose des prix parmi les plus compétitifs du marché, avec des tarifs généralement inférieurs à la moyenne pour tous les profils. Un avantage notable : les conducteurs parcourant moins de 8 000 km par an bénéficient d’une réduction de 10 % sur leur prime d’assurance. De plus, le Bonus à vie MAAF garantit aux bons conducteurs le maintien de leur bonus 50 même après un accident responsable, sans hausse de tarif.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.
⚖️ Comparez les assurances auto
👀 Comparez l'assurance auto de MAAF avec ses concurrents :
🔧 Quelles sont les garanties comprises dans l'assurance auto MAAF ?
MAAF propose une assurance auto personnalisable grâce à six formules, allant de la Responsabilité Civile à des protections tous risques haut de gamme. Avec l’option garantie panne mécanique et l’indemnisation renforcée, un assuré bénéficie d’une prise en charge des réparations et d’un remboursement souvent supérieur à la valeur marchande du véhicule en cas de sinistre total. L’assistance 0 km, incluse dès la formule Tiers Essentiel+, garantit une aide rapide, même à domicile. Le service d’assistance MAAF reste accessible 24h/24. Toutes les options sont pensées pour répondre aux exigences concrètes de chaque profil de conducteur.
🌟 Les offres d'assurance auto de MAAF
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Assistance 0 km
- • Véhicule de remplacement
22.4 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Indemnisation+
- • Protection juridique automobile
23.35 €/mois
- Garanties essentielles
- Assistance automobile
- Dommages tous accidents
- Catastrophes Naturelles et Technologiques
- Bris de vitres
- Options :
- • Véhicule de remplacement
- • Protection juridique automobile
27.11 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil: Homme de 50 ans, À Nantes , Clio 3 - ess. - 2012, Alizé 1.2 16CV 5CV, Assuré depuis 35 ans, parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 20 ans, 0 sinistre, Trajets mixtes, 12 000km.. Sélection d'offres d'assurance auto recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
💣 Montant des franchises MAAF auto
MAAF propose trois niveaux de franchises au choix selon la formule sélectionnée, avec un minimum de 250 € (hors VTC) et un montant plus élevé sur la formule éco ; aucune option zéro franchise n’est disponible.
- 350 €
- 450 €
- 550 €
📞 Contacter l'assurance auto MAAF par téléphone
MAAF met à disposition de ses assurés plusieurs moyens pour joindre ses services, aussi bien au quotidien qu'en cas de sinistre ou d'urgence sur la route. Toutes les coordonnées de contact sont détaillées ci-dessous :
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 3015 (appel gratuit depuis un fixe) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00
- Réseau d’agences : Plus de 500 agences physiques partout en France, horaires variables selon l'agence
SERVICE GESTION DE SINISTRE ET ASSISTANCE
- Numéro d’assistance auto : 0 800 16 17 18 (gratuit, accessible 24h/24 et 7j/7 depuis la France)
- Depuis l’étranger : +33 5 49 16 17 18 (24h/24, 7j/7)
- Espace client en ligne : Déclaration et suivi de sinistre, gestion du contrat sur maaf.fr
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Chat en ligne : disponible directement sur maaf.fr (selon les horaires d’ouverture du service client)
- Application mobile MAAF : permet la gestion du contrat, la déclaration de sinistre, et le suivi des remboursements
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