MAAF assurance habitation : offres, tarifs et avis


Mis à jour le 6 minutes de lecture

MAAF habitation couvre les locataires et les propriétaires ainsi que les jeunes de moins de 30 ans. L'assureur propose quatre formules modulables, de l'Éco à la Confort+. Les tarifs débutent à 5 € par mois pour les étudiants.

L'assurance habitation de MAAF habitation : ce qu'il faut retenir !

  • MAAF propose 4 formules pour son assurance habitation : Éco, Essentielle, Confort et Confort+, adaptées aux différents profils d’assurés.
  • Les prix pratiqués sont dans l’ensemble compétitifs par rapport à la moyenne, notamment pour les locataires et les jeunes.
  • Les notes laissées par les clients sont de 4.4/5 sur Avis Vérifiés, 3.8/5 sur Google Play et 3/5 sur Apple Store.
  • Le numéro pour contacter la MAAF est le 3015.

🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation MAAF ?

Les formules d'assurance habitation MAAF

La MAAF propose 4 formules d'assurance habitation. Les noms exacts des offres sont Éco, Essentielle, Confort et Confort+. La formule Éco est réservée aux locataires tandis que la formule Confort+ est réservée aux propriétaires. L'assureur propose aussi deux offres pour les moins de 30 ans appelées Formule Logement et Formule Tous Risques.

🌟 Les offres d'assurance habitation de MAAF

Votre profil

Eco
Logo MAAF
  • Garanties essentielles
  • Événements climatiques
  • Défense et recours
  • Assistance
  • Dommages électriques
  • Options :
  • • Protection appareils numériques
  • • Voitures et motos

13.74 €/mois

Essentielle
Logo MAAF
  • Garanties essentielles
  • Événements climatiques
  • Défense et recours
  • Assistance
  • Dommages électriques
  • Options :
  • • Protection appareils numériques
  • • Voitures et motos

14.66 €/mois

Confort
Logo MAAF
  • Garanties essentielles
  • Événements climatiques
  • Défense et recours
  • Assistance
  • Dommages électriques
  • Options :
  • • Protection appareils numériques
  • • Voitures et motos

16.56 €/mois

Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe    à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Les garanties incluses dans l'assurance habitation MAAF

L’assurance habitation de MAAF se décline en quatre formules adaptées à chaque besoin. La formule éco couvre uniquement les risques essentiels : incendie, dégâts des eaux, responsabilité civile, événements climatiques. En choisissant la formule essentielle, le bris de glace, les dommages électriques et le vol s’ajoutent à la protection de base. La formule Confort prévoit aussi la prise en charge du vol hors domicile, la protection des appareils numériques et le rééquipement à neuf. Enfin, la formule Confort+ propose une assistance dépannage et une couverture renforcée, incluant les équipements extérieurs et un soutien psychologique après sinistre.

Garanties Eco Essentielle Confort
Garanties obligatoires
Événements climatiques ✔️ ✔️ ✔️
Défense et recours ✔️ ✔️ ✔️
Assistance ✔️ ✔️ ✔️
Dommages électriques ✔️ ✔️ ✔️
Vol et Vandalisme ✔️ ✔️ ✔️
Bris de vitres ✔️ ✔️ ✔️
Remise en état/remise aux normes ✔️ ✔️ ✔️
Assistance vie quotidienne ✔️ ✔️ ✔️
Assistance plomberie intérieure ✔️ ✔️ ✔️
Protection appareils numériques ✔️ ✔️ ✔️
Voitures et motos ✔️ ✔️ ✔️
Biens extérieurs ✔️ ✔️
Piscine ✔️ ✔️
Protection Juridique ✔️ ✔️

Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025

💣 Montant des franchises MAAF habitation

MAAF laisse le choix entre deux franchises pour son assurance habitation, à définir dès la souscription selon votre budget et le niveau de protection souhaité.

  • 200 €
  • 300 €

⭐ Avis sur l'assurance habitation MAAF

L'avis de nos experts sur l’assurance MAAF habitation

  • Formules variées et modulables : MAAF propose 4 niveaux (Éco, Essentielle, Confort, Confort+) ainsi que des offres spéciales pour les moins de 30 ans.
  • Processus de souscription très simple pour les jeunes et prix attractifs dès 5 €/mois pour les étudiants ou alternants.
  • Colocation couverte pour les étudiants, avec possibilité d’ajouter facilement des colocataires sur le contrat jusqu’à 3 personnes.
  • Résiliation rapide après sinistres : plusieurs clients ont vu leur contrat rompu dès 2 sinistres, même fidèles depuis plusieurs années.
  • Capital mobilier minimum élevé : impossible d’assurer ses biens en-dessous de 21 000 € (par exemple pour un propriétaire jeune actif).

Les avis clients sur l'assurance habitation MAAF

Les avis positifs sur MAAF habitation d’après les assurés :

  • Les clients saluent le service téléphonique compétent et sa grande disponibilité pour traiter rapidement les demandes.
  • La qualité du service et l'équipe sérieuse inspirent confiance aux assurés de longue date.
  • Les tarifs compétitifs pour les jeunes rendent l'assurance accessible aux étudiants et apprentis.

✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF habitation

⭐⭐⭐⭐

" Je recommande fortement la MAAF : tarifs corrects, équipe sérieuse et toujours disponible pour traiter les demandes et dossiers. Client depuis plusieurs années, tout s’est toujours bien passé, je leur accorde ma confiance. "

Avis publié par Fafa sur Opinion-assurances le 04/04/2024 suite à une expérience le 23/03/2024

⭐⭐⭐⭐

" Assuré à la MAAF depuis de nombreuses années, je recommande vivement cette assurance, notamment pour la qualité du service par téléphone, souvent plus compétent et disponible que les agences. "

Avis publié par ldo sur Opinion-assurances le 11/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

💸 Prix et devis d'assurance habitation MAAF

MAAF propose des tarifs attractifs pour les jeunes, à partir de 5€/mois pour les étudiants avec la Formule Éco destinée aux locataires. Les formules Confort et Confort+ sont plus chères et ciblent principalement les propriétaires. Le capital mobilier minimum élevé contraint certains profils. Par exemple, un jeune propriétaire de 65 m² doit assurer 21 000€. Cette exigence augmente sa prime.

Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :

Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.

⚖️ Comparez les assurances habitation

📞 Comment contacter l'assurance habitation MAAF ?

MAAF propose plusieurs canaux pour joindre son service habitation : téléphone pour les demandes générales, une assistance dédiée disponible 24h/24 pour les urgences, un chatbot sur le site et la possibilité de déclarer un sinistre en ligne ou via l’application MAAF et Moi. Choisissez le canal adapté à l’urgence de votre situation pour obtenir une prise en charge rapide.

SERVICE CLIENT

  • Numéro : 3015 (numéro national) — horaires : du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00, le samedi de 8h30 à 17h00
  • Objets traités : renseignements contractuels, demandes de modification de contrat, information sur les garanties et les tarifs

SERVICE GESTION DE SINISTRE

  • Déclaration de sinistre : en ligne via le site maaf.fr ou via l’application MAAF et Moi
  • Suivi de dossier : possible depuis l’Espace Client web ou l’application pour consulter l’état d’avancement et les pièces demandées

SERVICE ASSISTANCE

  • Numéro : 0 800 16 17 18
  • Disponibilité : 24h/24 et 7j/7 pour les interventions d’urgence (dégâts des eaux, panne électrique critique, sécurisation des lieux)

AUTRES MOYENS DE CONTACT

  • Espace Client web : consultation et gestion des contrats via le compte personnel sur maaf.fr
  • Application Mobile : MAAF et Moi pour déclarer un sinistre, envoyer des justificatifs et suivre les remboursements
  • Chatbot : disponible sur maaf.fr pour des réponses rapides et l’orientation vers les bons services
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