MAAF mutuelle : offres, tarifs et devis
MAAF propose cinq formules de mutuelle santé modulables, destinées aux particuliers, familles, travailleurs indépendants et seniors. Les principaux soins (consultations, hospitalisation, optique-dentaire) sont personnalisables selon vos besoins. Les tarifs démarrent à moins de 23 € par mois pour une couverture essentielle.
L'assurance santé MAAF santé : ce qu'il faut retenir !
- MAAF propose 5 formules pour s'adapter aux différents besoins en santé.
- Le prix des offres est inférieur à la moyenne du marché.
- Les clients attribuent une note de 4,1 / 5 sur Ekomi.
- Vous pouvez joindre l’assureur au 3015.
💊 Les formules de MAAF mutuelle
MAAF propose 3 formules de complémentaire santé : VitaSanté Éco, VitaSanté Équilibre et VitaSanté Famille. Chaque formule se distingue par ses niveaux de garanties en soins courants, optique, dentaire et médecines douces. Les garanties et remboursements sont adaptés selon le niveau de couverture choisi.
| Formule | Caractéristiques de la formule |
|---|---|
| Formule basse : VitaSanté Éco |
|
| Formule intermédiaire : VitaSanté Équilibre |
|
| Formule haute : VitaSanté Famille |
|
La BRSS (Base de Remboursement de la Sécurité sociale) est le tarif de référence fixé par la Sécurité sociale pour calculer le montant de ses remboursements de soins.
Pourcentage obtenu à partir des devis réalisés sur le site de l’assureur, en se référant spécifiquement au tableau des garanties.
La mutuelle sénior de MAAF s’adresse aux personnes âgées recherchant une couverture spécifique. La formule la plus haute inclut des remboursements renforcés adaptés aux besoins des séniors. Elle propose notamment jusqu’à 400 % de la BRSS pour les prothèses dentaires, un forfait chambre particulière de 80 € par nuit en hospitalisation, et des remboursements de 350 % de la BRSS pour l’optique. Ces garanties permettent de faire face à des dépenses de santé plus élevées, tout en offrant un accompagnement sur-mesure. Adopter cette formule permet ainsi de sécuriser son budget santé en tant que sénior.
🔍 Découvrez plus en détail MAAF :
Tout savoir sur MAAF⭐ Avis sur la mutuelle MAAF
L'avis de nos experts sur l’assurance santé MAAF
- Bonus fidélité après 2 ans : certaines garanties sont revalorisées pour les assurés fidèles.
- Offre hautement personnalisable : 5 niveaux adaptables sur chaque poste (soins, optique, dentaire, hospitalisation).
- Réseau Santéclair inclus : économies possibles et accès à des professionnels partenaires avec tiers payant automatique.
- Rapport qualité-prix discutable : niveau de garantie souvent inférieur à la concurrence, surtout en base.
- Souscription complexe dès 85 ans : obligation de contacter un conseiller pour finaliser la démarche.
Les avis clients sur la mutuelle MAAF
Les avis positifs sur MAAF santé d’après les assurés :
- Le remboursement rapide des frais de santé est fortement apprécié par de nombreux clients.
- Les adhérents soulignent le service client réactif et à l’écoute comme un point fort.
- Beaucoup mentionnent le bon rapport qualité-prix des garanties proposées.
✅ Exemples d'avis positifs sur MAAF santé
⭐⭐⭐⭐⭐
"Très satisfaite de la MAAF pour ses remboursements rapides et l'efficacité avec laquelle mon dossier a été traité."
Avis publié par SophieB sur Opinion Assurances le 14/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
⭐⭐⭐⭐⭐
"Une excellente expérience : un vrai accompagnement humain et de bons conseils lors de mon adhésion à la MAAF."
Avis publié par Ludo49 sur Opinion Assurances le 21/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Les avis négatifs sur MAAF santé d’après les assurés :
- Les remboursements sont jugés trop lents par une part importante des clients qui se disent insatisfaits du suivi.
- Plusieurs assurés dénoncent une gestion difficile et complexe des dossiers en cas de besoin.
- Beaucoup pointent un service client considéré comme peu réactif et inefficace lors des réclamations.
❌ Exemples d'avis négatifs sur MAAF santé
⭐
" Service client inexistant, il faut rappeler plusieurs fois avant d’avoir une réponse. Les remboursements prennent un temps fou."
Avis publié par Nathalie D. sur Opinion Assurances le 14/03/2024 suite à une expérience le 01/02/2024
⭐⭐
" Dossier compliqué à gérer, à chaque appel on a une version différente, et je dois tout relancer moi-même."
Avis publié par Pascal_77 sur Opinion Assurances le 03/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
💸 Les tarifs de MAAF mutuelle santé
Les prix proposés par MAAF pour la mutuelle santé dépendent de la gamme choisie et de l’âge de l’assuré. MAAF est souvent bien placée sur les formules de base, avec un tarif moyen autour de 43 € par mois pour un adulte de 35 ans, soit légèrement inférieur à la moyenne du marché. Pour les formules haut de gamme, les prix montent à environ 76 € contre 80 € pour le marché.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe MAAF dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.
⚖️ Comparez les offres de mutuelle
👀 Comparez la mutuelle MAAF avec ses concurrents :
🧑⚕️ Quels sont les remboursements de MAAF mutuelle ?
Les remboursements chez MAAF présentent plusieurs niveaux selon la formule choisie : les garanties de base couvrent bien l’essentiel, mais pour des frais comme l’optique ou le dentaire, il faut opter pour des formules supérieures offrant des remboursements plus importants. Les taux de prise en charge varient fortement, certains soins sont remboursés au-delà de la base de la Sécurité sociale, surtout dans les formules haut de gamme.
🌟 Les offres de mutuelle santé de MAAF
- Soins courants : 100%
- Hospitalisation : 100%
- Optique : 500€
- Dentaire : 250€
- Auditif : 100%
53.29 €/mois
- Soins courants : 170%
- Hospitalisation : 120%
- Optique : 500€
- Dentaire : 250€
- Auditif : 150%
122.99 €/mois
- Soins courants : 280%
- Hospitalisation : 240%
- Optique : 450€
- Dentaire : 600€
- Auditif : 250%
222.31 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Femme retraitée de 65 ans. Célibataire, pas de mari ni enfant à assurer, vivant à Lille, bénéficiant du régime général de la sécurité sociale.. Sélection d'offres d'assurance santé recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Retrouvez les détails des garanties
📞 Comment contacter MAAF mutuelle ?
MAAF offre plusieurs moyens pratiques pour contacter ses conseillers santé selon vos besoins, en semaine comme le samedi. Voici les coordonnées à connaître pour joindre rapidement le service client :
- Par téléphone : 3015 (numéro gratuit, accessible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30, et le samedi de 8h30 à 17h00)
- Par mail : via le formulaire de contact sur le site officiel MAAF, dans la rubrique « Contact »
- Via le chat en ligne : accessible sur l’espace client MAAF aux horaires d’ouverture du service
- En agence : rendez-vous possible avec un conseiller aux horaires d’ouverture, consultables sur le site MAAF
Pour toute demande relative à votre contrat santé, privilégiez le 3015 pour obtenir une réponse directe aux horaires indiqués. L'espace client en ligne vous permet aussi de consulter vos remboursements et d'échanger rapidement avec la MAAF.
Vous êtes client de MAAF ? Donnez-nous votre avis !