Allianz assurance habitation : offres, tarifs et avis
L’assurance habitation de l’assureur Allianz s’adresse aussi bien aux locataires qu’aux propriétaires, avec une formule modulable qui s’adapte à chaque profil. Le contrat débute dès 8 € par mois, mais le tarif augmente dès lors que l’on sélectionne des options ou des garanties complémentaires.
L'assurance habitation de Allianz habitation : ce qu'il faut retenir !
- Allianz propose une formule unique modulable afin que chaque client puisse personnaliser son assurance selon ses besoins.
- Les prix se situent dans la moyenne haute du marché, notamment pour les locataires.
- La note moyenne donnée par les clients sur Trustpilot est de 1,2 /5 et sur OpinionAssurances de 1,6 /5.
- Pour joindre Allianz : composez le 09 78 97 80 40.
🔎 Découvrir l'assurance habitation Allianz
🏠 Quelles sont les formules et garanties de l’assurance habitation Allianz ?
Les formules d'assurance habitation Allianz
Allianz propose une formule unique modulable en habitation, construite à partir d’un socle de garanties essentielles adapté à votre profil (locataire, propriétaire occupant ou non-occupant). Cette offre permet d’ajouter librement de nombreuses options, comme la protection juridique ou la couverture du matériel électroménager, afin de personnaliser votre contrat. Il est possible de choisir entre cinq niveaux de franchise, de 0 € à 380 €, en fonction de votre budget et de vos attentes. Le prix de l’assurance débute à 8 € par mois, mais varie en fonction des options et du niveau de franchise sélectionnés. L’absence de formules préconçues vous laisse le contrôle total pour créer une assurance habitation ajustée à vos besoins.
🌟 Les offres d'assurance habitation de Allianz
- Garanties essentielles
- Événements climatiques
- Défense et recours
- Options :
- • Vol et Vandalisme
- • Bris de Glace Mobilier
26.86 €/mois
Les prix affichés correspondent au profil : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.. Sélection d'offres d'assurance habitation recommandées par Selectra (liste non exhaustive).
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
Les garanties incluses dans l'assurance habitation Allianz
L’assurance habitation de Allianz se distingue par une formule unique modulable adaptée à chaque profil. Dès la signature, le contrat inclut incendie, dégâts des eaux, événements climatiques et responsabilité civile. Il est possible de renforcer cette protection avec des options concrètes, comme la couverture contre le vol, le bris de glace (écrans inclus), ou la réparation d’appareils électroménagers en cas de panne. La gestion se fait sur-mesure, avec le choix du niveau d’assistance et de franchise, de 0 à 380 €. Ce modèle laisse à chaque assuré la maîtrise de ses garanties et du tarif.
| Garanties | Recommandation |
|---|---|
| Garanties obligatoires | ✔️ |
| Événements climatiques | ✔️ |
| Défense et recours | ✔️ |
| Vol et Vandalisme | ✔️ |
| Bris de Glace Mobilier | ✔️ |
| Assistance | ✔️ |
| Valeur à neuf de mobilier | ✔️ |
| Dommages électriques | ✔️ |
Description du profil utilisé pour les devis réalisés en 2025
💣 Montant des franchises Allianz habitation
Allianz propose cinq niveaux de franchise que vous pouvez choisir dès la souscription, de 0 € à 380 € selon votre budget et votre souhait de prise en charge.
- 0 € (option “zéro franchise” disponible sous conditions)
- 139 €
- 225 €
- 280 €
- 380 €
⭐ Avis sur l'assurance habitation Allianz
L'avis de nos experts sur l’assurance auto Allianz habitation
- Contrat très modulable et personnalisable : vous choisissez vos garanties et de nombreuses options pour adapter vraiment votre couverture à vos besoins.
- Nombreuses options avancées : valeur à neuf, protection du jardin, panne d’électroménager et appareils nomades, protection juridique, remplacement à neuf du mobilier…
- Possibilité de choisir une franchise de 0 à 380 € pour adapter le niveau de cotisation ou la prise en charge lors d’un sinistre.
- Tarifs et franchises élevés : les prix sont supérieurs à la moyenne du marché, surtout pour les profils locataires, et le coût augmente vite avec les options.
- Certaines garanties importantes (protection juridique, dommages électriques) ne sont pas incluses par défaut et nécessitent un supplément.
Les avis clients sur l'assurance habitation Allianz
Les avis positifs sur Allianz habitation d’après les assurés :
- Les clients saluent un service client à l’écoute et réactif, capable de trouver rapidement des solutions adaptées.
- Beaucoup apprécient la gestion efficace des sinistres et la facilité de contact avec les équipes Allianz.
- La clarté des explications fournies lors de la souscription est particulièrement mise en avant par les adhérents.
✅ Exemples d'avis positifs sur Allianz habitation
⭐⭐⭐⭐⭐
" Toute l’équipe est vraiment sympa et trouve toujours une solution. Les contrats sont bien expliqués. Je recommande Allianz."
Avis publié par Fred sur Opinion Assurances le 06/11/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
⭐⭐⭐⭐✨
" Parfaite gestion de mon dossier de sinistre (dégât des eaux). Leur service travaux a fait un excellent travail et je n’ai rien eu à avancer. Ils sont facilement accessibles au téléphone et toujours agréables."
Avis publié par RobinGood sur Opinion Assurances le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Les avis négatifs sur Allianz habitation d’après les assurés :
- Démarches longues et indemnisation jugée insuffisante par de nombreux assurés lors d’un sinistre.
- Manque de réactivité du service client : dossiers en attente de traitement et clients sans réponse pendant plusieurs mois.
- Résiliation jugée abusive du contrat après peu de sinistres, laissant certains assurés sans solution.
❌ Exemples d'avis négatifs sur Allianz habitation
⭐
" Je déconseille fortement Allianz ! Client professionnel et personnel depuis 12 ans, et à chaque sinistre c’est toujours le même schéma : démarches longues, indemnisation sous-estimée, juridique inutile. Pire : un dossier avec un remboursement décidé depuis 4 ans n’est toujours pas payé ! À fuir. "
Avis publié par Anthony Robic sur Opinion Assurances le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
⭐⭐
" Malgré 4 appels téléphoniques et 3 mails, personne ne me rappelle. Mon dossier est en attente de traitement depuis 6 mois et il m’est impossible d’obtenir la moindre information. "
Avis publié par SI75 sur Opinion Assurances le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
⭐
" Client de cet assureur depuis longtemps, j’ai reçu le mois dernier une lettre de résiliation pour “survenance ou fréquence de sinistres” alors qu’il ne s’agit que de deux pertes de denrées (congélateur) en juin 2022 et août 2024, dues à de longues coupures de courant indépendantes de ma volonté. Résultat : plus aucune compagnie n’accepte désormais de garantir mon habitation. "
Avis publié par Torre sur Opinion Assurances le 07/04/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
💸 Prix et devis d'assurance habitation Allianz
Les tarifs pratiqués par Allianz se situent dans la moyenne haute du marché. Les garanties de base sont limitées et de nombreuses protections importantes sont disponibles uniquement en option, ce qui augmente rapidement le prix lorsque vous personnalisez le contrat. Pour les locataires, les prix sont bien supérieurs à la concurrence, tandis que les profils propriétaires bénéficient de tarifs globalement corrects compte tenu des garanties incluses.
Pour vous donner un ordre de comparaison, voici comment se situe Allianz dans la fourchette de prix du marché :
Description du profil utilisé pour les devis : Profil : Couple de 30 ans, locataires d’un appartement de 70m2 à Orléans (3 pièces), situé en étage intermédiaire. Possession d’un capital mobilier de 10 000€ et de 5 000€ d’objets de valeur. Aucun sinistre, résiliation ou animaux.
🔎 Devis assurance habitation Allianz
👀 Comparez l'assurance habitation Allianz avec ses concurrents :
📞 Comment contacter l'assurance habitation Allianz ?
Allianz offre plusieurs moyens de contact pour la gestion de votre assurance habitation : vous pouvez joindre le service client par téléphone au 09 78 97 80 40 (appel gratuit depuis la France), du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 15h. Il est aussi possible de se rendre directement en agence, d’utiliser l’espace client en ligne ou l’application mobile pour effectuer vos démarches 24h/24. Chaque assuré peut également communiquer avec un conseiller Allianz dédié via les coordonnées qui lui ont été transmises (téléphone ou mail).
SERVICE CLIENT
- Numéro de téléphone : 09 78 97 80 40 (appel gratuit en France)
- Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00, le samedi de 9h00 à 15h00
- Adresse postale : Allianz IARD, Service Clients, Case Courrier B1108, 1 cours Michelet, CS 30051, 92076 Paris La Défense Cedex
SERVICE GESTION DE SINISTRE
- Numéro de téléphone : 09 78 97 80 40 (même numéro que le service client), horaires identiques
- Déclaration de sinistre également accessible directement via l’espace client en ligne ou l’application mobile
- Adresse e-mail : chaque assuré reçoit une adresse dédiée transmise par son conseiller
- Adresse postale : Allianz IARD, Service Indemnisation, Case Courrier BS016, 1 cours Michelet, CS 30051, 92076 Paris La Défense Cedex
SERVICE ASSISTANCE
- Numéro de téléphone assistance Allianz : 01 40 25 58 18 (joignable 24h/24 et 7j/7 pour une aide immédiate en cas d’urgence habitation)
AUTRES MOYENS DE CONTACT
- Espace Client Allianz : accessible depuis le site officiel, permet la gestion complète du contrat et la déclaration des sinistres à tout moment
- Application mobile Allianz : disponible sur iOS et Android, pour gérer vos démarches rapidement depuis votre smartphone
- Contact possible directement en agence Allianz partout en France
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