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🌟 Les offres d'assurance Auto d'Abeille Assurances
Données mises à jour le 10/02/2025
38.33€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Données mises à jour le 10/02/2025
61.38€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Abeille Assurances : offres, tarifs et devis | août 2025
Assureur historique français, Abeille Assurances accompagne plus de 3 millions de clients avec des offres d’assurance auto, habitation, santé et obsèques, accessibles uniquement via un conseiller. Vous bénéficiez d’une large gamme de garanties personnalisables, d’un accompagnement local par 1000 agents en France et de l’expertise d’un acteur reconnu du marché. Tarifs : comptez en moyenne parmi les plus élevés du marché. Que vaut vraiment Abeille Assurances ? Réponses ici !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
🔎 Qui est Abeille Assurances ?
🚗 L'offre d'assurance auto de Abeille Assurances
L’assurance auto chez Abeille Assurances repose sur une gamme de formules permettant de moduler votre niveau de protection, avec la possibilité d’ajouter des garanties optionnelles en fonction de vos besoins spécifiques. L’accent est mis sur la personnalisation grâce à différents packs et formules conçues pour s’adapter au profil de chaque conducteur :
- Tiers : la formule de base comprend la responsabilité civile, la garantie personnelle du conducteur, ainsi que l’assistance aux personnes et au véhicule.
- Tiers étendu : ajoute à la formule Tiers le bris de glace, le vol, l’incendie, ainsi que la couverture contre les tempêtes et la grêle.
- Tous risques : inclut toutes les garanties précédentes et propose en plus une indemnisation en cas de catastrophes naturelles.
- Confort : la formule la plus complète qui couvre, en plus, l’ensemble des dommages tous accidents et propose l’indemnisation en valeur d’achat selon l’ancienneté de votre véhicule.
Pour toutes les formules d’assurance auto Abeille, vous pouvez ajouter des options telles que l’assistance 0 km, le pack assistance plus (qui majorera la prise en charge des dépannages) ou le pack effets personnels. De quoi ajuster au plus près votre contrat à votre utilisation réelle de la voiture !
🌟 Les offres d'assurance auto de Abeille Assurances
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une large gamme de mutuelles santé adaptées à chaque profil : familles, seniors, jeunes actifs et fonctionnaires territoriaux. La complémentaire santé Santhia Famille se décline en 7 formules avec des niveaux de prise en charge progressifs sur les soins courants, l’hospitalisation et l’optique dentaire. Toutes couvrent à 100 % les médicaments remboursés par le régime général, les actes de prévention et le sevrage tabagique jusqu’à 50 €. Pour les jeunes de 18 à 30 ans, la mutuelle inclut une base de garanties à 100 % et un pack Confort Santé modulable (assistance, chambre particulière, forfait optique-dentaire, etc.). Les seniors disposent de cinq formules Santhia Senior sans questionnaire médical, avec des remboursements allant jusqu’à 200 % des honoraires pour les médecins DPTAM et de nombreux forfaits spécifiques. Enfin, Abeille Assurances propose aussi une offre labellisée pour les fonctionnaires territoriaux, avec 5 niveaux de couverture (jusqu’à 200 % des honoraires médecins DPTAM).
- Santhia Famille (7 formules) :
- Formule 1 : couverture à 100 % des soins essentiels (hors chambre particulière, forfait naissance et optique non 100 %).
- Formule 2 : prise en charge optique renforcée (verres simples à 50 €, complexes à 200 €, lentilles à 50 €).
- Formule 3 : étend la prise en charge optique/dentaire, forfait cure thermale 100 €/an/assuré, forfait naissance/adoption à 100 €.
- Formule 4 : remboursements supérieurs (hospitalisation, optique à 125 % hors 100 %), forfait cure thermale 120 €, naissance 125 €.
- Formule 5 : couverture en hausse sur chaque poste, forfaits majorés.
- Formule 6 : prise en charge hospitalisation à domicile, soins courants à 200 %, plafond dentaire 1 500 €, naissance 200 €, cure thermale 175 €.
- Formule 7 : jusqu’à 300 % remboursés sur hospitalisation à domicile et dentaire, forfait optique jusqu'à 370 € la 5e année, naissance 240 €.
- Santhia Senior (5 formules) :
- Senior TM : couverture de base, hors chambre particulière, prothèses capillaires, assistance.
- Senior 1 : chambre particulière (60 €/jour), lit accompagnant (20 €/jour), médicaments non remboursés (30 €), assistance incluse.
- Senior 1+ : renforce chaque poste, prothèses dentaires non remboursées à 50 €.
- Senior 2 : honoraires médecins DPTAM à 150 %, plafond dentaire à 1 200 €, prothèses capillaires 75 €.
- Senior 3 : remboursements jusqu’à 200 % pour les médecins DPTAM, soins dentaires, équipements auditifs.
- Santhia Jeune :
- Socle de garanties de base à 100 %.
- Options pack Confort Santé (chambre particulière, forfait bien-être et optique-dentaire modulables).
- Assistance France/étranger, garantie Assur’Exam, responsabilité civile incluses.
- Mutuelle labellisée fonctionnaires territoriaux :
- 5 formules, remboursement jusqu’à 200 % des honoraires médecins DPTAM pour la formule la plus couvrante.
Les options additionnelles permettent de personnaliser chaque offre (hospitalisation, optique-dentaire, bien-être, etc.). Abeille Assurances, c’est la possibilité de moduler sa protection santé, que vous soyez jeune, en famille, senior ou agent territorial !
🌟 Les offres de mutuelle de Abeille Assurances
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Abeille Assurances affiche des tarifs parmi les plus élevés du marché, que ce soit en santé, habitation ou auto. Par exemple, les jeunes et seniors paient cher pour un niveau de couverture souvent faible. L’offre famille se positionne dans les moins chères, mais reste limitée en garanties. Le grand nombre d’options (packs au choix) entraîne une hausse rapide des cotisations, pouvant rendre difficile le suivi du budget pour l’assuré.
Garanties
Les contrats Abeille Assurances sont entièrement modulables avec de nombreuses options : packs hospitalisation, optique-dentaire ou assistance en santé, garanties modulables en auto et habitation (assistance 0 km, pack vol, bris de glace…). Cette flexibilité permet d’adapter le contrat, mais trop d’options rendent la lecture complexe. Les garanties incluses de base restent inférieures à celles d’autres assureurs : par exemple, en santé, le remboursement dépasse rarement 200 % du tarif sécu.
Assistance
Abeille Assurances intègre l’assistance dans chaque contrat ; par exemple, l’assistance 24h/24 et 7j/7 est incluse en habitation. En auto, l’option assistance plus majore la prise en charge : dépannage remorquage, durée de prêt de véhicule et garanties sont améliorés. L’assistance au quotidien est proposée dans toutes les formules famille et à partir de la deuxième pour les seniors. Le pack assistance santé pour jeunes inclut la couverture en France et à l’étranger.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre chez Abeille Assurances s’effectue par téléphone ou via un formulaire en ligne, mais l’application mobile ne permet pas de signaler un sinistre (seulement un suivi ou consultation de documents). La gestion des sinistres manque de modernité et d’autonomie pour les clients. L’indemnisation et l’accompagnement passent, dans la plupart des cas, par un conseiller physique ou téléphonique : peu d’actions sont réalisables en autonomie 100 % digitale.
⭐ Avis Abeille Assurances : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Abeille Assurances
- Large gamme de garanties et d’options personnalisables sur l’ensemble des contrats (habitation, auto, santé)
- Transparence affichée sur les formules et tableaux de garanties avant toute demande de devis
- Accompagnement humain : la majorité des démarches se font avec un conseiller dédié
- Pas de devis ni de souscription entièrement en ligne (autonomie du client très limitée)
- Tarifs parmi les plus élevés du marché pour une couverture jugée faible par rapport à la concurrence
💚 Ce qu'on aime chez Abeille Assurances : La personnalisation des contrats ! Que ce soit pour la multirisque habitation ou l’auto, Abeille Assurances propose une modularité rare, avec la possibilité d’ajouter une multitude d’options selon vos besoins réels (vol, bris de glace, appareils nomades, packs d’assistance, etc.). L’assureur se distingue également par sa transparence sur l’affichage de ses garanties : avant même de faire un devis, il est possible de consulter dans le détail les niveaux de garantie et les options proposées, ce qui permet de bien se projeter. Enfin, pour ceux qui apprécient l’accompagnement sur-mesure, la relation humaine avec un agent ou un conseiller dédié est encore valorisée chez Abeille Assurances ; idéal si vous souhaitez être suivi de près plutôt que tout gérer depuis un simple espace client.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : On regrette franchement l’absence d’autonomie en ligne : il est impossible de souscrire ou de finaliser une démarche sans passer par un conseiller, même pour des opérations classiques. La quantité très importante d’options et de formules opérationnelles peut rapidement rendre la compréhension difficile pour les clients, les tableaux de garanties étant complexes et parfois contradictoires. Le niveau de couverture reste faible, même sur les formules supérieures (notamment en santé, les remboursements atteignent rarement plus de 200 %), ce qui ne justifie pas des tarifs nettement au-dessus de la moyenne du marché. D’après notre analyse, l’application mobile n’est pas à la hauteur des standards actuels : vous ne pourrez ni déclarer un sinistre, ni gérer votre contrat autrement qu’en consultant vos documents. Enfin, attention : selon le profil, le devis peut révéler un choix de formules plus restreint que ce qui est mis en avant (par exemple, seulement 3 formules santé disponibles à la souscription sur les 7 annoncées).
Les avis clients sur Abeille Assurances
Sur Trustpilot, Abeille Assurances obtient une note moyenne de 1,6/5 sur la base de 116 avis. Malgré des retours globalement négatifs, quelques clients mettent en avant la réactivité des conseillers, leur professionnalisme ainsi que la bonne gestion des démarches administratives, en particulier pour les contrats d’assurance destinés aux professionnels.
Certains assurés soulignent également une transparence et une disponibilité appréciées de la part de leur agence, et considèrent Abeille Assurances comme un partenaire fiable dans le suivi de leur activité.
Avis positifs
"J'ai quitté cette mutuelle pour des tarifs qui ont bien augmenté et je suis obligé de regretter celle-ci. Un conseiller à votre écoute et surtout une rapidité à prendre les demandes, ce qui manque à ma nouvelle. À la vue de certains avis la résiliation n'a posé aucun problème et surtout mon fils a présenté leur carte alors que nous n'étions plus chez eux ; ils ont réglé et m'ont fait savoir gentiment de rembourser et de m'envoyer deux jours après un document pour me faire régulariser auprès de ma nouvelle mutuelle."
Avis laissé le 07/01/2025 par Joel CRESPIN sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16/12/2024
"Un grand merci à Nicolas XXXXXXXXXX, notre agent général et son équipe. Des gens formidables. Leur transparence et leur disponibilité font toute la différence. Nous ne pouvons que les recommander à 100 % pour leur sérieux et leur implication hors pair ! Un partenaire fiable pour Loca Images ! Nous faisons appel à Abeille Assurance pour la couverture de notre activité professionnelle chez Loca Images, et nous en sommes entièrement satisfaits. Leur équipe est réactive, à l'écoute, et toujours prête à trouver des solutions adaptées à nos besoins spécifiques. Que ce soit pour les conseils personnalisés, la gestion des contrats ou le traitement des éventuelles démarches administratives, tout se fait avec sérieux et professionnalisme. Abeille Assurance La Garenne Colombes nous apporte une tranquillité d'esprit indispensable pour nous concentrer sur notre cœur de métier. Nous recommandons vivement leurs services à toute entreprise recherchant un assureur de confiance et engagé."
Avis laissé le 07/01/2025 par Daniel LS sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/01/2025
"Bon site d'assurance, bonne prise en charge, prix très compétitifs, équipe très réactive. Je recommande."
Avis laissé le 16/01/2025 par Nathan Ponsart sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16/01/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients signalent un service client difficile à joindre, des démarches administratives longues et compliquées et des tarifs jugés excessifs au regard des garanties proposées. Les retards dans la gestion des dossiers et le manque d'accompagnement lors des sinistres sont également régulièrement mis en avant.
"Quelle galère pour obtenir un relevé d'information, service client injoignable, site qui ne fonctionne pas, quand vous appelez une agence Abeille de votre ville on vous dit qu'il ne s'occupe que de leur client. J'ai même appelé le siège social où je suis tombé sur une charmante dame qui m'a raccrochée au nez. Bref tout cela m'a conforté à changer d'assurance …"
Avis laissé le 07/02/2025 par Alain OLLAG sur Trustpilot . Date de l'expérience : 05/02/2025
"Cette assurance ne tient pas compte de votre ancienneté cliente depuis 45 ans, ils ne font aucun geste commercial sur les contrats et je leur laisse 8500 euros par an. Une honte."
Avis laissé le 04/02/2025 par Cazeaux sur Trustpilot . Date de l'expérience : 03/02/2025
"Assurance complémentaire santé de ma mère. Elle est aujourd’hui malade en longue maladie (cancer) et Abeille ne paye pas son complément de salaire depuis 4 mois ! Au lieu de ça, ils se contentent de communiquer par courrier uniquement, avec un délai de 3 semaines à 1 mois entre chaque réponse. Et à chaque nouveau courrier ils demandent des documents toujours plus précis et chronophages à obtenir, comme des attestations des médecins, de la CPAM, des pharmacies etc… Au final, presque 4000€ de manque à gagner et à ce jour toujours rien, si ce n’est un nouveau courrier pour demander encore d’autres justificatifs de 2022 ou 2021… En fait, ils font tout pour que vous abandonniez. Entre leur intrusion dans la vie privée très invasive, leur manque d’humanité à laisser une personne se soigner du cancer sans payer le manque à gagner, et leur seul moyen de communication archaïque (courrier uniquement), ils sont la honte de la profession. Nous allons les traîner en justice, hors de question de les laisser s’en sortir comme ça. Ne souscrivez surtout jamais chez cet escroc."
Avis laissé le 28/01/2025 par Guillaume de Lestang sur Trustpilot . Date de l'expérience : 28/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Abeille Assurances ?
Abeille Assurances propose plusieurs moyens pour joindre son service client ou déclarer un sinistre. Vous avez la possibilité de contacter un conseiller par téléphone, d’envoyer un email, d’accéder à votre espace client sur le site ou via l’application mobile, ou encore de vous adresser à une agence physique. Une assistance téléphonique dédiée est également ouverte 24h/24 et 7j/7 en cas d’urgence.
- Service client : 0 805 200 512 (appel gratuit)
- Assistance (24h/24 et 7j/7) : 01 41 32 21 56
- Adresse e-mail : [email protected]
- Espace client et application mobile : accès possible pour gestion de contrat et démarches courantes
- Adresse postale : 15 rue du Moulin Bailly – 92272 BOIS-COLOMBES Cedex
- Rendez-vous en agence : possibilités de contact physique dans l’une des 860 agences en France (liste disponible sur le site)
💬 FAQ sur Abeille Assurances
Comment se passe la souscription chez Abeille Assurances ?
Contrairement à la plupart des néo-assureurs du marché, Abeille Assurances ne permet pas la souscription 100 % en ligne. Il est uniquement possible de réaliser un devis en ligne pour certains produits, mais la finalisation du contrat doit impérativement se faire en passant par un conseiller. Les clients soulignent d’ailleurs des difficultés pour souscrire : démarches administratives parfois longues et impossibilité de tout paramétrer à distance. Cette absence de parcours digital complet peut freiner les assurés en quête de simplicité et d'autonomie.
Comment se passe la résiliation chez Abeille Assurances ?
La résiliation d’un contrat Abeille Assurances peut se faire de deux façons : soit en contactant directement votre conseiller (adresse et mail indiqués dans vos conditions particulières), soit via votre espace client sur le site ou l’application mobile. Il suffit alors de mentionner vos coordonnées, la référence du contrat et le motif de résiliation. Ce process requiert une certaine rigueur et l'implication du client, mais il n’est pas nécessaire d’envoyer de courrier recommandé pour la plupart des démarches courantes.
Abeille Assurances propose-t-il des offres promo ?
Actuellement, Abeille Assurances ne propose aucune offre promotionnelle pour ses nouveaux assurés ou pour les contrats en cours. Il n’existe pas de réduction à la souscription, de mois offerts, ni de campagne de bienvenue sur aucun des contrats auto, habitation ou santé. Les tarifs affichés sont donc ceux pratiqués toute l’année. Cela peut constituer un désavantage pour les clients recherchant des bons plans ou des économies rapides sur leur assurance.
Comment fonctionne le système de parrainage de Abeille Assurances ?
Aucune solution de parrainage n’est proposée chez Abeille Assurances. Il n’existe pas de programme permettant à un client de recommander l’assureur à son entourage contre une récompense, que ce soit en cash, en mois gratuits ou autres avantages. Ce choix est clairement indiqué : si vous recherchez à cumuler des réductions via le parrainage, il faudra vous tourner vers un autre assureur. C’est un point faible pour les clients fidèles souhaitant s’impliquer dans la croissance du réseau.