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🌟 Les offres d'assurance Auto d'Abeille Assurances
Données mises à jour le 10/02/2025
38.33€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Données mises à jour le 10/02/2025
61.38€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Abeille Assurances : offres, tarifs et devis | mars 2026
Abeille Assurances s’adresse aux particuliers, familles et professionnels recherchant des contrats modulables pour auto, habitation et santé. Assureur généraliste de grande envergure, Abeille protège plus de 3,1 millions de clients en France. Les contrats offrent de nombreuses options et un accompagnement par conseiller, mais les tarifs débutent dans la fourchette haute du marché, avec peu de garanties différenciantes.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
🔎 Qui est Abeille Assurances ?
🚗 L'offre d'assurance auto de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une gamme modulable d’assurance auto, adaptée à différents profils et besoins de couverture. L’offre se décline en quatre formules, accessibles à tous ceux qui souhaitent choisir une solution classique ou monter en gamme grâce à des packs et options spécifiques. Les tarifs de l’assureur se placent dans la fourchette haute du marché : il est donc recommandé de bien comparer les garanties réelles avant de s’engager.
- Tiers : couverture minimale incluant la responsabilité civile, la garantie personnelle du conducteur et l’assistance aux personnes et au véhicule.
- Tiers étendu : ajoute au socle de base la garantie bris de glace, le vol, l’incendie ainsi que les événements climatiques (tempêtes, grêle).
- Tous risques : couvre en plus les dommages subis en cas de catastrophe naturelle.
- Confort : formule la plus complète, inclut la prise en charge des dommages tous accidents et propose une indemnisation du véhicule en valeur d’achat (suivant l’ancienneté).
Pour chaque formule, de nombreuses options sont disponibles : assistance 0 km, pack assistance plus (dépannage/remorquage renforcé et prêt d’un véhicule plus longuement), pack effets personnels, etc. Une personnalisation poussée, mais qui augmente rapidement le montant de la cotisation. À noter : la souscription ne se fait pas en ligne et nécessite l’intervention d’un conseiller.
🌟 Les offres d'assurance auto de Abeille Assurances
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose des contrats santé adaptés à chaque profil, avec une large gamme de niveaux de couverture. L’offre comprend des formules spécifiques pour familles, seniors, jeunes et agents des collectivités territoriales, sans questionnaire médical pour les seniors. Toutes les formules incluent la prise en charge à 100% des médicaments remboursés et des actes de prévention.
- Formule Santhia Famille : sept niveaux pour familles, avec remboursements renforcés pour hospitalisation, optique, dentaire et forfaits naissance.
- Formule Santhia Senior : cinq niveaux, sans questionnaire, couvrant sur-mesure les soins courants, hospitalisation et équipements spécifiques.
- Formule Santhia Jeune : deux niveaux, garanties de base à 100% et options bien-être, optique et assistance en France et à l’étranger.
- Formule Santé Labellisé : cinq niveaux dédiés aux agents territoriaux, avec honoraires des médecins DPTAM couverts jusqu’à 200%.
Des packs optionnels permettent d’ajuster les garanties selon les besoins et d’améliorer la couverture sur les postes clés.
🌟 Les offres de mutuelle de Abeille Assurances
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Abeille Assurances applique des tarifs globalement très élevés comparés au reste du marché, sans garantie distincte qui justifie cet écart. Les cotisations en assurance santé sont particulièrement coûteuses pour les profils jeunes et seniors, alors même que le niveau de couverture demeure faible. Les formules famille sont moins chères, mais conservent ce niveau de garanties limité. Pour l’auto et l’habitation, le ticket d’entrée reste parmi les plus hauts, et la multitude d’options peut faire grimper votre facture finale rapidement !
Garanties
Les contrats Abeille Assurances sont réputés pour leur modularité : vous pouvez choisir précisément vos options parmi une large palette pour chaque type d’assurance. En santé, packs hospitalisation ou optique-dentaire s’ajoutent aux formules de base moyennant un surcoût mensuel. En auto et habitation, des options comme vol, bris de glace ou assistance 0 km peuvent être rajoutées. Le revers : les garanties de base restent peu couvrantes et il n’existe pas de réelle garantie différenciante.
Assistance
L’assistance de Abeille Assurances bénéficie d’une présence 24h/24 et 7j/7 en habitation, incluse dans le socle des garanties. En auto, l’option "Assistance Plus" étend la prise en charge en cas de panne ou de vol, prolongeant notamment la durée de prêt du véhicule de remplacement. En santé, l’assistance au quotidien est disponible pour toutes les formules famille, et accessible dès la deuxième formule senior. Le Pack Confort Santé jeunes inclut aussi l’assistance en France et à l’étranger.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre chez Abeille Assurances s’effectue surtout par téléphone (02 32 82 45 15) ou via un formulaire sur leur site officiel. L’application mobile ne permet pas de signaler un sinistre, mais uniquement d’accéder à ses documents ou devis. Si vous privilégiez la gestion 100 % digitale d’un sinistre, la solution est limitée : il faudra souvent passer par un conseiller. Suivi et remboursement peuvent donc être plus lents que chez certains concurrents plus digitalisés.
⭐ Avis Abeille Assurances : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Abeille Assurances
- Large choix d’assurances : auto, habitation, santé, prévoyance et obsèques
- Offres modulables avec de nombreuses options et packs personnalisables
- Label d’Excellence 2024 pour l’assurance habitation (Dossiers de l’Épargne)
- Tarifs parmi les plus élevés du marché ; couverture limitée sur de nombreux postes
- Absence de devis ou de souscription totalement en ligne ; process complexe et accompagnement obligatoire par un conseiller
💚 Ce qu'on aime chez Abeille Assurances : Abeille Assurances se distingue par la variété de ses produits et la possibilité de moduler réellement ses contrats selon ses besoins spécifiques. Par exemple, son assurance habitation est entièrement personnalisable et a reçu le Label d’Excellence 2024, gage de sérieux. La transparence est aussi au rendez-vous : on peut consulter directement les tableaux de garanties et toutes les options possibles avant même de demander un devis. Si vous aimez passer par un conseiller et être accompagné, les nombreux agents généraux répartis partout en France sont disponibles pour adapter votre protection et répondre à toutes vos questions : un vrai plus pour ceux qui aiment le contact humain !
💔 Ce qu'on aime un peu moins : Attention, la flexibilité a ses limites chez Abeille ! Les nombreuses options et multiples formules, surtout en complémentaire santé, peuvent vite vous perdre et rendre la lecture des garanties complexe. De plus, les niveaux de couverture restent faibles (plafonnés à 200 % pour la santé, franchises auto peu avantageuses) alors que les prix pratiqués sont clairement au-dessus de la moyenne : la qualité de la protection n’est donc pas à la hauteur des tarifs affichés. Autre point d’alerte : quasiment aucune démarche n’est réalisable totalement en ligne : pas de devis immédiat pour l’habitation, impossible de souscrire sans passer par un conseiller, et même pour déclarer un sinistre, l’application mobile ne sert qu’à consulter ses documents ou suivre ses dossiers. Enfin, la promesse de 7 formules santé n’est pas toujours tenue lors de la simulation, et certaines informations affichées sur le site prêtent à confusion : soyez vigilants, et validez toujours les garanties, options et prix avec un conseiller avant de finaliser votre choix.
Les avis clients sur Abeille Assurances
Avis positifs
Avec une évaluation de 4,1 étoiles sur 5 sur Trustpilot, Abeille Assurances se distingue par la qualité de son accompagnement pendant les démarches de souscription et de gestion des contrats. De nombreux assurés expriment leur satisfaction quant à la réactivité du service client et à la clarté des explications fournies en cas de sinistre. Les clients apprécient également la simplicité des procédures en ligne et la disponibilité des conseillers.
"Satisfaite des services Abeille Assurances, conseillère disponible, à l’écoute et compétente, réponses rapides à mes questions. Je recommande vivement."
Avis laissé le 15/02/2024 sur Trustpilot. Date de l’expérience : 15/02/2024
"Assureur très professionnel qui m’a accompagné efficacement lors de mon sinistre. Les explications étaient claires, et le remboursement est intervenu rapidement après l’envoi des documents."
Avis laissé le 03/04/2024 par Didier sur Trustpilot. Date de l’expérience : 02/04/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
De nombreux clients se plaignent du service client injoignable et des difficultés à obtenir des documents ou à gérer leurs contrats chez Abeille Assurances. Plusieurs assurés dénoncent également des tarifs très élevés pour une couverture jugée insuffisante ainsi qu’un accompagnement peu qualitatif lors de situations délicates.
"Quelle galère pour obtenir un relevé d'information, service client injoignable, site qui ne fonctionne pas, quand vous appelez une agence Abeille de votre ville on vous dit qu'il ne s'occupe que de leur client. J'ai même appelé le siège social où je suis tombé sur une charmante dame qui m'a raccroché au nez. Bref tout cela m'a conforté à changer d'assurance…"
Avis laissé le 07/02/2025 par Alain OLLAG sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
"Assurance complémentaire santé de ma mère. Elle est aujourd’hui malade en longue maladie (cancer) et Abeille ne paye pas son complément de salaire depuis 4 mois ! Au lieu de ça, ils se contentent de communiquer par courrier uniquement, avec un délai de 3 semaines à 1 mois entre chaque réponse. Et à chaque nouveau courrier ils demandent des documents toujours plus précis et chronophages à obtenir, comme des attestations des médecins, de la CPAM, des pharmacies etc… Au final, presque 4000€ de manque à gagner et à ce jour toujours rien, si ce n’est un nouveau courrier pour demander encore d’autres justificatifs de 2022 ou 2021… En fait, ils font tout pour que vous abandonniez. Entre leur intrusion dans la vie privée très invasive, leur manque d’humanité à laisser une personne se soigner du cancer sans payer le manque à gagner, et leur seul moyen de communication archaïque (courrier uniquement), ils sont la honte de la profession. Nous allons les traîner en justice, hors de question de les laisser s’en sortir comme ça. Ne souscrivez surtout jamais chez cet escroc."
Avis laissé le 28/01/2025 par Guillaume de Lestang sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Abeille Assurances ?
Plusieurs moyens permettent de joindre Abeille Assurances pour obtenir des renseignements, gérer un contrat ou signaler une urgence :
- Service client par téléphone : 0 805 200 512 (services et appels gratuits)
- Assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7 : 01 41 32 21 56
- Adresse email : [email protected]
- Depuis l’espace client accessible sur le site internet ou l’application mobile
- Formulaires de contact en ligne pour les personnes non clientes
- Adresse postale : 15 rue du Moulin Bailly – 92272 BOIS-COLOMBES Cedex (pour toute déclaration liée à la protection juridique et fiscale)
- Rendez-vous possible avec un conseiller dans l'une des 860 agences réparties en France
💬 FAQ sur Abeille Assurances
Comment se passe la souscription chez Abeille Assurances ?
La souscription chez Abeille Assurances n’est pas réalisable en ligne : il est possible d’effectuer un devis sur leur site uniquement pour certains produits, mais la finalisation du contrat nécessite l’intervention d’un conseiller, en agence ou par téléphone. Les clients rencontrent souvent des difficultés lors de la souscription, notamment des parcours peu fluides et des retours administratifs lents. L’absence de souscription totalement digitale positionne Abeille Assurances en retrait par rapport à de nombreux concurrents qui proposent une procédure 100 % en ligne.
Comment se passe la résiliation chez Abeille Assurances ?
Pour résilier un contrat chez Abeille Assurances, deux options sont possibles : passer directement par votre conseiller dont les coordonnées figurent sur vos documents contractuels ou utiliser votre espace client (en ligne ou via l’application). Il suffit ensuite de préciser : nom, prénom, adresse postale, référence du contrat et motif de résiliation. Ces démarches peuvent être faites à distance, ce qui peut faciliter la demande même si les clients évoquent parfois un manque de réactivité lors du traitement.
Abeille Assurances propose-t-il des offres promo ?
Abeille Assurances n’affiche actuellement aucune offre promotionnelle : que ce soit pour ses contrats auto, habitation, santé ou pour tout autre produit, il n’existe ni réductions temporaires, ni remises pour la première souscription, ni bonus de fidélité. Les tarifs sont donc fixes et ne profitent d’aucune fluctuation saisonnière ou offre spéciale. Cela peut être un frein pour les nouveaux assurés qui souhaitent bénéficier d’un tarif attractif ou d’un avantage ponctuel à la souscription.
Comment fonctionne le système de parrainage de Abeille Assurances ?
Contrairement à plusieurs acteurs du marché qui misent sur la recommandation client, Abeille Assurances ne propose aucun système de parrainage à l’heure actuelle. Vous ne pourrez donc pas soutenir un ami ou recevoir un avantage en recommandant un contrat à votre entourage. Cette absence concerne aussi bien les contrats auto, habitation que santé. Les clients doivent donc chercher ailleurs pour gagner des avantages liés au bouche-à-oreille ou à l’affiliation.