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🌟 Les offres d'assurance Auto d'Abeille Assurances
Données mises à jour le 10/02/2025
38.33€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Données mises à jour le 10/02/2025
61.38€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
|---|
| Contenu du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Abeille Assurances : offres, tarifs et devis | janvier 2026
Abeille Assurances est un acteur historique du marché français de l’assurance, rattaché au groupe mutualiste Aéma depuis 2021. Spécialiste de la protection des particuliers et professionnels, Abeille propose des formules auto, habitation, santé et obsèques, ultra-personnalisables. Son point fort ? Un large réseau d’agences et des conseillers réactifs, mais des tarifs souvent supérieurs à la moyenne du marché. Faut-il choisir Abeille Assurances ? Réponse objective dans cet article !
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
🔎 Qui est Abeille Assurances ?
🚗 L'offre d'assurance auto de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une assurance auto articulée autour de quatre formules principales, permettant d’ajuster le niveau de protection selon vos besoins et votre budget : deux formules au tiers et deux formules en tous risques. Pour chaque niveau de couverture, il est possible de souscrire à plusieurs garanties optionnelles, dont l’assistance 0 km, le pack assistance plus ou encore le pack effets personnels.
- Formule Tiers : comprend les garanties obligatoires : responsabilité civile, garantie personnelle du conducteur, assistance aux personnes et au véhicule.
- Formule Tiers Étendu : ajoute au socle de base la couverture du bris de glace, du vol, des incendies, ainsi que des tempêtes et de la grêle.
- Formule Tous Risques : inclut l’ensemble des garanties précédentes, en y ajoutant la couverture contre les catastrophes naturelles.
- Formule Confort : offre la protection la plus complète avec l’indemnisation en valeur d’achat (selon ancienneté du véhicule) et la prise en charge de tous les dommages accidents.
La modularité se fait via de nombreux packs et options qui permettent d’étendre l’assistance ou de renforcer la couverture des effets personnels. Attention toutefois, les tarifs pratiqués par Abeille Assurances figurent parmi les plus élevés du marché, surtout dès que vous ajoutez des options ou surclassez votre niveau de protection.
🌟 Les offres d'assurance auto de Abeille Assurances
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une offre de complémentaire santé très complète, adaptée à tous : familles, seniors, jeunes et fonctionnaires territoriaux. Côté famille, la gamme Santhia Famille se décline en 7 formules avec des niveaux de remboursements progressifs et des garanties essentielles incluses dès l’entrée de gamme : prise en charge à 100 % des médicaments remboursés, tous les actes de prévention et le sevrage tabagique (50 €). Dès la formule 2, les garanties hospitalisation sont renforcées et la prise en charge optique/dentaire s’améliore à chaque niveau ; la formule 7 permet d’atteindre jusqu’à 300 % de remboursement sur certains postes. Pour les seniors, l’offre Santhia Senior propose 5 formules sans questionnaire médical, couvrant les besoins essentiels avec la prise en charge de la chambre particulière dès le 2e niveau et une assistance incluse, jusqu’à 200 % pour les honoraires des médecins DPTAM selon la formule. Pour les jeunes (18-30 ans), la mutuelle Santhia Jeune offre un socle de garanties à 100 % et la possibilité d'ajouter un pack confort santé avec plusieurs niveaux d'options (chambre particulière, forfait bien-être, forfait optique/dentaire…). Enfin, les fonctionnaires territoriaux bénéficient de l’offre Santé Labellisé et de 5 formules jusqu’à 200 % de remboursement.
À noter : les options et packs modulables (hospitalisation, optique-dentaire, bien-être, éco-pharma…) permettent d’enrichir la couverture santé selon vos besoins, mais peuvent faire fortement grimper le montant des cotisations. Les prix pratiqués sont globalement élevés, sans garanties différenciantes majeures par rapport au marché.
🌟 Les offres de mutuelle de Abeille Assurances
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs pratiqués par Abeille Assurances sont parmi les plus élevés du marché, notamment en mutuelle santé pour les jeunes et les seniors, où la couverture reste pourtant très faible. L’assurance auto figure également dans la fourchette haute des prix. Pour les familles, la mutuelle est un peu plus accessible, mais toujours avec des niveaux de garanties faibles. Les nombreuses options proposées font grimper les cotisations, parfois inutilement, sans offrir de garanties différenciantes.
Garanties
Abeille Assurances mise sur la modularité avec une foule de garanties optionnelles : 2 à 3 niveaux de couverture par produit et de nombreux packs (assistance hospitalière, optique-dentaire, éco-pharma…). Cependant, les garanties de base restent faibles, avec par exemple une couverture santé plafonnée à 200 % pour la majorité des profils. L’abondance d’options complexifie la compréhension des offres et peut rapidement faire grimper le coût total sans réel bénéfice différenciant.
Assistance
L’assistance chez Abeille Assurances varie selon les contrats : le pack assistance Plus ou Pro peut être ajouté à l'auto, l’assistance au quotidien est incluse en mutuelle famille et à partir de la formule 2 pour les seniors. Pour les jeunes, l’assistance en France et à l’étranger est disponible dans le pack confort santé. En habitation, l’assistance 24h/24 et 7j/7 est incluse dans le socle. La diversité des options d’assistance est un vrai plus pour adapter le service à ses besoins.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre auprès de Abeille Assurances se fait soit par téléphone (02 32 82 45 15), soit en ligne via un formulaire. L’application mobile ne permet pas la déclaration directe de sinistre : elle sert plutôt à consulter ses documents ou suivre ses démarches. Les clients doivent donc privilégier les canaux classiques, ce qui peut allonger les délais. Cette absence de digitalisation complète limite l’autonomie et la réactivité lors d’un sinistre.
⭐ Avis Abeille Assurances : que penser de cet assureur ?
[Notre avis sur Abeille Assurances
- Large gamme d’assurances (auto, habitation, santé, prévoyance) modulables grâce à de nombreuses options
- Transparence sur les garanties accessibles sans devis préalable
- Réseau de plus de 1 000 agents généraux présents partout en France
- Tarifs parmi les plus élevés du marché pour des niveaux de couverture jugés faibles
- Souscription impossible en ligne, gestion nécessitant l’intervention d’un conseiller
💚 Ce qu'on aime chez Abeille Assurances : la variété et la personnalisation des contrats ! Que vous soyez intéressé par l’assurance auto, habitation ou santé, vous pouvez construire une formule à la carte en ajoutant de nombreuses options : par exemple, l’assurance habitation s’articule autour d’un socle commun auquel on peut rajouter des garanties comme le vol, le rééquipement à neuf ou l’assurance scolaire. La transparence est également au rendez-vous avec la possibilité de consulter les tableaux de garanties depuis le site, avant toute démarche. La densité du réseau d’agences est aussi un vrai plus, permettant d’obtenir un accompagnement de proximité, aussi bien pour les particuliers que les pros.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : les prix très élevés par rapport au marché, sans que le niveau de couverture ne le justifie : en santé par exemple, les remboursements plafonnent souvent à 200 %, là où d’autres assureurs vont plus loin à prix inférieur. Trop d’options risquent de perdre les clients, avec des tableaux de garanties parfois difficiles à décrypter. Le parcours client est aussi très peu digitalisé : pas de souscription possible en ligne, il faut obligatoirement passer par un conseiller, y compris pour la résiliation. À cela s’ajoutent des franchises basses et manque de garanties différenciantes, ce qui fait que, malgré sa notoriété et son réseau physique, Abeille Assurances peine à convaincre sur le rapport qualité/prix, comme le reflètent d’ailleurs les notes très faibles sur Trustpilot (1,6/5 sur 116 avis) et Opinion Assurances.
]Les avis clients sur Abeille Assurances
Avis positifs
Abeille Assurances obtient une note de 1,6/5 sur Trustpilot.
Certains clients saluent tout particulièrement le professionnalisme et la réactivité des conseillers, ainsi que la transparence des informations fournies. D’autres apprécient la disponibilité des agents locaux et la capacité à proposer des solutions adaptées aux besoins spécifiques.
"J'ai quitté cette mutuelle pour des tarifs qui ont bien augmenté et je suis obligé de regretter celle-ci. Un conseiller à votre écoute et surtout une rapidité à prendre les demandes, ce qui manque à ma nouvelle. À la vue de certains avis la résiliation n'a posée aucun problème et surtout mon fils a présenté leur carte alors que nous n'étions plus chez eux ; ils ont réglé et m'ont fait savoir gentiment de rembourser et de m'envoyer deux jours après un document pour me faire régulariser auprès de ma nouvelle mutuelle."
Avis laissé le 07/01/2025 par Joel CRESPIN sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16/12/2024
"Un grand merci à Nicolas XXXXXXXXXX, notre agent général et son équipe. Des gens formidables. Leur transparence et leur disponibilité font toute la différence. Nous ne pouvons que les recommander à 100 % pour leur sérieux et leur implication hors pair ! Un partenaire fiable pour Loca Images ! Leur équipe est réactive, à l'écoute, et toujours prête à trouver des solutions adaptées à nos besoins spécifiques. Que ce soit pour les conseils personnalisés, la gestion des contrats ou le traitement des démarches administratives, tout se fait avec sérieux et professionnalisme. Abeille Assurance La Garenne Colombes nous apporte une tranquillité d'esprit indispensable pour nous concentrer sur notre cœur de métier."
Avis laissé le 07/01/2025 par Daniel LS sur Trustpilot. Date de l'expérience : 07/01/2025
"Bon site d'assurance, bonne prise en charge, prix très compétitifs, équipe très réactive. Je recommande."
Avis laissé le 16/01/2025 par Nathan Ponsart sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16/01/2024
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients expriment une profonde insatisfaction à l’égard d’Abeille Assurances en raison de plusieurs problèmes récurrents : un service client souvent injoignable, des démarches administratives très longues et compliquées, ainsi que des tarifs parmi les plus élevés du marché pour des garanties jugées faibles. Plusieurs assurés se plaignent également de la difficulté à obtenir des documents comme le relevé d’information ou à résilier un contrat, ainsi que du manque de réactivité de l’assureur en cas de sinistre ou lorsqu’il s’agit de verser des indemnisations.
" Quelle galère pour obtenir un relevé d'information, service client injoignable, site qui ne fonctionne pas, quand vous appelez une agence Abeille de votre ville on vous dit qu'il ne s'occupe que de leur client. J'ai même appelé le siège social où je suis tombé sur une charmante dame qui m'a raccrochée au nez. Bref tout cela m'a conforté à changer d'assurance… "
Avis laissé le 07/02/2025 par Alain OLLAG sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
" Cette assurance ne tient pas compte de votre ancienneté cliente depuis 45 ans, ils ne font aucun geste commercial sur les contrats et je leur laisse 8500 euros par an. Une honte. "
Avis laissé le 04/02/2025 par Cazeaux sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/02/2025
" Assurance complémentaire santé de ma mère. Elle est aujourd’hui malade en longue maladie (cancer) et Abeille ne paye pas son complément de salaire depuis 4 mois ! Au lieu de ça, ils se contentent de communiquer par courrier uniquement, avec un délai de 3 semaines à 1 mois entre chaque réponse. Et à chaque nouveau courrier ils demandent des documents toujours plus précis et chronophages à obtenir, comme des attestations des médecins, de la CPAM, des pharmacies etc… Au final, presque 4000 € de manque à gagner et à ce jour toujours rien, si ce n’est un nouveau courrier pour demander encore d’autres justificatifs de 2022 ou 2021… En fait, ils font tout pour que vous abandonniez. Entre leur intrusion dans la vie privée très invasive, leur manque d’humanité à laisser une personne se soigner du cancer sans payer le manque à gagner, et leur seul moyen de communication archaïque (courrier uniquement), ils sont la honte de la profession. Nous allons les traîner en justice, hors de question de les laisser s’en sortir comme ça. Ne souscrivez surtout jamais chez cet escroc. "
Avis laissé le 28/01/2025 par Guillaume de Lestang sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Abeille Assurances ?
Abeille Assurances propose différents moyens de contact pour ses clients et prospects, adaptés à chaque besoin spécifique. Vous pouvez joindre le service client par téléphone, formuler vos demandes par email, gérer votre contrat depuis l’espace client en ligne ou directement vous rendre dans l’une des agences en France. Pour une assistance urgente, une ligne téléphonique est disponible 24h/24 et 7j/7.
- Service client : 0 805 200 512 (appel gratuit)
- Service d’assistance : 01 41 32 21 56 (joignable 24h/24 et 7j/7)
- Email : [email protected]
- Espace client : accessible sur le site ou via l’application mobile Abeille Assurances
- Adresse postale : 15 rue du Moulin Bailly – 92272 BOIS-COLOMBES Cedex
- En agence : prise de rendez-vous possible parmi 860 agences partout en France
💬 FAQ sur Abeille Assurances
Comment se passe la souscription chez Abeille Assurances ?
La souscription chez Abeille Assurances ne se fait pas en ligne : il est uniquement possible de réaliser un devis sur quelques produits via le site mais la finalisation du contrat exige obligatoirement de passer par un conseiller. Cette étape peut parfois prendre du temps selon la réactivité de l’agent. Les clients signalent aussi des difficultés pour souscrire facilement. Il est donc nécessaire de préparer ses pièces justificatives à l’avance et d’échanger plusieurs fois avec l’interlocuteur en agence ou par téléphone.
Comment se passe la résiliation chez Abeille Assurances ?
Abeille Assurances propose deux façons de résilier : vous pouvez contacter directement votre conseiller (coordonnées figurant sur votre contrat et avis d’échéance) ou utiliser votre espace client sur le site ou l’application. Il faut alors fournir : nom, prénom, adresse postale, référence du contrat et le motif souhaité. Ce process est indiqué comme classique, mais certains clients ont noté des lenteurs ou des difficultés de traitement.
Abeille Assurances propose-t-il des offres promo ?
Actuellement, Abeille Assurances ne propose aucune offre promotionnelle sur ses contrats. Peu importe la période de l’année ou le produit (auto, habitation, santé), l’assureur ne s’aligne pas sur la concurrence en appliquant des remises ou réductions aux nouveaux clients. Il est donc inutile de guetter une promotion ou une période spéciale, car la politique de l’enseigne reste stable côté tarifs : aucune promo n’est affichée sur le site.
Comment fonctionne le système de parrainage de Abeille Assurances ?
Il n’existe aucun système de parrainage chez Abeille Assurances : aucun contrat – qu’il s’agisse de l’assurance auto, habitation ou santé – ne permet de bénéficier d’avantages ou cadeaux en faisant adhérer un proche. L’assureur ne prévoit ni codes de parrainage, ni remise sur cotisation pour les clients qui recommandent l’enseigne. Si vous espériez profiter d’une réduction en parrainant un ami, sachez que l’offre n’existe tout simplement pas.