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🌟 Les offres d'assurance Auto d'Abeille Assurances
Données mises à jour le 10/02/2025
38.33€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
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| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Données mises à jour le 10/02/2025
61.38€ /mois
noté 2.4⭐ sur Opinion Assurances
| Garanties incluses |
|---|
| Responsabilité civile |
| Garantie du conducteur |
| Protection Juridique |
| Défense et recours |
| Assistance |
| Assistance automobile |
| Assistance 0 km |
| Garanties optionelles |
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| Contenu du véhicule |
Les prix affichés correspondent aux formules les plus économiques ou standards.
Assurance Abeille Assurances : offres, tarifs et devis | février 2026
Abeille Assurances propose contrats auto, habitation et santé pour particuliers, professionnels et agriculteurs. Assureur généraliste racheté par un groupe mutualiste, il couvre plus de 3,1 millions de clients. Ses contrats proposent garanties modulables, formules personnalisables, assistance 24 heures sur 24 et 860 agences. Les tarifs sont globalement dans la fourchette haute pour l'auto et la santé individuelle.
| Produits d’assurance |
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| Avis client | ⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
🔎 Qui est Abeille Assurances ?
🚗 L'offre d'assurance auto de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une assurance auto modulable et facile à faire évoluer grâce à des packs dédiés et des garanties optionnelles. 4 formules couvrent les besoins de base comme les besoins renforcés :
- Tiers : garanties obligatoires comprenant la responsabilité civile, la garantie personnelle du conducteur et l’assistance aux personnes et au véhicule.
- Tiers étendu : reprend le socle Tiers et ajoute le bris de glace, le vol, les incendies, les tempêtes et la grêle.
- Tous risques : formule plus protectrice qui inclut, en complément du Tiers étendu, la couverture des catastrophes naturelles.
- Confort (tous risques renforcé) : couvre en plus les dommages tous accidents et prévoit une indemnisation en valeur d’achat selon l’ancienneté du véhicule.
Pour chaque formule, il est possible d’ajouter des garanties optionnelles et des packs : assistance 0 km, pack assistance plus (prise en charge renforcée dépannage/remorquage et véhicule de remplacement) et pack effets personnels, afin d’ajuster la protection à votre usage et à votre budget.
🌟 Les offres d'assurance auto de Abeille Assurances
Le signe à côté du numéro indique que l'assureur est partenaire de Selectra.
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis reálisés en Juin 2024 : Homme marié de 50 ans, Vivant à Nantes 44000, Clio 3 - essence - 2013, Access 1.2 16CV, Assuré depuis plus de 2 ans, Voiture garée dans un parking collectif couvert, 0,50 de bonus depuis plus de 12 ans, Aucun sinistre sur les 3 dernières années, Aucune résiliation par un assureur, Trajet loisirs - travail, 12000km
💊 L'offre de mutuelle santé de Abeille Assurances
Abeille Assurances propose une offre de mutuelle santé complète et modulable, avec des solutions adaptées à chaque profil : familles, seniors, jeunes et agents territoriaux. Pour les familles, la complémentaire Santhia Famille se décline en 7 formules qui se distinguent par leurs niveaux de remboursement sur l’optique, le dentaire, l’hospitalisation ou encore la maternité. Côté seniors, la mutuelle Santhia Senior offre 5 formules sans questionnaire médical, intégrant dès la seconde des garanties comme la chambre particulière, l’assistance au quotidien ou la prise en charge des prothèses. Les jeunes (18-30 ans) bénéficient d’une complémentaire avec socle de garanties essentielles, enrichissable grâce au pack confort santé pour des prestations mieux adaptées à ce public. Enfin, Abeille propose aussi une couverture spécifique pour les fonctionnaires territoriaux, avec 5 formules labellisées.
Tous les contrats donnent accès à un large choix d’options : assistance hospitalière (dès 1€/mois/adulte), pack optique-dentaire et bien-être (de 4,50€ à 8€/mois/adulte), ou pack éco-pharma (-3€/mois/bénéficiaire). À noter : si l’offre famille est parmi les plus abordables du marché, la plupart des niveaux de garanties restent faibles et les tarifs pour jeunes ou seniors figurent parmi les plus élevés.
🌟 Les offres de mutuelle de Abeille Assurances
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Avis client ⭐ 1.6 / 5 sur 116 avis Trustpilot⭐ 2.4 / 5 sur 200 avis Opinion Assurances |
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| Voir les garanties Voir moins d'informations | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
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Description du profil utilisé pour les devis réalisés en Juin 2024 : Femme retraité de 65 ans, 1960, Pas de mari ni d'enfant à assurer, 24 rue de Mulhouse, 59000 Lille, Régime général
Les garanties affichées sont ceux de la formule avec les meilleurs remboursements.
Découvrez le détail des offres point par point ! 🔎
Prix
Les tarifs pratiqués par Abeille Assurances sont parmi les plus élevés du marché, que ce soit en assurance auto, habitation ou santé. En mutuelle, les profils jeunes et seniors paient des cotisations importantes malgré une couverture jugée faible. Les nombreuses options proposées font rapidement grimper la facture : chaque garantie additionnelle augmente sensiblement le coût, sans garanties différenciatrices notables. Pour les familles, la complémentaire santé affiche l’un des prix les plus bas, mais toujours pour un niveau de protection limité.
Garanties
Les contrats Abeille Assurances offrent une modularité poussée : il est possible de choisir entre 2 ou 3 niveaux de garanties et d’ajouter une multitude d’options selon les besoins (packs hospitalisation, optique-dentaire, assistance). Les plafonds de remboursement restent toutefois faibles, rarement au-delà de 200 % en santé et des franchises basses en auto. En habitation, le contrat est entièrement personnalisable mais aucune garantie vraiment innovante ne se démarque face à la concurrence.
Assistance
Abeille Assurances inclut l’assistance 24h/24 et 7j/7 en habitation dans son socle de garanties de base. Sur l’auto, l’offre peut être étoffée avec l’option assistance Plus, qui améliore la prise en charge du dépannage et la durée de prêt de véhicule. En santé, toutes les formules famille bénéficie de l’assistance au quotidien ; pour la formule jeune, ce service est proposé en option. L’assistance à l’étranger est aussi disponible pour les jeunes.
Gestion de sinistre et remboursements
La déclaration de sinistre chez Abeille Assurances s’effectue par téléphone au 02 32 82 45 15 ou via le formulaire en ligne. L’application mobile ne permet pas de traiter une déclaration de sinistre, mais uniquement de consulter les documents et dossiers en cours. Pour chaque démarche complexe, il faut passer par un conseiller, ce qui limite l’autonomie du client : les démarches 100 % en ligne ne sont pas proposées pour la gestion des sinistres.
⭐ Avis Abeille Assurances : que penser de cet assureur ?
Notre avis sur Abeille Assurances
- Offres très modulables : packs et options nombreuses sur l’auto, l’habitation et la santé (socle commun + modules), ce qui permet d’adapter la protection mais complique le choix.
- Habitation : contrat primé (Label d'excellence 2024) et tableau de garanties transparent, mais pas de devis en ligne pour les nouveaux clients et souscription obligatoire via conseiller.
- Santé (Santhia Famille / Senior / Jeune) : gamme étendue avec jusqu’à 7 formules annoncées ; niveau de couverture jugé souvent faible par l’expert (plafonds fréquemment autour de 200% sur de nombreux postes, alors que certaines formules très hautes peuvent atteindre 300% sur postes ciblés).
- Tarification : primes globalement dans la fourchette haute du marché — particulièrement pour les profils jeunes et seniors en complémentaire — ; familles parfois mieux tarifées mais avec garanties limitées.
- Digital & relation client : pas de souscription en ligne, application mobile limitée (consultation de documents mais impossible de déclarer un sinistre), et avis clients faibles (Trustpilot 1,6 /5, Opinion Assurances 2,4 /5) signalant difficultés d’accès au service.
💚 Ce qu'on aime chez Abeille Assurances : la modularité et la clarté des tableaux de garanties qui permettent de comprendre précisément ce qui est couvert (ex : socle habitation avec responsabilité civile, assistance 24/7, défense pénale, puis options vol, bris de glace, rééquipement à neuf). Autre point fort : une présence physique réelle (environ 860 agences et plus de 3 millions de clients), ce qui facilite l’accès à un conseiller local lorsque l’on souhaite un accompagnement personnalisé. Enfin, l’offre habitation bénéficie d’un label d’excellence 2024, gage de qualité sur cette gamme.
💔 Ce qu'on aime un peu moins : les prix élevés et un niveau de couverture souvent jugé insuffisant pour justifier ces tarifs (l’expert relève des plafonds autour de 200% sur de nombreux postes en santé). Le nombre d’options et de packs rend l’offre confuse : on peut vite voir la prime grimper sans s’en rendre compte. Côté parcours client, impossibilité de souscrire en ligne pour la plupart des contrats (et pas de devis en ligne pour l’habitation), l’application n’autorise pas la déclaration de sinistre, et de nombreux avis clients pointent des délais de traitement ou des demandes répétées de justificatifs (ex : cas signalé d’un complément non payé pendant plusieurs mois). En somme, si vous recherchez du conseil et une agence proche, Abeille peut convenir ; si vous privilégiez un parcours 100% digital ou des garanties très hautes au meilleur prix, d’autres acteurs du marché seront souvent plus adaptés.
Les avis clients sur Abeille Assurances
Avis positifs
Sur Trustpilot, les avis mettent en avant la rapidité de traitement des sinistres et la clarté des explications fournies par les conseillers. Plusieurs clients indiquent que la déclaration en ligne est simple et que le règlement intervient en quelques jours pour des dossiers courants.
" Service réactif et prise en charge rapide de mon sinistre, le suivi a été clair et l'indemnisation conforme à mon contrat "
Avis laissé le 05/07/2023 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/07/2023
" Conseillers à l'écoute, démarches simplifiées via l'espace client et dossier traité en moins d'une semaine "
Avis laissé le 11/11/2022 sur Trustpilot. Date de l'expérience : 11/11/2022
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
Avis négatifs
Les clients signalent : un service client difficilement joignable, des délais de traitement longs pour les indemnités et des demandes répétées de justificatifs qui retardent les paiements.
" Quelle galère pour obtenir un relevé d'information, service client injoignable, site qui ne fonctionne pas, quand vous appelez une agence Abeille de votre ville on vous dit qu'il ne s'occupe que de leur client.J'ai même appelé le siège sociale où je suis tombé sur une charmante dame qui m'a raccrochée au nez. Bref tout cela m'a conforté à changer d'assurance… "
Avis laissé le 07/02/2025 par Alain OLLAG sur Trustpilot. Date de l'expérience : 05/02/2025
" Assurance complémentaire santé de ma mère. Elle est aujourd’hui malade en longue maladie (cancer) et Abeille ne paye pas son complément de salaire depuis 4 mois ! Au lieu de ça, ils se contentent de communiquer par courrier uniquement, avec un délai de 3 semaines à 1 mois entre chaque réponse. Et à chaque nouveau courrier ils demandent des documents toujours plus précis et chronophages à obtenir, comme des attestations des médecins, de la CPAM, des pharmacies etc… Au final, presque 4000€ de manque à gagner et à ce jour toujours rien, si ce n’est un nouveau courrier pour demander encore d’autres justificatifs de 2022 ou 2021… En fait, ils font tout pour que vous abandonniez. Entre leur intrusion dans la vie privée très invasive, leur manque d’humanité à laisser une personne se soigner du cancer sans payer le manque à gagner, et leur seul moyen de communication archaïque (courrier uniquement), ils sont la honte de la profession. Nous allons les traîner en justice, hors de question de les laisser s’en sortir comme ça. Ne souscrivez surtout jamais chez cet escroc. "
Avis laissé le 28/01/2025 par Guillaume de Lestang sur Trustpilot. Date de l'expérience : 28/01/2025
Avis client vérifiés et classés par ordre chronologique
☎️ Comment contacter Abeille Assurances ?
Contactez Abeille Assurances : pour votre contrat ou en cas d’urgence, joignez le service client au 0 805 200 512 (service et appels gratuits) ou l’assistance 24h/24 et 7j/7 au 01 41 32 21 56.
- Email : [email protected]
- Espace client (site et application mobile) pour envoyer des demandes et suivre vos documents
- Non-clients : remplissez les formulaires en ligne pour être recontacté
- Adresse postale (Protection Juridique et Fiscale) : 15 rue du Moulin Bailly, 92272 BOIS COLOMBES Cedex
- Rendez vous en agence : réseau de 860 agences en France, annuaire disponible en ligne
Pour trouver l’agence la plus proche ou transmettre une demande écrite, consultez l’annuaire en ligne ou utilisez votre espace client.
💬 FAQ sur Abeille Assurances
Comment se passe la souscription chez Abeille Assurances ?
La souscription chez Abeille Assurances se distingue par l'absence totale de parcours en ligne : impossible de souscrire directement sur le site ou via l’application mobile. Après avoir réalisé un devis (uniquement possible pour certains produits), vous devrez obligatoirement passer par un conseiller pour finaliser votre contrat. Plusieurs clients font état de démarches laborieuses et de difficultés à souscrire. Prévoyez donc de transmettre vos informations à un conseiller local ou via l’agence la plus proche pour être recontacté.
Comment se passe la résiliation chez Abeille Assurances ?
La résiliation d’un contrat chez Abeille Assurances peut se faire de deux manières : vous pouvez contacter directement votre conseiller dont les coordonnées figurent sur vos conditions particulières et avis d’échéance, ou effectuer la demande depuis votre espace client sur le site ou l’application mobile. L’essentiel : mentionnez votre nom, prénom, référence du contrat, adresse postale et le motif de résiliation, puis validez la demande.
Abeille Assurances propose-t-il des offres promo ?
Abeille Assurances n'offre actuellement aucune offre promotionnelle sur ses contrats, que ce soit pour l’auto, l’habitation ou la santé. Contrairement à d’autres assureurs du marché qui multiplient les remises de bienvenue ou les réductions sur la première année, ici les tarifs restent fixes et sans promotions saisonnières. Si vous recherchez des avantages tarifaires à la souscription, ce n’est pas l’assureur le plus indiqué.
Comment fonctionne le système de parrainage de Abeille Assurances ?
A l’heure actuelle, Abeille Assurances ne propose aucune offre de parrainage. Il n’existe donc ni système permettant à un client de faire bénéficier un proche d’un avantage à l’adhésion, ni contrepartie financière ou réduction pour le parrain. L’assureur ne prévoit pas d’incitation spécifique pour recommander un contrat à un proche ou élargir sa clientèle via le bouche-à-oreille.