Vous pouvez enfin activer votre Carte Vitale sur mobile… voici les étapes exactes à suivre !
Depuis ce 18 novembre 2025, la petite carte verte vit un tournant majeur : elle débarque officiellement sur tous les smartphones, partout en France. Fini le déploiement progressif, fini les tests par département : l’application Carte Vitale est désormais accessible à tout le monde, sans avoir besoin de France identité ni d’une carte d’identité au format carte bancaire. Une petite révolution… qui peut parfois réserver quelques surprises à l’installation.
🔎 Carte Vitale mobile : ce qui change vraiment depuis ce mardi
Jusqu’ici, seul un premier circuit permettait d’installer sa carte Vitale dématérialisée : passer par France identité, scanner sa CNI nouvelle génération, créer un code secret… Bref, un parcours plus simple, mais réservé uniquement aux personnes équipées du dispositif.
Depuis ce mardi, un deuxième circuit devient disponible sur tout le territoire : il suffit de télécharger l’application Carte Vitale, d’y entrer ses informations, et de se laisser guider. Pas besoin d’identité numérique, pas besoin de matériel spécifique : juste votre téléphone.
Ce parcours était déjà actif dans 56 départements, mais il devient national. Résultat : n’importe quel assuré peut enfin activer sa carte Vitale sur mobile.
📱 L’installation : simple sur le papier, un peu plus longue dans la réalité
L’application est gratuite et disponible sur Android comme sur iPhone. Une fois installée, plusieurs étapes vous attendent… parfois un peu fastidieuses.
Voici la procédure exacte :
- Télécharger l’application Carte Vitale sur Google Play ou l’App Store.
- Renseigner votre numéro de Sécurité sociale, ou simplement scanner votre carte Vitale.
- Entrer votre adresse mail, puis saisir le code de vérification reçu.
- Scanner une pièce d’identité (attention aux reflets) et prendre un selfie en souriant. Cette étape inclut une reconnaissance faciale vérifiée par un opérateur humain.
- Attendre la validation du dossier, qui peut prendre jusqu’à 48h.
- Une fois validé : rouvrir l’application pour activer définitivement la carte Vitale mobile.
Certains utilisateurs rapportent qu’ils n’ont jamais réussi à passer par le circuit 100 % appli : l’Assurance maladie recommande d’utiliser France identité si vous en disposez, car le parcours y est plus fluide… et parfois moins sujet aux bugs.
🩺 Comment l’utiliser chez les professionnels de santé ?
Une fois activée, vous n’avez plus qu’à présenter votre téléphone :
- soit en scannant un QR code,
- soit via le NFC si vous utilisez un smartphone Android (comme pour un paiement sans contact).
Bonne nouvelle : tous les téléphones sont compatibles hormis certains modèles très anciens, selon l’Assurance maladie.
Mais attention : encore faut-il que le professionnel soit équipé pour encaisser la carte Vitale dématérialisée. Aujourd’hui :
- 65 % des pharmacies ont déjà transmis au moins une facture via l’appli,
- mais seulement 24 % des médecins généralistes.
Dans certains départements, c’est encore beaucoup moins.
✅ En résumé
La Carte Vitale dématérialisée devient enfin accessible à tous, partout. L’installation est possible en quelques minutes… ou en quelques tentatives, selon votre smartphone et le circuit choisi. Mais une fois activée, elle permet de simplifier les remboursements chez le médecin ou le pharmacien - à condition que leur terminal soit compatible.
