EDF : fournisseur d'électricité et de gaz | juin 2026

Le logo à côté du numéro indique que le fournisseur est partenaire de Selectra pour une sélection d'offres.

EDF est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en juin 2026. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Avantage Gaz 2 ans, se classe 2ème sur 34 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Présente en France depuis 1946, cette entreprise, détenue à 100 % par l’État, compte près de 26,6 millions de clients particuliers. Elle affiche un taux de saisines relativement faible auprès du médiateur national de l’énergie (17 pour 100 000, contre 32 en moyenne) et s’illustre régulièrement dans des classements de satisfaction menés auprès des Français.

Les 12 offres d'électricité pour les particuliers d'EDF

1. Tarif bleu résidentiel
2. Vert Electrique
3. Vert Électrique Week-End
4. Zen Week-End
5. Zen Week-End Plus
6. Vert Electrique Régional
7. Vert Electrique Auto
8. Zen Flex
9. Zen Online
10. Zen Fixe
11. Tempo
12. Zen Estival

Découvrez tous les tarifs d'EDF

Zoom sur Zen Fixe, l'offre la moins chère d'EDF

L’offre Zen Fixe d’EDF est la meilleure formule proposée par le fournisseur historique, avec un prix du kWh HT fixe pendant 1 an et une réduction de 15 % sur le prix du kWh HT par rapport au tarif réglementé à la souscription. Cette offre permet ainsi de se prémunir contre les hausses du tarif réglementé tout en conservant la sécurité d’EDF. Elle ne comporte toutefois aucun engagement environnemental spécifique et ne propose pas d’électricité verte. Notée B au Selectra Score, elle s’adresse avant tout à ceux qui souhaitent rester chez EDF avec des prix plus attractifs et stables, sans renoncer à la fiabilité du fournisseur historique.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers d'EDF

1. Avantage Gaz Optimisé
2. Avantage Gaz 2 ans

Zoom sur Avantage Gaz 2 ans, la meilleure offre de gaz d'EDF

L’offre EDF Avantage Gaz 2 ans permet de bénéficier d’un prix du kWh HT fixe pendant 2 ans, offrant ainsi une protection contre les hausses du marché sur cette période. Cette stabilité s’accompagne d’un service client 100 % basé en France, très apprécié pour sa fiabilité. Il faut cependant noter que le prix de l’abonnement peut évoluer une fois par an. L’offre n’intègre pas d’engagement environnemental particulier. Recommandée pour les particuliers à la recherche d’une solution sécurisante et simple, elle obtient la note A au Selectra Score, et se positionne comme la meilleure proposition gaz d’EDF, sans pour autant être la meilleure du marché.

Que penser d'EDF ?

Quels sont les avis sur EDF ?

La note moyenne pondérée des avis clients pour EDF est de 4,55/5, principalement soutenue par la très forte majorité d’avis positifs sur Trustpilot (4,6/5 pour plus de 50 000 retours), tandis que les autres plateformes affichent des scores beaucoup plus bas, avec 1,83/5 sur Selectra, 1,4/5 sur Custplace et 2,2/5 sur Google Reviews. Cette disparité marquée entre les plateformes révèle une situation atypique : si la nouvelle image d’EDF semble séduire sur Trustpilot depuis peu, l’insatisfaction reste très présente ailleurs, en particulier parmi les clients qui s’expriment auprès de tiers de confiance, souvent sur des démarches après une mauvaise expérience ou sur des plateformes où seules les adresses e-mail vérifiées sont prises en compte.

D’une manière générale, la note globale d’EDF reste médiocre sur trois plateformes majeures (inférieure à 3/5), et n’est clairement excellente que sur Trustpilot, ce qui limite la représentativité de la moyenne pondérée affichée. Cette situation traduit davantage un déficit d’engagement d’EDF dans le suivi des réclamations et la gestion de ses avis clients – et non une défaillance systémique de la qualité de ses offres ou services. À noter également : les notes recueillies sur Custplace (20 avis) sont peu représentatives du ressenti global.

Quel est le taux de saisines en médiation d'EDF ?

Le taux de saisines d’EDF à mi-2025 s’établit à 17 pour 100 000 contrats résidentiels. Ce taux est sensiblement en dessous de la moyenne nationale, qui est de 27 pour 100 000 contrats. À titre de comparaison, le taux de saisines le plus faible du marché revient à Enercoop, avec 10 pour 100 000 contrats. Ce score plutôt bas chez EDF, dans un contexte où le groupe reste le principal fournisseur en France, témoigne d’une bonne gestion globale des réclamations, malgré un volume de clients très important.

EDF a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

Les offres de marché EDF sont moins chères que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de EDF, un ménage français moyen pourrait faire 54 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 1er juin 2026.

EDF est moins cher que le Prix Repère du Gaz !

L'offre de gaz la moins chère de EDF pourrait permettre à un ménage français moyen d'économiser 164 € par an.

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 1er juin 2026.

EDF est-il le fournisseur le moins cher en juin 2026 ?

EDF ne fait pas partie des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

Aucune offre d'électricité vendue par EDF ne fait partie du top 10 des offres les moins chères en juin 2026.

Top 10 des fournisseurs d'électricité les moins chers en juin 2026

EDF sur le podium des offres de gaz les moins chères en juin 2026 !

EDF occupe la 2ème place du podium parmi les fournisseurs de gaz les moins chers en septembre 2024, avec son offre Avantage Gaz 2 ans, classée 2ème sur les 34 offres disponibles sur le réseau GRDF.

EDF : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• EDF propose plusieurs offres d'électricité verte à destination des particuliers et des professionnels. La majorité d'entre elles sont dites « standard », c'est-à-dire reposant simplement sur l'achat de Garanties d'Origine, sans engagement spécifique sur la production locale ou le soutien direct aux producteurs renouvelables.
• Parmi les offres vertes, seule l'offre Vert Électrique Régional bénéficie du label Vertvolt « engagé » de l'ADEME, gage d'un impact environnemental supérieur (approvisionnement local, lien direct avec les producteurs…). Attention : cette offre est généralement plus chère que les offres standard et représente une part marginale des souscriptions.
• EDF commercialise des offres de gaz naturel à prix fixes ou indexés, mais aucune offre de gaz vert ou partiellement renouvelable n’est proposée aux particuliers comme aux professionnels à date.
• EDF dispose d’un vaste parc de moyens de production : il s’appuie principalement sur l’énergie nucléaire (particulièrement faiblement carbonée, mais non renouvelable) et complète avec des barrages hydroélectriques et d'autres sources renouvelables (solaire, éolien), mais aussi des centrales fossiles.
• Les offres « Tempo » et « Zen Flex » incitent les clients à déplacer leur consommation vers les périodes où l’électricité est moins carbonée, ce qui favorise indirectement la réduction de l’empreinte carbone. Cependant, il ne s’agit pas d’offres officiellement « vertes ».

En résumé : l’offre verte et locale labellisée Vertvolt existe bien chez EDF, mais reste minoritaire. L’essentiel des offres sont vertes de manière standard, avec peu d’impact direct. L’absence de gaz vert est un vrai point faible. EDF tire sa force environnementale surtout de son mix nucléaire et hydraulique, qui limitent les émissions, mais ne sont pas 100 % renouvelables. Pour aller plus loin sur les labels, consultez notre guide dédié au label Vertvolt de l'ADEME.

Comment contacter EDF ?

EDF propose une large diversité de moyens de contact, permettant au client de privilégier le téléphone, l’email, le tchat ou le courrier postal. Certains supports sont réservés à des situations particulières, tandis que d’autres visent l’ensemble des consommateurs. Les horaires pour joindre le service client sont adaptés pour une accessibilité étendue, facilitant ainsi les démarches des particuliers.