Fibre à Villecresnes : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Villecresnes ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire internet en fibre à Villecresnes.

La sélection fibre du moment à Villecresnes

Vous pouvez découvrir les 3 abonnements internet en fibre optique du moment dans notre tableau ci-dessous. Nous les avons sélectionnés selon différents critères, à savoir leur tarif, leurs débits, leur offre de télévision et leurs services complémentaires.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Villecresnes

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Villecresnes

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Villecresnes

A Villecresnes, la fibre se déploie de plus en plus et les opérateurs investissent massivement dans ce but. En effet, les fournisseurs d’accès à internet proposent de vous équiper en fibre avec des offres complètes à des prix très compétitifs. Vous pouvez comparer ces offres afin de trouver la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur internet et mobile Selectra.

Les offres SFR fibre Villecresnes

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Bouygues fibre Villecresnes

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Les offres Orange fibre Villecresnes

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Free fibre Villecresnes

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

RED fibre optique Villecresnes

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

NordNet fibre Villecresnes

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Les offres Videofutur fibre Villecresnes

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Les débits fibre disponibles en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Villecresnes

La couverture en fibre optique à Villecresnes

Votre commune a une couverture fibre de 80% .

Pour les habitants de votre commune, la couverture de la fibre optique est très étendue, ce qui permet à la majorité des logements de bénéficier d’un abonnement internet en fibre. Effectivement, d’après les rapports de l’ARCEP les plus récents, 80% des logements sont couverts en fibre et peuvent être équipés de l’un des abonnements commercialisés par SFR, Bouygues Telecom, Orange ou Free.

La fibre est-elle disponible à Villecresnes ?

A Villecresnes, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Toutefois, le déploiement de la fibre optique se poursuit à un rythme régulier. Nous pouvons dire que d’ici quelque mois, l’internet en très haut débit sera sûrement accessible pour les habitants.

Villecresnes est une ville qui dépend des RIP (Réseaux d’Initiative Publique). Ces derniers sont financés en partie par les collectivités territoriales. Ils ont pour objectif d’introduire internet en très haut débit dans les territoires, départements ou quartiers où les opérateurs privés n’ont pas souhaité s’implanter de leur propre chef. Les collectivités locales délèguent alors le déploiement du réseau fibre à un opérateur d’infrastructure, tout en restant propriétaire de ce nouveau réseau. Dans les RIP, on peut notamment retrouver les offres de l’opérateur Videofutur qui a passé un accord avec les collectivités afin de fournir internet aux foyers auparavant en zone blanche. Les offres des opérateurs Nordnet et de Coriolis sont également disponibles dans certaines zones et certains quartiers.

Vous voulez savoir à quel fournisseur d’accès internet alternatif vous êtes éligible dans votre quartier ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11.

Déploiement fibre optique à Villecresnes : A quand la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Retrouvez ci-dessous l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de la mairie à Villecresnes :

Mairie de Villecresnes

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Services clients et boutiques fibre à Villecresnes : les différents numéros afin de vous abonner à la fibre optique

Dans le tableau ci-dessous, vous pouvez retrouver les données de contact et de souscriptions pour les principaux fournisseurs d’accès internet qui déploient la fibre optique en collaboration avec les collectivités publiques dans les zones rurales ou non raccordées, également appelées RIP :

NordNet et Videofutur sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Villecresnes

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

Boutique SFR Fibre Villecresnes : préparer sa souscription à la fibre

Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR à Villecresnes :

Boutique Boutique SFR à Val d'Yerre

C Cial Cora Val d' Yerres Zac du Carre 91800 Boussy Saint Antoine

Boutique Boutique SFR à Vigneux /Seine

C Cial Auchan 8 rue de la Longueraie 91270 Vigneux Sur Seine

Boutique Boutique SFR à Ormesson Pince Vent

C Cial Carrefour Pince Vent R4 94490 Ormesson Sur Marne

Boutique Boutique SFR à Creteil Soleil Haut

C Cial Creteil Soleil Niveau 1 94000 Creteil

Bouygues Fibre Villecresnes : la boutique la plus proche pour s’abonner à la fibre optique

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom pour souscrire à la fibre à Villecresnes :

Boutique BOUYGUES TELECOM MALAKOFF

LE HAUT DE GALY, CC O PARINOR 93600 Aulnay-sous-Bois

Boutique BOUYGUES TELECOM MALAKOFF

87 AVENUE PIERRE LAROUSSE 92240 Malakoff

Boutique BOUYGUES TELECOM CC CLICHY SOUS BOIS

167 ALLEE DE LA FOSSE MAUSSOIN, CCIAL E.LECLERC CLICHY S BOIS 93390 Clichy-sous-Bois

Boutique BOUYGUES TELECOM CC AUXERRE

1 AVENUE HAUSSMAN, ZAC DES CLAIRONS 89000 Auxerre

Orange Fibre Villecresnes : préparer sa visite en boutique

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Villecresnes :

Boutique Orange Gdt - Vigneux sur Seine

CENTRE COMMERCIAL PINCE VENT 94430 CHENNEVIERES SUR MARNE

Boutique Orange Gdt - Vigneux sur Seine

6 RUE DE LA LONGUERAIE CENTRE COMMERCIAL VALDOLY 91270 VIGNEUX SUR SEINE

Boutique Orange - Pontault Combault

ROUTE NATIONALE 4 CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 77340 PONTAULT COMBAULT

Boutique Orange - Lieusaint

3 ALLEE DU PREAMBULE CENTRE COMMERCIAL CARRE SENART 77127 LIEUSAINT

Les boutiques Free fibre Villecresnes : échanger avec un conseiller Free à propos des offres

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir pour souscrire une offre internet fibre Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Villecresnes :

Boutique Boutique Free - Créteil

85 Route des Provins 94430 Chennevières-sur-Marne

Boutique Boutique Free - Créteil

101 avenue de la France libre 94000 Créteil

Boutique Boutique Free - Carré Sénart

1 allée du Préambule 77127 Lieusaint

Boutique Boutique Free - Belle Epine

Centre d'Affaires Régional Belle Epine 94320 Thiais

Que faut-il prévoir pour souscrire la fibre optique dans une boutique à Villecresnes ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

• Un justificatif de domicile de moins de trois mois
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
• Pièce d’identité

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Villecresnes ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.