Test d'éligibilité fibre et souscription à Tours

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Fibre à Tours : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

Le taux de couverture en fibre optique est de 80% à Tours. Celle-ci est disponible dans une grande partie de la ville.
Vous souhaitez découvrir les meilleures offres fibre ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Tours ? Vous souhaitez savoir si vous serez éligible à la fibre optique dans votre quartier ? Découvrez tout ce qu’il y a à connaître sur la fibre comme les meilleures offres, les démarches d’installation ou encore les numéros des opérateurs dans notre guide dédié à la fibre à Tours.

Notre sélection d'offres fibre à Tours

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Offres fibre à Tours
Opérateur Offre Internet TV Prix (première année) Souscription
Bouygues Telecom Bbox Must Fibre Jusqu'à 1Gbit/s 180 chaînes 22,99€/mois 09 71 07 91 09
Orange Livebox Fibre Jusqu'à 400Mbit/s 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne
SFR SFR Fibre Power Jusqu'à 1Gbit/s 200 chaînes 22€/mois 09 71 07 91 11

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Tours

Pour savoir si la fibre est disponible dans votre quartier, vous devez effectuer un test d’éligibilité pour votre logement, puis souscrire l’offre à laquelle vous êtes éligible. Il existe plusieurs moyens pour effectuer ce fameux test, les voici :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
  2. Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
  3. Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Tours

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous êtes intéressé par une offre internet ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.

Les offres internet fibre à Tours

A Tours, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

logo sfr

Les offres SFR fibre Tours

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
SFR Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
16€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois
12 mois d'engagement
Offre SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 22 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois
Engagement 12 mois
Offre SFR Fibre Power 8
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 2 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35 euros par mois pendant 12 mois puis 50 euros par mois
1 an d'engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11.
logo bouygues

Bouygues fibre Tours

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Bbox Fit Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 300 Mb/s
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations
15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois
Engagement 12 mois
Bbox Must Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 1Gbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
22,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement 12 mois
Bbox Ultym Fibre Cet abonnement propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 2Gb/s (partagés), le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. 28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre Tours

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Livebox Fibre Internet en fibre jusqu’à 400 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet TV d’Orange avec 140 chaînes
22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Offre Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 140 chaînes. 29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 49,99 euros par mois
Engagement 1 an
logo free

Free fibre Tours

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement Freebox Pop Internet en Fibre jusqu’à 5 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations
Bouquet Freebox TV de 220 chaînes
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Freebox Révolution
  • Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV comprenant 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 44,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Freebox Delta Internet en fibre FTTH jusqu’à 8 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
Netflix Essentiel + Amazon Prime (Player Devialet en option)
39,99€/mois pendant 12 mois, puis 49,90€/mois
Sans engagement
logo red

Les offres RED fibre Tours

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
RED Box Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
TV en ligne ou option payante
20€ par mois
Aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Tours

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Fibre Laser Vital+
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 50 destinations
  • Option TV pour 9,90€/mois
19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 1 an
Fibre Laser Ideal+
  • Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option Bouquet TV pour 9,90€/mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
Engagement 12 mois
Fibre Laser Extra+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois
Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement 12 mois
logo videofutur

Les offres Videofutur fibre Tours

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Videofutur maFIBRE
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe et mobile en options
  • Bouquet TV en option
29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits en fibre optique en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

Un “bon débit”, c’est quoi ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Tours

La couverture internet fibre à Tours

La couverture internet en fibre optique dans votre commune est de 80% .

Pour les habitants de votre commune, la couverture de la fibre optique est très étendue, ce qui permet à la majorité des logements de bénéficier d’un abonnement internet en fibre. Effectivement, d’après les rapports de l’ARCEP les plus récents, 80% des logements sont couverts en fibre et peuvent être équipés de l’un des abonnements commercialisés par SFR, Bouygues Telecom, Orange ou Free.

Fibre SFR, la couverture fibre Tours

Avec un mix entre le FTTH et le FTTLA, SFR couvre une partie de la ville et propose la fibre avec des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s selon l’offre à laquelle vous souscrivez.

Bouygues couverture fibre Tours

Chez Bouygues Telecom, une grande partie des habitants est éligible aux offres Bbox Fibre sur le réseau propre de Bouygues car le fournisseur d’accès se développe de plus en plus dans la ville.

Couverture Fibre Orange Tours

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Free couverture fibre Tours

Free est probablement disponible dans votre ville sur son propre réseau de fibre optique FTTH. Si c'est le cas, Free doit sûrement proposer ses offres internet en fibre optique, les Freebox.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Tours ?

Si vous vivez dans cette commune ou que vous prévoyez d’y emménager, vous pourrez bénéficier d’internet par la fibre à Tours. Mais bien que la majeure partie de la ville soit desservie par cette technologie, il demeure toutefois certains quartiers qui n’y sont pas éligibles.

Vous souhaitez savoir à quel opérateur fibre vous êtes éligible ?Contactez Selectra afin que l’un de nos conseillers réponde à vos questions et vous guide parmi les offres de nos partenaires disponibles au 09 75 18 43 11.

Tours fait partie de ce que l’on appelle une Zone Très Dense, aussi appelée ZTD. Celles-ci ont été sélectionnées par l’ARCEP (Autorité des Communications Électroniques et des Postes) et regroupent des villes et des territoires densément urbanisés. Les opérateurs privés n’ont pas pour obligation de déployer la fibre dans les ZTD, mais ils y ont bien souvent un véritable intérêt économique. Dans les ZTD, chaque opérateur doit tirer la fibre depuis le NRO (noeud de raccordement optique) jusqu’au point de mutualisation. Toutefois, il est possible pour les opérateurs de proposer leurs abonnements fibre sans développer leurs propres réseaux en ZTD. Ils doivent pour cela passer un accord de co-investissement avec un autre opérateur.

câble fibre optique

Déploiement fibre à Tours : A quand la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Tours :

Mairie de Tours

Numéro de téléphone : +33 2 47 21 60 00

Hôtel de Ville 1-3, rue des Minimes 37926 Tours Cedex 9

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h00 à 17h00
  • Mardi : 8h30 à 17h00
  • Mercredi : 8h30 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h30 à 16h30
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques à Tours : les différents moyens de contacter les opérateurs

Le service client Fibre à Tours

Nous avons sélectionné plusieurs opérateurs fibre présents dans les Zones Très Denses. Notre sélection s’est portée sur les principaux opérateurs du marché en termes d’envergure, de nombre d’abonnés et de renommée. Nous vous présentons les différentes manières de les contacter dans le tableau suivant :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 09 71 07 91 11
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom 09 71 07 91 09
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 09 71 07 91 10
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Tours

boutique fibre

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Tours : préparer sa souscription à la fibre

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Tours :

Boutique Boutique SFR à Tours Nationale

47 rue Nationale 37000 Tours

Boutique Boutique SFR à Tours Pte Arche

C Cial Auchan Petite Arche 31 rue Gustave Eiffel 37100 Tours

Boutique Boutique SFR à St Pierre Des Corps

C Cial Carrefour avenue Jacques Duclos 37700 Saint Pierre des Corps

Boutique Boutique SFR à Heure Tranquille

C Cial L'Heure Tranquille avenue Marcel Merieux - Quartier des 2 37000 Tours

Bouygues Fibre optique Tours : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Pour être sûr de ne pas être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place, même si tout cela dépend de la raison de votre visite. En effet, si vous allez en boutique Bouygues simplement pour un renseignement, 30 minutes sur place peuvent être suffisantes. Mais si vous souhaitez rencontrer un conseiller Bouygues afin de souscrire une offre internet en fibre, il vaut mieux prévoir un peu plus de temps.

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom pour souscrire à la fibre à Tours :

Boutique BOUYGUES TELECOM CHATEAUROUX

59 AVENUE MARCEL MERIEUX, CCIAL HEURE TRANQUILLE 37000 Tours

Boutique BOUYGUES TELECOM CHATEAUROUX

2 RUE VICTOR HUGO 36000 Châteauroux

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PIERRE CORPS

AVENUE JACQUES DUCLOS, CENTRE COMMERCIAL LES ATLANTES 37700 Saint-Pierre-des-Corps

Boutique BOUYGUES TELECOM VOIRON

5 RUE DES TERREAUX 38500 Voiron

Orange Fibre Tours : souscrire la fibre avec un conseiller

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Tours :

Boutique Orange - Chambray-lès-Tours

27 RUE NATIONALE 37000 TOURS

Boutique Orange - Chambray-lès-Tours

ZONE D'ACTIVITE COMMERCIALE LA VRILLONNERIE 37170 CHAMBRAY LES TOURS

Boutique Orange Gdt - Loches

2 RUE REPUBLIQUE 37600 LOCHES

Boutique Orange Gdt - Chinon

64 QUAI JEANNE D'ARC 37500 CHINON

Les boutiques Free fibre Tours : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Tours :

Boutique Boutique Free - Tours Chambray

32 rue Nationale 37000 Tours

Boutique Boutique Free - Tours Chambray

Route de Joué BP 239 37170 Chambray-lès-Tours

Boutique Boutique Free - Blois

99 Rue Pierre Gilles de Gennes ZAC des Sablons 41350 Vineuil

Boutique Boutique Free - Le Mans

5 rue des Minimes 72000 Le Mans

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Tours ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
  • Pièce d’identité

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 11
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 09
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 10

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Tours ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.

La fibre dans le reste de la France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Informations utiles pour les Tourangeaux

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Tours.

Déménagement Tours, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Tours doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Tours.

Le fournisseur historique d'électricité est également présent dans les villes voisines de Tours. Consultez nos pages dédiées :

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Tours

Découvrez notre sélection de pages bons plans internet et mobile :

  1. Les promos sur les abonnements mobile
  2. Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
  3. Le top 10 des meilleurs abonnements internet
  4. La carte de couverture mobile de votre commune
appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité

Bons Plans Mobile

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