Testez votre éligibilité fibre à Tarnos

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Fibre à Tarnos : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Tarnos.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous habitez ou vous déménagez à Tarnos ? Ce guide sur la fibre recense les offres et débit fibre dans votre région, les boutiques des opérateurs et leurs coordonnées, mais aussi vos options pour remédier à l'absence actuelle de la fibre à Tarnos.

Les offres alternatives à la fibre optique à Tarnos

Voici les offres internet en ADSL les plus recommandées pour les personnes n'ayant pas encore la fibre optique dans leur quartier.

Offres ADSL à Tarnos
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
Bouygues Telecom Bbox Must ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes 22,99€/mois 09 71 07 91 09
Orange Livebox ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne
RED RED Box ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL En option 16€/mois 09 71 07 91 10

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Tarnos

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
  2. Par internet sur le site de l’opérateur.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Tarnos

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique à Tarnos

A Tarnos, malheureusement, la fibre optique n’est pas encore disponible pour vous. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà vous intéresser aux offres proposées en fibre optique dans votre quartier car les opérateurs et les collectivités territoriales sont très actifs concernant le déploiement de cette technologie. Vous pouvez découvrir les offres fibre sur le comparateur internet et mobile Selectra.

logo sfr

SFR fibre Tarnos

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
16€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois
12 mois d'engagement
Abonnement SFR Fibre Power
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France
  • Bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes
22€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois
Engagement 12 mois
Offre SFR Fibre Power 8
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 2 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35 euros par mois pendant 12 mois puis 50 euros par mois
Engagement 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11.
logo bouygues

Bouygues fibre optique Tarnos

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Bbox Fit Fibre Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. 15,99€ par mois pendant 12 mois puis 29,99€ par mois
Engagement 12 mois
Bbox Must Fibre Internet jusqu’à 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
22,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
Engagement 12 mois
Bbox Ultym Fibre
  • Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
28,99 euros par mois pendant 12 mois puis 46,99 euros par mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre optique Tarnos

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 400Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 140 chaînes
22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
Engagement d'1 an
Offre Livebox Up Fibre Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
Bouquet Orange TV de 140 chaînes
29,99€/mois pendant 12 mois puis 49,99€/mois
Engagement de 12 mois
logo free

Free fibre Tarnos

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Freebox Pop
  • Internet en fibre optique 5Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
29,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Freebox Révolution Cette offre propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, ainsi que le bouquet Freebox TV avec ses 220 chaînes et autres 60 chaînes de l'offre TV by Canal. 19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 12 mois
Abonnement Freebox Delta Internet en fibre FTTH jusqu’à 8 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
Netflix Essentiel + Amazon Prime (Player Devialet en option)
39,99€/mois pendant 12 mois, puis 49,90€/mois
Sans aucun engagement
logo red

Les offres RED fibre Tarnos

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
RED Box Fibre Cette offre propose internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 300 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations dans le monde et la TV en option. 20€ par mois
Sans engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Tarnos

NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Fibre Laser Vital+ Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet 19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 12 mois
Abonnement Fibre Laser Ideal+ Internet jusqu’à 1Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pour 6 mois puis 44,90€/mois
Engagement de 12 mois
Offre Laser Fibre Extra+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois
Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
39,90 euros par mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 12 mois
logo videofutur

Videofutur fibre optique Tarnos

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Videofutur maFIBRE
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe et mobile en options
  • Bouquet TV en option
29,99€/mois pour 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits en fibre optique en France

La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables annoncés par certains opérateurs sont de 700 Mbits/s pour les débits montant et 8 Gbit/s pour les débits descendants.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

On constate que les opérateurs Orange et Free semblent offrir les meilleurs débits à leurs clients..

Un “bon débit”, c’est quoi ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Tarnos

La couverture en fibre optique à Tarnos

Dans votre ville, la couverture fibre n'existe pas encore.

La couverture internet en fibre dans votre commune est inexistante puisque le déploiement de la fibre optique n’a pas encore commencé dans cette ville. En revanche, les opérateurs privés et publics continuent d’investir massivement afin que toutes les communes de France aient accès à la fibre dans un futur proche. Vous pouvez donc provisoirement choisir un abonnement internet avec une autre technologie parmi celles disponibles dans votre quartier.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Tarnos ?

La fibre n’est pas encore présente dans la ville de Tarnos. Néanmoins, vous pouvez bénéficier d’autres solutions afin d’avoir internet dans votre logement. En effet, si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, vous pouvez choisir de souscrire une offre internet en ADSL.

Si vous n’êtes pas éligible à l’ADSL, c’est que vous habitez dans ce que l’on appelle une zone blanche. Dans ce cas, vous pouvez choisir une offre internet adaptée chez l’un de nos partenaires. En effet, si vous êtes en zone blanche, certains opérateurs comme NordNet proposent des offres internet par satellite ou par radio Wimax.

Vous ne pouvez pas avoir la fibre optique dans votre logement et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins, en fonction de votre éligibilité au 09 75 18 43 11

câble fibre optique

Déploiement fibre à Tarnos : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Tarnos :

Mairie de Tarnos

Numéro de téléphone : +33 5 59 64 00 40

Hôtel de Ville 14, boulevard Jacques-Duclos 40220 Tarnos

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mardi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mercredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h30 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Samedi : 10h00 à 12h00
  • Dimanche : Fermé

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

D’ici 2022, tout le territoire français sera normalement équipé en fibre optique afin que tous les foyers de chaque ville soient éligibles à la fibre et puissent avoir le choix de leur opérateur internet. Pour ce faire, l’Etat français, les collectivités territoriales et les principaux opérateurs privés investissent massivement afin de développer le Plan France Très Haut Débit. Le Plan THD a été lancé en 2013 et prévoit de couvrir l’intégralité du territoire en très haut débit dans les deux années à venir. Si pour l’instant rien n’est prévu quant au déploiement de la fibre dans votre quartier, sachez que des offres alternatives existent, que ce soit en ADSL ou par le satellite.

Services clients et boutiques des fournisseurs internet

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Tarnos

Voici les multiples façons de contacter les opérateurs disponibles en zone blanches si vous n’êtes pas dans une zone qui dispose de la fibre optique comme les Zones Très Denses, AMII ou RIP :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL 09 75 18 43 11
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Contacter Europasat
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Néanmoins, ce n’est pas parce que vous n’êtes pas dans l’une des zones citées précédemment que vous êtes forcément en zone blanche. En effet, il est possible que vous soyez éligible à l’internet en ADSL.

Découvrez les différents opérateurs proposant des offres internet complètes en ADSL, ainsi que les multiples moyens afin de les contacter ou de souscrire l’un de leurs abonnements:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 09 71 07 91 11
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom 09 71 07 91 09
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 09 71 07 91 10
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Tarnos

boutique fibre

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

Boutique SFR Fibre Tarnos : souscrire la fibre optique facilement

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Tarnos :

Boutique Boutique SFR à Bayonne

39 rue Victor Hugo 64100 Bayonne

Boutique Boutique SFR à Anglet

Galerie Ccial Carrefour Bab 2 6 rue Leon Laporte Local B78 64600 Anglet

Boutique Boutique SFR à Biarritz

16 Place Clemenceau 64200 Biarritz

Boutique Boutique SFR à St Jean de Luz

8 boulevard Thiers 64500 Saint Jean de Luz

Boutique Bouygues Fibre Tarnos : la boutique la plus proche pour s’abonner à la fibre optique

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Tarnos :

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST JEAN DE LUZ

99 RUE PIERRE GILLES DE GENNES, CC AUCHAN 41350 Vineuil

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST JEAN DE LUZ

107 AVENUE DE JALDAY, CCIAL CARREFOUR 64500 Saint-Jean-de-Luz

Boutique BOUYGUES TELECOM CC RAMBOUILLET

CCAL DU BEL AIR, RN 10 78120 Rambouillet

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PIERRE DU MONT

RUE NIEMEYER, CCIAL LE GRAND MOUN 40280 Saint-Pierre-du-Mont

Orange Fibre optique Tarnos : préparer sa visite en boutique

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Tarnos :

Boutique Orange - Anglet

25 RUE THIERS 64100 BAYONNE

Boutique Orange - Anglet

CENTRE COMMERCIAL BAB2 64600 ANGLET

Boutique Orange Gdt - Hossegor

586 AVENUE DU TOURING CLUB DE FRANCE 40150 SOORTS HOSSEGOR

Boutique Orange Gdt - St Jean de Luz

54 BOULEVARD VICTOR HUGO 64500 ST JEAN DE LUZ

Free fibre optique Tarnos : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Tarnos :

Boutique Boutique Free - Dax

Avenue Jean-Léon Laporte 64600 Anglet

Boutique Boutique Free - Dax

1141 BD ST VINCENT DE PAUL 40990 ST PAUL LES DAX

Boutique Boutique Free - Mont de Marsan

200 Boulevard Oscar Niemeyer 40280 Saint-Pierre-du-Mont

Boutique Boutique Free - Pau Lescar

8 Rue Jean Jaurès 64230 Lescar

contrat internet fibre

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Tarnos ?

Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
  • Relevé d’identité bancaire
  • Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 11
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 09
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 10

Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Tarnos ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.

La fibre près de Tarnos

Voici notre sélection de pages dédiées à la fibre optique près de chez vous. Si votre ville fait partie des villes voisines, elle est sûrement présente dans la liste ci-dessous :

La fibre dans le reste de la France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Informations utiles pour les Tarnosiens

Découvrez tous les dossiers Selectra importants pour les habitants de votre ville et également des informations sur l'électricité et le gaz à Tarnos.

Déménagement Tarnos, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Tarnos doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Tarnos.

Retrouvez tous les numéros utiles et le guide pour réaliser toute démarche en lien avec l'électricité dans les communes voisines de Tarnos ci-dessous :

Bons Plans Mobile

Prixtel
Syma
Orange
Coriolis