Fibre à Soultz-Haut-Rhin : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

Vous prévoyez de déménager ou vivez déjà à Soultz-Haut-Rhin ? Ce guide répertorie l'ensemble des informations relatives à la fibre dans votre ville : les offres et débits fibre, les boutiques et coordonnées des opérateurs, mais aussi la couverture fibre à Soultz-Haut-Rhin.

La sélection fibre du moment à Soultz-Haut-Rhin

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Test éligibilité fibre à Soultz-Haut-Rhin

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Soultz-Haut-Rhin

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous êtes intéressé par une offre internet ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique à Soultz-Haut-Rhin

A Soultz-Haut-Rhin, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

Les offres SFR fibre Soultz-Haut-Rhin

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Bouygues fibre optique Soultz-Haut-Rhin

Bouygues Telecom, lancé au cours des années 90, propose des offres de téléphonie fixe et mobile, en plus de ses offres internet disponibles en ADSL et en Fibre. Ces abonnements sont au nombre de trois et sont appelés Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym.

Orange fibre Soultz-Haut-Rhin

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Les offres Free fibre Soultz-Haut-Rhin

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

RED fibre optique Soultz-Haut-Rhin

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Les offres NordNet fibre Soultz-Haut-Rhin

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Les offres Videofutur fibre Soultz-Haut-Rhin

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Les débits fibre disponibles en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Retrouvez les débits moyens observés dans la réalité dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf, un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

On constate que les opérateurs Orange et Free semblent offrir les meilleurs débits à leurs clients..

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Soultz-Haut-Rhin

Couverture fibre à Soultz-Haut-Rhin

La couverture en fibre optique de votre ville est de 5%.

Dans votre commune, la couverture fibre n’est pas encore présente dans tous les quartiers mais une partie d’entre eux sont éligibles à la fibre optique. En effet, d’après les rapports de l’ARCEP, 5% des foyers peuvent actuellement bénéficier d’une offre internet en fibre au sein de leur logement.

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Soultz-Haut-Rhin ?

A Soultz-Haut-Rhin, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Mais, elle continue d’étendre son déploiement au sein des différents quartiers. Nous pouvons penser que d’ici un certain temps, votre commune sera entièrement éligible à internet par la fibre optique.

Soultz-Haut-Rhin est une zone en RIP (Réseaux d’Initiative Publique), ce qui signifie que le déploiement de la fibre optique au sein de la ville est mis en place et financé par les collectivités territoriales. Ces collectivités ont pour but de déployer internet en fibre dans les zones où les opérateurs privés comme Orange, SFR, Bouygues Telecom ou encore Free n’ont pas trouvé utile de s’installer. Dans les zones en RIP, il est possible de souscrire une offre internet en fibre de l’opérateur Videofutur qui a un accord avec les collectivités publiques. Cet accord a été réalisé dans le but de fournir internet en fibre aux logements qui étaient autrefois en zone blanche. Si vous êtes en zone RIP, vous pouvez aussi être éligible aux offres des opérateurs NordNet et Coriolis qui proposent la fibre en partenariat avec les collectivités, tout comme Videofutur.

Vous voulez connaître les opérateurs alternatifs qui proposent la fibre optique ? Contactez Selectra pour que l’un de nos conseillers vous oriente vers l’offre la plus adaptée à vos besoins selon votre éligibilité, au 09 75 18 43 11.

Déploiement fibre optique à Soultz-Haut-Rhin : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Soultz-Haut-Rhin :

Mairie de Soultz-Haut-Rhin

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client et les boutiques des opérateurs fibre à Soultz-Haut-Rhin : les différents numéros afin de vous abonner à la fibre optique

Nous avons choisi les principaux opérateurs qui se sont portés volontaires pour déployer la fibre optique en partenariat avec les collectivités territoriales dans les quartiers non raccordés. Si vous êtes en zone RIP, vous pouvez les contacter de différentes manières afin de vous renseigner ou de souscrire un abonnement. Voici comment contacter les opérateurs fibre présent dans les RIP :

NordNet et Videofutur sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Soultz-Haut-Rhin

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Soultz-Haut-Rhin : préparer sa visite en boutique

Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Soultz-Haut-Rhin :

Boutique Boutique SFR à Cernay

C Cial Leclerc 6 avenue d'Alsace 68700 Cernay

Boutique Boutique SFR à Wittenheim

C Cial Cora 130 route de Soultz 68270 Wittenheim

Boutique Boutique SFR à Mulhouse

8 rue Merciere 68200 Mulhouse

Boutique Boutique SFR à Illzach

C Cial Carrefour Ile Napoleon 14 rue de Berne 68110 Illzach

Bouygues Fibre Soultz-Haut-Rhin : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Soultz-Haut-Rhin :

Boutique BOUYGUES TELECOM MULHOUSE

RUE DE BERNE, CCIAL ILE NAPOLEON 68313 Illzach

Boutique BOUYGUES TELECOM MULHOUSE

47 RUE DU SAUVAGE 68100 Mulhouse

Boutique BOUYGUES TELECOM COLMAR

14 RUE DES PRETRES, CENTRE VILLE 68000 Colmar

Boutique BOUYGUES TELECOM BELFORT

48 FAUBOURG DE FRANCE 90000 Belfort

Les boutiques Orange Fibre Soultz-Haut-Rhin : souscrire la fibre avec un conseiller

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Soultz-Haut-Rhin :

Boutique Orange Gdt - Wittenheim

45 RUE DE LA PREMIERE ARMEE 68800 THANN

Boutique Orange Gdt - Wittenheim

130 ROUTE DE SOULTZ CCIAL CORA -MAGASIN 174 68270 WITTENHEIM

Boutique Orange - Mulhouse

27 RUE DU SAUVAGE 68200 MULHOUSE

Boutique Orange - Belfort

39 FAUBOURG DE FRANCE 90000 BELFORT

Free Fibre Soultz-Haut-Rhin : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre à Soultz-Haut-Rhin :

Boutique Boutique Free - Colmar

14 rue Mercière 68100 Mulhouse

Boutique Boutique Free - Colmar

Centre Commercial Cora 68125 Houssen

Boutique Boutique Free - Belfort

40 Faubourg de France 90000 Belfort

Boutique Boutique Free - Montbéliard

10 rue Georges Cuvier 25200 Montbéliard

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Soultz-Haut-Rhin ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les documents à apporter pour les différents opérateurs :

• Un justificatif de domicile de moins de trois mois
• Relevé d’identité bancaire
• Une carte d'identité / passeport

Technologie et raccodement de la fibre en France

Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Soultz-Haut-Rhin ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.