Test d'éligibilité fibre et souscription à Saint-Chamas

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Fibre à Saint-Chamas : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

La fibre n’est pas encore présente dans la ville de Saint-Chamas.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous habitez ou vous déménagez à Saint-Chamas ? Ce guide sur la fibre recense les offres et débit fibre dans votre région, les boutiques des opérateurs et leurs coordonnées, mais aussi vos options pour remédier à l'absence actuelle de la fibre à Saint-Chamas.

Les offres alternatives à la fibre optique à Saint-Chamas

Découvrez ci-dessous notre sélection d'abonnements internet en ADSL.

Bouygues Bbox Must ADSL
Bouygues Telecom Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes TV 32,99€/mois 01 86 65 29 74
Orange Livebox ADSL
Orange Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 160 chaînes TV 36,99€/mois Souscrire en ligne
RED Box ADSL
SFR Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL TV en option 16€/mois 01 86 65 29 78

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Saint-Chamas

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
  2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
  3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Saint-Chamas

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Saint-Chamas

A Saint-Chamas, malheureusement, la fibre optique n’est pas encore disponible pour vous. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà vous intéresser aux offres proposées en fibre optique dans votre quartier car les opérateurs et les collectivités territoriales sont très actifs concernant le déploiement de cette technologie. Vous pouvez découvrir les offres fibre sur le comparateur internet et mobile Selectra.

logo sfr

SFR fibre Saint-Chamas

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement SFR Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 400 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
15 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois
12 mois d'engagement
Abonnement SFR Fibre Power Internet Fibre en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France
Bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes
25 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois
1 an d'engagement
Abonnement SFR Fibre Premium Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France, Chine, Amérique du Nord et Europe
Bouquet SFR TV avec 210 chaînes
38€/mois pendant 1 an puis 53€/mois
Engagement 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
logo bouygues

Bouygues fibre optique Saint-Chamas

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Bbox Fit Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 200 Mb/s
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations
14,99€ par mois pendant 12 mois puis 26,99€ par mois
Engagement 12 mois
Bbox Must Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
17,99 euros par mois pendant 12 mois puis 34,99 euros par mois
Engagement 1 an
Bbox Ultym Fibre Cet abonnement propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes et le service LeKiosk. 22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
Engagement 12 mois
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre Saint-Chamas

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Livebox Fibre Cette offre Orange propose internet en fibre optique jusqu'à 300 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes et le bouquet Orange TV comprenant 160 chaînes. 22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
12 mois d'engagement
Livebox Up Fibre Internet jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
Bouquet Orange TV de 160 chaînes
28,99€/mois pendant 1 an puis 47,99€/mois
Engagement 1 an
logo free

Free fibre optique Saint-Chamas

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta, la Freebox Delta S et la Freebox One .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Freebox Mini 4K
  • Internet en fibre optique 1Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Offre Freebox Révolution Internet 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement de 12 mois
Freebox Delta
  • Internet en Fibre jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal + Netlix + Amazon Video
  • Player Devialet et Assistants vocaux
49,90€/mois et 480€ pour l’achat du Player Devialet
Aucun engagement
logo red

Les offres RED fibre Saint-Chamas

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement RED Box Fibre Cette offre propose internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 200 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations dans le monde et que la TV en option pour 2€ ou 4€ par mois selon le bouquet choisi. 22€ par mois
Sans aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller
logo nordnet

NordNet fibre optique Saint-Chamas

NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Fibre Laser Vital+ Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet 19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
12 mois d'engagement
Offre Fibre Laser Ideal+ Cet abonnement comprend un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, ainsi qu'une option TV à 9,90€/mois. 29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Abonnement Laser Fibre Extra+ Cette offre NordNet propose un accès à internet avec jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, la TV en option pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet. 39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 1 an
logo videofutur

Les offres Videofutur fibre Saint-Chamas

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur propose deux offres internet triple play en fibre FTTH. Ces deux offres sont appelées Fibre Videofutur Vic et Fibre Videofutur Victoria.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement Fibre Videofutur Vic Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. 19,90€/mois pendant 6 mois puis 32,90€/mois
Engagement 1 an
Abonnement Fibre Videofutur Victoria Cette offre propose internet jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option et la Box TV 4K avec de nombreuses chaînes. 29,90€/mois pendant 6 mois puis 39,90 euros par mois
Engagement 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Les débits internet fibre en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 1 Gbit/s.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf :

Opérateurs Débits
SFR 407,54 Mbits/s en débit descendant / 216,10 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 375,29 Mbits/s en débit descendant / 243,31 Mbits/s en débit montant
Orange 364,75 Mbits/s en débit descendant / 247,24 Mbits/s en débit montant
Free 457,21 Mbits/s en débit descendant / 292,67 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, SFR et Free ont les meilleurs débits descendants. En ce qui concerne les débits montants, c’est Free et Orange qui possèdent les meilleurs débits de connexion.

Un “bon débit”, c’est quoi ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Saint-Chamas

La couverture en fibre optique à Saint-Chamas

Dans votre ville, la couverture fibre n'existe pas encore.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

box-internet

Est-il possible d’avoir la fibre à Saint-Chamas ?

La fibre optique n’est malheureusement pas encore développée dans la commune de Saint-Chamas. Toutefois, il est peut-être possible d’avoir internet dans votre logement grâce aux offres internet en ADSL ou en VDSL (qui est une version améliorée de l’ADSL).

Si vous ne pouvez pas non plus souscrire d’offre en ADSL ou en VDSL à cause de votre lieu d’habitat, il est fort probable que vous soyez en “zone blanche”. Si c’est votre cas, vous êtes sûrement éligible aux offres internet par satellite ou par radio qui sont proposées par NordNet.

Vous ne pouvez pas avoir la fibre optique dans votre logement et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins, en fonction de votre éligibilité au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

câble fibre optique

Déploiement fibre optique à Saint-Chamas : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Saint-Chamas :

Mairie de Saint-Chamas

Numéro de téléphone : +33 4 90 44 52 00

Place de la Mairie BP 68 13250 Saint-Chamas

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h15 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mardi : 8h15 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Mercredi : 8h15 à 12h00 13h30 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h15 à 12h00 13h30 à 16h45
  • Samedi : 9h00 à 12h00
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client et les boutiques des opérateurs

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Saint-Chamas

Retrouvez ci-dessous les différentes façons de contacter les fournisseurs d’accès à internet présents en zone blanche :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL Au 01 86 65 29 76 ou demandez à vous faire rappeler
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Au 09 87 67 95 59 ou demandez à vous faire rappeler
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Si vous ne pouvez pas avoir la fibre dans votre quartier, il est possible que vous ne soyez pas en zone blanche et que vous soyez tout de même éligible à des offres en ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à l’ADSL, vous pouvez contacter le service client des opérateurs proposant des abonnements internet en ADSL afin d’effectuer un test d’éligibilité auprès d’un conseiller.

Voici les différents moyens afin de les contacter et de souscrire une offre internet ADSL:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR Au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom Au 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Sur le site d’Orange
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Sur le site de Free
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR Au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Sur le site de Sosh

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Saint-Chamas

boutique fibre

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

Boutique SFR Fibre Saint-Chamas : préparer sa visite en boutique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Saint-Chamas :

Boutique Sfr Distribution Istres

C Cial Geant 13800 Istres

Boutique Jac Salon De Provence

C Cial Leclerc Les Viougues 13300 Salon De Provence

Boutique Em Communication Salon De Provence

85 Cours Carnot 13300 Salon De Provence

Boutique Sfr Distribution Martigues

42 Quai Du General Leclerc 13500 Martigues

Bouygues Fibre Saint-Chamas : souscrire à la fibre optique en boutique

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Pour être sûr de ne pas être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place, même si tout cela dépend de la raison de votre visite. En effet, si vous allez en boutique Bouygues simplement pour un renseignement, 30 minutes sur place peuvent être suffisantes. Mais si vous souhaitez rencontrer un conseiller Bouygues afin de souscrire une offre internet en fibre, il vaut mieux prévoir un peu plus de temps.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Saint-Chamas :

Boutique ISTRES

44 AV CHARLES DE GAULLE 13140 MIRAMAS

Boutique ISTRES

3 AVENUE HELENE BOUCHER 13800 ISTRES

Boutique DAVEZIEUX

Rond Point Géant Face à Citroën 07430 DAVEZIEUX

Boutique SALON DE PROVENCE

35 COURS VICTOR HUGO 13300 SALON DE PROVENCE

Orange Fibre Saint-Chamas : se rendre dans la boutique Orange Fibre la plus proche

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Voici les boutiques Orange Fibre à Saint-Chamas :

Boutique ORANGE - AIX EN PROVENCE

ROUTE D ISTRES CENTRE COMMERCIAL CANTO PERDRIX 13500 MARTIGUES

Boutique ORANGE - AIX EN PROVENCE

ROUTE DE BERRE C CIAL GEANT CASINO 13090 AIX EN PROVENCE

Boutique Orange (Partenaire Franchise) - GENERALE

11 AVENUE DE SAINT ANTOINE CENTRE COMMERCIAL GRAND LITTORAL 13015 MARSEILLE 15

Boutique ORANGE - SALON DE PROVENCE

1 BOULEVARD DE LA REPUBLIQUE 13300 SALON DE PROVENCE

Les boutiques Free fibre Saint-Chamas : échanger avec un conseiller Free à propos des offres

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Saint-Chamas :

Boutique Free Center Avignon

20, La Canebière 13001 Marseille

Boutique Free Center Avignon

Centre Co Avignon Nord / Le Pontet 533 avenue Louis Braille 84130 Le Pontet

Boutique Free Center Nîmes

16, Avenue du Général Perrier 30000 Nîmes

Boutique Free Center Montpellier

34, Allée Jules Milhau 34000 Montpellier

contrat internet fibre

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Saint-Chamas ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

  • Un relevé d’identité bancaire
  • Une carte d'identité / passeport
  • Justificatif de domicile récent

Technologie et raccodement de la fibre en France

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler

Comment gérer une panne de fibre optique à Saint-Chamas ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.

La fibre près de Saint-Chamas

Voici notre sélection de pages dédiées à la fibre optique près de chez vous. Si votre ville fait partie des villes voisines, elle est sûrement présente dans la liste ci-dessous :

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Liens utiles pour les Saint-Chamasséen

Retrouvez ci-dessous une sélection de guides explicatifs portant sur des sujets du quotidien comme l'électricité et le gaz à Saint-Chamas.

Déménager à Saint-Chamas : comment ouvrir un compteur EDF ?

Afin d'ouvrir un compteur EDF à Saint-Chamas pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.

Le fournisseur historique d'électricité est également présent dans les villes voisines de Saint-Chamas. Consultez nos pages dédiées :

EDF dans les 8 plus grandes villes de France

Les Saint-Chamasséen prévoyant un déménagement dans une des plus grandes villes de France peuvent retrouver toutes les informations utiles ci-dessous :

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Saint-Chamas

Vous êtes intéressé par les offres internet et/ou mobile des opérateurs ? Consultez nos guides explicatifs et nos pages qui recensent toutes les promos en cours :

  1. Comment faire pour changer d'opérateur ?
  2. Les promos internet des opérateurs
  3. Quelle est la couverture mobile de votre ville ?
  4. Quelles sont les promotions en cours sur les offres mobile ?

appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité