Test d'éligibilité fibre optique à Rives

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Location box incluse

Fibre à Rives : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

La fibre n’est pas encore présente dans la ville de Rives.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Rives ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire une offre alternative à la fibre à Rives.

Les offres alternatives à la fibre optique à Rives

Voici les offres internet en ADSL les plus recommandées pour les personnes n'ayant pas encore la fibre optique dans leur quartier.

Offres ADSL à Rives
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
Bouygues Telecom Bbox Must ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes 22,99€/mois 09 71 07 91 09
Orange Livebox ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne
RED RED Box ADSL Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL En option 16€/mois 09 71 07 91 10

Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Rives

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
  2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
  3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Rives

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous êtes intéressé par une offre internet ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11.

Les offres internet fibre à Rives

A Rives, malheureusement, la fibre optique n’est pas encore disponible pour vous. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà vous intéresser aux offres proposées en fibre optique dans votre quartier car les opérateurs et les collectivités territoriales sont très actifs concernant le déploiement de cette technologie. Vous pouvez découvrir les offres fibre sur le comparateur internet et mobile Selectra.

logo sfr

SFR fibre optique Rives

SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre Cette offre propose un accès à internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 500Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes, ainsi que le bouquet SFR TV avec 160 chaînes. 16 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois
12 mois d'engagement
Abonnement SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 22€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois
Engagement 12 mois
Abonnement SFR Fibre Power 8 Cette offre SFR propose un accès à internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France, Chine, Amérique du Nord et Europe, ainsi que le bouquet TV SFR avec 20 chaînes. 35€/mois pendant 1 an puis 50€/mois
Engagement de 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11.
logo bouygues

Les offres Bouygues fibre Rives

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Bbox Fit Fibre Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 300 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. 15,99euros/mois pendant 1an puis 29,99euros/mois
Engagement 12 mois
Bbox Must Fibre Cette offre Bouygues propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1 Gbits/s, la téléphonie fixe vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet Bbox TV avec 180 chaînes. 22,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement 1 an
Abonnement Bbox Ultym Fibre Internet en fibre 2 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
28,99 euros par mois pendant 12 mois puis 46,99 euros par mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Les offres Orange fibre Rives

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 400Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 140 chaînes
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 2Gb/s (partagés), la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 140 chaînes. 29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Engagement 12 mois
logo free

Free fibre optique Rives

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement Freebox Pop
  • Internet en fibre optique 5Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Freebox Révolution
  • Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV comprenant 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 1 an
Abonnement Freebox Delta Cette Freebox comprend un accès à internet jusqu'à 8Gbit/s, la téléphonie fixe en illimité vers 110 destinations, la TV avec les bouquets Freebox TV (220 chaînes), Canal Panorama (60 chaînes), Netflix et Amazon Prime Video (Player Devialet en option). 39,99€/mois pendant 12 mois, puis 49,90€/mois
Sans engagement
logo red

Les offres RED fibre Rives

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre RED Box Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 300 Mbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
TV en ligne ou option payante
20€/mois
Sans aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Rives

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Fibre Laser Vital+
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 50 destinations
  • Option TV pour 9,90€/mois
19,90€/mois pendant 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 1 an
Abonnement Fibre Laser Ideal+
  • Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option Bouquet TV pour 9,90€/mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Fibre Laser Extra+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois
Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
39,90 euros par mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement 12 mois
logo videofutur

Videofutur fibre Rives

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. L'offre Internet fibre de Videofutur est appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement maFIBRE Videofutur Internet jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe et mobile en options
Bouquet TV en option
29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits en fibre optique en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Rives

Couverture fibre à Rives

La couverture internet en fibre optique de votre ville n'est pas encore développée.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Rives ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Rives. Néanmoins, vous pouvez bénéficier d’autres solutions afin d’avoir internet dans votre logement. En effet, si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, vous pouvez choisir de souscrire une offre internet en ADSL.

Si vous n’êtes pas non plus éligible à l’ADSL dans votre quartier, vous pouvez essayer une offre internet par satellite ou par radio. Si vous êtes dans ce cas, c’est que vous vivez sûrement dans ce que l’on appelle une zone blanche et que vous n’êtes éligible qu’aux offres internet des opérateurs spécialisés dans ce domaine comme NordNet.

La fibre optique n’a pas encore été déployée dans votre quartier et vous voulez connaître votre éligibilité aux autres technologies comme l’ADSL ou le satellite ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins, en fonction de votre éligibilité au 09 75 18 43 11

câble fibre optique

Déploiement de la fibre à Rives : Quand pourrais-je avoir la fibre chez moi ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Voici les coordonnées de la mairie à Rives :

Mairie de Rives

Numéro de téléphone : +33 4 76 91 46 44

Place de la Libération BP 106 38140 Rives

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
  • Mardi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
  • Mercredi : 9h00 à 12h00 14h00 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 9h00 à 12h00 14h00 à 16h00
  • Samedi : 9h00 à 11h30
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client et les boutiques des opérateurs

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Rives

Voici les multiples façons de contacter les opérateurs disponibles en zone blanches si vous n’êtes pas dans une zone qui dispose de la fibre optique comme les Zones Très Denses, AMII ou RIP :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL 09 75 18 43 11
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Contacter Europasat
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Néanmoins, ce n’est pas parce que vous n’êtes pas dans l’une des zones citées précédemment que vous êtes forcément en zone blanche. En effet, il est possible que vous soyez éligible à l’internet en ADSL.

Retrouvez dans le tableau suivant tous les moyens de contact afin de souscrire une offre en ADSL ou en VDSL chez les principaux opérateurs:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 09 71 07 91 11
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom 09 71 07 91 09
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 09 71 07 91 10
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Rives

boutique fibre

Vous avez besoin d’aller dans la boutique de votre fournisseur internet la plus proche de chez vous afin de régler un problème ou pour souscrire une nouvelle offre ? Découvrez tout ce qu’il faut connaître à propos des boutiques des opérateurs afin de préparer votre visite.

SFR Fibre Rives : souscrire la fibre optique facilement

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR à Rives :

Boutique Boutique SFR à Voiron

12/14 rue Montgolfier 38500 Voiron

Boutique Boutique SFR à Grenoble Bonne

7 rue de Bonne 38000 Grenoble

Boutique Boutique SFR à Echirolles Comboire

C Cial Leclerc Comboire 8 Place Grande Moucherolle 38130 Echirolles

Boutique Boutique SFR à Grenoble Gd Place

C Cial Carrefour Grand Place 210 rue Grande Place 38100 Grenoble

Bouygues Fibre optique Rives : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Pour être sûr de ne pas être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place, même si tout cela dépend de la raison de votre visite. En effet, si vous allez en boutique Bouygues simplement pour un renseignement, 30 minutes sur place peuvent être suffisantes. Mais si vous souhaitez rencontrer un conseiller Bouygues afin de souscrire une offre internet en fibre, il vaut mieux prévoir un peu plus de temps.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Rives :

Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHOISEY

33 RUE DES ARDENNES 38230 Tignieu-Jameyzieu

Boutique BOUYGUES TELECOM CC CHOISEY

7 ROUTE NATIONALE 73, CCIAL CORA 39100 Choisey

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ECHIROLLES

RUE DE COMBOIRE, CCIAL ESPACE COMBOIRE 38130 Seyssins

Boutique BOUYGUES TELECOM CC SALAISE SUR SANNE

ROUTE NATIONALE 7, CC ZAC DE LA JONCHERE 38150 Salaise-sur-Sanne

Orange Fibre Rives : se rendre dans la boutique Orange Fibre la plus proche

Si vous voulez avoir des renseignements sur les abonnements internet commercialisés par Orange, vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques de l’opérateur historique.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Voici les boutiques Orange Fibre à Rives :

Boutique Orange Centre Grenette - Grenoble

1 ter RUE DES TERREAUX 38500 VOIRON

Boutique Orange Centre Grenette - Grenoble

17 PLACE GRENETTE 38000 GRENOBLE

Boutique Orange Gdt - Meylan

BOULEVARD DES ALPES CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 38240 MEYLAN

Boutique Orange Moucherolle - Echirolles

8 PLACE GRANDE MOUCHEROLLE CENTRE COMMERCIAL LECLERC COMBOIRE BOUTIQUE N° 8 38130 ECHIROLLES

Les boutiques Free fibre Rives : s’abonner à la fibre optique dans la boutique Free la plus proche

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Rives :

Boutique Boutique Free - Grenoble Grand Place

3 rue Félix Poulat 38000 Grenoble

Boutique Boutique Free - Grenoble Grand Place

55 Grand Place 38100 Grenoble

Boutique Boutique Free - Grenoble Comboire

8 Place de la Grande Moucherolle 38130 Echirolles

Boutique Boutique Free - Chambéry St Léger

127 Place Saint-Léger 73000 CHAMBERY

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Rives ?

Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
  • Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
  • Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 11
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 09
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 10

Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Rives ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Les bons plans Selectra pour les Rivois

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Rives.

Déménagement Rives, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Rives doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Rives.

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

Si vous quittez Rives pour vous installer ailleurs en France, retrouvez les informations et numéros utiles pour l'électricité dans les plus grandes villes françaises ci-dessous :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Démarches et bons plans pour les offres internet et mobile à Rives

Vous êtes intéressé par les offres internet et/ou mobile des opérateurs ? Consultez nos guides explicatifs et nos pages qui recensent toutes les promos en cours :

  1. Comment faire pour changer d'opérateur ?
  2. Les promos internet des opérateurs
  3. Quelle est la couverture mobile de votre ville ?
  4. Quelles sont les promotions en cours sur les offres mobile ?
appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité

Bons Plans Mobile

Prixtel
Syma
Orange
Coriolis