Fibre à Raon-l'Étape : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

Vous prévoyez de déménager ou vous vivez déjà à Raon-l'Étape ? Découvrez les opérateurs, les offres et les technologies internet qui vous permettront de bénéficier des meilleurs débits possibles en attendant le déploiement prochain de la fibre optique à Raon-l'Étape.

Les offres alternatives à la fibre optique à Raon-l'Étape

Découvrez ci-dessous notre sélection d'abonnements internet en ADSL.

Test éligibilité fibre à Raon-l'Étape

Si vous souhaitez vous abonner à une offre internet en fibre optique chez l’un des opérateurs du marché, vous devez effectuer un test d’éligibilité. Pour ce faire, il existe plusieurs moyens :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
2. Par internet sur le site de l’opérateur.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Raon-l'Étape

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique à Raon-l'Étape

A Raon-l'Étape, malheureusement, la fibre optique n’est pas encore disponible pour vous. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà vous intéresser aux offres proposées en fibre optique dans votre quartier car les opérateurs et les collectivités territoriales sont très actifs concernant le déploiement de cette technologie. Vous pouvez découvrir les offres fibre sur le comparateur internet et mobile Selectra.

SFR fibre Raon-l'Étape

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Les offres Bouygues fibre Raon-l'Étape

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Orange fibre optique Raon-l'Étape

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Free fibre optique Raon-l'Étape

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

RED fibre optique Raon-l'Étape

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

Les offres NordNet fibre Raon-l'Étape

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Les offres Videofutur fibre Raon-l'Étape

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Les débits fibre disponibles en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Retrouvez les débits moyens observés dans la réalité dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf, un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Raon-l'Étape

La couverture internet fibre à Raon-l'Étape

A ce jour, la fibre optique n'a pas encore été déployée dans votre commune.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Raon-l'Étape ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Raon-l'Étape. Toutefois, il est peut-être possible d’avoir internet dans votre logement grâce aux offres internet en ADSL ou en VDSL (qui est une version améliorée de l’ADSL).

Si vous n’êtes pas éligible à l’ADSL, c’est que vous habitez dans ce que l’on appelle une zone blanche. Dans ce cas, vous pouvez choisir une offre internet adaptée chez l’un de nos partenaires. En effet, si vous êtes en zone blanche, certains opérateurs comme NordNet proposent des offres internet par satellite ou par radio Wimax.

Vous ne pouvez pas avoir la fibre optique dans votre logement et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour que l’un de nos conseillers vous guide vers l’offre la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11

Déploiement fibre optique à Raon-l'Étape : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Raon-l'Étape :

Mairie de Raon-l'Étape

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client et les boutiques des opérateurs

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Raon-l'Étape

Retrouvez ci-dessous les différentes façons de contacter les fournisseurs d’accès à internet présents en zone blanche :

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Néanmoins, ce n’est pas parce que vous n’êtes pas dans l’une des zones citées précédemment que vous êtes forcément en zone blanche. En effet, il est possible que vous soyez éligible à l’internet en ADSL.

Retrouvez dans le tableau suivant tous les moyens de contact afin de souscrire une offre en ADSL ou en VDSL chez les principaux opérateurs:

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Raon-l'Étape

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

Boutique SFR Fibre Raon-l'Étape : préparer sa souscription à la fibre

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR à Raon-l'Étape :

Boutique Boutique SFR à St Die Des Vosges

22 rue Thiers 88100 Saint Die des Vosges

Boutique Boutique SFR à Luneville

6 Place Leopold 54300 Luneville

Boutique Boutique SFR à Jeuxey

C Cial Carrefour 33 rue Saut Lecerf 88000 Jeuxey

Boutique Boutique SFR à Sarrebourg

24 Grande rue 57400 Sarrebourg

Bouygues Fibre optique Raon-l'Étape : souscrire à la fibre optique en boutique

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller dans une boutique Bouygues ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Raon-l'Étape :

Boutique BOUYGUES TELECOM CC STAINS

67 ROUTE DEPARTEMENTALE 14, CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 78410 Flins-sur-Seine

Boutique BOUYGUES TELECOM CC STAINS

80 BOULEVARD MAXIME GORKI, CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR 93240 Stains

Boutique BOUYGUES TELECOM STRASBOURG KLEBER

28 PLACE KLEBER 67000 Strasbourg

Boutique BOUYGUES TELECOM CC WITTENHEIM WITTY

130 ROUTE DE SOULTZ, CC WITTY 68270 Wittenheim

Orange Fibre Raon-l'Étape : souscrire la fibre avec un conseiller

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Voici les boutiques Orange Fibre à Raon-l'Étape :

Boutique Orange Gdt - Luneville

42 RUE THIERS 88100 ST DIE DES VOSGES

Boutique Orange Gdt - Luneville

31 RUE BANAUDON 54300 LUNEVILLE

Boutique Orange - Jeuxey

33 RUE SAUT LE CERF CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR EPINAL 88000 JEUXEY

Boutique Orange - Sarrebourg

38 PLACE DU MARCHE 57400 SARREBOURG

Free fibre optique Raon-l'Étape : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre à Raon-l'Étape :

Boutique Boutique Free - Strasbourg Centre ville

Centre Commercial Cora 68125 Houssen

Boutique Boutique Free - Strasbourg Centre ville

39 rue des Grandes Arcades 67000 Strasbourg

Boutique Boutique Free - Strasbourg Rivetoile

3 place Dauphine 67100 Strasbourg

Boutique Boutique Free - Mulhouse

14 rue Mercière 68100 Mulhouse

Que faut-il prévoir pour souscrire la fibre optique dans une boutique à Raon-l'Étape ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

• Un justificatif de domicile de moins de trois mois
• Un relevé d’identité bancaire
• Une pièce d’identité au choix

Technologie et raccodement de la fibre en France

Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Temps de raccordement à la fibre Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Comment gérer une panne avec le service assistance fibre à Raon-l'Étape ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.