Test d'éligibilité fibre optique à Préaux

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Fibre à Préaux : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Préaux.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Préaux ? Ce guide sur la fibre recense les offres et débit fibre dans votre région, les boutiques des opérateurs et leurs coordonnées, mais aussi vos options pour remédier à l'absence actuelle de la fibre à Préaux.

Les offres alternatives à la fibre optique à Préaux

Nous avons sélectionné pour vous trois offres internet avec un bon débit ADSL, des bouquets TV inclus ou en option, ainsi que des prix très attractifs.

Bouygues Bbox Must ADSL
Bouygues Telecom Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes TV 32,99€/mois 01 86 65 29 74
Orange Livebox ADSL
Orange Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 160 chaînes TV 36,99€/mois Souscrire en ligne
RED Box ADSL
SFR Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL TV en option 16€/mois 01 86 65 29 78

Test éligibilité fibre à Préaux

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
  2. Par internet sur le site de l’opérateur.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

De sorte à effectuer ce test d’éligibilité, vous devez être muni de votre adresse ou future adresse complète (voie et numéro de rue, ville et code postal) et/ou votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Préaux

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Les offres internet fibre à Préaux

A Préaux, malheureusement, la fibre optique n’est pas encore disponible pour vous. Néanmoins, vous pouvez d'ores et déjà vous intéresser aux offres proposées en fibre optique dans votre quartier car les opérateurs et les collectivités territoriales sont très actifs concernant le déploiement de cette technologie. Vous pouvez découvrir les offres fibre sur le comparateur internet et mobile Selectra.

logo sfr

SFR fibre optique Préaux

SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre SFR Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 400 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
15€/mois pendant 1 an puis 38€/mois
Engagement de 12 mois
Offre SFR Fibre Power
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations et vers les mobiles en France
  • Bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes
25€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement SFR Fibre Premium
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 210 chaînes
38€/mois pendant 12 mois puis 53€/mois
Engagement 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
logo bouygues

Bouygues fibre Préaux

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Bbox Fit Fibre Internet en fibre optique jusqu’à 200 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
14,99€ par mois pendant 12 mois puis 26,99€ par mois
Engagement 1 an
Offre Bbox Must Fibre Internet jusqu’à 500 Mb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
17,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois
Engagement 1 an
Offre Bbox Ultym Fibre Internet en fibre 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
LeKiosk
22,99 euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre Préaux

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 300Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 160 chaînes
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
12 mois d'engagement
Offre Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 160 chaînes. 28,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois
Engagement 12 mois
logo free

Free fibre optique Préaux

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Les offres fibre commercialisées par Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta, la Freebox Delta S et la Freebox One .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement Freebox Mini 4K Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations
Bouquet Freebox TV de 220 chaînes
14,99€/mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Offre Freebox Révolution Internet 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 12 mois
Offre Freebox Delta Internet en fibre FTTH jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
Netflix Essentiel + Amazon Prime
Maison connectée avec Alexa + OK Freebox
49,90€/mois + 480€ pour le Player Devialet
Sans aucun engagement
logo red

RED fibre Préaux

RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
RED Box Fibre Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 200 Mbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
Options TV disponible pour 2€ ou 4€/mois
22€ par mois
Sans aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Préaux

NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Fibre Laser Vital+ Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet 19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 34,90 euros par mois
Engagement 12 mois
Offre Fibre Laser Ideal+ Cet abonnement comprend un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, ainsi qu'une option TV à 9,90€/mois. 29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
Engagement 12 mois
Offre Laser Fibre Extra+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois
Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
39,90€/mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 1 an
logo videofutur

Videofutur fibre Préaux

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur propose deux offres internet triple play en fibre FTTH. Ces deux offres sont appelées Fibre Videofutur Vic et Fibre Videofutur Victoria.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Fibre Videofutur Vic Internet jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe et mobile en options
Bouquet TV en option
19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 32,90€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Fibre Videofutur Victoria Cette offre propose internet jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option et la Box TV 4K avec de nombreuses chaînes. 29,90€/mois pendant 6 mois puis 39,90 euros par mois
Engagement 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Les débits en fibre optique en France

La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables sont de 200 Mbits/s pour les débits montant et 1 Gbit/s pour les débits descendants.

Découvrez ci-dessous les débits moyens de chacun des opérateurs principaux grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Opérateurs Débits
SFR 407,54 Mbits/s en débit descendant / 216,10 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 375,29 Mbits/s en débit descendant / 243,31 Mbits/s en débit montant
Orange 364,75 Mbits/s en débit descendant / 247,24 Mbits/s en débit montant
Free 457,21 Mbits/s en débit descendant / 292,67 Mbits/s en débit montant

On peut donc constater que Free et SFR possèdent les meilleurs débits en download et que Free encore une fois et Orange ont les meilleurs débits en upload.

A quoi correspond un “bon débit” ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture internet en fibre et son déploiement à Préaux

La couverture internet fibre à Préaux

La couverture internet en fibre optique de votre ville n'est pas encore développée.

Le déploiement internet en fibre optique n’a pas encore commencé dans votre quartier. Cependant, le développement de la fibre pourrait survenir très prochainement. En attendant, vous pouvez souscrire une offre internet avec une autre technologie chez l’opérateur de votre choix.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Préaux ?

La fibre n’est pas encore présente dans la ville de Préaux. Cependant, il existe d’autres solutions pour avoir internet dans votre foyer. Vous pouvez tout à fait souscrire une offre en ADSL ou VDSL si vous y êtes éligible.

Si vous ne pouvez pas non plus souscrire d’offre en ADSL ou en VDSL à cause de votre lieu d’habitat, il est fort probable que vous soyez en “zone blanche”. Si c’est votre cas, vous êtes sûrement éligible aux offres internet par satellite ou par radio qui sont proposées par NordNet.

La fibre n’est pas disponible dans votre quartier et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour que l’un de nos conseillers vous guide vers l’offre la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

câble fibre optique

Déploiement fibre à Préaux : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Voici les coordonnées de la mairie à Préaux :

Mairie de Préaux

Numéro de téléphone : +33 4 75 34 41 39

Le Village 07290 Préaux

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 14h00 à 16h00
  • Mardi : Pas de donnée
  • Mercredi : 9h00 à 11h30
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 15h00 à 17h00
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client des opérateurs et leurs boutiques

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Préaux

Voici les multiples façons de contacter les opérateurs disponibles en zone blanches si vous n’êtes pas dans une zone qui dispose de la fibre optique comme les Zones Très Denses, AMII ou RIP :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL Au 01 86 65 29 76 ou demandez à vous faire rappeler
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Au 09 87 67 95 59 ou demandez à vous faire rappeler
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Si vous ne pouvez pas avoir la fibre dans votre quartier, il est possible que vous ne soyez pas en zone blanche et que vous soyez tout de même éligible à des offres en ADSL. Pour savoir si vous êtes éligible à l’ADSL, vous pouvez contacter le service client des opérateurs proposant des abonnements internet en ADSL afin d’effectuer un test d’éligibilité auprès d’un conseiller.

Découvrez les différents opérateurs proposant des offres internet complètes en ADSL, ainsi que les multiples moyens afin de les contacter ou de souscrire l’un de leurs abonnements:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR Au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom Au 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Sur le site d’Orange
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Sur le site de Free
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR Au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Sur le site de Sosh

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Préaux

boutique fibre

Vous souhaitez vous rendre dans la boutique de votre opérateur la plus proche de chez vous ? Découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre dans votre commune et/ou aux alentours.

SFR Fibre Préaux : souscrire la fibre optique facilement

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou avoir des renseignements concernant votre contrat, le plus simple est de vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France. En effet, un conseiller s’occupera de vous directement même si vous devrez parfois patienter un moment avant que l’on s’occupe de vous.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? Le temps que vous passez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes à la boutique. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir 1h sur place.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Préaux :

Boutique Carre Phone Davezieux

C Cial Geant Le Mas 07430 Davezieux

Boutique Sfr Distribution Bourg Valence

C Cial Leclerc Bourg Les Valence 26500 Bourg Les Valence

Boutique E-Logger Valence

74 Rue Madier De Montjeau 26000 Valence

Boutique Sfr Distribution Valence 2

C Cial Geant Valence 2 26000 Valence

Boutique Bouygues Fibre Préaux : souscrire à la fibre optique en boutique

Vous pouvez vous rendre dans l’une des 500 boutiques Bouygues Telecom pour plusieurs raisons : souscription d’offres internet et mobile, achat de téléphone ou autre appareil, renseignements pour tout sujet lié à un abonnement, etc.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Le temps que vous passerez à la boutique Bouygues dépend de la raison de votre venue, mais aussi du nombre de personnes présentes à la boutique en même temps que vous. En effet, parfois les clients devant vous peuvent être très nombreux et vous pouvez passer un bon moment à attendre votre tour. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h sur place.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Préaux :

Boutique Bouygues - Salaise-sur-Sanne

25 Rue Des Pins 07430 DAVÉZIEUX

Boutique Bouygues - Salaise-sur-Sanne

Route Nationale 7, Cc Zac De La Jonchere 38150 SALAISE-SUR-SANNE

Boutique Bouygues - Guilherand-Granges

1449 Avenue De La Republique, Cc Auchan 07500 GUILHERAND-GRANGES

Boutique Bouygues - Valence

20 Avenue Victor Hugo 26000 VALENCE

Orange Fibre Préaux : préparer sa visite en boutique

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Préaux :

Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône

670 Rue Des Freres Seguin Zone Industrielle La Lombardiere 07430 DAVEZIEUX

Boutique Orange Gdt - Tournon sur Rhône

3 Quai Farconnet 07300 TOURNON SUR RHONE

Boutique Orange Gdt - Salaise sur Sanne

12 Rue Marcel Cachin Rn7 38150 SALAISE SUR SANNE

Boutique Orange Gdt - Valence Porte d Ardèche

1449 Avenue De La Republique Centre Commercial De L Ardeche Auchan 07500 GUILHERAND GRANGES

Les boutiques Free fibre Préaux : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre à Préaux :

Boutique Boutique Free - Saint-Étienne

31 Avenue Victor Hugo 26000 Valence

Boutique Boutique Free - Saint-Étienne

3 Place du Peuple 42000 Saint-Étienne

Boutique Boutique Free - Saint Genis 2

Centre Commercial Saint Genis 2 69230 Saint-Genis-Laval

Boutique Boutique Free - Lyon Bellecour

10, rue de la Barre 69002 Lyon

contrat internet fibre

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Préaux ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Voici les documents à apporter pour les différents opérateurs :

  • Justificatif de domicile récent
  • Relevé d’identité bancaire
  • Pièce d’identité

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

L’installation de la fibre optique dans un logement dépend de la zone dans laquelle il se situe, du type de logement choisi et de l’opérateur qui propose l’offre fibre. En effet, les opérateurs proposent deux technologies fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler

Comment gérer une panne de fibre optique à Préaux ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.

La fibre dans le reste de la France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Les bons plans Selectra pour les Preauxois

Découvrez tous les dossiers Selectra importants pour les habitants de votre ville et également des informations sur l'électricité et le gaz à Préaux.

Déménagement Préaux, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Préaux doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Préaux.

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

En cas de déménagement dans une des plus grandes villes de France, il est possible de retrouver toutes les informations liées à l'électricité sur nos pages dédiées :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Démarches et bons plans pour les offres internet et mobile à Préaux

Voici quelques pages à consulter si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur les forfaits mobile et les offres internet. Découvrez également nos pages bons plans avec les promotions des opérateurs !

  1. Les promos sur les abonnements mobile
  2. Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
  3. Le top 10 des meilleurs abonnements internet
  4. La carte de couverture mobile de votre commune

appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité