Testez votre éligibilité fibre à Grenade

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Fibre à Grenade : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

La fibre n’est pas encore présente dans la ville de Grenade.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Grenade ? Ce guide sur la fibre recense les offres et débit fibre dans votre région, les boutiques des opérateurs et leurs coordonnées, mais aussi vos options pour remédier à l'absence actuelle de la fibre à Grenade.

Les offres alternatives à la fibre optique à Grenade

Découvrez ci-dessous notre sélection d'abonnements internet en ADSL.

Bouygues Bbox Must ADSL
Bouygues Telecom Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes TV 32,99€/mois 01 86 65 29 74
Orange Livebox ADSL
Orange Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 160 chaînes TV 36,99€/mois Souscrire en ligne
RED Box ADSL
SFR Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL TV en option 16€/mois 01 86 65 29 78

Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Grenade

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
  2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Grenade

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Effectuez un test d’éligibilité auprès de Selectra au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Grenade

A Grenade, la fibre n’est pas encore déployée dans votre ville mais il est probable que les opérateurs investissent dans ce but durant l’année à venir. De ce fait, vous pourriez sûrement avoir la fibre dans votre quartier très prochainement. Découvrez les nombreuses offres internet en fibre optique proposées par les opérateurs et trouvez la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur Selectra.

logo sfr

Les offres SFR fibre Grenade

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre SFR Fibre Cette offre propose un accès à internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 400Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes, ainsi que le bouquet SFR TV avec 160 chaînes. 15 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois
1 an d'engagement
SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 25€/mois pendant 1 an puis 43€/mois
Engagement 12 mois
Abonnement SFR Fibre Premium
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 210 chaînes
38 euros par mois pendant 12 mois puis 53 euros par mois
Engagement 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
logo bouygues

Bouygues fibre optique Grenade

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Bbox Fit Fibre Cette Bbox inclut un accès à internet jusqu'à 200 Mbits/s et le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations. 14,99€/mois pendant 12 mois puis 26,99€/mois
Engagement 1 an
Offre Bbox Must Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
17,99 euros par mois pendant 12 mois puis 34,99 euros par mois
Engagement 1 an
Offre Bbox Ultym Fibre Internet en fibre 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
LeKiosk
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre optique Grenade

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 300Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 160 chaînes
22,99€/mois pendant 1 an puis 41,99€/mois
12 mois d'engagement
Abonnement Livebox Up Fibre
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • Bouquet TV d'Orange avec 160 chaînes
28,99€/mois pendant 1 an puis 47,99€/mois
Engagement de 12 mois
logo free

Free fibre optique Grenade

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta, la Freebox Delta S et la Freebox One .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Freebox Mini 4K
  • Internet en fibre optique 1Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
14,99€/mois pendant 12 mois puis 34,99€/mois
Engagement 1 an
Freebox Révolution Internet 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
19,99 euros par mois pendant 12 mois puis 44,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Freebox Delta
  • Internet en Fibre jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal + Netlix + Amazon Video
  • Player Devialet et Assistants vocaux
49,90€/mois et 480€ pour l’achat du Player Devialet
Sans engagement
logo red

RED fibre optique Grenade

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement RED Box Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 200 Mbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Options TV disponible pour 2€/mois ou 4€/mois
22€ par mois
Sans engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Grenade

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Fibre Laser Vital+ Cette box offre un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 50 destinations différentes, une option TV pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec 2h d’appels, SMS/MMS illimités et 100Mo d’internet 19,90€/mois pour 6 mois puis 34,90€/mois
Engagement 1 an
Fibre Laser Ideal+ Internet jusqu’à 1Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois< /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Offre Laser Fibre Extra+ Cette offre NordNet propose un accès à internet avec jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, la TV en option pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet. 39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 1 an
logo videofutur

Les offres Videofutur fibre Grenade

Videofutur lance ses abonnements internet en fibre optique juste après la fermeture de ses derniers magasins spécialisés dans la location de DVD. Ces offres sont exclusivement disponibles en fibre et sont appelées Fibre Videofutur Vic et Fibre Videofutur Victoria.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Fibre Videofutur Vic Internet jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe et mobile en options
Bouquet TV en option
19,90€/mois pendant 6 mois puis 32,90€/mois
Engagement de 12 mois
Offre Fibre Videofutur Victoria Cette offre propose internet jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option et la Box TV 4K avec de nombreuses chaînes. 29,90 euros par mois pendant 6 mois puis 39,90€/mois
Engagement de 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Les débits internet fibre en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits théoriques en upload et en download ne dépassent pas 200Mb/s et 1Gb/s.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf :

Opérateurs Débits
SFR 407,54 Mbits/s en débit descendant / 216,10 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 375,29 Mbits/s en débit descendant / 243,31 Mbits/s en débit montant
Orange 364,75 Mbits/s en débit descendant / 247,24 Mbits/s en débit montant
Free 457,21 Mbits/s en débit descendant / 292,67 Mbits/s en débit montant

Comme vous pouvez le voir, SFR et Free sont les opérateurs internet qui possèdent les meilleurs débits descendants. De plus, Orange et encore une fois Free possèdent les débits montants les plus performants.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On considère un bon débit quand on a un débit montant et descendant élevé (environ 100 et 200 Mbits/s), un ping faible, un temps de latence faible et enfin une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Grenade

La couverture en fibre optique à Grenade

La couverture internet en fibre optique de votre ville n'est pas encore développée.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

box-internet

Est-ce que je peux avoir la fibre dans mon logement à Grenade ?

La fibre optique n’est malheureusement pas encore développée dans la commune de Grenade. Cependant, il existe d’autres solutions pour avoir internet dans votre foyer. Vous pouvez tout à fait souscrire une offre en ADSL ou VDSL si vous y êtes éligible.

Si vous ne pouvez pas non plus souscrire d’offre en ADSL ou en VDSL à cause de votre lieu d’habitat, il est fort probable que vous soyez en “zone blanche”. Si c’est votre cas, vous êtes sûrement éligible aux offres internet par satellite ou par radio qui sont proposées par NordNet.

La fibre n’est pas disponible dans votre quartier et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour que l’un de nos conseillers vous guide vers l’offre la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

câble fibre optique

Déploiement de la fibre à Grenade : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Grenade :

Mairie de Grenade

Numéro de téléphone : +33 5 61 37 66 00

Avenue Lazare-Carnot 31330 Grenade

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Mardi : 9h00 à 12h30 14h00 à 19h00
  • Mercredi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client et les boutiques des opérateurs

Contacter les fournisseurs d’accès internet en zone blanche ou en ADSL à Grenade

Voici les multiples façons de contacter les opérateurs disponibles en zone blanches si vous n’êtes pas dans une zone qui dispose de la fibre optique comme les Zones Très Denses, AMII ou RIP :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL Au 01 86 65 29 76 ou demandez à vous faire rappeler
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Au 09 87 67 95 59 ou demandez à vous faire rappeler
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Néanmoins, ce n’est pas parce que vous n’êtes pas dans l’une des zones citées précédemment que vous êtes forcément en zone blanche. En effet, il est possible que vous soyez éligible à l’internet en ADSL.

Retrouvez dans le tableau suivant tous les moyens de contact afin de souscrire une offre en ADSL ou en VDSL chez les principaux opérateurs:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR Au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom Au 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Sur le site d’Orange
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Sur le site de Free
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR Au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Sur le site de Sosh

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Grenade

boutique fibre

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Grenade : préparer sa souscription à la fibre

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Grenade :

Boutique Sfr Distribution Toulousefenouillet

C Cial Geant Fenouillet N20 31150 Fenouillet

Boutique Sfr Distribution Toulouse Blagnac

Ccial Leclerc Blagnac 31700 Blagnac

Boutique Mozaicomm Purpan

C Cial Purpan 31300 Toulouse

Boutique Sfr Distribution Toulouse Lafayette

21 Rue Lafayette 31000 Toulouse

Bouygues Fibre Grenade : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir quand vous vous rendez en boutique Bouygues Telecom ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Grenade :

Boutique BEGLES

Centre Commercial ZI DU TEINCHURIER 19100 BRIVE LA GAILLARDE

Boutique BEGLES

Centre Commercial RIVES D ARCINS 33130 BEGLES

Boutique MONTPELLIER

Centre Commercial ODYSSEUM ZAC DU MILLENAIRE 34000 MONTPELLIER

Boutique NICE LINGOSTIERE

Centre Commercial ROUTE DE DIGNE 06200 NICE LINGOSTIERE

Les boutiques Orange Fibre Grenade : se rendre dans la boutique Orange Fibre la plus proche

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.

Voici les boutiques Orange Fibre à Grenade :

Boutique Orange (Partenaire Franchise) - GENERALE

36 ROUTE DE BAYONNE CCAL CARREFOUR 31300 TOULOUSE

Boutique Orange (Partenaire Franchise) - GENERALE

18 RUE DE VILLEFRANCHE 09200 ST GIRONS

Boutique ORANGE - TOULOUSE

92 CHEMIN DE GABARDIE CENTRE COMMERCIAL AUCHAN OCCITANIA 31200 TOULOUSE

Boutique Orange (Partenaire Franchise) - GENERALE

CENTRE COMMERCIAL CARREFOUR LOCAL 21 38130 ECHIROLLES

Free fibre optique Grenade : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Grenade :

Boutique Free Center Toulouse

Centre Commercial Noyelles-Godault RN13 62950 Noyelles-Godault

Boutique Free Center Toulouse

40, Rue d'Alsace Lorraine 31000 Toulouse

Boutique Free Center Agen

90, Boulevard de la République 47000 Agen

Boutique Free Center Pau

26, Rue Serviez 64000 Pau

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Grenade ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
  • Un relevé d’identité bancaire
  • Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

L’installation de la fibre optique dans un logement dépend de la zone dans laquelle il se situe, du type de logement choisi et de l’opérateur qui propose l’offre fibre. En effet, les opérateurs proposent deux technologies fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Grenade ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Liens utiles pour les Grenadains

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Grenade.

Déménagement Grenade, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Grenade doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Grenade.

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

Si vous quittez Grenade pour vous installer ailleurs en France, retrouvez les informations et numéros utiles pour l'électricité dans les plus grandes villes françaises ci-dessous :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Grenade

Vous êtes intéressé par les offres internet et/ou mobile des opérateurs ? Consultez nos guides explicatifs et nos pages qui recensent toutes les promos en cours :

  1. Les promos sur les abonnements mobile
  2. Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
  3. Le top 10 des meilleurs abonnements internet
  4. La carte de couverture mobile de votre commune

appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité