Test d'éligibilité fibre optique à Excideuil

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Fibre à Excideuil : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

La fibre n’est pas encore présente dans la ville d' Excideuil.
Vous souhaitez souscrire une offre internet en attendant que la fibre se déploie dans votre commune ?
Contactez le 09 75 18 43 11 !

Vous habitez ou vous déménagez à Excideuil ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire une offre alternative à la fibre à Excideuil.

Les offres alternatives à la fibre optique à Excideuil

Découvrez ci-dessous notre sélection d'abonnements internet en ADSL.

Bouygues Bbox Must ADSL
Bouygues Telecom Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 180 chaînes TV 32,99€/mois 01 86 65 29 74
Orange Livebox ADSL
Orange Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL 160 chaînes TV 36,99€/mois Souscrire en ligne
RED Box ADSL
SFR Jusqu'à 15Mb/s avec l'ADSL TV en option 16€/mois 01 86 65 29 78

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Excideuil

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
  2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
  3. En allant directement dans la boutique de l’opérateur le plus proche de chez vous.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Faire son test d’éligibilité pour un abonnement fibre à Excideuil

A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Contactez Selectra au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Excideuil

A Excideuil, malheureusement, la fibre n’est pas encore installée au sein de la commune. Cependant, il est possible que certains fournisseurs souhaitent s’installer dans votre quartier d’ici quelques années, voire dans les prochains mois. Il est donc conseillé de s'intéresser dès maintenant aux futures offres qui pourraient arriver prochainement dans votre ville. C’est pour cela que Selectra a mis en place un comparateur d’abonnements internet et mobile, afin de vous aider à trouver la meilleure offre.

logo sfr

Les offres SFR fibre Excideuil

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement SFR Fibre
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 400 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 100 destinations
  • Bouquet SFR TV avec 160 chaînes
15€/mois pendant 12 mois puis 38€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 25 euros par mois pendant 12 mois puis 43 euros par mois
Engagement de 12 mois
Abonnement SFR Fibre Premium
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 210 chaînes
38€/mois pendant 12 mois puis 53€/mois
Engagement 12 mois
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.
logo bouygues

Bouygues fibre optique Excideuil

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Bbox Fit Fibre Internet en fibre optique jusqu’à 200 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
14,99euros/mois pendant 1an puis 26,99euros/mois
Engagement 12 mois
Abonnement Bbox Must Fibre
  • Internet en fibre jusqu’à 500 Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 110 destinations
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
17,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Bbox Ultym Fibre
  • Internet jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
  • Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
  • L'application LeKiosk
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
Engagement 12 mois
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Orange fibre Excideuil

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 300Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 160 chaînes
22,99euros par mois pendant 12 mois puis 41,99 euros par mois
12 mois d'engagement
Livebox Up Fibre Cette Livebox propose un accès à internet jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers 100 destinations, ainsi que le bouquet Orange avec 160 chaînes. 28,99€/mois pendant 12 mois puis 47,99€/mois
Engagement 1 an
logo free

Les offres Free fibre Excideuil

Free est le dernier “opérateur de réseau” à s’être lancé. Cependant, ce dernier a bien rattrapé son retard puisqu’il propose des offres internet sur son propre réseau en fibre FTTH tout comme les autres acteurs principaux du marché de la fibre. Free est l’opérateur qui propose le plus d’offres internet puisqu’il en commercialise 5 qui sont toutes bien différentes les unes des autres : la Freebox Crystal, la Freebox Mini 4K,la Freebox Révolution, la Freebox One, la Freebox Delta et la Freebox Delta S .

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement Freebox Mini 4K Internet en Fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers 1100 destinations
Bouquet Freebox TV de 220 chaînes
14,99€/mois pendant 1 an puis 34,99€/mois
Engagement de 12 mois
Freebox Révolution Cette offre propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, ainsi que le bouquet Freebox TV avec ses 220 chaînes et autres 60 chaînes de l'offre TV by Canal. 19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 12 mois
Offre Freebox Delta Internet en fibre FTTH jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes + 60 chaînes TV by Canal
Netflix Essentiel + Amazon Prime
Maison connectée avec Alexa + OK Freebox
49,90€/mois et 480€ pour l’achat du Player Devialet
Sans aucun engagement
logo red

RED fibre Excideuil

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Abonnement RED Box Fibre Cette offre propose internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 200 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations dans le monde et que la TV en option pour 2€ ou 4€ par mois selon le bouquet choisi. 22€/mois
Aucun engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Excideuil

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Offre Fibre Laser Vital+
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers 50 destinations
  • Option TV pour 9,90€/mois
19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 34,90 euros par mois
12 mois d'engagement
Abonnement Fibre Laser Ideal+ Internet jusqu’à 1Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois< /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pour 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Fibre Laser Extra+
  • Internet jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
  • Option TV à 9,90 euros par mois
  • Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet
39,90€/mois pour 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement de 12 mois
logo videofutur

Les offres Videofutur fibre Excideuil

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. Les deux offres en fibre de Videofutur sont appelées Fibre Videofutur Vic et Fibre Videofutur Victoria.

Offre Contenus de l'offre Tarifs et engagements au 10 avril 2020
Fibre Videofutur Vic Cette box offre un accès à internet en fibre jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe et mobile en option, ainsi qu'un bouquet TV en option. 19,90€/mois pendant 6 mois puis 32,90€/mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Fibre Videofutur Victoria
  • Internet jusqu’à 1 Gbit/s
  • Téléphonie fixe et mobile en options
  • Box TV 4K avec de nombreuses chaînes
  • les services LeKiosk et Youboox
29,90€/mois pour 6 mois puis 39,90€/mois
Engagement de 12 mois
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement par un conseiller.

Les débits en fibre optique en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 1 Gbit/s.

Découvrez ci-dessous les débits moyens de chacun des opérateurs principaux grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Opérateurs Débits
SFR 407,54 Mbits/s en débit descendant / 216,10 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 375,29 Mbits/s en débit descendant / 243,31 Mbits/s en débit montant
Orange 364,75 Mbits/s en débit descendant / 247,24 Mbits/s en débit montant
Free 457,21 Mbits/s en débit descendant / 292,67 Mbits/s en débit montant

On peut donc constater que Free et SFR possèdent les meilleurs débits en download et que Free encore une fois et Orange ont les meilleurs débits en upload.

Un “bon débit”, c’est quoi ? On peut dire qu’une connexion ou un débit est bon lorsqu’il possède certains éléments comme un débit en upload et en download élevé, ping petit et un temps de latence, ainsi qu’une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Excideuil

La couverture en fibre optique à Excideuil

A ce jour, la fibre optique n'a pas encore été déployée dans votre commune.

Dans votre ville, le déploiement de la fibre n’a pas encore démarré mais c’est un projet à venir. En effet, grâce au Plan THD, à horizon 2022, toutes les communes de France seront théoriquement équipées par la fibre optique. D’ici là, vous pouvez choisir une offre internet disponible en ADSL, en VDSL, par satellite ou encore par ondes radio.

box-internet

Est-il possible d’avoir la fibre à Excideuil ?

La fibre optique n’est malheureusement pas encore développée dans la commune d' Excideuil. Toutefois, il est peut-être possible d’avoir internet dans votre logement grâce aux offres internet en ADSL ou en VDSL (qui est une version améliorée de l’ADSL).

Si vous n’êtes pas éligible à l’ADSL, c’est que vous habitez dans ce que l’on appelle une zone blanche. Dans ce cas, vous pouvez choisir une offre internet adaptée chez l’un de nos partenaires. En effet, si vous êtes en zone blanche, certains opérateurs comme NordNet proposent des offres internet par satellite ou par radio Wimax.

Vous ne pouvez pas avoir la fibre optique dans votre logement et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins, en fonction de votre éligibilité au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

câble fibre optique

Déploiement fibre optique à Excideuil : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Pour en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre commune ou dans votre quartier, vous pouvez contacter votre mairie ou regarder les rapports officiels sur le déploiement de la fibre optique dans les villes de France sur le site de l’ARCEP. Ces rapports sont rédigés chaque trimestre et reprennent les différentes données des opérateurs. Vous pouvez aussi consulter les cartes de déploiement de la fibre mises à disposition par l’ARCEP ou les opérateurs eux-mêmes.

Voici les coordonnées de la mairie à Excideuil :

Mairie d' Excideuil

Numéro de téléphone : +33 5 53 55 31 05

Place Roger-Celerier 24160 Excideuil

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 9h00 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mardi : 9h00 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Mercredi : 9h00 à 12h30 14h00 à 18h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 9h00 à 12h30 14h00 à 17h00
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Le déploiement de la fibre sur tout le territoire avec le Plan THD

D’ici 2022, tout le territoire français sera normalement équipé en fibre optique afin que tous les foyers de chaque ville soient éligibles à la fibre et puissent avoir le choix de leur opérateur internet. Pour ce faire, l’Etat français, les collectivités territoriales et les principaux opérateurs privés investissent massivement afin de développer le Plan France Très Haut Débit. Le Plan THD a été lancé en 2013 et prévoit de couvrir l’intégralité du territoire en très haut débit dans les deux années à venir. Si pour l’instant rien n’est prévu quant au déploiement de la fibre dans votre quartier, sachez que des offres alternatives existent, que ce soit en ADSL ou par le satellite.

Services clients et boutiques des fournisseurs internet

Le service client des opérateurs disponibles en zone blanche ou en ADSL à Excideuil

Nous avons préparé une sélection d’opérateurs disponibles en zone blanches avec le satellite. Voici les différents moyens afin de les contacter :

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
NordNet 3420 20 rue Denis Papin 
CS 20458 59664
VILLENEUVE D’ASCQ CEDEX
@NordnetOFFICIEL Au 01 86 65 29 76 ou demandez à vous faire rappeler
Europasat (Bigblu) 0 800 000 720 Europasat France SAS
38 rue Jean Jacques Mention
80 000 AMIENS
@Europasat_fr Au 09 87 67 95 59 ou demandez à vous faire rappeler
Ozone 0 973 01 1000 OZONE - 53 Avenue de la Pierre Vallée
ZA de l'Estuaire - 50220 POILLEY

@InternetOZONE
Sur le site d'Ozone
Alsatis 09 70 247 247 11 avenue de l’Europe – 31520 RAMONVILLE SAINT AGNE @Alsatis Sur le site d'Alsatis

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Ne pas être éligible à la fibre optique ne veut pas dire être en zone blanche. De ce fait, il est possible que vous puissiez choisir une offre internet en ADSL ou en VDSL. Pour connaître la technologie à laquelle vous pouvez prétendre, il est conseillé d’effectuer un test d’éligibilité auprès de l’un de nos conseillers.

Voici les différents moyens afin de les contacter et de souscrire une offre internet ADSL:

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR Au 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues 1064 37-39 rue Boissière 
75116 PARIS
@bouyguestelecom Au 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Sur le site d’Orange
Free 1044 ou 3244 16 rue de la Ville l'Evêque 
75008 PARIS
@Free Sur le site de Free
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR Au 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Sur le site de Sosh

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Excideuil

boutique fibre

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Excideuil : préparer sa souscription à la fibre

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Excideuil :

Boutique M Mobile Perigueux

15 Place Bugeaud 24000 Perigueux

Boutique Sfr Distribution Brive Ouest

Avenue Jean-Charles Rivet 19100 Brive La Gaillarde

Boutique Sfr Distribution Brive Centre

37/39 Boulevard General Koenig 19100 Brive La Gaillarde

Boutique Phone Expert 87 Malemort

C Cial Geant 19360 Malemort Sur Correze

Bouygues Fibre optique Excideuil : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir quand vous vous rendez en boutique Bouygues Telecom ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom pour souscrire à la fibre à Excideuil :

Boutique LE HAVRE

Centre Commercial AVENUE LOUIS SUDER 24430 MARSAC SUR L ISLE

Boutique LE HAVRE

72 PLACE DE L HOTEL DE VILLE 76600 LE HAVRE

Boutique BERGERAC

Centre Commercial ZI LA CAVAILLE RTE BORDEAUX 24100 BERGERAC

Boutique ANGOULEME

38 RUE HERGE 16000 ANGOULEME

Orange Fibre optique Excideuil : se rendre dans la boutique Orange Fibre la plus proche

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Excideuil :

Boutique ORANGE - TRELISSAC

19 AVENUE GUTENBERG CCAL PARIWEST-AUCHAN MAURE 78310 MAUREPAS

Boutique ORANGE - TRELISSAC

AVENUE MICHEL GRANDOU C CIAL LECLERC LA FEUILLERAIE 24750 TRELISSAC

Boutique ORANGE - PERIGUEUX

1 RUE TAILLEFER 24000 PERIGUEUX

Boutique ORANGE - BRIVE LA GAILLARDE

4 AVENUE DE PARIS 19100 BRIVE LA GAILLARDE

Free fibre optique Excideuil : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps de votre visite en “Free center” dépend de votre besoin mais en général, il est préférable de prévoir 1h sur place afin de pouvoir effectuer toutes les démarches.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre à Excideuil :

Boutique Free Center Agen

23, Rue Hergé 16000 Angoulême

Boutique Free Center Agen

90, Boulevard de la République 47000 Agen

Boutique Free Center Bordeaux

89, Cours d'Alsace-et-Lorraine 33000 Bordeaux

Boutique Free Center Limoges

35, Rue du Clocher 87000 Limoges

contrat internet fibre

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Excideuil ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

  • Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
  • Relevé d’identité bancaire
  • Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Temps de raccordement à la fibre Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Quel est le coût de l’installation de la fibre optique ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 77 ou demandez à vous faire rappeler
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 74 ou demandez à vous faire rappeler
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 01 86 65 29 78 ou demandez à vous faire rappeler

Comment gérer une panne de fibre optique à Excideuil ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

Avant d’alerter votre opérateur, vérifiez bien tous les branchements de votre box internet. Pour cela, vous pouvez débrancher puis rebrancher tout le matériel, redémarrer votre box ou tout simplement faire la mise à jour qui est recommandée.

La fibre dans le reste de la France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Liens utiles pour les Excideuillais

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Excideuil.

Déménagement Excideuil, quelles démarches pour l'électricité ?

Les personnes déménageant à Excideuil doivent faire certaines démarches essentielles afin de bénéficier de l'électricité chez elles : raccordement pour les logements neufs, ouverture de compteur électrique, résiliation de l'abonnement du logement précédent, etc. Pour connaître le détails des démarches nécessaires et les bons numéros à contacter, rendez-vous sur notre page EDF Excideuil.

Retrouvez EDF dans les plus grandes villes de France

Si vous quittez Excideuil pour vous installer ailleurs en France, retrouvez les informations et numéros utiles pour l'électricité dans les plus grandes villes françaises ci-dessous :

  1. EDF Paris
  2. EDF Marseille
  3. EDF Lyon
  4. EDF Toulouse
  5. EDF Nice
  6. EDF Bordeaux
  7. EDF Montpellier
  8. EDF Lille

Les dossiers explicatifs et bons plans internet et mobile à Excideuil

Voici quelques pages à consulter si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur les forfaits mobile et les offres internet. Découvrez également nos pages bons plans avec les promotions des opérateurs !

  1. Comment faire pour changer d'opérateur ?
  2. Les promos internet des opérateurs
  3. Quelle est la couverture mobile de votre ville ?
  4. Quelles sont les promotions en cours sur les offres mobile ?

appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité