Fibre à Crépey : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Crépey ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire une offre alternative à la fibre à Crépey.

Les offres alternatives à la fibre optique à Crépey

Voici les offres internet en ADSL les plus recommandées pour les personnes n'ayant pas encore la fibre optique dans leur quartier.

Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Crépey

Pour savoir si la fibre est disponible dans votre quartier, vous devez effectuer un test d’éligibilité pour votre logement, puis souscrire l’offre à laquelle vous êtes éligible. Il existe plusieurs moyens pour effectuer ce fameux test, les voici :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Crépey

A quoi ça sert de faire un test d'éligibilité à la fibre optique ?

Sachez qu’il est très important de faire ce test d'éligibilité à la fibre optique afin de savoir quelle offre internet vous pouvez souscrire. De plus, tous les opérateurs vous feront automatiquement faire ce test si vous êtes intéressé par l’une de leurs offres. Avec le test d’éligibilité vous pourrez également savoir à quelle vitesse de connexion vous pouvez prétendre en souscrivant chez chaque opérateur.

Vous souhaitez souscrire une offre internet en fibre optique ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Crépey

A Crépey, la fibre n’est pas encore déployée dans votre ville mais il est probable que les opérateurs investissent dans ce but durant l’année à venir. De ce fait, vous pourriez sûrement avoir la fibre dans votre quartier très prochainement. Découvrez les nombreuses offres internet en fibre optique proposées par les opérateurs et trouvez la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur Selectra.

SFR fibre optique Crépey

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Bouygues fibre optique Crépey

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Les offres Orange fibre Crépey

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Free fibre optique Crépey

Free est le dernier “opérateur de réseau” à s’être lancé. Cependant, ce dernier a bien rattrapé son retard puisqu’il propose des offres internet sur son propre réseau en fibre FTTH tout comme les autres acteurs principaux du marché de la fibre. Free est l’opérateur qui propose le plus d’offres internet puisqu’il en commercialise 5 qui sont toutes bien différentes les unes des autres : la Freebox Crystal, la Freebox Mini 4K,la Freebox Révolution, la Freebox One, la Freebox Delta et la Freebox Delta S .

Les offres RED fibre Crépey

RED by SFR a été lancé par SFR afin de contrer les offres à bas prix et sans engagement de son concurrent Free. Depuis, RED by SFR commercialise un abonnement internet en fibre optique sur le réseau de SFR. Cet abonnement est appelé “RED Box Fibre”.

Les offres NordNet fibre Crépey

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Videofutur fibre Crépey

Videofutur commercialise deux offres internet triple play en fibre FTTH depuis la fermeture de ses enseignes de location de DVD. Les deux offres en fibre de Videofutur sont appelées Fibre Videofutur Vic et Fibre Videofutur Victoria.

Les débits internet fibre en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits théoriques en upload et en download ne dépassent pas 200Mb/s et 1Gb/s.

Retrouvez les débits moyens proposés par les opérateurs internet dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf qui est un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

Comme vous pouvez le voir, SFR et Free sont les opérateurs internet qui possèdent les meilleurs débits descendants. De plus, Orange et encore une fois Free possèdent les débits montants les plus performants.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Crépey

La couverture en fibre optique à Crépey

La couverture internet en fibre optique de votre ville n'est pas encore développée.

La couverture internet en fibre dans votre commune est inexistante puisque le déploiement de la fibre optique n’a pas encore commencé dans cette ville. En revanche, les opérateurs privés et publics continuent d’investir massivement afin que toutes les communes de France aient accès à la fibre dans un futur proche. Vous pouvez donc provisoirement choisir un abonnement internet avec une autre technologie parmi celles disponibles dans votre quartier.

Est-il possible d’avoir la fibre à Crépey ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Crépey. Néanmoins, vous pouvez bénéficier d’autres solutions afin d’avoir internet dans votre logement. En effet, si vous n’êtes pas éligible à la fibre optique, vous pouvez choisir de souscrire une offre internet en ADSL.

Si vous n’êtes pas non plus éligible à l’ADSL dans votre quartier, vous pouvez essayer une offre internet par satellite ou par radio. Si vous êtes dans ce cas, c’est que vous vivez sûrement dans ce que l’on appelle une zone blanche et que vous n’êtes éligible qu’aux offres internet des opérateurs spécialisés dans ce domaine comme NordNet.

La fibre optique n’a pas encore été déployée dans votre quartier et vous voulez connaître votre éligibilité aux autres technologies comme l’ADSL ou le satellite ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins, en fonction de votre éligibilité au 09 75 18 43 11 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement

Déploiement fibre optique à Crépey : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Afin d’en apprendre davantage sur la progression de la fibre dans votre ville ou votre quartier, vous pouvez vous rendre à la mairie ou l’appeler pendant ses horaires d’ouvertures. Vous pouvez également consulter les rapports mis à disposition par l’ARCEP qui sont rédigés chaque trimestre et qui expliquent où en est le déploiement de la fibre.

Découvrez les horaires d’ouverture, ainsi que les coordonnées de la mairie à Crépey :

Mairie de Crépey

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client et les boutiques des opérateurs

Les différents numéros des opérateurs internet installés en zone blanche ou en ADSL à Crépey

Retrouvez ci-dessous les différentes façons de contacter les fournisseurs d’accès à internet présents en zone blanche :

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Ne pas être éligible à la fibre optique ne veut pas dire être en zone blanche. De ce fait, il est possible que vous puissiez choisir une offre internet en ADSL ou en VDSL. Pour connaître la technologie à laquelle vous pouvez prétendre, il est conseillé d’effectuer un test d’éligibilité auprès de l’un de nos conseillers.

Retrouvez dans le tableau suivant tous les moyens de contact afin de souscrire une offre en ADSL ou en VDSL chez les principaux opérateurs:

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Crépey

Vous avez besoin d’aller dans la boutique de votre fournisseur internet la plus proche de chez vous afin de régler un problème ou pour souscrire une nouvelle offre ? Découvrez tout ce qu’il faut connaître à propos des boutiques des opérateurs afin de préparer votre visite.

Boutique SFR Fibre Crépey : préparer sa visite en boutique

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Crépey :

Boutique Sfr Distribution Houdemont

Galerie Ciale Houdemont 54180 Houdemont

Boutique Sfr Distribution Nancy St Sebastien

C Cial St Sebastien 54045 Nancy

Boutique Saint Jean Telecom Nancy

33 Rue St Jean 54000 Nancy

Boutique Bcp Diffusion Luneville

6 Place Leopold 54300 Luneville

Bouygues Fibre Crépey : souscrire à la fibre optique en boutique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir quand vous vous rendez en boutique Bouygues Telecom ? Pour être sûr de ne pas être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place, même si tout cela dépend de la raison de votre visite. En effet, si vous allez en boutique Bouygues simplement pour un renseignement, 30 minutes sur place peuvent être suffisantes. Mais si vous souhaitez rencontrer un conseiller Bouygues afin de souscrire une offre internet en fibre, il vaut mieux prévoir un peu plus de temps.

Dans le tableau suivant, découvrez les boutiques Bouygues Telecom à Crépey :

Boutique Bouygues - Nancy

Route Departementale 570, Cc Cora 54180 HOUDEMONT

Boutique Bouygues - Nancy

Rue Des Ponts, Cc St Sebastien Cellule 22 54000 NANCY

Boutique Bouygues - Nancy

5-7 Rue Raugraff 54000 NANCY

Boutique Bouygues - Frouard

2 Rue Du Bois, Zac Du Saule Gaillard 54390 FROUARD

Orange Fibre optique Crépey : souscrire la fibre avec un conseiller

Orange étant l’enseigne de télécommunication qui possède le plus de boutiques en France, vous trouverez forcément une boutique à proximité de chez vous. Vous pouvez donc vous rendre dans l’un de leurs 1200 magasins pour divers motifs notamment pour la souscription d’offres internet et mobile, pour avoir des renseignements à propos des offres ou de votre contrat ou encore pour acheter des accessoires.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Pour cette visite dans la boutique la plus proche de chez vous, prévoyez environ 1h car le temps d’attente une fois sur place peut être long.

Voici les boutiques Orange Fibre à Crépey :

Boutique Orange - Nancy

Route Departementale 57 Centre Commercial Cora 54180 HOUDEMONT

Boutique Orange - Nancy

8 Rue Saint Thiebaut 54000 NANCY

Boutique Orange Gdt - Frouard

Centre Commercial Leclerc Zac Grand Air 54390 FROUARD

Boutique Orange Gdt - Vittel

256 Rue De Verdun 88800 VITTEL

Free fibre optique Crépey : échanger avec un conseiller Free à propos des offres

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps avec un conseiller Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Crépey :

Boutique Boutique Free - Colmar Houssen

53, rue Serpenoise 57000 Metz

Boutique Boutique Free - Colmar Houssen

Centre Commercial CORA Houssen 68125 Houssen

Boutique Boutique Free - Strasbourg Grandes Arcades

39, rue des Grandes Arcades 67000 Strasbourg

Boutique Boutique Free - Strasbourg Rivetoile

Centre Commercial Rivetoile 67100 Strasbourg

Que faut-il prévoir pour souscrire la fibre optique dans une boutique à Crépey ?

Si vous venez d’emménager ou que vous souhaitez changer d’offre internet pour passer à la fibre optique, vous pouvez souscrire votre nouvel abonnement en boutique. Pour cela, vous devez apporter plusieurs documents importants.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

• Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
• Un relevé d’identité bancaire
• Une carte d'identité / passeport

Installation de la fibre dans votre logement

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) permet d’avoir une installation 100% fibre de par la mise en place d’une prise fibre optique au sein de votre habitation. Cette technologie permet d’avoir de meilleurs débits que ceux proposés par le FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) permet quant à lui d’avoir un raccordement plus simple puisqu’il n’y a rien à installer. En effet, le réseau fibre va jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial afin de permettre aux abonnés d’avoir la fibre dans leur logement sans effectuer de travaux.

Le temps d’installation de la fibre optique dans un logement L’installation de la fibre optique dans votre logement va durer entre 2h et 4h selon la technologie sélectionnée et le type d’installation.

Quel est le coût de l’installation de la fibre optique ?

Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Crépey ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

En attendant que l’opérateur s’occupe de votre cas, vous pouvez faire quelques vérifications basiques vous-même comme vérifier tous les câbles, rebrancher tout le matériel et réinitialiser votre box internet.