Fibre à Châtillon-sur-Seine : Tout savoir sur la fibre optique, les offres et les opérateurs de votre ville

Vous vivez ou vous prévoyez de déménager à Châtillon-sur-Seine ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire une offre alternative à la fibre à Châtillon-sur-Seine.

Les offres alternatives à la fibre optique à Châtillon-sur-Seine

Voici les offres internet en ADSL les plus recommandées pour les personnes n'ayant pas encore la fibre optique dans leur quartier.

Le test d’éligibilité aux offres internet en fibre à Châtillon-sur-Seine

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
2. Auprès d’un fournisseur d’accès internet en passant par son site internet ou par son service commercial au téléphone.
3. Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Châtillon-sur-Seine

Pourquoi faire un test d’éligibilité fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les offres internet fibre à Châtillon-sur-Seine

A Châtillon-sur-Seine, malheureusement, la fibre n’est pas encore installée au sein de la commune. Cependant, il est possible que certains fournisseurs souhaitent s’installer dans votre quartier d’ici quelques années, voire dans les prochains mois. Il est donc conseillé de s'intéresser dès maintenant aux futures offres qui pourraient arriver prochainement dans votre ville. C’est pour cela que Selectra a mis en place un comparateur d’abonnements internet et mobile, afin de vous aider à trouver la meilleure offre.

Les offres SFR fibre Châtillon-sur-Seine

SFR est l'un des plus anciens opérateurs télécoms de France. Il est créé par la Compagnie Générale des Eaux à la fin des années 90. Au cours de son développement, SFR appartient à Vivendi puis Altice et fusionne en 2014 avec Numericable afin de devenir SFR-Numericable, puis simplement SFR au moment de la disparition de Numericable en 2016. SFR déploie la fibre optique dans de nombreuses communes de France et propose ses offres internet en fibre dans certains quartiers de votre commune. A ce jour, SFR propose trois offres internet fibre : SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Les offres Bouygues fibre Châtillon-sur-Seine

Bouygues Telecom a été créé dans les années 90 par le groupe français Bouygues. Il s’agit du troisième opérateur à s’être lancé en France après Orange et SFR. Comme ses concurrents, Bouygues propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet complètes. Les offres internet de l’opérateur sont disponibles en fibre optique grâce à la technologies FTTH sur son propre réseau. Le réseau Fibre Bouygues Telecom s’est déployé dans votre commune et permet désormais au fournisseur d’accès à internet de proposer 3 offres en fibre aux usagers. Les offres fibre de l’opérateur sont la Bbox Fit, la Bbox Must et la Bbox Ultym qui est l’offre haut de gamme proposée par Bouygues.

Les offres Orange fibre Châtillon-sur-Seine

Appartenant autrefois à France Telecom, Orange est le premier opérateur à avoir proposé des offres de télécommunications en France. C’est aujourd’hui l'opérateur au réseau le plus étendu puisqu'il couvre pratiquement toute la France avec environ 10 millions de prises éligibles à la fibre en 2020. Cela lui permet donc de proposer des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet sur son propre réseau .

Free fibre optique Châtillon-sur-Seine

Appartenant à Iliad, Free est installé sur le marché des télécoms depuis les années 2000 et propose des offres internet en Très Haut Débit sur son propre réseau FTTH. Actuellement, les Freebox Pop, Révolution, Delta et 4K sont commercialisées. Voici les plus populaires.

RED fibre Châtillon-sur-Seine

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

NordNet fibre optique Châtillon-sur-Seine

NordNet est une filiale du groupe de télécommunications historique,Orange, qui propose plusieurs offres internet en ADSL, Fibre optique, Radio ou encore satellite. Les offres Fibre de NordNet sont au nombre de 4 et elles ont la particularité d’inclure une offre de téléphonie mobile en plus de l’offre triple play internet, téléphonie fixe et télévision. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont les offres Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+.

Les offres Videofutur fibre Châtillon-sur-Seine

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Les débits en fibre optique en France

Avec la fibre, il est possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1 Gbit/s ou plus selon certaines offres fibre proposées par les opérateurs. En effet, le débit minimum en fibre est de 100 Mbits/s mais les principaux opérateurs proposent des débits théoriques allant de 200 Mbits/s à 8 Gbit/s.

Découvrez les débits moyens atteignables avec les principaux FAI grâce au rapport officiel de nPerf, qui mesure les débits réels des clients :

On constate que les opérateurs Orange et Free semblent offrir les meilleurs débits à leurs clients..

A quoi correspond un “bon débit” ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Si vous souhaitez connaître votre débit, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture fibre et le déploiement à Châtillon-sur-Seine

La couverture en fibre optique à Châtillon-sur-Seine

Dans votre ville, la couverture fibre n'existe pas encore.

La couverture internet en fibre dans votre commune est inexistante puisque le déploiement de la fibre optique n’a pas encore commencé dans cette ville. En revanche, les opérateurs privés et publics continuent d’investir massivement afin que toutes les communes de France aient accès à la fibre dans un futur proche. Vous pouvez donc provisoirement choisir un abonnement internet avec une autre technologie parmi celles disponibles dans votre quartier.

Est-il possible d’avoir la fibre à Châtillon-sur-Seine ?

La fibre optique n’est pas encore disponible dans la ville de Châtillon-sur-Seine. Cependant, il existe d’autres solutions pour avoir internet dans votre foyer. Vous pouvez tout à fait souscrire une offre en ADSL ou VDSL si vous y êtes éligible.

Si vous ne pouvez pas non plus souscrire d’offre en ADSL ou en VDSL à cause de votre lieu d’habitat, il est fort probable que vous soyez en “zone blanche”. Si c’est votre cas, vous êtes sûrement éligible aux offres internet par satellite ou par radio qui sont proposées par NordNet.

La fibre n’est pas disponible dans votre quartier et vous voulez savoir à quelle technologie vous êtes éligible ? Contactez Selectra pour qu’un conseiller vous oriente vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins au 09 75 18 43 11

Déploiement fibre à Châtillon-sur-Seine : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Voici les coordonnées de la mairie à Châtillon-sur-Seine :

Mairie de Châtillon-sur-Seine

Le Plan THD, le déploiement de la fibre optique dans les communes de France

L’état, les collectivités territoriales, ainsi que les principaux opérateurs ont pour but précis de permettre à chacun de s’abonner à la fibre optique d’ici 2022. Pour cela, ils ont mis en place le Plan THD, lancé en 2013, qui vise à déployer la fibre dans toutes les communes de France. Cependant, d’ici 2022 certaines communes ou quartiers n’auront pas accès à la fibre optique. Si c’est votre cas, vous pouvez souscrire une offre internet en ADSL, VDSL ou encore par satellite.

Le service client des opérateurs et leurs boutiques

Les différents numéros des opérateurs internet installés en zone blanche ou en ADSL à Châtillon-sur-Seine

Nous avons préparé une sélection d’opérateurs disponibles en zone blanches avec le satellite. Voici les différents moyens afin de les contacter :

NordNet et Bigblu (Europasat) sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Néanmoins, ce n’est pas parce que vous n’êtes pas dans l’une des zones citées précédemment que vous êtes forcément en zone blanche. En effet, il est possible que vous soyez éligible à l’internet en ADSL.

Voici les différents moyens afin de les contacter et de souscrire une offre internet ADSL:

SFR, RED by SFR et Bouygues Telecom sont des fournisseurs partenaires de Selectra.

Les boutiques des opérateurs internet à Châtillon-sur-Seine

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Châtillon-sur-Seine : préparer sa souscription à la fibre

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lorsqu’on va en boutique SFR ? Nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place. En effet, il est possible que lors de votre visite dans la boutique SFR la plus proche, il y ait un temps d’attente important. De plus, le temps que vous allez passer sur place dépend de la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Châtillon-sur-Seine :

Boutique Boutique SFR à Chaumont

13 Place de la Concorde 52000 Chaumont

Boutique Boutique SFR à St Julien

1 boulevard de Dijon 10800 Saint Julien Les Villas

Boutique Boutique SFR à Troyes

69 rue Emile Zola 10000 Troyes

Boutique Boutique SFR à L'Escapade

C Cial L'Escapade 4 boulevard de L'Ouest 10600 La Chapelle Saint Luc

Boutique Bouygues Fibre Châtillon-sur-Seine : souscrire à la fibre optique en boutique

Si vous souhaitez souscrire un abonnement internet en fibre ou dans une autre technologie, acheter un nouveau téléphone ou encore obtenir des renseignements sur les offres proposées par Bouygues, vous pouvez aller dans l’une de leurs 500 boutiques installées en France.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Châtillon-sur-Seine :

Boutique BOUYGUES TELECOM NARBONNE

AVENUE DE BOURGOGNE 21800 Quetigny

Boutique BOUYGUES TELECOM NARBONNE

29 RUE JEAN JAURES 11100 Narbonne

Boutique BOUYGUES TELECOM EPERNAY

8 RUE SAINT MARTIN 51200 Épernay

Boutique BOUYGUES TELECOM DIJON

30 RUE DE LA LIBERTE 21000 Dijon

Orange Fibre optique Châtillon-sur-Seine : souscrire la fibre avec un conseiller

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.

Découvrez toutes les boutiques Orange à Châtillon-sur-Seine :

Boutique Orange - Chaumont

CHAUSSEE DE L'EUROPE GALERIE COMMERCIALE INTERMARCHE 21400 CHATILLON SUR SEINE

Boutique Orange - Chaumont

13 RUE VICTOIRE DE LA MARNE 52000 CHAUMONT

Boutique Orange Gdt - St Parres aux Tertres

103 AVENUE DU GENERAL DE GAULLE CENTRE COMMERCIAL CEL 10 10410 ST PARRES AUX TERTRES

Boutique Orange - Troyes

26 RUE DE LA REPUBLIQUE 10000 TROYES

Free Fibre Châtillon-sur-Seine : souscrire à la fibre en boutique Free

Si vous souhaitez vous abonner à l’une des offres internet en fibre optique proposées par Free, vous pouvez le faire très facilement en allant dans l’une des 100 boutiques de l’opérateur.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Découvrez les boutiques Free pour souscrire à la fibre à Châtillon-sur-Seine :

Boutique Boutique Free - Dijon

108 rue Emile Zola 10000 Troyes

Boutique Boutique Free - Dijon

Route de Langres 21000 Dijon

Boutique Boutique Free - Dijon Liberté

10 rue de la liberté 21000 Dijon

Boutique Boutique Free - Sens

Le Pre Aubert 89100 SAINT-DENIS-LES-SENS

Que faut-il prévoir pour souscrire la fibre optique dans une boutique à Châtillon-sur-Seine ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

• Un justificatif de domicile datant de moins de 3 mois
• Un RIB (Relevé d’Identité Bancaire)
• Une pièce d’identité au choix

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

Le raccordement de la fibre dans un foyer dépend de plusieurs critères, la zone dans laquelle se situe le logement, le type de logement (appartement ou maison) et l’opérateur qui commercialise l’offre internet en fibre car il existe différentes technologies de fibre optique. Effectivement, il est possible d’avoir une offre en FTTH ou en FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement L’installation de la fibre dure le plus souvent entre 2h et 4h. Tout dépend de la technologie choisie, du type d'installation, que ça soit en aérien ou en souterrain et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique dans le cas du FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Pour les locataires d’un appartement, le raccordement de la fibre optique est entièrement gratuit puisque tous les frais sont à la charge du propriétaire. Cependant, les locataires et propriétaires de maison individuelles doivent régler les frais dus à l’installation de la fibre eux-mêmes. L’installation de la fibre optique dans un logement coûte entre 150€ et 300€ mais il est possible que les frais soient offerts par votre opérateur lors de la souscription.

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Châtillon-sur-Seine ?

Il est possible que vous deviez faire face à une panne après avoir installé votre nouvelle offre internet fibre. Si c’est le cas, vous pouvez contacter le service client de votre opérateur qui vous indiquera quoi faire. Vous pouvez également contacter directement le service assistance et dépannage pour box internet fibre si votre fournisseur d’accès à internet en possède un.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.