Test d'éligibilité fibre optique à Carcassonne

Appel non surtaxé

Démarche en 5 minutes

Avec ou sans engagement

Location box incluse

Fibre à Carcassonne : Les offres et démarches pour avoir la fibre chez soi

A Carcassonne, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Son taux de couverture est d'environ 50%.
Vous voulez savoir si la fibre est disponible dans votre quartier ?
Appelez le 09 75 18 43 11 !

Vous habitez ou vous déménagez à Carcassonne ? Ce guide dédié à la fibre optique dans votre commune vous explique tout ce qu'il y a à savoir des différents opérateurs aux offres, en passant par les multiples démarches afin de souscrire internet en fibre à Carcassonne.

Les meilleures offres en fibre optique à Carcassonne

Vous pouvez découvrir les 3 abonnements internet en fibre optique du moment dans notre tableau ci-dessous. Nous les avons sélectionnés selon différents critères, à savoir leur tarif, leurs débits, leur offre de télévision et leurs services complémentaires.

Offres fibre à Carcassonne
Opérateur Offre Internet TV Prix Souscription
RED RED Box Fibre Jusqu'à 300Mbit/s En option 20€/mois 09 71 07 91 10
SFR SFR Fibre Power Jusqu'à 1Gbit/s 200 chaînes 22€/mois 09 71 07 91 11
Orange Livebox Fibre Jusqu'à 400Mbit/s 140 chaînes 22,99€/mois Souscrire en ligne

Test éligibilité fibre à Carcassonne

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

  1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous orientera vers l’offre la plus compétitive selon votre profil.
  2. Par internet sur le site de l’opérateur.
  3. Dans une boutique d’un opérateur de votre ville.

Afin d’effectuer ce test d’éligibilité à la fibre, il faut seulement que vous ayez l’adresse postale du logement (voie, numéro de rue, commune et code postal) et le numéro de téléphone fixe de ce dernier.

Testez votre éligibilité aux offres internet en fibre optique à Carcassonne

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Il est très important d’effectuer ce test d’éligibilité afin que vous sachiez à quel opérateur vous êtes éligible, à quelle offre vous pouvez souscrire, ainsi que la vitesse de connexion à laquelle vous pouvez prétendre selon la zone où se situe votre logement.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Appelez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les abonnements en fibre optique à Carcassonne

A Carcassonne, la fibre se déploie de plus en plus et les opérateurs investissent massivement dans ce but. En effet, les fournisseurs d’accès à internet proposent de vous équiper en fibre avec des offres complètes à des prix très compétitifs. Vous pouvez comparer ces offres afin de trouver la plus adaptée à vos besoins grâce au comparateur internet et mobile Selectra.

logo sfr

SFR fibre optique Carcassonne

SFR a été créé en 1987 et s'est développé pendant plusieurs années jusqu'à être racheté par Altice en 2014. En 2017, SFR annonce changer de nom pour devenir SFR-Altice, un projet finalement abandonné l'année suivante. L’opérateur propose des abonnements en Fibre sur son propre réseau et les offres qu’il commercialise sont les box SFR Fibre, SFR Fibre Power et SFR Fibre Premium.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Abonnement SFR Fibre Cette offre propose un accès à internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 500Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations différentes, ainsi que le bouquet SFR TV avec 160 chaînes. 16 euros par mois pendant 12 mois puis 38 euros par mois
12 mois d'engagement
Offre SFR Fibre Power Cet abonnement comprend internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 1Gb/s, la téléphonie fixe en illimité vers les fixes de 100 destinations différentes et vers les mobiles de France, ainsi que le bouquet TV SFR Power avec 200 chaînes. 22€/mois pendant 12 mois puis 43€/mois
Engagement de 12 mois
SFR Fibre Power 8
  • Internet en FTTH ou FTTLA jusqu’à 2 Gbit/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes et mobiles
  • Bouquet SFR TV avec 200 chaînes
35€/mois pendant 1 an puis 50€/mois
1 an d'engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres SFR Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 11.
logo bouygues

Bouygues fibre Carcassonne

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Bbox Fit Fibre Internet en fibre optique jusqu’à 300 Mbits/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
15,99€/mois pendant 12 mois puis 29,99€/mois
12 mois d'engagement
Abonnement Bbox Must Fibre Internet jusqu’à 1 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations et vers les mobiles de France
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
22,99€/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois
Engagement 1 an
Abonnement Bbox Ultym Fibre Internet en fibre 2 Gb/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 pays et vers les mobiles de France, Suisse et Europe
Bouquet Bbox TV avec 180 chaînes
28,99€/mois pendant 12 mois puis 46,99€/mois
12 mois d'engagement
appel gratuit

Infos — Souscription Bouygues Telecom

Un conseiller vous aide à trouver l'offre Bouygues la plus adaptée à vos besoins

logo orange

Les offres Orange fibre Carcassonne

Orange, qui est l’opérateur historique présent sur le territoire français, développe continuellement la fibre optique dans toutes les régions afin d’offrir à ses clients des abonnements en fibre optique partout en France. Les offres fibre d’Orange sont les Livebox Fibre et Livebox Up Fibre .

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Livebox Fibre
  • Internet jusqu’à 400Mbits/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
  • TV d'Orange avec 140 chaînes
22,99€/mois pendant 12 mois puis 41,99€/mois
12 mois d'engagement
Offre Livebox Up Fibre Internet jusqu’à 2 Gbit/s (partagés)
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 100 destinations
Bouquet Orange TV de 140 chaînes
29,99€/mois pendant 1 an puis 49,99€/mois
Engagement 1 an
logo free

Free fibre optique Carcassonne

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Freebox Pop
  • Internet en fibre optique 5Gb/s
  • Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 110 destinations
  • Bouquet Freebox TV avec 220 chaînes
29,99 euros par mois pendant 12 mois puis 39,99 euros par mois
Engagement de 12 mois
Abonnement Freebox Révolution Cette offre propose un accès à internet en fibre optique jusqu'à 1Gb/s, le téléphone fixe en illimité vers 110 destinations différentes, ainsi que le bouquet Freebox TV avec ses 220 chaînes et autres 60 chaînes de l'offre TV by Canal. 19,99€/mois pendant 12 mois puis 44,99€/mois
Engagement 1 an
Freebox Delta Cette Freebox comprend un accès à internet jusqu'à 8Gbit/s, la téléphonie fixe en illimité vers 110 destinations, la TV avec les bouquets Freebox TV (220 chaînes), Canal Panorama (60 chaînes), Netflix et Amazon Prime Video (Player Devialet en option). 39,99€ par mois pendant 1 an, puis 49€ par mois
Aucun engagement
logo red

Les offres RED fibre Carcassonne

RED by SFR est la marque low-cost de SFR. Elle a été lancée en 2011 afin de contrer les offres à bas prix de Free. Depuis 2017, RED propose une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de SFR. Cette offre est proposée à un prix très compétitif.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
RED Box Fibre Cette offre propose internet en FTTH ou FTTLA jusqu'à 300 Mb/s, le téléphone fixe en illimité vers 100 destinations dans le monde et la TV en option. 20€ par mois
Sans engagement
Vous souhaitez souscrire l'une de ces offres RED Fibre ? Contactez Selectra au 09 71 07 91 10
logo nordnet

Les offres NordNet fibre Carcassonne

NordNet propose des offres internet sur le réseau d’Orange et a la particularité de permettre à ses clients d’avoir une offre internet en ADSL et en fibre optique mais pas que ! En effet, NordNet est surtout connu pour ses offres internet par satellite et par radio.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Fibre Laser Vital+ Internet en fibre jusqu’à 1 Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations
Option TV à 9,90€/mois
19,90 euros par mois pendant 6 mois puis 34,90 euros par mois
Engagement 1 an
Abonnement Fibre Laser Ideal+ Internet jusqu’à 1Gbit/s
Téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations
Option TV à 9,90€/mois /br>Forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 5Go d’internet
29,90€/mois pendant 6 mois puis 44,90€/mois
1 an d'engagement
Fibre Laser Extra+ Cette offre NordNet propose un accès à internet avec jusqu'à 1 Gb/s, la téléphonie fixe illimitée vers les fixes de 50 destinations et les mobiles de 8 destinations, la TV en option pour 9,90€/mois et un forfait mobile avec appels/SMS/MMS illimités et 20Go d’internet. 39,90€/mois pendant 6 mois puis 49,90€/mois
Engagement 12 mois
logo videofutur

Videofutur fibre optique Carcassonne

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Offre Contenu de l'offre Tarif et engagement au 8 juillet 2021
Offre Videofutur maFIBRE
  • Internet en fibre optique jusqu’à 1Gbit/s
  • Téléphonie fixe et mobile en options
  • Bouquet TV en option
29,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois
Engagement 1 an
Vous voulez souscrire une offre Videofutur en fibre optique ? Appelez le 01 86 65 29 79.

Les débits en fibre optique en France

Grâce à la fibre optique, il est désormais possible d’atteindre des débits allant jusqu’à 1Gb/s, voire plus selon les opérateurs. Cependant, les débits observés dans la réalité sont souvent beaucoup plus faibles.

Retrouvez les débits moyens observés dans la réalité dans le tableau suivant qui reprend les données de nPerf, un outil servant à mesurer les débits moyens et la qualité de connexion :

Opérateurs Débits
SFR 119,18 Mbits/s en débit descendant / 62,74 Mbits/s en débit montant
Bouygues Telecom 118,68 Mbits/s en débit descendant / 84,43 Mbits/s en débit montant
Orange 135,5 Mbits/s en débit descendant / 105,04 Mbits/s en débit montant
Free 141,99 Mbits/s en débit descendant / 91,13 Mbits/s en débit montant

D’après le rapport de nPerf, Free et Orange ont les meilleurs débits descendants et montants, par rapport aux données réelles observées chez les clients.

Qu’est-ce qu’un bon débit ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Afin de connaître votre débit, vous pouvez le tester sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Carcassonne

Couverture fibre à Carcassonne

Votre commune possède une couverture internet en fibre optique de 50%.

Dans votre commune, la couverture fibre n’est pas encore présente dans tous les quartiers mais une partie d’entre eux sont éligibles à la fibre optique. En effet, d’après les rapports de l’ARCEP, 50% des foyers peuvent actuellement bénéficier d’une offre internet en fibre au sein de leur logement.

SFR couverture fibre Carcassonne

La fibre de SFR est déployée dans la ville grâce à son réseau en FTTH et FTTLA. RED by SFR possède la même couverture en fibre et permet aux personnes d’avoir la qualité du réseau SFR mais sans engagement.

Couverture Fibre Bouygues Carcassonne

Bouygues commercialise ses offres internet dans votre commune du fait de sa couverture en fibre très développée en France. Vous pouvez donc surement bénéficier d’une de leurs célèbres Bbox.

Fibre Orange, la couverture fibre Carcassonne

Étant l’opérateur principal de France, Orange est sûrement déployé dans certains quartiers de la ville grâce à son réseau en FTTH.

Couverture Fibre Free Carcassonne

Free est également présent dans une grande majorité de la ville grâce à son réseau en FTTH et propose sûrement ses offres internet en fibre optique.

box-internet

Est-il possible d’avoir la fibre à Carcassonne ?

A Carcassonne, la fibre est exclusivement déployée dans certains quartiers. Toutefois, le déploiement de la fibre optique se poursuit à un rythme régulier. Nous pouvons dire que d’ici quelque mois, l’internet en très haut débit sera sûrement accessible pour les habitants.

Carcassonne fait partie des villes qui sont en zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement). Ces zones sont des territoires où des opérateurs privés se sont engagé à développer la fibre optique. Le principe des zones AMII est que si les opérateurs privés déploient un réseau fibré dans une certaine ville, les collectivités publiques n’ont pas besoin de mettre en place des subventions afin de le faire. Grâce aux opérateurs privés, les collectivités territoriales peuvent donc se concentrer sur d’autres zones peu développées qui ont besoin d’une subvention de leur part. Orange d’abord, puis SFR, sont les opérateurs privés les plus présents en zone AMII. En effet, seul ces deux opérateurs privés développent leurs propres réseaux en fibre dans les zones AMII mais cela n’empêche pas d’autres opérateurs comme Sosh de proposer leurs offres sur le réseau d’Orange ou de SFR de votre commune.

câble fibre optique

Déploiement fibre optique à Carcassonne : Combien de temps avant d'être équipé en fibre optique ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Retrouvez ci-dessous l’adresse, le numéro de téléphone et les horaires d’ouverture de la mairie à Carcassonne :

Mairie de Carcassonne

Numéro de téléphone : +33 4 68 77 71 11

Hôtel de Ville 32, rue Aimé-Ramond 11835 Carcassonne Cedex

Horaires d'ouverture :
  • Lundi : 8h00 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mardi : 8h00 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Mercredi : 8h00 à 12h30 13h30 à 18h00
  • Jeudi : Pas de donnée
  • Vendredi : 8h00 à 12h30
  • Samedi : Pas de donnée
  • Dimanche : Fermé

Déploiement de la fibre en France grâce au Plan THD

En 2013, le Plan THD a été lancé afin de déployer la fibre optique sur l’intégralité du territoire français. En effet, les acteurs de ce Plan THD prévoient qu’en 2022 toute la France soit éligible à la fibre et que tous les foyers puissent souscrire une offre internet avec un débit et une connexion suffisante. C’est pour cela que l’Etat français, les collectivités publiques et les principaux opérateurs privés investissent énormément chaque année afin que le Plan France Très Haut Débit soit terminé d’ici 2 ans. Si rien n’est encore prévu pour que vous soyez équipé de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez toujours souscrire une offre internet en ADSL ou en satellite en attendant l’arrivée de la fibre d’ici 2022.

Le service client des opérateurs fibre et leurs boutiques à Carcassonne : les différents moyens pour vous abonner à une offre fibre

Découvrez ci-dessous les multiples solutions afin de contacter les fournisseurs présents dans les zones AMII en France.

Opérateur Contacter le service client par téléphone Contacter le service client par courrier Contacter le service client sur Twitter Souscrire une offre
SFR 1023 1 square Bela Bartok 
75015 PARIS
@SFR 09 71 07 91 11
Orange 3900 78 rue Olivier de Serres
75015 PARIS
@Orange_France Souscrire en ligne
RED by SFR 1023 16 rue du Général Alain de Boissieu
75015 PARIS
@REDbySFR 09 71 07 91 10
Sosh 3679 Orange - Sosh Service clients 41965 BLOIS CEDEX 9  @Sosh_fr Souscrire en ligne

SFR et RED by SFR sont des fournisseurs internet en partenariat avec Selectra.

Les boutiques des fournisseurs internet à Carcassonne

boutique fibre

Vous avez besoin d’aller dans la boutique de votre fournisseur internet la plus proche de chez vous afin de régler un problème ou pour souscrire une nouvelle offre ? Découvrez tout ce qu’il faut connaître à propos des boutiques des opérateurs afin de préparer votre visite.

SFR Fibre optique Carcassonne : souscrire la fibre optique facilement

Si vous comptez vous rendre dans l’une des 800 boutiques SFR de France afin de souscrire une offre internet en fibre ou pour obtenir des renseignements, il est préférable de prévoir un certain créneau dans votre planning.

Combien de temps prévoir lors d'une visite en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Retrouvez ci-dessous les boutiques SFR proches de chez vous pour souscrire la fibre à Carcassonne :

Boutique Boutique SFR à Carcassonne Salvaza

C Cial Geant Salvaza boulevard Henry Bouffet 11000 Carcassonne

Boutique Boutique SFR à Carcassonne

C Cial Leclerc Rocadest Rue Joséphine Baker 11000 Carcassonne

Boutique Boutique SFR à Mazamet

La Chevaliere Zi de la Molière Basse 81200 Mazamet

Boutique Boutique SFR à Castres

27 route de Toulouse 81100 Castres

Bouygues Fibre optique Carcassonne : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Bouygues Telecom dans la boutique la plus proche de chez vous ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Trouvez les boutiques Bouygues Telecom Fibre les plus proches de votre quartier à Carcassonne :

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PARRES TERTRES

4 RUE DU MARECHAL FOCH 13100 Aix-en-Provence

Boutique BOUYGUES TELECOM CC ST PARRES TERTRES

AVENUE DU GENERAL DE GAULLE, CC LECLERC 10410 Saint-Parres-aux-Tertres

Boutique BOUYGUES TELECOM CC CASTELNAUDARY

211 ROUTE DE VILLASAVARY, CC INTERMARCHE 11400 Castelnaudary

Boutique BOUYGUES TELECOM CC CARCASSONNE

BOULEVARD HENRY BOUFFET, CC SALVAZA 11000 Carcassonne

Orange Fibre optique Carcassonne : préparer sa visite en boutique

Vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques Orange afin de souscrire un abonnement internet ou mobile, d’acheter un smartphone ou autre appareil électronique, d’avoir des renseignements sur tout sujet lié à un abonnement ou une offre, etc.

Combien de temps prévoir pour une visite en boutique Orange ? Le temps que vous allez passer à la boutique Orange dépend de la raison pour laquelle vous avez besoin d’y aller car certains sujets prennent plus de temps que d’autres. Il faut également prendre en compte les autres personnes qui sont devant vous et qui parfois restent longtemps pour des questions bien précises. De ce fait, nous vous conseillons de prévoir environ 1h sur place.

Voici les boutiques Orange Fibre à Carcassonne :

Boutique Orange Grand Sud - Castres

BOULEVARD HENRY BOUFFET CENTRE COMMERCIAL GEANT SALVAZA 11000 CARCASSONNE

Boutique Orange Grand Sud - Castres

ROUTE DE TOULOUSE CENTRE COMMERCIAL GRAND SUD AUCHAN ZI CHARTREUSE 81100 CASTRES

Boutique Orange Centre Commercial - Narbonne

24 BOULEVARD DE CREISSEL CENTRE COMMERCIAL BONNE SOURCE 11100 NARBONNE

Boutique Orange - Pamiers

ROUTE DE MIREPOIX ZONE COMMERCIALE LEADER PRICE 09100 PAMIERS

Les boutiques Free fibre Carcassonne : échanger avec un conseiller Free à propos des offres

Si vous avez besoin de souscrire une offre internet ou mobile ou encore d’avoir des réponses concernant votre abonnement, vous pouvez vous rendre dans l’un des 100 “Free Center” ouverts en France. Sachez que pour certaines démarches, vous pouvez aussi vous rendre à l’une des bornes Free qui a été installée près de chez vous.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Si vous prévoyez d’aller dans l’une des boutiques de Free, nous vous recommandons de prévoir 1h. En effet, même si de nombreux conseillers sont mis à la disposition des clients, il est possible que de nombreuses personnes soient présentes et que vous deviez patienter avant que l’on ne s’occupe de vous.

Découvrez les boutiques Free afin de vous abonner à la fibre optique à Carcassonne :

Boutique Boutique Free - Castres

Boulevard Henry Bouffet 11000 Carcassonne

Boutique Boutique Free - Castres

10 rue Albert Calmette 81100 Castres

Boutique Boutique Free - Narbonne

24 boulevard de Creissel 11100 Narbonne

Boutique Boutique Free - Perpignan

8 rue Alsace Lorraine 66000 Perpignan

contrat internet fibre

Quels documents prévoir pour souscrire une offre internet fibre à Carcassonne ?

Si vous prévoyez de souscrire une offre internet en fibre optique dans une boutique, il vous faudra ramener certains documents au moment de la création de votre futur contrat.

Voici les différents documents à apporter afin de réaliser votre nouveau contrat internet :

  • Relevé d’identité bancaire
  • Une pièce d’identité au choix
  • Un justificatif de domicile de moins de trois mois

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

Si vous venez de souscrire une offre en fibre, sachez que l’installation dépend de la zone dans laquelle votre logement se situe, du type de logement (maison ou appartement) et de l’opérateur que vous avez sélectionné. En effet, les fournisseurs d’accès à internet commercialisent deux types de fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

  • Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) offre un raccordement tout en fibre grâce à la mise en place d’une prise fibre optique dans le logement même. Avec la mise en place d’une prise fibre optique directement dans le logement, les débits observés sont supérieurs à ceux proposés par le FTTLA.

  • Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) fonctionne grâce à un raccordement en deux parties avec le noeud optique et le câble coaxial et ne nécessite pas l’installation d’une prise de fibre optique dans le logement.

Durée de l’installation de la fibre dans mon logement Le raccordement de la fibre optique au sein d’un logement dure souvent entre 2h et 4h. Cependant, tout dépend de la technologie (FTTH / FTTLA), du type d'installation et de la distance qui sépare le point de branchement le plus proche du logement à la prise de fibre optique pour le FTTH.

Quel est le montant des frais de raccordement de la fibre optique ?

Si vous êtes locataire dans un appartement, le raccordement de la fibre optique est gratuit pour vous car tous les frais d’installation sont à la charge du propriétaire. Si vous êtes locataire ou propriétaire d’une maison individuelle, tous les frais sont à votre charge si vous souhaitez installer la fibre dans votre logement. Le coût de l’installation pour la fibre optique dans un logement va de 150€ à 300€, selon la situation et l’opérateur choisis. Néanmoins, l’installation peut également être offerte par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre avec un engagement.

Opérateurs Technologies utilisées Frais d'installation au 10 avril 2020 Pour plus d'informations
SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 11
Bouygues Telecom FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 09
Orange FTTH Gratuit en souterrain / 149€ en aérien Rendez-vous sur le site d’Orange
Free FTTH Offert Contactez le service client de Free
RED by SFR FTTH / FTTLA 149€ en souterrain / 299€ en aérien Appelez le 09 71 07 91 10

Comment gérer une panne de fibre optique à Carcassonne ?

Une fois votre logement raccordé à la fibre, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela vous arrive, nous vous conseillons de contacter le service client ou l'assistance de votre fournisseur.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.

Fibre dans l'Aude

Découvrez toutes nos pages sur la fibre optique dans le département et trouvez la commune qui vous intéresse :

La fibre dans les 8 des plus grandes villes de France

La fibre est également accessible ailleurs en France :

Liens utiles pour les Carcassonnais

Voici différents articles que nous avons choisis pour vous afin que vous en appreniez un peu plus à propos de l'électricité, du gaz et des bons plans en cours à Carcassonne.

Déménager à Carcassonne : comment ouvrir un compteur EDF ?

Afin d'ouvrir un compteur EDF à Carcassonne pour mettre en service l'électricité chez soi, il suffit de contacter le fournisseur par téléphone ou en ligne. Il faudra au préalable s'assurer que le raccordement a bien été effectué, et que l'installation électrique est aux normes, sans quoi l'ouverture de compteur ne sera pas possible.

EDF dans les 8 plus grandes villes de France

Les Carcassonnais prévoyant un déménagement dans une des plus grandes villes de France peuvent retrouver toutes les informations utiles ci-dessous :

Les promos des opérateurs et les démarches importantes à Carcassonne

Voici quelques pages à consulter si vous souhaitez en apprendre un peu plus sur les forfaits mobile et les offres internet. Découvrez également nos pages bons plans avec les promotions des opérateurs !

  1. Les promos sur les abonnements mobile
  2. Quelles sont les démarches pour changer d'opérateur ?
  3. Le top 10 des meilleurs abonnements internet
  4. La carte de couverture mobile de votre commune
appel gratuit

Vous souhaitez être guidé dans votre démarche ou obtenir des conseils ?

Contactez Selectra pour qu'un conseiller vous oriente parmi les offres partenaires les plus compétitives, en fonction de votre éligibilité

Bons Plans Mobile

Prixtel
Syma
Auchan Telecom
Coriolis