Fibre à Carbon-Blanc : Démarches, offres Fibre et contact des opérateurs

Vous habitez ou vous déménagez à Carbon-Blanc ? Vous souhaitez savoir si vous serez éligible à la fibre optique dans votre quartier ? Découvrez tout ce qu’il y a à connaître sur la fibre comme les meilleures offres, les démarches d’installation ou encore les numéros des opérateurs dans notre guide dédié à la fibre à Carbon-Blanc.

Les meilleures offres en fibre optique à Carbon-Blanc

Découvrez ci-dessous les 3 abonnements en fibre optique conseillés par Selectra. Nous avons choisi ces offres selon différents critères tout aussi importants les uns que les autres : tarifs, vitesses de connexion et options incluses.

Connaître son éligibilité aux offres fibre à Carbon-Blanc

Si vous voulez souscrire une offre internet en fibre pour votre logement, vous devez au préalable tester votre éligibilité fibre. Pour cela, il existe différentes façons de procéder :

1. Par téléphone au 09 75 18 43 11 avec un conseiller Selectra qui vous guidera vers l’offre la plus adaptée.
2. Sur le site internet de l’opérateur dans la rubrique “Testez votre éligibilité”.
3. En vous rendant dans l'une des boutiques de votre ville.

Pour tester votre éligibilité à la fibre optique, vous devez simplement vous munir de votre adresse complète (voie et numéro de rue, commune et code postal) ou de votre numéro de téléphone fixe.

Effectuer un test d’éligibilité pour une offre internet fibre à Carbon-Blanc

Pour quelles raisons faut-il faire un test d’éligibilité avant de choisir un abonnement internet en fibre ?

Il est primordial de tester votre éligibilité afin de connaître le fournisseur d’accès à internet, l’offre, ainsi que la technologie à laquelle vous pouvez vous abonner selon l’emplacement de votre domicile.

Vous souhaitez effectuer un test d’éligibilité ? Contactez Selectra au 09 75 18 43 11.

Les différentes offres fibre des fournisseurs d’accès à internet à Carbon-Blanc

A Carbon-Blanc, sachez que la fibre optique est développée progressivement dans votre commune et que vous êtes sûrement déjà éligible à l’une des offres internet en fibre d’un opérateur. En attendant d’effectuer votre test d’éligibilité pour le savoir, vous pouvez vous rendre sur le comparateur internet et mobile Selectra afin de découvrir les offres et les comparer selon vos besoins.

Les offres SFR fibre Carbon-Blanc

L’opérateur d’accès internet SFR a été créé dans les années 90 afin de concurrencer les offres proposées par l’opérateur historique, Orange, qui était à cette époque le seul sur le marché des télécommunications. Après de nombreux rachats, SFR fait désormais partie du groupe Altice et propose ses abonnements internet en fibre optique dans certains quartiers de votre ville.

Bouygues fibre Carbon-Blanc

Bouygues Telecom, créé juste après SFR, propose des abonnements internet en fibre sur son propre réseau. Les offres internet vendues par Bouygues Telecom sont connues sous le nom de Bbox. Voici les fameuses Bbox Fit, Bbox Must et Bbox Ultym commercialisées par Bouygues.

Orange fibre Carbon-Blanc

Anciennement France Telecom, Orange est l’opérateur historique français et celui qui est actuellement le plus développé dans les villes de France en ce qui concerne internet par la fibre. Orange propose des offres de téléphonie fixe et mobile, ainsi que des offres internet triple play (internet + téléphonie fixe + TV). Les offres fibre Orange sont au nombre de deux, la Livebox Fibre et la Livebox Up Fibre .

Les offres Free fibre Carbon-Blanc

Dernier arrivé parmi les principaux opérateurs, Free commercialise des abonnements internet en fibre optique sur son propre réseau FTTH en plus des forfaits mobiles pas chers qui l’ont rendu célèbre. Les offres fibre Free sont la Freebox Mini 4K, la célèbre Freebox Révolution et les dernières en date la Freebox Delta et la Freebox Pop. Ces trois dernières sont présentées ci-dessous.

RED fibre Carbon-Blanc

Depuis quelques années SFR a lancé sa marque de téléphonie mobile et d’internet low-cost inspirée des produits commercialisés par son concurrent Free. RED by SFR propose donc à ses clients une offre internet en FTTH ou en FTTLA sur le réseau de sa maison-mère, SFR, mais à un prix très abordable.

NordNet fibre Carbon-Blanc

NordNet est un opérateur proposant différents abonnements internet en ADSL, en Fibre optique, en satellite et en Radio. NordNet commercialise 4 offres en fibre optique qui incluent un forfait mobile en plus de l’offre triple play classique. Les abonnements quadruple play proposés par NordNet sont appelés Fibre Laser Vital+, Idéal+, Extra+, ainsi que Ultra+. Découvrez maintenant la sélection Selectra.

Les offres Videofutur fibre Carbon-Blanc

La marque Videofutur décide de se lancer dans les offres internet en 2015 après la fermeture de ses derniers magasins dédiés à la location de films. Depuis, Videofutur a développé une offre unique appelée maFIBRE.

Les débits internet fibre en France

La technologie fibre optique permet d'atteindre des débits plus importants qu’en ADSL ou en VDSL. En effet, les débits théoriques atteignables annoncés par certains opérateurs sont de 700 Mbits/s pour les débits montant et 8 Gbit/s pour les débits descendants.

Découvrez ci-dessous les débits moyens réels observés auprès des clients des opérateurs principaux, grâce au rapport annuel de nPerf qui est un outil mesurant les débits moyens et la qualité de connexion de chaque opérateur du marché :

Comme vous pouvez le voir, Orange et Free sont les opérateurs internet qui présentent les meilleurs débits descendants et montants.

A quoi correspond un “bon débit” ? On dit d’une connexion qu’elle est de qualité lorsqu’elle regroupe plusieurs critères. Effectivement, il faut avoir un débit montant élevé (environ 100 Mbits/s), un débit descendant élevé (environ 200 Mbits/s), un ping suffisant selon votre utilisation, un temps de latence faible, ainsi qu’une gigue faible.

Pour savoir si votre débit est suffisant, vous pouvez effectuer un test de débit sur le site Selectra.

La couverture et le déploiement de la fibre optique à Carbon-Blanc

Couverture fibre à Carbon-Blanc

La couverture fibre de votre ville est de 80%.

La couverture internet en fibre est très développée dans votre commune et la plupart des foyers peuvent souscrire une offre internet en fibre. En effet, selon les données de l’ARCEP, en 2020 il y a désormais plus de 80% des logements qui sont éligibles à la fibre dans la commune. Vous pouvez donc souscrire l’une des nombreuses offres fibre proposées par SFR, Bouygues Telecom, Orange, Free ou encore RED by SFR.

SFR couverture fibre Carbon-Blanc

La fibre de SFR est déployée dans la ville grâce à son réseau en FTTH et FTTLA. RED by SFR possède la même couverture en fibre et permet aux personnes d’avoir la qualité du réseau SFR mais sans engagement.

Bouygues couverture fibre Carbon-Blanc

Bouygues Telecom est présent dans votre commune et propose ses offres Bbox en fibre optique dans quelques quartiers de la ville.

Fibre Orange, la couverture fibre Carbon-Blanc

Orange est déployé sur une grande partie de la ville avec son réseau en fibre optique FTTH. En effet, l’opérateur historique propose sûrement ses offres fibre dans votre quartier.

Free couverture fibre Carbon-Blanc

La fibre de Free est peut-être disponible dans votre quartier de par son réseau en FTTH très développé partout en France. Vous pouvez donc sûrement bénéficier d’une de leurs offres internet en fibre optique.

Est-il possible d’avoir la fibre à Carbon-Blanc ?

A Carbon-Blanc, la fibre optique a pour l’heure seulement été installée dans quelques quartiers. Mais, elle continue d’étendre son déploiement au sein des différents quartiers. Nous pouvons penser que d’ici un certain temps, votre commune sera entièrement éligible à internet par la fibre optique.

Carbon-Blanc fait partie des communes en zone AMII (Appel à Manifestation d’Intention d’Investissement). Les zones AMII sont des villes où Orange et SFR sont chargés de développer la fibre optique, ce qui permet parallèlement aux collectivités territoriales de subventionner le déploiement de la fibre dans d’autres zones. Dans votre commune, vous êtes sûrement éligible aux offres en fibre optique d’Orange et de SFR. D’autres opérateurs ont également la possibilité de proposer leurs offres sur le réseau d’Orange et SFR.

Déploiement fibre à Carbon-Blanc : A quand la fibre chez moi ?

Si vous souhaitez en savoir plus sur l’arrivée de la fibre optique dans votre quartier, vous pouvez consulter les rapports officiels sur le déploiement de la fibre dans les villes de France qui sont disponibles sur le site de l’ARCEP. Les rapports mis à disposition par l’ARCEP sont mis à jour chaque trimestre et contiennent de nombreuses informations concernant les opérateurs. Vous pouvez également consulter la carte du déploiement de la fibre optique sur le site de l’ARCEP. Si vous ne trouvez pas d’informations assez précises sur ces rapports concernant votre ville, vous pouvez aussi contacter votre mairie qui saura vous renseigner sur le déploiement de la fibre dans votre commune.

Voici les coordonnées de la mairie à Carbon-Blanc :

Mairie de Carbon-Blanc

Le déploiement de la fibre sur tout le territoire avec le Plan THD

D’ici 2022, tout le territoire français sera normalement équipé en fibre optique afin que tous les foyers de chaque ville soient éligibles à la fibre et puissent avoir le choix de leur opérateur internet. Pour ce faire, l’Etat français, les collectivités territoriales et les principaux opérateurs privés investissent massivement afin de développer le Plan France Très Haut Débit. Le Plan THD a été lancé en 2013 et prévoit de couvrir l’intégralité du territoire en très haut débit dans les deux années à venir. Si pour l’instant rien n’est prévu quant au déploiement de la fibre dans votre quartier, sachez que des offres alternatives existent, que ce soit en ADSL ou par le satellite.

Services clients et boutiques fibre à Carbon-Blanc : les différents moyens pour vous abonner à une offre fibre

Nous avons sélectionné les principaux opérateurs fibre installés dans les zones AMII selon différents critères comme leur déploiement sur le territoire et leur nombre d’abonné.

SFR et RED by SFR sont des opérateurs internet partenaires de Selectra.

Les boutiques des fournisseurs d’accès internet à Carbon-Blanc

Vous souhaitez aller dans la boutique de votre fournisseur d’accès internet en fibre de votre commune ? Voici les différentes boutiques SFR Fibre, Bouygues Fibre, Orange Fibre et Free Fibre les plus proches de chez vous.

SFR Fibre optique Carbon-Blanc : préparer sa souscription à la fibre

Si vous avez du mal à avoir le service client de SFR par téléphone et que vous ne pouvez pas vous permettre un temps d’attente trop long, vous pouvez vous rendre en boutique SFR. En effet, SFR possède plus de 800 boutiques dans toute la France, vous pouvez donc vous rendre dans l’une de leurs boutiques SFR afin de souscrire une offre internet ou mobile, pour acheter un téléphone ou encore pour avoir des renseignements sur toute question liée à votre abonnement.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique SFR ? En général, il est conseillé de prévoir environ 1h afin de vous rendre en boutique SFR pour pouvoir effectuer toutes les démarches souhaitées.

Découvrez les boutiques SFR pour souscrire la fibre à Carbon-Blanc :

Boutique Sfr Distribution Bordeauxsteeulalie

C Cial Leclerc Grand Tour 33560 Sainte Eulalie

Boutique Sfr Distribution Lormont

C Cial Carrefour Rive Droite 33310 Lormont

Boutique Sfr Distribution Bordeaux Lac

C Cial Auchan Bordeaux Lac 33300 Bordeaux

Boutique Sfr Distribution Bordeaux Esr Ste C

118 Rue Sainte Catherine 33000 Bordeaux

Bouygues Fibre Carbon-Blanc : pourquoi vous rendre en boutique Bouygues Telecom ?

Bouygues Telecom possède plus de 500 boutiques en France qui proposent de nombreux services comme de souscrire une offre internet en fibre optique ou de changer une option de votre abonnement.

Combien de temps prévoir quand vous vous rendez en boutique Bouygues Telecom ? Lors de votre visite, nous vous conseillons de prévoir au minimum 1h sur place car il est possible qu’il y ai un temps d’attente assez long selon la raison de votre visite.

Découvrez les boutiques Bouygues Telecom pour souscrire à la fibre à Carbon-Blanc :

Boutique Bouygues - Bordeaux

Hameau Des 4 Pavillons, Rive Droite 33310 LORMONT

Boutique Bouygues - Bordeaux

Av Des 40 Journeaux, Cc Auchan 33000 BORDEAUX

Boutique Bouygues - Bordeaux

9 Rue Sainte Catherine 33000 BORDEAUX

Boutique Bouygues - Bordeaux

57 Rue Du Chateau D Eau, Cc Meriadec 33000 BORDEAUX

Les boutiques Orange Fibre Carbon-Blanc : préparer sa visite en boutique

Si vous voulez avoir des renseignements sur les abonnements internet commercialisés par Orange, vous pouvez aller dans l’une des 1200 boutiques de l’opérateur historique.

Combien de temps prévoir pour aller en boutique Orange ? Tout dépend de la raison de votre visite mais nous conseillons généralement de prévoir 1h sur place afin d’effectuer toutes vos demandes auprès d’un conseiller Orange.

Découvrez les boutiques Orange pour souscrire à la fibre à Carbon-Blanc :

Boutique Orange Lac - Bordeaux

Centre Commercial Grand Tour - Local 24 Avenue De L'Aquitaine 33560 STE EULALIE

Boutique Orange Lac - Bordeaux

Avenue Des Quarante Journaux Centre Commercial Auchan Lac 33300 BORDEAUX

Boutique Orange Intendance - Bordeaux

52 Cours De L'Intendance 33000 BORDEAUX

Boutique Orange Centre - Bordeaux

93 Rue Sainte Catherine 33000 BORDEAUX

Free fibre optique Carbon-Blanc : souscrire à la fibre en boutique Free

Même si Free ne possède qu’environ 100 boutiques en France, aussi connu comme les “Free Center”, il y en a forcément un proche de chez vous afin de vous permettre de souscrire une offre ou de parler à un agent commercial.

Combien de temps prévoir lors d’une visite en boutique Free ? Le temps que vous passerez sur place dépend de la raison de votre venue à la boutique, mais également du nombre de personnes présentes devant vous dans la file d’attente. Pour être sûr de pouvoir effectuer toutes vos demandes sans être pressé par le temps, nous vous conseillons de prévoir plus ou moins 1h.

Retrouvez ci-dessous, tous les Free Center les plus proches à Carbon-Blanc :

Boutique Boutique Free - Bordeaux

Centre Commercial Bordeaux Lac 33300 Bordeaux

Boutique Boutique Free - Bordeaux

89, cours d'Alsace-et-Lorraine 33000 Bordeaux

Boutique Boutique Free - Bordeaux Bègles

Centre Commercial Rives d'Arcins 33130 Bègles

Boutique Boutique Free - Bordeaux Mérignac

Centre Commercial Mérignac Soleil 33700 Mérignac

Quels sont les documents à prévoir pour souscrire une offre internet en fibre à Carbon-Blanc ?

Si vous souhaitez souscrire une offre internet fibre pour votre logement, on vous demandera plusieurs documents au moment de la réalisation du contrat.

Retrouvez ci-dessous les documents à apporter quel que soit l’opérateur fibre :

• Un relevé d’identité bancaire
• Une carte d'identité / passeport
• Justificatif de domicile récent

Comment raccorder votre logement à la fibre en France ?

L’installation de la fibre optique dans un logement dépend de la zone dans laquelle il se situe, du type de logement choisi et de l’opérateur qui propose l’offre fibre. En effet, les opérateurs proposent deux technologies fibre, la fibre FTTH et la fibre FTTLA.

• Le FTTH (Fiber To The Home qui signifie Fibre jusqu’au domicile) fonctionne grâce à un raccordement utilisant exclusivement la fibre avec l’installation d’une prise fibre optique dans le logement. Cela permet de bénéficier de débits supérieurs par rapport au raccordement en FTTLA.


• Le FTTLA (Fiber To The Last Amplifier qui signifie Fibre jusqu’au dernier amplificateur) utilise quant à lui le réseau fibre jusqu’à un noeud optique et passe ensuite par le câble coaxial. Cette technologie ne nécessite aucun travaux pour les logements équipés du câble car avec le FTTLA, nous n’avez pas besoin d’installer une prise de fibre optique dans votre logement.

Temps de raccordement à la fibre L’installation de la fibre optique dans votre logement va durer entre 2h et 4h selon la technologie sélectionnée et le type d’installation.

Combien ça coûte d’avoir la fibre ?

Pour les appartements, l’installation de la fibre est gratuite pour les locataires car ce sont les propriétaires du logement ou même de l’immeuble qui financent le raccordement fibre. Cependant, pour les locataires ou propriétaires de maisons individuelles, les frais sont à leur charge. Le coût de l’installation va de 150€ à 300€ selon la situation et l’opérateur, mais peut également être offert par certains opérateurs lors de la souscription d’une offre fibre.

Comment gérer une panne avec l'assistance fibre à Carbon-Blanc ?

Si vous avez la fibre optique dans votre logement, il est possible que vous ayez à faire face à des pannes de temps en temps. Si cela se produit, vous devez contacter le service client de votre opérateur afin de savoir comment gérer cette panne. Il est également possible de contacter le service assistance et dépannage de votre opérateur si vous avez leurs coordonnées.

En attendant une réponse de votre opérateur, vous pouvez vérifier tous les câbles, les débrancher et recommencer l’installation de votre box internet car il est possible que le problème vienne seulement d’un câble mal connecté. De plus, parfois il suffit simplement de redémarrer votre box internet fibre pour qu'elle fonctionne de nouveau correctement.